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課程背景：

隨著人工智能（AI）技術的飛速發(fā)展，它正在深刻改變人力資源領域的運作模式。隨著年初國產大模型Deep Seek開源爆發(fā)，AI的四大核心領域為HR帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。據Gartner預測，到2025年，HR崗位將經歷重大變革，部分傳統(tǒng)事務性崗位可能被自動化工具取代，而新的戰(zhàn)略型、專業(yè)型、綜合型崗位將大量涌現。這個趨勢對HR的能力提出了更高、更緊迫的要求，不懂AI的HR從業(yè)者可能會逐漸落伍，甚至面臨被淘汰的風險。因此，學習AI技術，掌握與AI協(xié)作的方法，已成為HR從業(yè)者實現從傳統(tǒng)事務型向戰(zhàn)略型轉變的必經之路。

培訓對象：

人力資源工作者（各層次）。

課程收益：

1.知識筑基：了解自然語言處理、機器學習、計算機視覺等AI技術在人力資源領域的應用，提升對AI的認知水平；

2.技能提升：掌握提示詞公式和AI溝通技巧，提升與AI協(xié)作的效率；

3.增強績效管理能力：通過AI工具實現績效管理的精細化和數據化，能夠快速生成和敏捷調整不同類型的績效指標；

4.提升招聘精準度：利用AI技術生成精準的崗位描述（JD）、面試問題和筆試題目，提升招聘效率和質量。

5.實現培訓的價值：借助AI生成精準培訓需求分析、課程匹配和經驗萃取，提升培訓的效果和價值。

6.提升薪酬管理的科學性：通過AI輔助完成崗位價值評估、薪酬體系設計和調薪方案的優(yōu)化，提升薪酬管理的決策科學性。

7.提升組織智能診斷能力：利用AI快速完成組織診斷，生成針對性報告，提升組織能力。

8.業(yè)務流程再造：借助AI實現敏捷人機共創(chuàng)式流程設計，一鍵生成流程圖，提升流程優(yōu)化的效率和協(xié)同性。

9.提升人力資源項目運營能力：通過AI生成變革項目工作計劃，豐富項目運營的顆粒度。

課程大綱：

第一章：顛覆未來：AI如何重構人力資源新紀元

一、AI是什么能解決HR什么問題

1.AI工具（DeepSeek、ChatGPT等）為什么這么火爆

2.趨勢暴擊：Gartner最新預測——2025年HR崗位的消亡清單與新生地圖

3.AI解決問題的四大領域

4.AI如何賦能人力資源，解決HR的五大難題

二、與AI如何溝通與協(xié)同

1.與AI溝通的4大黃金原則

2."5W+5式"黃金Prompt法則

3.Deep Seek深度對話模式解析與2種溝通口令

三、AI神器對決：全球頂級工具的競賽對比

1. 國際超級工具：ChatGPT-4o的核裂變應用

2. 國產超新星崛起：DeepSeek 的深度思考

3. 其他工具應用場景介紹與對比：Kimi、豆包、訊飛星火、通義等

4. 趨勢暴擊：Gartner最新預測——2025年HR崗位的消亡清單與新生地圖

四、善事有利器：AI基礎部署

1. API自有服務器部署OFFICE/WPS

2. API本地部署大模型客戶端

3. 讓服務器持續(xù)響應的手機端小程序

第二章 用AI打造極致績效管理，讓數據驅動卓越團隊

一、AI重構績效管理的底層邏輯

1.透視績效管理的AI爆破點

2.讓管理精度提升300%的AI筑基工程：工作分析與流程分析

案例：自然語言模型協(xié)同各部門形成適配工作分析

二、AI賦能績效管理四大實戰(zhàn)場景

1.BSC四維雷達：從戰(zhàn)略模糊到執(zhí)行清晰的AI破壁術，讓組織績效不再難

2.KPI智能兵工廠：產出即戰(zhàn)力的指標生成體系

3.智能復盤與數據棱鏡：從結果數據到行為數據的穿透式分析

案例：某TOP銷售從85分到97分的AI進化路徑

4.激勵方案粒子對撞機：精準AI策略激勵有的放矢

案例：某團隊人效提升40%的智能激勵方案

第三章 用AI教練面試官團隊，用智能武器打贏人才爭奪戰(zhàn)

一、AI顛覆招聘戰(zhàn)場的底層邏輯

1.傳統(tǒng)招聘的三大致命傷：技能斷層、標準失真、戰(zhàn)力分散

2.明確崗位能力重點：崗位勝任力要素的拆解

二、AI賦能招聘五大實戰(zhàn)場景

1.JD智能生成器：從崗位分析到企業(yè)JD的秒級轉化

2.面試問題生成器：

1)1鍵生成標準化面試問題題庫：基于能力生成辨真假、比高低的問題

2)基于候選人簡歷的定制化問題生成系統(tǒng)

