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質(zhì)量功能展開QFD實(shí)戰(zhàn)

【課程編號】:MKT033961

【課程名稱】:

質(zhì)量功能展開QFD實(shí)戰(zhàn)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:質(zhì)量管理培訓(xùn)

【時間安排】:2025年09月29日 到 2025年09月30日2800元/人

2024年10月14日 到 2024年10月15日2800元/人

2023年12月28日 到 2023年12月29日2800元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供質(zhì)量功能展開QFD實(shí)戰(zhàn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:北京QFD培訓(xùn)

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課程說明

質(zhì)量功能展開體現(xiàn)了以市場為導(dǎo)向,以顧客要求為產(chǎn)品開發(fā)唯一依據(jù)的指導(dǎo)思想,在健壯設(shè)計(jì)的方法體系中,質(zhì)量功能展開技術(shù)占有舉足輕重的地位,它是開展質(zhì)量策劃的先導(dǎo)步驟。同時,質(zhì)量功能展開是一種結(jié)構(gòu)化的方法,利用轉(zhuǎn)換矩陣,將客戶的準(zhǔn)確要求傳遞至產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝方法、制造過程控制、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),以確保顧客的聲音不會消失在企業(yè)管理過程之中。本課程可以幫助學(xué)員理解QFD在質(zhì)量管理體系中的應(yīng)用,理解如何將質(zhì)量功能進(jìn)行轉(zhuǎn)化,如何將顧客的要求轉(zhuǎn)化為組織的要求,體現(xiàn)在設(shè)計(jì)開發(fā)、過程應(yīng)用中。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將:

理解QFD的作用

掌握質(zhì)量屋的構(gòu)建方法

掌握質(zhì)量特性轉(zhuǎn)換技術(shù)

優(yōu)選及識別每個產(chǎn)品需要改進(jìn)的特性,滿足客戶

課程對象

本課程是專門為從事市場調(diào)研、產(chǎn)品/服務(wù)設(shè)計(jì)開發(fā)工程師,設(shè)計(jì)開發(fā)部門負(fù)責(zé)人,工藝過程開發(fā)和改進(jìn)人員,服務(wù)流程設(shè)計(jì)人員、質(zhì)量保證及質(zhì)量控制人員而設(shè)計(jì)。

課程內(nèi)容

第一部分:QFD簡介

QFD基本概念與歷史發(fā)展

QFD對組織績效的影響

典型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動

產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的關(guān)鍵里程碑與典型的質(zhì)量門

第二部分:QFD分解

QFD模式-四步驟工作法

第一階段:產(chǎn)品設(shè)計(jì)

第二階段:零件配置

第三階段:過程策劃

第四階段:生產(chǎn)策劃

案例分享

第三部分:QFD實(shí)施-產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量屋

了解顧客的呼聲

質(zhì)量屋的構(gòu)成要素分解

顧客要求與法規(guī)要求

市場性競爭評估

確定產(chǎn)品競爭點(diǎn)

優(yōu)先權(quán)與目標(biāo)價值

產(chǎn)品技術(shù)描述

相關(guān)性矩陣

練習(xí):完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量屋

第四部分:QFD實(shí)施-零部件設(shè)計(jì)質(zhì)量屋

零部件質(zhì)量特性識別

質(zhì)量特性與零部件特性關(guān)系矩陣

可行性與技術(shù)評價矩陣

練習(xí):完成零部件設(shè)計(jì)質(zhì)量屋

第五部分:QFD實(shí)施-工藝設(shè)計(jì)質(zhì)量屋

工藝流程圖及工藝參數(shù)識別

零部件特性與工藝參數(shù)關(guān)系矩陣

零部件與工藝評價矩陣

練習(xí):完成工藝設(shè)計(jì)質(zhì)量屋

第六部分:QFD實(shí)施-生產(chǎn)制造質(zhì)量屋

工藝方案與生產(chǎn)控制點(diǎn)識別

工藝方案與生產(chǎn)控制計(jì)劃關(guān)系矩陣

工藝特性與生產(chǎn)控制評價矩陣

練習(xí):完成生產(chǎn)制造質(zhì)量屋

第七部分:實(shí)施QFD的步驟與成功關(guān)鍵

QFD實(shí)施步驟及成功關(guān)鍵

練習(xí):討論QFD實(shí)施過程可能遇到的問題

課程總結(jié)及Q&A

張老師

張濤

★ 高級咨詢師/高級講師

★ 六西格瑪黑帶

★ 六西格瑪黑帶課程講師

★ 精益專家

★ 多年歐美企業(yè)工作經(jīng)歷,歷任質(zhì)量經(jīng)理、工程質(zhì)量經(jīng)理、采購經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)、運(yùn)營經(jīng)理。

★ 服務(wù)范圍涉及材料機(jī)械、電子通訊、化工等行業(yè),深諳項(xiàng)目管理、運(yùn)營管理、質(zhì)量管理、持續(xù)改進(jìn)的管理理論及相關(guān)技術(shù)。

★ 多年咨詢及培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn), 通過管理體系和持續(xù)改進(jìn)的方法已經(jīng)成功的指導(dǎo)了多家當(dāng)?shù)睾涂鐕咀呦蜃非笞吭降牡缆?。?jīng)張濤先生培訓(xùn)并指導(dǎo)對精益六西格瑪項(xiàng)目累計(jì)收益超過千萬元。

★ 具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),濃縮數(shù)百家企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套行之有效的培訓(xùn)體系。培訓(xùn)方式幽默、互動、以“輕松之中,有所感悟”的授課風(fēng)格,深受企業(yè)好評。

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