企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計(jì)劃
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消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略
【課程編號(hào)】：MKT037284
消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：市場營銷培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年10月18日 到 2025年10月19日3800元/人
2024年11月02日 到 2024年11月03日3800元/人
2023年11月18日 到 2023年11月19日3800元/人
【授課城市】：東莞
【課程說明】：如有需求,我們可以提供消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：廣州
【課程關(guān)鍵字】：東莞消費(fèi)者行為學(xué)培訓(xùn),東莞營銷策略培訓(xùn)
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課程前言：
研究消費(fèi)者行為一定和福爾摩斯探案一樣扣人心弦，不過它卻是用來幫助解決這種類型的問題的：
第一，為什么女性和男性會(huì)為了改善自己的容貌，可以忍受整容手術(shù)的痛苦？
第二，一家公司如何利用互聯(lián)網(wǎng)來對(duì)一位新生流行歌手進(jìn)行宣傳？
第三，為什么人們被嚇得半死，還喜歡看恐怖電影？
第四，如何使用對(duì)消費(fèi)者決策的理解去設(shè)計(jì)產(chǎn)品并制定營銷策略？
消費(fèi)者行為學(xué)是所有營銷方法之母，也是營銷管理的公理假設(shè)基礎(chǔ)。當(dāng)你了解到你的客戶思維模式和習(xí)慣時(shí)，你可以輕易的找到有效的營銷手段，創(chuàng)造性的使用你的資源與智慧，靈活的運(yùn)用會(huì)使你找到快速銷售增長的鑰匙。
本課程通過深入淺出的講解，帶你走入人類行為學(xué)的神秘殿堂，一系列引人入勝的問題的探討，幫您解答營銷中的困惑與問題。
培訓(xùn)對(duì)象
營銷總經(jīng)理/副總、市場總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、營銷經(jīng)理/總監(jiān)等中高層管理者
課程收益：
1、通過大量的實(shí)際案例講解深入了解消費(fèi)者的思維模式、習(xí)慣的方法和工具 ；
2、解析寶潔等名企消費(fèi)者行為分析的方法，為您的企業(yè)開啟新的營銷思路；
3、在了解消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)上掌握如何將策略對(duì)應(yīng)于行動(dòng)，開創(chuàng)營銷佳績；
4、提供和教師高度互動(dòng)性的、充分的討論時(shí)間。
課程大綱
一．營銷的本質(zhì)—改變態(tài)度—改變行為
1.改變客戶與消費(fèi)者的態(tài)度
2.改變合作伙伴的態(tài)度
3.改變員工的態(tài)度
二．行為學(xué)—態(tài)度行為的公理
1.營銷透視營銷的問題：是否存在成功的營銷策略？成功的營銷經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制嗎？我們認(rèn)為無可挑剔的產(chǎn)品消費(fèi)者為何不買？營銷者認(rèn)為周密的計(jì)劃市場為何反應(yīng)平淡？怎樣才能連續(xù)長期的生成可靠的營銷策略？
2.消費(fèi)者透視：消費(fèi)者行為學(xué)包含三層含義：消費(fèi)行為是動(dòng)態(tài)的；它是互動(dòng)過程；它涉及交易
三．消費(fèi)者行為理論與市場營銷
1.行為研究的目的與內(nèi)容
2.行為學(xué)與營銷實(shí)踐
3.產(chǎn)品分析與策略選擇
4.需求的特點(diǎn)
Case Study-1:可口可樂與百事
Case Study-2: 伊萊克斯廚具新概念
5.行為實(shí)施與行為理由
a.動(dòng)機(jī)理論
b.動(dòng)機(jī)與知識(shí)體系
c.動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品概念
6.宣傳（廣告）與行為學(xué)
a.宣傳與態(tài)度理論
b.態(tài)度改變的過程
7.區(qū)域營銷與文化
a.文化與消費(fèi)行為
b.文化的非語言因素
c.文化營銷
王老師
中國企業(yè)量化管理模式倡導(dǎo)者、2006中國十大營銷專家、中國消費(fèi)者研究\品牌建設(shè)專家。中國石化集團(tuán)、北京華融集團(tuán)、上海皮寶制藥集團(tuán)、江中制藥集團(tuán)、三九制藥、中國長城葡萄酒有限公司首席營銷顧問，北京大學(xué),復(fù)旦大學(xué),上海交通大學(xué)營銷管理課程特聘教授.中華營銷專家網(wǎng)；北京時(shí)代光華；前沿講座；及中華培訓(xùn)網(wǎng)核心推薦講師。
主要工作經(jīng)歷:1992年就職于美國百事可樂\百事食品（中國）公司。并擔(dān)任市場總監(jiān)職務(wù)，期間多次被百事總部評(píng)選為“百事亞洲區(qū)域最佳經(jīng)理”，是亞洲區(qū)域最年輕的優(yōu)秀管理人員,最早將歐美流行休閑食品引進(jìn)中國的主要策劃人員。