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管理人員的壓力疏解與卓越工作效能

【課程編號】:NX44124

【課程名稱】:

管理人員的壓力疏解與卓越工作效能

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業技能培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:壓力疏解培訓

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課程背景:

積極心態和工作效能是一種有形的績效推動力,是職場發展與個人成長的必備武器。

當前職場壓力較大,很多管理者缺乏情緒舒緩以及指導員工高效能工作的技巧與工具,不僅影響公司經營,更會影響自己的身心健康。《管理人員的壓力疏解與卓越工作效能》旨在幫管理者與員工快速掌握處理情緒與壓力的技巧、幫助員工提升工作效率的方法,提高團隊工作內驅力、積極面對挑戰、戰勝困難、高效執行,不斷進取,變壓力為動力,給組織帶來更加專業優質的績效貢獻。

課程收益:

塑造職場積極心態與高效工作模式,養成不斷學習和進取的思維與習慣;

掌握良好的壓力管理技巧,保持身心健康,勇敢面對壓力和挑戰;

有效提升個人及組織執行力,掌握高效能工作的實操工具,為經營目標服務。

教學形式:

體驗活動+案例解析+視頻解讀+情境模擬

課程對象:

各級管理者

課程大綱:

模塊一:壓力中的突破與成長

一、職場壓力解析

開場活動:你是我的魔法鏡

1、當今管理者的情緒與壓力現狀

測試:白領壓力現狀

2、管理中的主要壓力來源及強度

3、影響工作心理的3類關鍵誘因

4、影響壓力處理方式的性格因素

活動:心靈畫師(1天課程使用)

5、深層原因解析:現代都市白領焦慮公式

活動:繪制壓力地圖

6、正確認識情緒和壓力

二、職場壓力疏導

1、情緒管理ABC法則

視頻解析:《高情商溝通》

團體練習:情緒體操四步法

2、科學的情緒管理

體驗:愛的不同層次

3、管理者樂觀思維法

工具:走出自律的12個誤區

4、管理者的自省和自我激勵

個案分享:教練工具

5、養成學習與成長的思維和習慣

工具:每日問答

6、激發員工熱情、提升工作忠誠度

團體練習:心的信任

分組討論、案例分析、情境模擬、放松活動、共同察覺等學會個人情緒與壓力技巧,同時也提升對他人、對團隊情緒與壓力的認知及管理技巧。

模塊二:卓越工作效能三步法

歸因:影響工作效能的原因

1、為什么組織效能會衰減?

2、執行力不到位的四大根本原因

3、影響效能的心理制約

4、工作效能的六大思維誤區

二、換腦:思維轉型是組織效能提升的關鍵

1、數字化時代與組織效能的關系

2、卓越效能的新定義

3、視野與格局的突破

三、踐行:打造卓越效能的三大核心技巧

技巧1:結果導向,共同擔責

高績效團隊的五大驅動力

管理者的三大影響力

管理者的影響力升級

企業價值鏈與價值評價體系

參考:華為的價值激勵模式

視頻:《堅毅必勝》

技巧2:系統思考,重視效率

系統思維的養成

避開影響決策的七大陷阱

精準決策的四大要素

高效執行文化的打造

真正學會區分事情的優先級

視頻:《高效執行》

技巧3:思維升級 勇于創新

導入活動:迷霧定位

智能經濟與數字化轉型中的創新

創新思維缺失的三大原因解析

組織的開放性與成長性

培養全腦思維

全員問題解決思維

視頻:《項目應急處理》

工具:問題解決5步法與2對思維

創新的四則運算法

活動:團隊大挑戰(1天課程使用)

工具:改變之輪

團隊共創:用“改變之輪”的工具將課程內容與實際工作相結合,完成提升計劃并上臺展示。

文老師

文晰老師—領導力實戰專家

曾任:某大型上市公司 全球跨國運營總監、歐洲MKT總監、英國電信CSR(企業社會責任)推進總監、企業大學部門經理、項目總監、管理咨詢專家講師

曾任:某互聯網公司 人事行政部經理

曾任:運通集團有限公司 總裁助理

講師資歷

25年工作經驗,其中21年上市公司跨國運營及團隊管理經驗

負責多個國內外空白市場突破項目,如國內沿海戰略市場、歐美市場

國家二級心理咨詢師

英國CMB色彩形象顧問

促動式培訓師

擅長領域:領導力提升、高效團隊管理、激活組織等

培訓經驗

文晰老師結合20多年的管理與培訓經驗,課程開發與講授以“解決問題”和“方法落地”為主要培訓目標,針對當前企業普遍存在的管理痛點,從學員的真實問題出發,采用團隊共創、視頻解析、情境還原、教練工具等多種教學方法,助力企業管理者開拓思維、激活認知,提升組織績效。近年來講授領導力相關課程百余場,深受學員好評,擁有三門國家版權課程。搭建跨國企業逾萬名員工的培訓體系,建立高潛人才及后備干部培養機制、內訓師選拔與培養機制,培養千余位優秀內訓師,擅長學習型組織的打造與創新,負責的90后項目獲2016年“中國學習與發展價值大獎”的“最佳創新獎”。

