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物業(yè)經(jīng)營系列課程之物業(yè)項目經(jīng)理的經(jīng)營管控之道

【課程編號】:MKT015949

【課程名稱】:

物業(yè)經(jīng)營系列課程之物業(yè)項目經(jīng)理的經(jīng)營管控之道

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:項目管理培訓(xùn)

【時間安排】:2018年01月29日 到 2018年02月02日2880元/人

2017年01月09日 到 2017年01月13日2880元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供物業(yè)經(jīng)營系列課程之物業(yè)項目經(jīng)理的經(jīng)營管控之道相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:呼和浩特 北京 上海

【課程關(guān)鍵字】:廣州物業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)

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課程簡介

物業(yè)項目管理的目標(biāo)是什么?

品質(zhì)?品牌?客戶滿意度?團(tuán)隊?……

如果項目連年虧損,如何保障品質(zhì)?

如果項目經(jīng)營慘淡,如何打造品牌?

如果項目入不敷出,如何提升客戶滿意度?

如果員工沒有基本的福利保障,如何保障團(tuán)隊穩(wěn)定性和高素質(zhì)?

項目管理的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)盈利!實(shí)現(xiàn)盈利,才能夠為客戶提供更完善的服務(wù)、為企業(yè)創(chuàng)造價值、為員工提高收益。

物業(yè)項目盈利很難嗎?

項目經(jīng)理說,物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太低、業(yè)主欠費(fèi)收費(fèi)太難、成本年年漲而物業(yè)費(fèi)卻不漲……不虧損已經(jīng)很難了,如何實(shí)現(xiàn)盈利?

真的是這樣嗎?

客戶案例:

M物業(yè)公司管理的項目是以拆遷房、單位福利房為主,管理費(fèi)水平在當(dāng)?shù)囟际瞧退剑椖恳廊荒昴暧?/p>

D物業(yè)公司積極參加各類投標(biāo),在做投標(biāo)測算時為了順利中標(biāo),費(fèi)用測算往往是依據(jù)估計的“中標(biāo)價”而沒有具實(shí)測算,結(jié)果中標(biāo)以后發(fā)現(xiàn)面臨虧損。

同樣是項目管理,不同的思維方式與經(jīng)營手段,導(dǎo)致不同的管理結(jié)果。

項目經(jīng)理是物業(yè)管理企業(yè)中的關(guān)鍵崗位。項目經(jīng)理要協(xié)調(diào)有限資源、解決問題、達(dá)成目標(biāo)。而實(shí)際上,大多數(shù)項目經(jīng)理的主要工作就是”應(yīng)急”,甚至有些項目經(jīng)理一年365天都在忙于“現(xiàn)場救火”。很多項目經(jīng)理往往并不清楚項目管理的目標(biāo)是什么?很多項目經(jīng)理缺乏經(jīng)營意識,缺少財務(wù)思維,缺乏經(jīng)營管控的手段。

項目經(jīng)理的終極目標(biāo)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值!

課程收益

六大內(nèi)核助力項目經(jīng)理提高經(jīng)營水平

內(nèi)核一:項目經(jīng)理要有明確的經(jīng)營目標(biāo)。明確要達(dá)到什么樣的經(jīng)營目標(biāo),給公司提供多少利潤貢獻(xiàn),這是項目管理的價值所在。

內(nèi)核二:項目經(jīng)理要通過數(shù)據(jù)了解成本與收入。做到對項目的經(jīng)營數(shù)據(jù)心中有數(shù),了解收費(fèi)率、應(yīng)收收入、欠費(fèi)情況、項目成本與收入構(gòu)成等。

內(nèi)核三:項目經(jīng)理要有經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成的基本能力。掌握預(yù)算管理,了解目標(biāo)分解, 對團(tuán)隊實(shí)施有效管理,厘清收入和利潤,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

內(nèi)核四:項目經(jīng)理要有基本的相關(guān)財稅知識。有了基本的財稅知識,才能算好賬,才能在管理中改善成本,在效率、成本與品質(zhì)之間找到最合適的平衡點(diǎn)。

