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課程收益

1.了解項目、項目管理的基本概念，掌握項目的界定方法。

2.系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等

3.掌握研發(fā)項目計劃編制方法，理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù)；

4.掌握研發(fā)項目計劃控制的方法，了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；

5.掌握有效的估計方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）

6.掌握項目風(fēng)險管理方法，如何有效地進行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險監(jiān)控；

7.了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念，建立質(zhì)量成本意識，理解保證質(zhì)量和降低成本的方法；

課程對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人（市場、采購、制造）等

課程大綱

1、項目和項目管理的概念

1.什么叫項目

2.項目的特征

3.演練（確定項目名稱）

4.什么叫項目管理

5.舉例

6.項目管理全過程要做好哪些工作

7.產(chǎn)品開發(fā)中的主要項目管理活動

8.研發(fā)項目管理的重大挑戰(zhàn)

9.研發(fā)項目成功和失敗的主要因素

10.舉例：某項目管理全景展示

11.行業(yè)項目管理的運用前景

2、產(chǎn)品開發(fā)項目目標(biāo)的確定與需求管理

1.項目目標(biāo)確定

2.新產(chǎn)品立項的淵源

3.新產(chǎn)品立項評審組織及節(jié)點

4.演練：項目立項任務(wù)書的編寫

5.有效產(chǎn)品需求管理的要求

1)統(tǒng)一產(chǎn)品開發(fā)需求的觀念與意識

2)產(chǎn)品開發(fā)需求流程總體框架

3)規(guī)范需求管理各個階段工作的方法與工具

案例展示:某集成產(chǎn)品需求全過程展示

3、產(chǎn)品研發(fā)中的決策

1.在產(chǎn)品開發(fā)中決策的意義

2.在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)決策什么－－決策要素

3.高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色

4.在產(chǎn)品開發(fā)中決策遲緩的代價

5.產(chǎn)品開發(fā)中決策團隊的權(quán)力和責(zé)任

6.產(chǎn)品開發(fā)中決策點的設(shè)置

7.產(chǎn)品開發(fā)中決策點使用的文檔模板（項目任務(wù)書和業(yè)務(wù)計劃書）

8.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（概念決策評審）

9.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（計劃決策評審）

10.產(chǎn)呂開發(fā)中決策評審點介紹（可獲得性決策評審）

11.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（生命周期終止評審）

12.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點介紹（臨時決策評審）

13.為何有的公司決策評審效率低

14.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審效率的特征

15.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審方法論

16.產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程

案例：某公司產(chǎn)品開發(fā)全景展示

4、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

1.為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化

2.產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動、任務(wù)）

3.產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例

4.產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系

5.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題

6.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端

7.產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系

8.項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系

9.如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪

10.演練：產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分與編制

示例：展訊通訊項目流程

5、研發(fā)績效管理

11.研發(fā)項目月度考核

12.研發(fā)績效考核結(jié)果運用的領(lǐng)域

舉例：GE的業(yè)績獎勵

13.績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤

14.績效與獎金掛鉤的模式

舉例：研發(fā)薪酬設(shè)計

15.職位技能等級工資制度

16.項目獎與季度獎/年終獎的比較

17.年終獎的計算方法

18.績效管理與職業(yè)生涯

6、研發(fā)項目過程

1.過程組

2.啟動過程

3.計劃過程

4.控制過程

5.研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法

6.收尾過程

7.學(xué)員演練

7、研發(fā)項目團隊

1.項目的組織形式

2.矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點、缺點、應(yīng)注意的問題）

3.如何組建產(chǎn)品開發(fā)項目組

4.業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項目組介紹

5.項目經(jīng)理的角色和職責(zé)

6.項目核心組成員的角色和職責(zé)

7.項目外圍組成員的角色和職責(zé)

8.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)

9.引導(dǎo)者的角色和職責(zé)

