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【課程背景】

2025 年電商戰(zhàn)場呈現(xiàn) “冰火交織” 的復(fù)雜格局：抖音貨架場景訂單量同比激增 70%，小紅書 “平替” 搜索量暴漲 230%，但京東天貓搜索流量下滑 15%，行業(yè)平均退貨率攀升至 32%。對于電商事業(yè)部而言，618 大促前面臨三大核心挑戰(zhàn)：

1、市場端：抖音電商 GMV 突破 1.3 萬億元，快手月活買家達(dá) 1.43 億，用戶從 “人找貨” 轉(zhuǎn)向 “內(nèi)容種草 + 即時轉(zhuǎn)化”，但流量成本同比上漲 25%，如某美妝品牌單月千川投流費(fèi)用超 500 萬元，ROI 僅 1:1.8。

2、團(tuán)隊端：客服日均咨詢量激增 300%，“差評焦慮” 導(dǎo)致離職率上升 18%；運(yùn)營人員陷入 “GMV 數(shù)據(jù)恐慌”，用戶增長部門需在 30 天內(nèi)實(shí)現(xiàn) 100 萬新客突破，壓力指數(shù)達(dá)行業(yè)峰值。

3、用戶端：Z 世代 “性價比敏感型” 消費(fèi)占比 68%，銀發(fā)族健康消費(fèi)增長 200%，母嬰人群對 “成分黨” 內(nèi)容需求增長 150%，精準(zhǔn)捕捉客群心智成為破局關(guān)鍵。

本次課程聚焦 “市場洞察 + 心態(tài)賦能” 雙主線，通過 10 + 頭部品牌實(shí)戰(zhàn)案例（含完美日記、花西子、追覓等），拆解平臺流量密碼與壓力管理工具，助力團(tuán)隊在 618 前建立 “戰(zhàn)略清晰、心態(tài)堅韌、執(zhí)行有力” 的戰(zhàn)斗體系。

【課程收益】

1、精準(zhǔn)破局：掌握抖音 / 天貓 / 小紅書三大平臺流量玩法，學(xué)會用 “用戶心智分層模型” 鎖定細(xì)分客群（如 Z 世代情緒消費(fèi)、銀發(fā)族功能需求）。

2、實(shí)戰(zhàn)提效：拆解 8 個標(biāo)桿案例的爆款邏輯（如完美日記 UGC 裂變、谷雨成分種草），提煉可復(fù)用的《爆款打造 SOP》《私域運(yùn)營手冊》。

3、心態(tài)重塑：掌握 7 個即時減壓工具（如 “478 呼吸法”“夸夸對講機(jī)”），團(tuán)隊壓力指數(shù)預(yù)計下降 30%，618 期間人效提升 40%。

【課程特色】

易學(xué)易懂，強(qiáng)互動，風(fēng)趣幽默，實(shí)戰(zhàn)案例多，干貨沒有廢話

【課程對象】

1、核心群體（70%）：電商客服團(tuán)隊（含售前 / 售后 / 直播客服）、抖音 / 天貓平臺運(yùn)營專員

2、協(xié)同群體（30%）：用戶增長部門負(fù)責(zé)人、私域運(yùn)營主管

3、能力需求：需突破流量瓶頸的運(yùn)營人員、需提升轉(zhuǎn)化效率的客服主管、需緩解團(tuán)隊壓力的中層管理者

【課程大綱】

上午場：市場破局與用戶洞察（9:00-12:00）

一、2025 電商生態(tài)全景解析 —— 平臺格局與用戶變遷（9:00-10:30）

1、平臺流量地圖重構(gòu)

（1）抖音：貨架場景爆發(fā)，服飾箱包類目通過 “商品卡 + 達(dá)人分銷” 實(shí)現(xiàn) GMV 翻倍，韓束 2024 年 2 月抖音 GMV 破 2 億，千川投流 ROI 達(dá) 1:4.2