3.筆試自動生成器：高效節(jié)約無效面試時間

案例：某科技公司筆試淘汰提升面試準確率30%

4.簡歷解碼：多維度人才簡歷掃描，智能排雷提升識別能力

案例：20份簡歷閃電生成評價報告

5.AI面試官X光透視系統(tǒng)：NLP智能語音轉化輔助面試官360度審視求職者

案例：某混改企業(yè)招聘職業(yè)經理人匹配度適崗率大幅提升

6.社交平臺發(fā)布招聘宣傳片：做個“導演”從文案到視頻生成高水平宣傳片

第四章 用AI撕裂傳統(tǒng)培訓，降維打擊讓培訓更精準

一、AI顛覆培訓戰(zhàn)場的底層邏輯

1.培訓出彩的3條鐵律：服務戰(zhàn)略、支撐績效、賦能管理

2.培訓管理的AI核能力建設：戰(zhàn)略支撐性分析

二、AI賦能培訓六大實戰(zhàn)場景

1.建立智能需求分析系統(tǒng)：培訓需求的分析診斷

案例：某集團年度培訓破局升級

2.生成基于組織戰(zhàn)略的能力抓取與課程自動匹配引擎

3.智能助手幫你進行高效經驗萃取實現“隱性經驗→顯性工具”的蛻變

案例：某上市公司3個月沉淀2000+實戰(zhàn)知識顆粒

4. 打造課件生產流水線：3步走生成課程雛形

案例：某內訓師課綱&課件開發(fā)周期從2周壓縮至6小時

5. 職業(yè)發(fā)展：讓學習地圖與能力培養(yǎng)清晰可見

案例：某科技公司AI轉變關鍵人才儲備效率提升

第五章 用AI做薪酬管理，提升決策與洞察力

一、AI賦能薪酬戰(zhàn)場的底層邏輯

1.薪酬管理的難點解析：薪酬設計、分析、調整

2.AI做薪酬的核心基建：數據與指令工程

二、AI薪酬三大實戰(zhàn)場景

1. 崗位價值評估與解析

雙維度結合評價：基于工作分析自動生成崗位價值評估&人工評估相結合

案例：某集團子公司崗位評估項目AI提效

2. 輔助寬帶薪酬體系設計

設計分析：基于傳統(tǒng)excel與崗位價值評估進行輔助設計

案例：某企業(yè)的薪酬表的生成

3. 形成薪酬分析報告與調薪方案

薪酬體檢：策略性/有效性/競爭性三維穿透掃描

案例：某上市公司發(fā)現N個隱形薪酬問題的AI洞察

第六章 讓AI重構HR能力，從事務工作者快速升級為組織專家

一、AI賦能HR十倍速成長的底層邏輯

1.高級人力資源的三種角色：組織診斷、組織優(yōu)化、項目運營

2.AI做薪酬的核心基建：引導式智能對話框架（構建人機協(xié)作的決策中樞）

二、AI賦能HR的四項核心能力

1.核心能力1：組織智能診斷

實戰(zhàn)工具：診斷模型選用+數據分析+生成報告

2.核心能力2：流程超體再造工程

敏捷人機共創(chuàng)式流程設計：一鍵生成流程圖

構建流程引擎：組織協(xié)同的聯(lián)動性設計

案例：HR流程圖&鐵三角引擎圖

3.能力維度3：項目精益運營

變革項目工作計劃生成器：項目需求+項目計劃+項目運營

案例：薪酬改革項目工作計劃

第七章 讓HR成為效率大師：用AI辦公提效的八大場景

1. 生成通知、報告等公文內容

2．寫培訓心得、思想總結

3. 會議紀要自動整理（語音轉文字+重點提取）

4. 文件信息快速整理提煉

5. 微信公眾號、內網新聞通稿生成

6. 各類制度撰寫

7. 企業(yè)文化故事撰寫

8. 員工手冊編寫

馬老師

教育及資格認證

高級講師

組織與人力資源管理專家

15年企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經驗

西安交通大學（雙一流）碩士

國際人力資源管理師

人力資源法務師

國家二級心理咨詢師

人力資源法務師

首批仲裁庭認證勞動仲裁社會調解員

AMACQ領導力教練

TWI-MTP授權管理培訓師

全國博士后管理委員會優(yōu)秀論文獲得者

講師經歷及專長：

曾任：上海羅蘭貝格（全球管理咨詢TOP10） | 咨詢項目經理

曾任：UT斯達康通訊（NDAQ：UTSI） | 企業(yè)大學執(zhí)行校長、運營管理部總經理

曾任：泰永長征（002927） | 人力資源總監(jiān)

※ 主導20+名企人力資源規(guī)劃、績效管理、薪酬激勵、任職資格與勝任力建模、人才盤點、企業(yè)文化等項目，為企業(yè)實現顯著的人效提升；

※ 主導6+知名資方投后企業(yè)運營管理，幫助成長型企業(yè)獲得估值倍增和經營數據改善。

【京東方新績效設計與落地】年績效達標率提升至90%，年度戰(zhàn)略目標完成105%，超額完成48.1億元；

【紅蜻蜓鞋業(yè)戰(zhàn)略定位與運營管理項目】次年實現扭虧為盈

【有色菲爾特金屬運營管控項目】年銷售額增長15%，人力資源費用率降低7%，超額完成降本目標570萬元；

【偉創(chuàng)力全面運營管理體系優(yōu)化】員工換汰率提升10%，同時員工滿意度提升2.2%，企業(yè)人效提升7.1%，業(yè)務目標達成110%，超預期增長160億元；財務目標實現率97.5%。

擅長領域：戰(zhàn)略解碼、人力資源規(guī)劃、人才盤點、能力建模、績效管理、非人、面試招聘、人力資源數字化、組織結構設計、戰(zhàn)略執(zhí)行力等

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