10.研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

11.研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征

12.項目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力

8、項目風(fēng)險管理

1.風(fēng)險管理的意義與過程

2.風(fēng)險類型

3.風(fēng)險性質(zhì)

4.風(fēng)險優(yōu)先級

5.風(fēng)險管理的步驟

6.風(fēng)險識別

7.風(fēng)險分析

8.風(fēng)險相應(yīng)措施

9.風(fēng)險監(jiān)控

10.風(fēng)險跟蹤矩陣

11.風(fēng)險管理的實踐與經(jīng)驗

12.案例分析——項目常見風(fēng)險及其應(yīng)對辦法討論

9、研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識

1.什么是質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系

2.質(zhì)量的概念

3.質(zhì)量等級

4.過程質(zhì)量與交付件質(zhì)量

5.對質(zhì)量的理解誤區(qū)

6.質(zhì)量管理概念

7.質(zhì)量管理發(fā)展的幾個階段

8.全面質(zhì)量管理

9.質(zhì)量管理活動

10.質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進

11.質(zhì)量管理的四個等級

12.業(yè)務(wù)流程、項目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系

13.質(zhì)量活動介紹

10、研發(fā)成本管理

1.成本概念

2.什么是質(zhì)量成本

3.預(yù)防成本

4.鑒定成本

5.失效成本

6.質(zhì)量成本曲線

7.缺陷更正成本曲線

8.錯誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述

9.業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示

10.項目預(yù)算與項目核算

11.成本管理與項目進度

12.價值工程

13.設(shè)計中構(gòu)建成本

14.降低開發(fā)成本的基本方法

15.產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容

16.既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法（CBB的使用）

學(xué)員演練（各項目組討論本項目如何體現(xiàn)市場意識、如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量、|如何在設(shè)計中構(gòu)建成本）

江老師

資歷背景

最具實戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家

著名產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家、項目管理專家

中國產(chǎn)品管理、研發(fā)管理培訓(xùn)和咨詢領(lǐng)域的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者

中國趣味輕松式項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)模式第一

人民商法學(xué)碩士 美國愛荷華州立大學(xué)MBA

美國項目管理協(xié)會（PMI）中國項目經(jīng)理論壇主講人

10多年高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和項目管理經(jīng)驗，先后擔(dān)任過產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、技術(shù)管理總監(jiān)、項目管理部總經(jīng)理、常務(wù)副總裁等職位，在長期的管理實踐中積累了豐富的產(chǎn)品與研發(fā)創(chuàng)新思想與理念。

授課風(fēng)格

內(nèi)容貼近實際，語言風(fēng)趣幽默，深入淺出。靈活生動，互動性強。

授課經(jīng)驗

大學(xué)/政府/研究機構(gòu):清華大學(xué)管理學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、廈門大學(xué)管理學(xué)院、江西省水利廳、張江高科管委會、珠江源開發(fā)管委會、南通港閘區(qū)黨校、東莞產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、工信部5所（中國賽寶）、奧鵬教育……

醫(yī)療器械/制藥:安圖生物、勤邦生物、邁瑞醫(yī)療、科美生物、強生泰諾、三九制藥、濟民可信、昆明醫(yī)藥、華立制藥、絲寶藥業(yè)、桑海制藥、國藥集團、新開河洋參、中國寶安集團等。

通訊/互聯(lián)網(wǎng)/計算機:浙江移動、西安移動、江西電信、海南移動、天津網(wǎng)通、黑龍江移動、廣州移動、中國電信廣東研究院、中國通信服務(wù)甘肅分公司、中國通信服務(wù)福建分公司、中國移動研究院、銳嘉科通信……

IT軟件:中興通集團、創(chuàng)想空間商務(wù)通信（全時）、凱歌信息、微軟研發(fā)中心、泰為信息、共濟科技、甘肅萬維、天澤信息、三九互聯(lián)、中企動力、第七大道、甲骨文……

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