內(nèi)核五:項目經(jīng)理要擅于關(guān)注經(jīng)營機(jī)會。擅用財務(wù)思維才能把握機(jī)會、測算分析、經(jīng)營決策、增加收益。將項目的價值挖掘到最大程度

內(nèi)核六:項目經(jīng)理要積極協(xié)助公司拓展業(yè)務(wù)。優(yōu)秀的項目經(jīng)理不僅關(guān)注項目情況,也要能夠從項目經(jīng)營角度為公司關(guān)注市場機(jī)會與新的盈利點(diǎn)。

課程對象

1、各房地產(chǎn)企業(yè)分管物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、項目經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、人資部、運(yùn)營部及物業(yè)企業(yè)中高層管理人員等。

2、各企事業(yè)單位、政府、學(xué)校、醫(yī)院以及軍政機(jī)關(guān)從事物業(yè)及后勤管理的負(fù)責(zé)人;資產(chǎn)經(jīng)營管理公司等。

課程大綱

一、物業(yè)項目管理的內(nèi)容及目標(biāo)

二、財務(wù)管理在項目管理中的角色

三、物業(yè)項目的收入管理

1、項目基礎(chǔ)收益的重要指標(biāo)—收繳率

2、如何正確計算收繳款率

3、物業(yè)行業(yè)收繳現(xiàn)狀

4、影響收繳率的原因及應(yīng)對

5、如何提高收繳率

6、如何提費(fèi)(調(diào)高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

7、關(guān)注基本收益和邊際收益

四、物業(yè)項目的成本管理

1、項目管理中的成本概念

2、項目的成本結(jié)構(gòu)分析

3、項目成本改善的重點(diǎn)途徑

4、如何做好項目成本的測算(物業(yè)費(fèi)測算)

五、物業(yè)項目的經(jīng)營目標(biāo)管理

1、做好物業(yè)項目預(yù)算的關(guān)鍵

2、項目經(jīng)營目標(biāo)的分解

3、項目預(yù)算的編制與調(diào)整

六、物業(yè)項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本稅務(wù)知識

1、物業(yè)項目涉及的稅種

2、項目經(jīng)理應(yīng)了解的增值稅基本知識

3、關(guān)注項目管理中的個人所得稅

4、項目經(jīng)理應(yīng)了解的稅務(wù)常識:無票支出的稅務(wù)成本

七、物業(yè)項目經(jīng)理必備的財務(wù)知識

1、酬金制和包干制

2、如何做好財務(wù)公示

3、公共收益的正確測算

4、項目經(jīng)理應(yīng)了解的財務(wù)數(shù)據(jù)與報告

5、基本財務(wù)知識在項目管理中的應(yīng)用

八、如何評估項目多種經(jīng)營與拓展收益

1、項目管理常用的財務(wù)分析方法

2、項目管理中的投資決策方法

3、實(shí)例進(jìn)行項目的經(jīng)營收益測算

經(jīng)營是目標(biāo),管理是手段!

實(shí)現(xiàn)贏利是企業(yè)管理的目標(biāo),對項目管理而言,賺錢才是硬道理。

鐘老師

鐘老師:香港大學(xué)中國商學(xué)院CFIM研究生、中國人民大學(xué)管理學(xué)學(xué)士、物業(yè)管理行業(yè)財務(wù)與經(jīng)營領(lǐng)域咨詢專家,《現(xiàn)代物業(yè)》財管手記、管理藝術(shù)專欄作者,《住宅與房地產(chǎn)》鐘說紛壇專欄作者,著有《懂財務(wù),會經(jīng)營-物業(yè)管理經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)案例》等書籍。逾二十年財務(wù)管理工作經(jīng)驗,曾歷任房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、投資公司、制造業(yè)、物業(yè)管理等企業(yè)財務(wù)高管職務(wù)。輔導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行組織優(yōu)化與變革、投資并購與IPO籌劃,建立財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與財務(wù)管控體系。

授課風(fēng)格:培訓(xùn)注重結(jié)合企業(yè)管理中的實(shí)際案例,授課風(fēng)格形象生動,深入淺出,課堂注重互動,使學(xué)員輕松理解財務(wù)理論與實(shí)務(wù)要點(diǎn)。

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