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績效評估與面談實戰

【課程編號】:MKT007040

【課程名稱】:

績效評估與面談實戰

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓

【時間安排】:2025年09月27日 到 2025年09月27日1360元/人

2024年10月12日 到 2024年10月12日1360元/人

2023年10月28日 到 2023年10月28日1360元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供績效評估與面談實戰相關內訓

【課程關鍵字】:北京績效培訓

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課程概述:

一問:對于績效不佳的員工該怎么辦?

二問:“教練”和經理有什么關系?

三問:我和下級幾乎天天都在溝通,還需要做“績效面談”?

四問:每次做績效面談的時候,我總是擔心害怕,不知談什么才好?

五問:怎么談才能讓績效面談卓有成效?

……

本課程基于績效管理體系建設過程中,在績效改進和溝通工作中的實際問題,通過系統的學習和掌握主要的方法和技能,提升經理人的績效管理水平。

課程對象:

公司副總/各總監/各部門經理/人力資源專業人士

課程收益:

通過課堂講授引導、情景模擬、錄像案例以及大量的練習體驗,讓學員重點了解績效改進的方法、績效輔導技巧,以及掌握有效的績效面談的方法和技能,進而提升績效管理水平。

課程大綱:

一、回顧績效管理系統

1、回顧企業的績效管理體系

2、績效管理的四大步驟

3、直線經理在績效管理工作中的分工和職責

4、四個過程和業務經理溝通

- 討論:當員工績效出現問題,如何改進?

二、績效改進和輔導

1、提升部署績效的六種方式

- 對于不同績效員工的績效改進方法

2、實戰:如何幫助員工制定績效改進計劃

- 演練:制定績效改進計劃練習

3、演練:如何提升傾聽的能力

- 傾聽的三個層次

- 傾聽的練習

4、演練:有效提問的技術

- 不同提問方式的作用和效果

- 測試:你有成為教練的潛質嗎?

5、教練式經理人的10種特質和2種核心能力

6、學習掌握GROW模型

- 關于GROW方法的演練

7、幫助下屬分析問題的工具OCOSA

- 角色扮演:教練式輔導演練

三、有效的績效面談

1、情境分析:這樣的績效面談怎么樣?

2、剖析績效面談中經理的6種常見病

3、績效面談的步驟

4、BEST反饋模式和練習

5、有效運用表揚和批評

6、溝通的黃金法則

7、錄像案例講解方法要點

- 角色扮演:演練一次有效的上下級績效面談

四、回顧總結

鄧老師

由知名專家講授,運用眾多實戰案例,深入淺出剖析難點問題,欲了解老師更多詳情,敬請致電咨詢。

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