（2）天貓：搜索流量下滑下的破局之道，歐姆龍通過 “官方店高端款 + 藥房渠道基礎(chǔ)款” 分價策略，618 期間銷售額 373 萬元，同比增長 30%

（3）小紅書：種草性價比之王，谷雨防曬乳通過 1000 + 皮膚科 KOC 內(nèi)容矩陣，實(shí)現(xiàn)小紅書搜索排名 TOP1，帶動天貓 GMV 增長 176%

2、客群消費(fèi)心理深度解碼

（1）Z 世代：從 “性價比” 到 “情緒價值”，完美日記動物眼影盤聯(lián)合 Discovery 發(fā)起 UGC 挑戰(zhàn)賽，小紅書筆記超 50 萬篇，單品年銷 500 萬盤

（2）銀發(fā)族：健康需求驅(qū)動消費(fèi)，歐姆龍血壓計 55 歲以上用戶占比 45%，2024 年 618 藥房渠道單日銷量 3103 臺

（3）母嬰人群：成分黨與平替需求崛起，Babycare 通過 “私域拼團(tuán) + 成分解析”，客單價提升 20%，復(fù)購率達(dá) 35%

課間休息：10:30-10:45

二、用戶心智拆解與爆款公式 —— 從需求到轉(zhuǎn)化的黃金鏈路（10:45-12:00）

1、三層需求定位法

（1）功能層：追覓 X20 Pro 掃地機(jī)器人以 “5000Pa 大吸力” 解決寵物家庭痛點(diǎn)，高端市場份額達(dá) 38%

（2）情感層：花西子傣族印象套裝借勢 “東方美學(xué)” IP，2023 年 618 抖音 GMV 破億，但過度依賴頭部主播導(dǎo)致后續(xù)聲量下滑 60%

（3）社交層：波司登 “極寒系列” 抖音挑戰(zhàn)賽播放量破 50 億，帶動年輕用戶占比提升至 35%，實(shí)現(xiàn) “產(chǎn)品即社交貨幣”

2、爆款打造四步法（附避坑指南）

案例對比：完美日記 VS 花西子

（1）完美日記優(yōu)勢：KOL 矩陣分層運(yùn)營（頭部 10% 造勢 + 腰部 60% 種草 + 素人 30% 裂變），小紅書筆記互動率超 18%

（2）花西子隱患：單一主播依賴度高，李佳琦事件后品牌搜索量下降 60%，建議建立 “頭腰素 + 店播” 組合策略

下午場：實(shí)戰(zhàn)策略與心態(tài)重塑（14:00-17:30）

三、平臺實(shí)戰(zhàn)策略 —— 抖音 / 天貓 / 小紅書差異化打法（14:00-15:15）

1、抖音：流量收割三板斧

案例：韓束抖音運(yùn)營全解析

（1）達(dá)人矩陣：1500 + 達(dá)人分層合作（頭部 36.9% 造話題 + 中腰部 19.94% 做轉(zhuǎn)化 + 素人 50% 搞裂變）

（2）日不落直播：每天開播 18 小時，搭配千川投流 “時段定投”，ROI 穩(wěn)定在 1:3.5 以上

（3）數(shù)據(jù)：2024 年 2 月美妝類目 TOP1，復(fù)購率 28%，UV 價值達(dá) 6.2 元

2、天貓：精細(xì)化運(yùn)營提效

案例：歐姆龍?zhí)熵埱婪謨r策略

（1）官方旗艦店：主推 HEM-7132 高端款（599 元，含血壓管理 APP 服務(wù)），會員復(fù)購率 65%

（2）阿里健康大藥房：主推 HEM-7051 基礎(chǔ)款（299 元），通過 “問診 + 購藥” 場景聯(lián)動，日均銷量 2000 + 臺

3、小紅書：種草到搜索閉環(huán)

