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課程前言

情境領(lǐng)導(dǎo)的核心是強(qiáng)調(diào)行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復(fù)雜因素，人們的所說(shuō)與所做往往并不完全吻合，有些時(shí)候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實(shí)用就在于其特別關(guān)注行為。本課程從研究被領(lǐng)導(dǎo)者的行為入手，而非注重人的復(fù)雜的思想，所以將組織領(lǐng)導(dǎo)與管理的復(fù)雜條件轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單模型。當(dāng)人們還在費(fèi)盡心機(jī)地試圖去了解員工的復(fù)雜思想時(shí)，我們通過(guò)與被領(lǐng)導(dǎo)者的談話及其表現(xiàn)出的行為，來(lái)判斷員工所處階段，并且確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的模式。該方法雖簡(jiǎn)單直接，卻極為有效、適用。本課程將被領(lǐng)導(dǎo)者行為分為任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個(gè)維度。任務(wù)行為即領(lǐng)導(dǎo)者為下屬?zèng)Q定工作角色，告之該做什么，以及何時(shí)何地，由何人來(lái)做表現(xiàn)為確立目標(biāo)，實(shí)施組織、確定時(shí)間進(jìn)度、指導(dǎo)、控制。而與之對(duì)應(yīng)的關(guān)系行為則涵蓋了其他方面的內(nèi)容，即領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行雙向（或多向）的溝通時(shí)，所采取的傾聽、協(xié)助和給予社交方面支持的行為。表現(xiàn)為支援、溝通、鼓勵(lì)互動(dòng)、有效傾聽、提供反饋等。

本課程按照任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重，將被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者行為兩相對(duì)照，推出相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。為此，課程講師依據(jù)社會(huì)學(xué)理論基礎(chǔ)，憑借人生豐富閱歷，通過(guò)與學(xué)員互動(dòng)議題，分析案例，模擬運(yùn)作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。情境領(lǐng)導(dǎo)的核心是強(qiáng)調(diào)行為。所謂聽其言不如觀其行。由于諸多復(fù)雜因素，人們的所說(shuō)與所做往往并不完全吻合，有些時(shí)候更是大相徑庭。本課程的理論之所以實(shí)用就在于其特別關(guān)注行為。本課程從研究被領(lǐng)導(dǎo)者的行為入手，而非注重人的復(fù)雜的思想，所以將組織領(lǐng)導(dǎo)與管理的復(fù)雜條件轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單模型。當(dāng)人們還在費(fèi)盡心機(jī)地試圖去了解員工的復(fù)雜思想時(shí)，我們通過(guò)與被領(lǐng)導(dǎo)者的談話及其表現(xiàn)出的行為，來(lái)判斷員工所處階段，并且確定領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的模式。該方法雖簡(jiǎn)單直接，卻極為有效、適用。本課程將被領(lǐng)導(dǎo)者行為分為任務(wù)行為和關(guān)系行為兩個(gè)維度。任務(wù)行為即領(lǐng)導(dǎo)者為下屬?zèng)Q定工作角色，告之該做什么，以及何時(shí)何地，由何人來(lái)做表現(xiàn)為確立目標(biāo)，實(shí)施組織、確定時(shí)間進(jìn)度、指導(dǎo)、控制。而與之對(duì)應(yīng)的關(guān)系行為則涵蓋了其他方面的內(nèi)容，即領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行雙向（或多向）的溝通時(shí)，所采取的傾聽、協(xié)助和給予社交方面支持的行為。表現(xiàn)為支援、溝通、鼓勵(lì)互動(dòng)、有效傾聽、提供反饋等。

本課程按照任務(wù)行為和關(guān)系行為的不同側(cè)重，將被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)者行為兩相對(duì)照，推出相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式。為此，課程講師依據(jù)社會(huì)學(xué)理論基礎(chǔ)，憑借人生豐富閱歷，通過(guò)與學(xué)員互動(dòng)議題，分析案例，模擬運(yùn)作，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵和應(yīng)用模式外延呈現(xiàn)給學(xué)員。

課程收益

極大增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能

準(zhǔn)確判斷他人的能力和職責(zé)

幫助您選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)行為

增強(qiáng)您影響他人的能力

解決績(jī)效不佳的問(wèn)題

讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)

課程綱要

第一天

第一單元 如何影響員工績(jī)效

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

影響力產(chǎn)生的原因

實(shí)施影響力的方式與過(guò)程

第二單元 員工狀態(tài)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

員工狀態(tài)的定義與分類

員工狀態(tài)的評(píng)估

員工狀態(tài)的錄像分析

第三單元 領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為

領(lǐng)導(dǎo)模式理論--情境理論

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析

實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)步驟

人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項(xiàng)分析

十二個(gè)情境問(wèn)題

第二天

第四單元 如何提升員工績(jī)效

員工狀態(tài)退化循環(huán)模式

員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績(jī)效

實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

360度個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析報(bào)告

個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（主要和次要）診斷

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變度評(píng)析

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議

王老師

中國(guó)著名培訓(xùn)講師

專家類別: 管理咨詢專家

專長(zhǎng)領(lǐng)域: 領(lǐng)導(dǎo)力 / 情境系列 / 企業(yè)管理

專家資歷:

終生領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)管理學(xué)院高級(jí)講師

美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師

美國(guó)PDP性格分析授證講師

多倫多大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位和工商管理碩士學(xué)位

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