營銷實戰:

7年國內沿海戰略市場策劃經驗及項目管理實戰。負責的“南網北電項目”、“沿海戰略市場項目”與“中西部市場項目”均屬于上億級公司級重點項目,其中“南網北電項目”幫助公司抓住了中國電信南北分家的形勢,為公司在新的領域開疆拓土奠定了堅實的基礎。

8年發達國家市場策劃與大項目管理實戰。擔任跨國運營商總監,負責全球發達國家空白市場突破,管理全球營銷團隊上千人。牽頭英國電信管理整改、法國電信認證、沃達豐新技術研討、西班牙電信無線技術研討、意大利電信全球技術交流等重要項目,成功舉辦多次技術交流與商業論壇,獲得了客戶的高度認可。2005年一年,就將跨國運營商的銷售額從不到50萬美元提升到近3億美元,取得了公司歷史上最大的一次突破。同時還在整個公司建立健全了跨國運營商管理制度與流程,對全球銷售人員策劃和組織能力提升實戰訓練營,從客戶關系破冰、商務談判、重點客戶攻關等進行了一系列的專業培訓。

3年企業咨詢營銷團隊能力提升項目實戰。對廣西某上市公司、深圳某上市場公司進行了系列銷售隊伍建設的培訓規劃及組織實施,內容涉及空白市場突破、大客戶銷售流程管理、客戶關系場景化、銷售項目管理實戰、營銷話術設計等。

主要授課足跡:

2019年1月為開封鐵塔中層干部進行《高效溝通技巧》培訓。

2019年1-2月為新疆電信中層干部和業務骨干進行《打造個人領導力》、《職場影響力》、《結構化思考與匯報》培訓。

2019年3月為哈爾濱鐵塔中基層干部進行《結構化思考與匯報》培訓。

2019年4月為國家外交部中層干部和業務骨干進行《第六代時間管理》培訓。

2019年4月為威海移動中基層干部進行《高效執行,提升組織戰斗力》、《第六代時間管理》培訓,為期2 天。

2019年5-6月為中興通訊內訓師進行《高效溝通技巧》賦能培訓,連續交付4期。

2019年5-11月為中興通訊各業務單位和職能部門進行《高情商溝通》培訓,連續返聘12期。

2019年5-12月為重慶聯通高中層干部二百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘5期。

2019年6月為婁底聯通中基層干部百余人進行《打造個人領導力》、《結構化思考與匯報》、《情緒與壓力管理》培訓,為期三天半。

2019年7月為聊城廣電中基層干部進行《打造個人領導力》培訓。

2019年7月為山西聯通中基層干部進行《職場形象與商務禮儀》培訓。

2019年7-9月為山東移動中基層干部百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘2期。

2019年8月為張家界鐵塔中基層干部及員工百余人進行《激發內驅力,提升組織執行力》、《高效團隊領導力》、《結構化思考與匯報》培訓,連續返聘2期。

2019年9-10月為中興通訊后備干部三百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘5期。

2019年9-10月為黑龍江電信中基層干部百余人進行《激發員工熱情,提升組織執行力》、《高效團隊領導力》培訓,連續返聘4期。

2019年10-11月為中興通訊渠道商二百余人進行《高效團隊領導力》培訓,連續返聘4期。

2019年11月為吐魯番聯通中基層干部近百人進行《高效團隊領導力》培訓。

2019年12月為甘肅移動中基層干部進行《結構化工作與匯報》培訓。

2019年12月為湘西鐵塔中基層干部進行《職場形象與商務禮儀》培訓。

2020年1月為中興通訊歐洲片區中基層干部進行《高效團隊領導力》、《激發內驅力,提升組織執行力》培訓。

2020年2月為某手機公司中基層干部進行《跨文化溝通》遠程培訓。

2020年3月為中興通訊亞洲片區和人力資源部進行《高情商溝通》遠程培訓。

2020年6月為某投資機構中基層干部進行《管理溝通與激勵》培訓。

2020年7月為深圳交通中心工程師近百人進行《講師修煉之道》培訓。

2020年9月為內蒙古青年企業家協會百余人進行《高效團隊領導力》培訓。

2020年10月為陽江郵政進行四期培訓《激發員工熱情,提升組織執行力》培訓。

2020年11月為遼陽聯通進行為期2天的《激發員工潛能——成果導向的教練式輔導與激勵》與《卓越團隊建設》培訓。

2020年11月為朔州移動進行《卓越團隊建設》培訓。

2020年11月為山西晉城工商銀行進行《情緒與壓力管理》培訓。

2020年11月為重慶聯通進行《團隊執行力創新》與《跨部門溝通與協同》培訓。

2020年12月為佳葉集團進行為期2天的《MTP中層管理者能力提升》培訓。

2020年12月為福建郵電設計院進行為期2天的《管理者角色轉型》培訓。

2020年12月為新鄉移動進行《管理者責任意識與領導力提升》培訓。

2020年12月為遼寧移動進行《高效團隊領導力》培訓。

2020年12月為廣東移動10086進行《第六代時間管理》培訓。

2021年1月為深圳交通中心進行為期2天的《執行力創新》、《高效團隊領導力》培訓。

2021年3月為汕頭移動進行《優勢思維與高質量決策》培訓。

2021年3月為內蒙古移動進行《卓越員工五項修煉》培訓。

2021年4月為新疆喀什聯通進行為期2天的《直擊人心的營銷話術》、《職場形象與商務禮儀》培訓。

2021年4月為貴州中移鐵通進行《管理者角色轉型與能力提升》培訓。

2021年5月為河北移動進行為期2天的《目標與計劃管理》、《卓越團隊管理》培訓。

2021年4-5月為陜西移動進行四期《打造組織執行力》培訓(安康、咸陽、延安、銅川)。

2021年6月為江蘇丹陽農商行進行《銀行團隊管理及組織效能提升》培訓。

2021年6月為中旭股份進行《系統思考與資源分配》三期線上直播培訓。

2021年7月為常州中國銀行進行《系統思考》培訓。

2021年7月浙江移動進行兩期《認識自己,欣賞差異》培訓。

2021年7月為錦州移動進行《激發員工潛能——成果導向的教練式輔導與激勵》培訓。

2021年7月為某房地產公司進行《商務禮儀》、《職業規劃》培訓。

2021年7月為某國企進行《陽光心態》培訓。

2021年8月為中國鐵塔進行《高效項目管理》兩場線上直播培訓。

2021年9月為招商銀行呂梁分行進行《讓結果說話——高效團隊執行力》培訓。

2021年9月為湖北移動進行《樹立不滅燈火——把激勵做到員工心里》培訓。

2021年9月為云南移動進行《信訪溝通中的情緒與壓力管理》培訓。

2021年9月為某大型企業進行《直擊人心的營銷話術》、《企業文化工作坊》培訓。

2021年10月為湖南電網進行《結構化思維》培訓。

2021年10月為某國企進行《第六代時間管理》培訓。

2021年11月為深圳機場進行《責任大于能力——高效執行力》培訓。

2021年11月為日立電梯進行為期2天的《管理者角色認知與領導力提升》培訓及管理者個人能力提升評估。

2021年11、12月分別為深圳大型醫藥企業科瑞康進行2天的《高績效團隊建設》培訓和2天的《打造卓越執行力》培訓。

2021年11月為珠海發華集團進行《結構化思考與匯報》的線上直播培訓。

2021年11月為中旭股份進行《項目管控》三期線上直播培訓。

2021年12月為深圳某集團進行《高情商領導力》的線上直播培訓。

2021年12月為云南能投化工進行《數字化轉型下的高效項目管理》培訓。

2021年12月為廣東聯通進行《優勢思維與高質量決策》培訓。

2022年1月為惠州日立電梯進行《高情商領導力》培訓。

2022年2月為高金富恒集團進行《談判技巧》和《商務禮儀》培訓。

2022年4月為寧波鎮海煉化進行《新任管理者角色認知》培訓。

2022年5月為東風汽車進行《高效團隊建設管理與全員執行力提升》培訓。

2022年6月為深圳職業技術學院進行《數字化轉型時代下的創新流程與工具》培訓。

2022年7月為某上市公司進行《高績效團隊打造》培訓。

2022年7月為中國農業銀行北海分行進行《疫情期間的壓力緩解》線上培訓。

2022年7月為深圳供電局進行《雙向溝通》2期與《第六代時間管理》培訓。

2022年7月為廣西農信社進行《創新思維地圖》培訓。

2022年7月為山東九巨龍集團進行《以結果為導向的高效執行力》與《跨部門溝通與協作》培訓。

2022年7月為中國農業銀行欽州分行進行為期1.5天的《工作規劃與時間管理》與《商務禮儀與職場社交技巧》培訓。

2022年7月為光大環境進行《解析文化,助力價值傳承》線上培訓。

2022年8月為深圳證券信息有限公司進行《職業道德與規范》培訓。

2022年8月為天航南方交通建設集團進行《目標管理與執行力修煉》與《高效時間管理》培訓。

2022年9月為電信研究院進行《情商修煉與情緒壓力緩解》線上培訓。

2022年9月為廣州郵電進行《高情商溝通》培訓。

2022年9月為廣發行重慶分行進行《凝心聚力,賦能創新——卓越領導力和高效團隊管理》、《新時代的高效執行力打造》培訓。

2022年10月為新華保險重慶分公司進行《以結果為導向的高效執行力》培訓。

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