案例：谷雨防曬乳內(nèi)容破圈

（1）內(nèi)容策略：拆解 “氧化鋅 + 神經(jīng)酰胺” 成分，聯(lián)合皮膚科醫(yī)生 KOC 發(fā)布《敏感肌防曬指南》，筆記自然流量占比 80%

（2）搜索優(yōu)化：布局 “谷雨防曬 敏感肌”“谷雨防曬 成分” 等長尾詞，搜索排名 TOP1，帶動天貓搜索進(jìn)店率提升 40%

課間休息 15:15-15:30

四、私域增長與用戶留存 —— 從流量到 “留量” 的破局點(diǎn)（15:30-16:00）

1、微信社群：高粘性運(yùn)營三要素

案例：小米馬來西亞社群運(yùn)營

（1）階梯福利：新人券→米粉隊長→拼團(tuán)傭金，社群用戶月均打開小程序 8.2 次，復(fù)購率比非社群用戶高 47%

（2）互動設(shè)計：每周三 “產(chǎn)品測評官” 活動，用戶反饋直接影響產(chǎn)品迭代，社群建議采納率達(dá) 25%

2、小紅書私域沉淀：從公域到私域的鉤子設(shè)計

案例：美的置業(yè) “海螺島” 社群

（1）業(yè)主共創(chuàng)：每月舉辦非遺手作云課堂（如扎染、陶藝），用戶 UGC 內(nèi)容反哺小紅書獲流，社群用戶推薦購房率達(dá) 32%

（2）分層運(yùn)營：設(shè)置 “活躍用戶 - 核心用戶 - KOC” 成長路徑，核心用戶可參與項目品鑒會，轉(zhuǎn)化率提升 50%

五、壓力管理與團(tuán)隊賦能 —— 打造 618 鋼鐵戰(zhàn)隊（16:00-17:00）

1、壓力診斷：識別團(tuán)隊情緒紅燈（15 分鐘）

（1）自測工具：發(fā)放《電商人壓力指數(shù)表》，聚焦 “差評處理恐懼”“數(shù)據(jù)焦慮”“體力透支” 三大核心壓力源

案例警示：某美妝品牌客服團(tuán)隊因未及時干預(yù)壓力，618 前離職率飆升 20%，復(fù)盤發(fā)現(xiàn) “差評回復(fù)耗時過長” 為主要痛點(diǎn)

2、即時舒緩：辦公室實(shí)操減壓工具箱（15 分鐘）

（1）生理調(diào)節(jié)：

1.1 “478 呼吸法”：現(xiàn)場教學(xué)呼吸訓(xùn)練，搭配定制音頻，3 輪練習(xí)可降低心率 15%

1.2 “解壓操”：設(shè)計 5 分鐘肩頸放松 + 手指操，適配會議室場景，快速緩解久坐疲勞

（2）情緒轉(zhuǎn)移：

2.1 “夸夸對講機(jī)”：現(xiàn)場建立微信群，要求每人用 30 秒語音夸一位同事（如 “小 B 處理客訴時邏輯特別清晰”），提升團(tuán)隊凝聚力

2.2 “壓力釋放箱”：放置減壓玩具（捏捏樂、拳擊手套），貼上 “618 必贏” 標(biāo)語，打造即時情緒宣泄空間

3、團(tuán)隊賦能：可落地激勵機(jī)制（20 分鐘）

（1）可視化目標(biāo)看板：

1.1 參考追覓科技 “破億進(jìn)度條”，細(xì)化至 “每小時 UV 目標(biāo)”“客服響應(yīng)時長”“私域新增”，達(dá)成里程碑點(diǎn)亮團(tuán)隊專屬勛章

1.2 升級設(shè)計：增加 “團(tuán)隊能量墻”，實(shí)時更新成員加油視頻、歷史戰(zhàn)績海報，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感

（2）AB 崗支援體系：

2.1 現(xiàn)場分組模擬：運(yùn)營組支援客服崗，體驗 30 分鐘咨詢回復(fù)；客服組參與運(yùn)營數(shù)據(jù)復(fù)盤，促進(jìn)跨部門理解

