企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計(jì)劃
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溝通與人際關(guān)系
【課程編號(hào)】：MKT019470
溝通與人際關(guān)系
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：溝通技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年06月10日 到 2025年06月11日3680元/人
2024年06月25日 到 2024年06月26日3680元/人
【授課城市】：北京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供溝通與人際關(guān)系相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【其它城市安排】：上海
【課程關(guān)鍵字】：北京人際關(guān)系培訓(xùn)
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課程大綱:
第一章：
有效溝通的真諦 溝通的本質(zhì)
有效人際溝通的真諦
達(dá)成人際溝通雙贏的三要素
第二章：
如何讓人充分信任我？
發(fā)展及建立人際信任關(guān)系的三個(gè)階段
我應(yīng)該如何與對(duì)方建立初始的信任度
增強(qiáng)信任關(guān)系：為信任加分的原則/工具/技巧
游戲：尋找知音
Joharri Window自評(píng)
小組活動(dòng)：開放與回饋
鞏固最終的可信度：ARAMOM建立工作伙伴關(guān)系
Alignment 目標(biāo)一致
Risk-free 安全無風(fēng)險(xiǎn)
Accountable 勝任可靠
Mutual Understanding & Respect 互信互賴
Open & Honest 坦誠(chéng)開放
Matching 協(xié)調(diào)契合
第三章：
如何與人舒適開放地交流？
人們是如何溝通的：溝通交流的基本模式
影響溝通效果的”四大落差”
溝通風(fēng)格的落差
角色定位的落差
表達(dá)的落差
傾聽的落差
第四章：
如何與人達(dá)成雙蠃共識(shí)？
達(dá)成雙贏共識(shí)：做得到嗎？關(guān)鍵為何？
對(duì)話的風(fēng)格模式：我習(xí)慣如何與人對(duì)話
運(yùn)用漏斗式的溝通模式達(dá)成雙蠃
溝通不成怎么辦？
制定行動(dòng)計(jì)劃 制定行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)踐溝通原則與技巧
專家老師
由知名專家講授，運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點(diǎn)問題，欲了解老師更多詳情，敬請(qǐng)致電咨詢。