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關(guān)鍵客戶管理——商機(jī)規(guī)劃和掌控

【課程編號(hào)】:MKT036268

【課程名稱(chēng)】:

關(guān)鍵客戶管理——商機(jī)規(guī)劃和掌控

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:客戶關(guān)系管理培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年06月13日 到 2025年06月13日2000元/人

2024年06月28日 到 2024年06月28日2000元/人

【授課城市】:廣州

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供關(guān)鍵客戶管理——商機(jī)規(guī)劃和掌控相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:廣州商機(jī)規(guī)劃培訓(xùn),廣州客戶管理培訓(xùn)

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課程背景

關(guān)鍵客戶是企業(yè)主要利潤(rùn)來(lái)源,關(guān)鍵客戶是企業(yè)主要銷(xiāo)量支撐,關(guān)鍵客戶就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),關(guān)鍵客戶是成就一個(gè)品牌的開(kāi)端,關(guān)鍵客戶的市場(chǎng)影響力直接影響和帶動(dòng)公司整體市場(chǎng)的開(kāi)拓。

如何成功的開(kāi)拓關(guān)鍵客戶?如何成功的抓住關(guān)鍵客戶?如何持續(xù)贏得關(guān)鍵客戶的長(zhǎng)期合作?如何與關(guān)鍵客戶建立密切、牢固的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系?本課程從“道、術(shù)、法”三個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)剖析,幫助學(xué)員找到贏得關(guān)鍵客戶的成功路徑,幫助學(xué)員掌握一套系統(tǒng)的商機(jī)規(guī)劃和掌控工具,以次來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

課程收益

1、掌握關(guān)鍵客戶商機(jī)規(guī)劃與掌控技能。

2、掌握贏得關(guān)鍵客戶的成功路徑與關(guān)鍵步驟。

3、掌握在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、關(guān)鍵客戶營(yíng)銷(xiāo)博弈中的關(guān)鍵博弈技能。

4、掌握關(guān)鍵客戶關(guān)系突破、高層攻關(guān)的核心策略和掌控技能。

5、掌握贏得關(guān)鍵客戶獨(dú)特解決方案與價(jià)值突圍技能。

6、掌握留住,并維持關(guān)鍵客戶持續(xù)忠誠(chéng)核心思路與方法……..

課程對(duì)象

B2B企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、全國(guó)區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、資深銷(xiāo)售顧問(wèn)等。

【課程大綱】

【開(kāi)篇】

一、全面認(rèn)識(shí)關(guān)鍵客戶的價(jià)值與意義

二、關(guān)鍵客戶的獨(dú)特性與差異性認(rèn)知

三、關(guān)鍵客戶對(duì)我們提了哪些新挑戰(zhàn)

第一講、商機(jī)評(píng)估-找到阻礙成功的關(guān)鍵要素

一、商機(jī)評(píng)估的三緯評(píng)估模型

二、我們是否應(yīng)該抓住這個(gè)商機(jī)

三、我們是否有優(yōu)勢(shì)、有能力抓住這個(gè)商機(jī)

四、商機(jī)評(píng)估的關(guān)鍵要點(diǎn)及成功概率衡量

自我診斷:從商機(jī)成功的結(jié)果來(lái)診斷你的商機(jī)狀態(tài)

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):學(xué)員關(guān)鍵商機(jī)評(píng)估的難點(diǎn)指導(dǎo)

第二講、商機(jī)策劃-謀定而后動(dòng),用策略彌補(bǔ)成功差距

一、關(guān)鍵商機(jī)營(yíng)銷(xiāo)成功的“道、術(shù)、法”

二、關(guān)鍵商機(jī)拓展思維與理念突破

三、關(guān)鍵商機(jī)前期潛伏與機(jī)會(huì)點(diǎn)把握

四、關(guān)鍵商機(jī)策略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)布局

自我診斷:從“道、術(shù)、法”三層診斷你的關(guān)鍵商機(jī)營(yíng)銷(xiāo)差距

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):學(xué)員關(guān)鍵商機(jī)的策劃、布局難點(diǎn)指導(dǎo)

第三講、客戶決策-理解決策團(tuán)隊(duì)和每一決策人

一、采購(gòu)組織與客戶決策鏈分析

二、發(fā)動(dòng)一切為贏單服務(wù)的“狐貍精”和“枕邊風(fēng)”

三、深度分析關(guān)鍵決策人的六個(gè)緯度

四、誰(shuí)是你可以瞄準(zhǔn)的關(guān)鍵內(nèi)線

五、培養(yǎng)關(guān)鍵內(nèi)線的核心要決

自我診斷:診斷你對(duì)關(guān)鍵客戶決策團(tuán)隊(duì)的分析水平

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):學(xué)員的關(guān)鍵客戶決策團(tuán)隊(duì)分析和難點(diǎn)指導(dǎo)