案例：某母嬰品牌實(shí)行 AB 崗后，客服對用戶痛點(diǎn)描述精準(zhǔn)度提升 50%，運(yùn)營優(yōu)化活動頁轉(zhuǎn)化率提升 20%

4、長期心態(tài)建設(shè)：從抗壓到抗挫（10 分鐘）

（1）認(rèn)知重構(gòu)訓(xùn)練：

1.1 小組辯論 “差評是危機(jī)還是轉(zhuǎn)機(jī)”，引導(dǎo)學(xué)員將 “差評” 轉(zhuǎn)化為 “改進(jìn)方向 + 復(fù)購機(jī)會”，發(fā)放《差評轉(zhuǎn)化 SOP 手冊》（含道歉模板、補(bǔ)償方案）

（2）能量補(bǔ)給計劃：

建議團(tuán)隊每日設(shè)置 “15 分鐘充電時間”，可選擇冥想、團(tuán)隊小游戲（如 “優(yōu)點(diǎn)傳遞圈”“壓力傳球”），提升持續(xù)作戰(zhàn)能力

謝老師

謝樺老師

——企業(yè)新媒體IP矩陣打造、短視頻創(chuàng)作專家

曾任：國內(nèi)TOP1 MCN 無憂傳媒新媒體學(xué)苑講師

曾任：SONAE（歐洲第一大商貿(mào)集團(tuán)）中國區(qū)商業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任 香港NOW集團(tuán)點(diǎn)心衛(wèi)視編導(dǎo)

曾任 南方電視TVS2 主持人&編導(dǎo)

暨南大學(xué)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)家班-暨大優(yōu)凈值佛山分院合伙人

廣東優(yōu)數(shù)商學(xué)院院長（華南地區(qū)工廠制造業(yè)新媒體TOP 5 MCN）

廣東高校聯(lián)盟UN俱樂部 新媒體運(yùn)營 首席講師

廣州市福萊盈貿(mào)易公司 新媒體運(yùn)營 顧問專家

海南立克科技有限公司 新媒體運(yùn)營 顧問專家

多語言授課：國語/粵語/英語無縫銜接授課

【個人簡介】

謝樺老師擁有10年以上廣東和港澳媒體工作經(jīng)歷，同時超過15年2000場商業(yè)活動主持和培訓(xùn)經(jīng)驗，擅長國語/粵語/英語三語主持和培訓(xùn)演講能力，在新媒體打造IP和實(shí)操，以及演講培訓(xùn)口才等培訓(xùn)領(lǐng)域，取得顯著工作成績。多年來培養(yǎng)了超過800位杰出主持人和主播，以及培訓(xùn)超過500家不同企業(yè)，實(shí)用、好用、快上手是謝老師培訓(xùn)的標(biāo)簽，更擅長用風(fēng)趣幽默接地氣的語言，讓學(xué)員們學(xué)得輕松，記得快，這也是謝樺老師擁有多個超過10年以上忠實(shí)客戶的原因，擁有行業(yè)內(nèi)絕佳的口碑。

謝樺老師任職香港NOW集團(tuán)點(diǎn)心衛(wèi)視和南方衛(wèi)視期間，深諳舞臺和鏡頭語言，負(fù)責(zé)眾多電視節(jié)目策劃和編導(dǎo)以及主持，同時懂得在新媒體時代，如何讓普通人快速上手和入局。

在擔(dān)任無憂傳媒新媒體學(xué)苑（國內(nèi)TOP 1 MCN機(jī)構(gòu)）咨詢專家期間，主導(dǎo)多場總部游學(xué)和全國企業(yè)家總裁班，負(fù)責(zé)新媒體課程的宣講，一場100人不到的會場達(dá)成超過350萬的培訓(xùn)簽到業(yè)績，客戶續(xù)單率超過70%。

