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課程前言

在西方企業，引導是一項商務和管理人員必修的基本職業技能。在日常會議、培訓活動、談判調解、管理沖突、制定決策和計劃、分析和解決問題、促進團隊協作和組織學習等諸多方面，其應用范圍隨著技術的深化與效果的顯著而迅速在多領域普及。然而，在實施引導技術的過程中，管理者往往會遇到以下問題——

引導師如何就團隊活動/會議的過程，設計框架性、步驟化的流程和方法?

如何引導團隊更好地達成討論/會議的目標?

如何充當好引導師的角色?

針對以上問題，我們特邀資深行動學習認證教練，與我們一同分享《引導技術》的精彩課程，課程講授通過適當的診斷和干預技術，來提升活動/會議的效能，讓團隊成員更積極地參與、達成一致共識、提出問題的解決方案、制定決策和計劃、進行反思性學習，助力您更好地完成工作。

課程收獲

理解引導、引導師和過程引導技術

熟悉IAF-CPF(國際引導師協會認證的專業引導師)應該具備的能力

增進要成為一個優秀過程引導師必備的知識和技能

課程對象

團隊管理者、項目經理、內訓師、商務人士、人員和組織發展領域的專業人士，及其他對引導技術感興趣的人士

課程大綱

【上午】

一、了解引導和引導師

1、引導是什么

2、引導師是誰

3、為什么要強調“過程”引導

4、什么不是引導

二、了解IAF-CPF

1、IAF-CPF是什么

2、IAF-CPF需要具備的關鍵能力

3、如何成為IAF-CPF 【下午】

三、學習引導技術

1、引導的核心技能

2、如何激發成員的參與

3、如何問問題

4、發散性和收斂性的引導

5、引導常用的工具與技術

四、實踐練習

1、引導過程的設計練習

2、引導過程的管理練習

王老師

實戰經驗

12年人力資源咨詢經驗，是中國大陸首位行動學習認證教練。曾為美世咨詢華南區咨詢總監、企業大學校長，現擔任益言普道咨詢首席顧問、國際行動學習學會華南區首席代表。

作為國內資深人力資源咨詢顧問，多年的培訓與咨詢經驗使他能熟練地運用行動學習法調動學員的積極性。夯實的理論基礎加上多年的實戰經驗，增加了課程的靈活性與實用性;豐富的提問經驗與高超的教練技巧，使他能將實際工作經驗運用到行動學習課程上。

主要課程

WAIL行動學習項目設計與應用、WIAL行動學習教練認證基礎課程、組織學習和行動學習……

服務客戶

西門子、惠普、中國移動、中國銀行、中國石化……

查看王志剛老師詳細個人簡介，請瀏覽商戰名家網“王志剛”專家視頻。

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