第四講、客戶攻關(guān)-搞定每一關(guān)鍵決策人

一、不同關(guān)鍵人決策驅(qū)動(dòng)與需求分析

二、中國(guó)式關(guān)系發(fā)展路徑制定

三、不同角色攻關(guān)策略制定

四、立體的“兵、將、帥”攻關(guān)聯(lián)盟建立

五、攻關(guān)高手是如何煉成的

自我診斷:診斷你客戶攻關(guān)思路與策略是否得當(dāng)

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):學(xué)員的關(guān)鍵決策人攻關(guān)難點(diǎn)指導(dǎo)

第五講、競(jìng)爭(zhēng)突圍-人無(wú)我有,人有我優(yōu)

一、關(guān)鍵客戶深度需求分析與挖掘

二、最懂客戶的個(gè)性化方案制定

三、競(jìng)爭(zhēng)分析與高超競(jìng)爭(zhēng)策略制定

四、真正找到我方獨(dú)特價(jià)值主張

五、給關(guān)鍵決策人價(jià)值演講的核心要點(diǎn)

實(shí)操演練:提出你不同商機(jī)的獨(dú)特價(jià)值主張

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):學(xué)員商機(jī)的獨(dú)特價(jià)值主張難點(diǎn)指導(dǎo)

第六講、深度開(kāi)發(fā)-持續(xù)捆綁,戰(zhàn)略聯(lián)盟

一、關(guān)鍵客戶戰(zhàn)略需求再造

二、與關(guān)鍵客戶決策團(tuán)隊(duì)的組織建交

三、關(guān)鍵決策人的“價(jià)值+情感”雙邊鎖定

四、關(guān)鍵客戶的戰(zhàn)略聯(lián)盟路徑與推進(jìn)步驟

實(shí)操演練:制定關(guān)鍵客戶深度開(kāi)發(fā)的行動(dòng)計(jì)劃

現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):學(xué)員關(guān)鍵客戶深度開(kāi)發(fā)難點(diǎn)指導(dǎo)

包老師

知名工業(yè)品大客戶營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師

國(guó)內(nèi)資深解決方案型營(yíng)銷(xiāo)教練

西安楊森醫(yī)藥省區(qū)負(fù)責(zé)人

世界500強(qiáng)艾默生電氣大區(qū)總監(jiān)

中國(guó)武器裝備集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

被學(xué)員評(píng)價(jià)為“最接地氣”、“最為實(shí)效”實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)教練

實(shí)效營(yíng)銷(xiāo)代表人,國(guó)內(nèi)第三代“咨詢式培訓(xùn)”的實(shí)戰(zhàn)引領(lǐng)者

金晶集團(tuán)、華工激光、泛海三江等國(guó)內(nèi)數(shù)十家上市企業(yè)長(zhǎng)年?duì)I銷(xiāo)顧問(wèn)

【專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)】

工業(yè)品戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)整合包裝、區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃與競(jìng)爭(zhēng)突圍、大單銷(xiāo)售精英復(fù)制與狼性團(tuán)隊(duì)打造、大客戶銷(xiāo)售進(jìn)程管控、大客戶精益銷(xiāo)售模式打造、高科技企業(yè)解決方案式銷(xiāo)售模式打造、大客戶銷(xiāo)售策劃與排兵布陣、大客戶搶單規(guī)劃與翻盤(pán)策劃、工業(yè)品企業(yè)全面營(yíng)銷(xiāo)診斷與系統(tǒng)方案制定

【主講課程】

營(yíng)銷(xiāo)管控系列課程:

《精英銷(xiāo)售人才招聘與獵取》 《精英復(fù)制與狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《大客戶市場(chǎng)規(guī)劃與區(qū)域突破》 《區(qū)域管理與全面業(yè)績(jī)提升》

《大單進(jìn)程管控與高效贏單》 《大客戶關(guān)系管理與二次開(kāi)發(fā)》

大客戶銷(xiāo)售系列課程:

《項(xiàng)目型銷(xiāo)售與奪標(biāo)藝術(shù)》 《大客戶搶單與翻盤(pán)藝術(shù)》

《政企大客戶銷(xiāo)售與攻關(guān)》 《顛覆營(yíng)銷(xiāo)--解決方案型銷(xiāo)售》

《大單做局與破局實(shí)戰(zhàn)秘籍》 《巔峰式實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn)銷(xiāo)售訓(xùn)練》

《高壓反腐下的攻關(guān)之道》 《營(yíng)銷(xiāo)博弈與商務(wù)談判》

我要報(bào)名

在線報(bào)名:關(guān)鍵客戶管理——商機(jī)規(guī)劃和掌控(廣州)

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