在擔(dān)任廣東優(yōu)數(shù)傳媒（華南地區(qū)制造業(yè)TOP 5 MCN）商學(xué)院院長期間，賦能和孵化陪跑超過300家以上制造業(yè)快速上手新媒體，并且拿到變現(xiàn)結(jié)果，在管理工作中精選出300個實(shí)戰(zhàn)案例，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，系統(tǒng)分析問題，設(shè)計實(shí)操工具，提煉管理技巧，自主研發(fā)了15個培訓(xùn)課件，總課時達(dá)到300小時。所有咨詢項目順利交付，續(xù)單率超過80%。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗】

在無憂傳媒新媒體學(xué)苑（國內(nèi)TOP1 MCN）擔(dān)任營銷培訓(xùn)專家期間，累計賦能培訓(xùn)超過1000人，學(xué)苑培訓(xùn)課程銷售業(yè)績達(dá)成連續(xù)三個月每個月20%以上增長。

在廣東優(yōu)數(shù)傳媒（華南地區(qū)制造業(yè)TOP 5 MCN）擔(dān)任商學(xué)院院長期間，累計賦能培訓(xùn)和陪跑企業(yè)超過300家，協(xié)助企業(yè)前后業(yè)績增長超過50%以上，為每家企業(yè)至少新增50到100條咨詢線索落地，企業(yè)業(yè)績增長在50%-100%以上，達(dá)成不斷復(fù)購。

在擔(dān)任SONAE（歐洲第一大商貿(mào)集團(tuán)）中國區(qū)英文商業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人期間，協(xié)助企業(yè)員工中英文演講和銷售能力獲得巨大進(jìn)步，在疫情期間，協(xié)助該集團(tuán)線上銷售業(yè)績增長超過50%，全行業(yè)內(nèi)領(lǐng)跑第一名。

在廣東省婚慶行業(yè)協(xié)會主持委員會擔(dān)任副主任期間，15年累計培養(yǎng)超過800位優(yōu)秀主持人，在全國各地市場成為主持人行業(yè)的中堅力量。

【授課風(fēng)格】

多語言授課：國語/粵語/英語無縫銜接授課

專業(yè)性強(qiáng)：憑借在歐美、東南亞等游學(xué)和學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，成為全行業(yè)演講口才和新媒體賦能的引領(lǐng)者

實(shí)用落地：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為新媒體領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專家

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計，落地實(shí)施

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。懂得與時俱進(jìn)運(yùn)用最新工具給學(xué)員們不斷更新知識庫

