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課程大綱

一、 質(zhì)量經(jīng)濟性分析：

1. 質(zhì)量與經(jīng)濟性的關(guān)系

如何從利潤與成本方面探討質(zhì)量經(jīng)濟性問題

如何從利潤與成本方面探討質(zhì)量經(jīng)濟性原理

2. 質(zhì)量成本：

質(zhì)量成本的PAF(預(yù)防、鑒定和故障成本)模式

質(zhì)量成本指標(biāo)分析的方法

質(zhì)量成本管理

3. 質(zhì)量成本構(gòu)成：

預(yù)防成本

鑒定成本

內(nèi)\外部故障（損失）成本

4. 劣質(zhì)成本：

劣質(zhì)成本的概念及組成

了解劣質(zhì)成本分析的步驟

二、 統(tǒng)計過程分析

1. 工廠SPC應(yīng)用情況診斷；

2. 產(chǎn)品過程特殊特性識別及控制方法調(diào)查；

3. 過程方法、變差與過度調(diào)整、符合性質(zhì)量和過程統(tǒng)計參數(shù)等原理

4. 數(shù)據(jù)采集指導(dǎo)及統(tǒng)計方法的選擇

因果圖

直方圖

過程能力

過程能力指數(shù)

過程性能指數(shù)

5. 設(shè)備預(yù)測性維護與設(shè)備能力指數(shù)的原理及 minitab應(yīng)用；

6. 計量型控制圖的原理minitab應(yīng)用；

7. 工廠PFMEA及CP研究,建立過程變差模型(因果圖)；

8. CP統(tǒng)計技術(shù)選用；工廠過程能力分析及改進分析；minitab應(yīng)用。

三、 質(zhì)量功能展開QFD：

1. 顧客需求的分析

2. 質(zhì)量功能展開的起源、發(fā)展、定義與原理

3. 質(zhì)量功能展開的方法與過程

4. QFD的基本工具-質(zhì)量表

5. 四階段的QFD的模式

6. 四階段QFD質(zhì)量屋的構(gòu)造步驟

產(chǎn)品規(guī)劃質(zhì)量屋

零件配置質(zhì)量屋

工藝設(shè)計質(zhì)量屋

生產(chǎn)控制質(zhì)量屋

7. QFD的應(yīng)用的時機、實施

8. QFD的作用與意義

四、 測量系統(tǒng)分析

1. 測量術(shù)語、測量數(shù)據(jù)的質(zhì)量、測量不確定度；

2. 測量過程的FMEA：

測量系統(tǒng)的統(tǒng)計特性

變差的類型

過程變差分析

測量系統(tǒng)變異性模式及后果

預(yù)測性和預(yù)防性維護

3. 計量型測量系統(tǒng)研究：

測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性

偏移的獨立樣本法/控制樣本法

測量系統(tǒng)的線性

確定重復(fù)性和再現(xiàn)性-極差法

確定重復(fù)性和再現(xiàn)性-均值極差法

確定重復(fù)性和再現(xiàn)性-方差分析法（ANOVA）

通過多次讀數(shù)減少變差

4. 計數(shù)型測量系統(tǒng)研究：

假設(shè)檢驗分析- 交叉表方法

信號探測法

解析法

5. 復(fù)雜測量系統(tǒng)實踐：

測量系統(tǒng)穩(wěn)定性研究

測量系統(tǒng)變異性研究

姚老師

高級咨詢師，高級講師。步入咨詢界近十年以來，有近兩百家企業(yè)的體系輔導(dǎo)或管理強化培訓(xùn)業(yè)績，并且策劃主持過眾多公開班，并以其干練、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)獲得企業(yè)和學(xué)員的好評，同時也在行業(yè)內(nèi)獲得一致認同。

工作經(jīng)歷：

兵器工業(yè)總公司三五八廠 工程師

奇高（寧波）訊息電子有限公司 副總經(jīng)理

上海燦坤信息家電 品保副理

上海國喬企業(yè)管理咨詢有限公司 顧問師

技術(shù)特長：

物流倉儲及精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理等

ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、HACCP等國際標(biāo)準(zhǔn)的認證輔導(dǎo)

質(zhì)量管理、工業(yè)工程（IE）、全面生產(chǎn)維護（TPM)

全公司品質(zhì)管理（CWQC）的推行

質(zhì)量管理及品管圈（QCC）的推行

對國有、外企、合資、民營等不同的企業(yè)管理運營模式有較為全面的了解

姚老師咨詢、培訓(xùn)的部分企業(yè)：

信益陶瓷（中國）有限公司、上海克莉絲汀食品有限公司、紅豆集團南國公司、上海華克排氣系統(tǒng)有限公司、上海巨風(fēng)自行車有限公司、上海永泰印刷材料有限公司、昆山冠益玻璃有限公司、上海大廣針織有限公司、上海新綸紡織助劑有限公司、上海三九機械有限公司、上海廣燦食品有限公司、上海永興軸承制造有限公司、常州通泰塑膠制品有限公司、上海萬虹塑膠制品有限公司、上海卡利肯玻璃有限公司、上海高旗電子有限公司、上海康迪泰克管件有限公司、上海宏正辦公家具有限公司、江蘇順天人造毛皮有限公司、河北航天軸承有限公司、上海享億塑膠制品有限公司、上海鴻達塑料有限公司、上海飛虹俱樂部、蘇州上聲電子有限公司、上海橋原紡織有限公司、浙江得偉染織有限公司、常州大茂車燈有限公司、上海金城制冷設(shè)備有限公司、武漢諾加藥業(yè)有限公司、上海中晶電腦有限公司、上海滬盛濾清器制造有限公司、深圳卓利電子股份有限公司、廣東和鋒股份有限公司昆山聯(lián)華塑膠有限公司、上海基瞬興休閑制品有限公司、上海瑞而美電子有限公司、嘉興塑料管業(yè)有限公司、東偉易達電子通訊設(shè)備廠、上海早苗食品有限公司、昆山橋輝服飾手套有限公司…

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