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課程介紹

對企業(yè)或講師而言，培訓(xùn)需求分析絕不能依賴年底的一張員工/學(xué)員調(diào)查表。在講求任務(wù)導(dǎo)向、績效為先的今天，企業(yè)的對業(yè)務(wù)、職業(yè)技能等方面的培訓(xùn)需求越來越多，但市場上的培訓(xùn)產(chǎn)品卻難以滿足學(xué)習(xí)需求，以致培訓(xùn)缺口非常大。然而，對培訓(xùn)管理者/講師來說——

如何獲取培訓(xùn)需求的一線情報？

如何在雜亂的培訓(xùn)需求中提取最有價值的部分？

如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目與業(yè)務(wù)結(jié)果的高度一致？

針對以上問題，我們特邀資深學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)專家周濤老師，與我們一同分享《培訓(xùn)需求分析——繪制“從業(yè)務(wù)到學(xué)習(xí)”價值鏈》的精彩課程。本課程以培訓(xùn)需求分析為落腳點(diǎn)，以企業(yè)業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，借助根因分析模型、需求分析矩陣圖、結(jié)果計(jì)劃輪等多種工具，教您繪制“從業(yè)務(wù)到學(xué)習(xí)”的價值鏈。還通過與SME（業(yè)務(wù)專家）溝通的話術(shù)和技巧，獲取業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)，最后讓培訓(xùn)效果在業(yè)務(wù)中兌現(xiàn)！

課程收益

1、明確業(yè)務(wù)結(jié)果與培訓(xùn)項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)度

2、掌握培訓(xùn)需求分析項(xiàng)目的5P流程

3、確認(rèn)培訓(xùn)需求來源，并繪制相應(yīng)的“從業(yè)務(wù)到學(xué)習(xí)”的價值鏈

4、運(yùn)用“結(jié)果計(jì)劃輪”工具，巧妙獲取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要點(diǎn)

5、掌握需求分析結(jié)果四維圖，并撰寫分析報告

課程對象

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與發(fā)展專業(yè)人員/管理者、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、專職/全職講師、熱愛課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的職場人士等

課程大綱

一、需求分析現(xiàn)狀

1、業(yè)務(wù)部門期望的培訓(xùn)支持

2、培訓(xùn)需求分析的現(xiàn)狀

3、需求分析項(xiàng)目的5P流程

二、為什么分析

1、需求的來源：主動？被動？

2、行政指令

3、任務(wù)導(dǎo)向

4、績效問題

5、業(yè)務(wù)支持

工具：根因分析模型

三、分析什么

1、業(yè)務(wù)需求

2、績效需求

3、學(xué)習(xí)需求

4、學(xué)員需求

工具：需求分析矩陣圖

四、如何分析

1、識別業(yè)務(wù)需求

2、明確期望績效

3、評估當(dāng)前績效

4、定義績效差距

5、描述在崗行為

6、挖掘?qū)W習(xí)需求

7、整合學(xué)習(xí)模塊

8、確認(rèn)學(xué)習(xí)方式

工具：結(jié)果計(jì)劃輪

五、需求分析結(jié)果的應(yīng)用

1、需求分析結(jié)果四維圖

2、如何撰寫需求分析報告

3、常見的問題及解決方法

周老師

資深學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)專家

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

《將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果——學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的6D法則》翻譯者，美國6Ds公司“6Ds®版權(quán)課程”中國唯一授證講師。擁有十余年歐洲企業(yè)人力資源開發(fā)高層管理經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任德國JMC中國區(qū)人力資源負(fù)責(zé)人以及英國WHYTE制藥公司的人力資源經(jīng)理等職務(wù)，積累了豐富的跨國公司課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、學(xué)習(xí)項(xiàng)目/領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景

曾參加美國ASTD（ATD） “Master Instructional Designer”教學(xué)設(shè)計(jì)師認(rèn)證。應(yīng)用心理學(xué)博士后、人力資源開發(fā)博士并獲得教育學(xué)博士學(xué)位、課程設(shè)計(jì)研究方向碩士等。

主要課程

培訓(xùn)需求分析繪制“從業(yè)務(wù)到學(xué)習(xí)”價值鏈……

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