【主講課程】

新媒體賦能系列

《要想變現(xiàn)多、IP矩陣就得多》（高返聘+爆款課程）

《企業(yè)新媒體行動地圖繪制》

《IP矩陣賬號規(guī)劃及賬號輸出落地》（高返聘+爆款課程）

《好內(nèi)容才是新媒體贏的法寶》

《抖音成功三大法門——抄、超、鈔》

《短視頻矩陣模式布局和營銷實(shí)戰(zhàn)》

《新媒體團(tuán)隊搭建落地方案》

《AIGC賦能短視頻直播矩陣營銷》（高返聘+爆款課程）

《電商新時代——抖品牌運(yùn)營》

《主播快速成長培養(yǎng)秘籍》

《主播培訓(xùn)：消費(fèi)者行為學(xué)+營銷策劃類》

《品牌和頭部MCN合作機(jī)制與方式》

AI人工智能類：

《AI 技術(shù)在新媒體領(lǐng)域的應(yīng)用與實(shí)踐》

《零門檻玩轉(zhuǎn)DeepSeek：AI黃金時代的賺錢秘籍——從短視頻到電商，手把手教你落地變現(xiàn)》（高返聘+爆款課程）

《AI賦能高效辦文辦公》

行業(yè)實(shí)戰(zhàn)系列

1、汽車行業(yè)&交通行業(yè)：

《新勢力汽車新媒體內(nèi)容創(chuàng)意特訓(xùn)》（高返聘+爆款課程）

《汽車行業(yè)營銷大賽：直播技巧 + 平臺規(guī)則》

《視頻號實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營--汽車品牌專場》

《電動車零售私域運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)》

《地鐵行業(yè)短視頻制作訓(xùn)練營》（高返聘+爆款課程）

《地鐵行業(yè)新媒體內(nèi)容創(chuàng)作+AI訓(xùn)練營》（高返聘+爆款課程）

2、電器家電（3C）&家居行業(yè)：

《電器行業(yè)經(jīng)銷商新媒體0-1快速入門課程》

《家電產(chǎn)品新媒體矩陣打造秘籍》

《電器拼多多站內(nèi)流量提效策略培訓(xùn)》

《小紅書投流實(shí)操+AIPS人群分析實(shí)操--家電行業(yè)》

《頭部3C品牌小紅書員工&素人起號訓(xùn)練營》

《流量獲取之抖音短視頻版課程--家居行業(yè)》

《家居行業(yè)--IP矩陣賬號規(guī)劃及賬號輸出落地》（高返聘+爆款課程）

《AI 工具在地產(chǎn)營銷中的應(yīng)用》

3、政企行業(yè)：

《街道辦事處新聞宣傳專題培訓(xùn)》

《新媒體策劃和新聞寫作》--央企國企專版 （高返聘+爆款課程）

《政務(wù)單位新媒體宣傳策劃、爆款策劃 》（高返聘+爆款課程）

《海事海務(wù)英文商業(yè)函電撰寫培訓(xùn)》

--Maritime affairs English business correspondence writing training

4、銀行金融機(jī)構(gòu)：

《銀行私域營銷與企業(yè)微信應(yīng)用》（銀行、保險、貸款高級定制經(jīng)典課程）

《銀行員工如何利用企業(yè)微信高效營銷和客戶維護(hù)》（高返聘+爆款課程）

5、零售快消品行業(yè)：

《私域?qū)崙?zhàn)訓(xùn)練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）

《小紅書實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）

《抖音實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）

《視頻號實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營--快消品專場》（高返聘+爆款課程）

《白酒行業(yè)新媒體廣告策劃及內(nèi)容相關(guān)》

《美業(yè)員工小紅書引流獲客與矩陣搭建課程大綱》

6、短劇行業(yè)：

《運(yùn)營商權(quán)益合作模式挖掘》

《數(shù)字營銷與社交媒體策略》

《短劇信息流投放策略與技能分享--短劇行業(yè)實(shí)操案例》

《會員成長體系及用戶活躍技巧---以優(yōu)愛騰B等為例》

《危機(jī)公關(guān)管理及輿情管控》

《橫豎屏短劇業(yè)務(wù)策劃能力提升、市場分析》

《抖音和快手如何短劇二創(chuàng)引流轉(zhuǎn)化和創(chuàng)意設(shè)計》

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容 培訓(xùn)成果

富力集團(tuán)

（2021-2022年）給富力集團(tuán)旗下高端醫(yī)美機(jī)構(gòu)--慕蘭春天做女性影響力IP培訓(xùn)，培養(yǎng)KOC成為KOL自主研發(fā)10個培訓(xùn)課件，總課時達(dá)到150小時，為超過200人培訓(xùn)授課

廣州市福萊盈貿(mào)易有限公司

（2019年至今）作為企業(yè)的新媒體顧問，給企業(yè)賦能培訓(xùn)，如何在外貿(mào)內(nèi)卷時代，通過新媒體海內(nèi)外結(jié)合高速獲客總課時超過200小時，給企業(yè)帶來每年30%以上業(yè)績增長

海南立克科技

有限公司

（2022年至今）作為企業(yè)的新媒體顧問，給企業(yè)賦能培訓(xùn)，如何在外貿(mào)內(nèi)卷時代，通過新媒體海內(nèi)外結(jié)合高速獲客總課時超過100小時，給企業(yè)帶來每年40%以上業(yè)績增長

無憂傳媒新媒體學(xué)苑

（2023年）新媒體全維度應(yīng)用落地累計賦能培訓(xùn)超過1000人，學(xué)苑培訓(xùn)課程銷售業(yè)績達(dá)成連續(xù)三個月每個月20%以上增長

廣東優(yōu)數(shù)傳媒商學(xué)院（2023年至今）新媒體全維度應(yīng)用落地，特別針對制造業(yè)累計賦能培訓(xùn)和陪跑企業(yè)超過300家，協(xié)助企業(yè)前后業(yè)績增長超過50%以上，為每家企業(yè)至少新增50到100條咨詢線索落地，企業(yè)業(yè)績增長在50%-100%以上，達(dá)成不斷復(fù)購

【服務(wù)客戶】

高?？偛冒囝悾呼吣洗髮W(xué)廣東校友會（返聘）、執(zhí)信中學(xué)廣東校友會

醫(yī)療類：廣東醫(yī)學(xué)會

餐飲類：廣州萬旭餐飲管理有限公司

外企：SONAE（歐洲第一大商貿(mào)集團(tuán)）中國區(qū)、友邦保險

房地產(chǎn)：富力集團(tuán)、萬科集團(tuán)（返聘）

通訊類：中國移動廣州分公司，中國聯(lián)通廣州分公司，中國電信廣州分公司

酒店：廣州長隆酒店、廣州長隆熊貓酒店（多期返聘）

商協(xié)會：廣東省婚慶行業(yè)協(xié)會、廣東省海南聯(lián)誼會（多期返聘）、廣東省海南商會、廣東省青年企業(yè)家聯(lián)合會

制造業(yè)：嘉美照明、海德利、艾尚美門窗、堅銳五金、粵特集團(tuán)（返聘）、鷹鵬照明，雄秀鋁業(yè)等

銀行：華夏銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、平安銀行

大型央國企：中交四航局（返聘）

【學(xué)員評價】

謝樺老師的專業(yè)能力堪稱一流，對所教授的知識有著深入的理解和把握，能夠運(yùn)用淺顯易懂的語言，將復(fù)雜的知識點(diǎn)講解得清晰明了，使學(xué)生能夠輕松掌握。

——廣東省海南聯(lián)誼會 會長 林明

謝樺老師的課堂充滿活力和趣味性，善于運(yùn)用生動的案例和故事，吸引學(xué)生的注意力。他的課堂氛圍輕松愉快，使學(xué)員在愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)知識，提高學(xué)習(xí)效率。

—廣東優(yōu)數(shù)傳媒商學(xué)院 曾旭東

謝樺老師的課程不僅僅是教我們?nèi)绾尾僮餍旅襟w工具，更是培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力，對我們的職業(yè)發(fā)展有很大的幫助。

——廣州萬旭餐飲管理有限公司 總經(jīng)理 王健林

謝樺老師的課程安排非常合理，充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和實(shí)際情況。他能夠根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)進(jìn)度，靈活調(diào)整教學(xué)方案，使教學(xué)更加貼近學(xué)生的實(shí)際需求。

——慕蘭春天 總經(jīng)理 陳盈盈

課程開始之初，我對新媒體的理解僅限于社交媒體和在線內(nèi)容。但隨著謝樺老師課程的深入，我逐漸認(rèn)識到新媒體的多樣性和復(fù)雜性。我學(xué)會了如何運(yùn)用新媒體工具進(jìn)行有效的信息獲取、整合和傳播，明白了新媒體在品牌推廣、營銷策略中的重要作用。

——廣州市福萊盈貿(mào)易有限公司 總經(jīng)理 黃惠暖

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Throughout the course, you have provided us with valuable insights into effective communication and public speaking.

——Sonae商貿(mào)集團(tuán) Fernando

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