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【課程背景】

勝任力模型的概念并不陌生，很多企業(yè)在建完模型后，就把這一文檔束之高閣，沒(méi)有真正將勝任力模型在管理中落地，也沒(méi)有取得預(yù)期效果。這一方面是和勝任力模型的構(gòu)建技術(shù)過(guò)于復(fù)雜，構(gòu)建成本過(guò)高，另一方面，也與勝利力模型維度不系統(tǒng)全面鏈接組織戰(zhàn)略和能力，評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)模糊使用不方便有關(guān)。這些都導(dǎo)致了構(gòu)建模型后的使用少，導(dǎo)致管理人員對(duì)勝任力模型的認(rèn)知不足，進(jìn)而導(dǎo)致了應(yīng)用不足，造成惡性循環(huán)

本課程旨在以一種敏捷、簡(jiǎn)潔的勝任力模型構(gòu)建方法，匯聚對(duì)業(yè)務(wù)和組織認(rèn)知深入的管理層經(jīng)驗(yàn)智慧，不僅提升了勝任力建模的質(zhì)量，與實(shí)操的強(qiáng)鏈接，更重要的時(shí)，通過(guò)課程中的共創(chuàng)，提升了管理層對(duì)勝任力模型重要性的認(rèn)知，對(duì)所共創(chuàng)的模型的認(rèn)可度，大大提升了未來(lái)的使用質(zhì)量和效率，使得勝任力模型在招聘、績(jī)效、人才盤(pán)點(diǎn)、員工輔導(dǎo)、培訓(xùn)體系建設(shè)上的啟動(dòng)實(shí)際的支撐作用，促進(jìn)崗位勝任力在企業(yè)中的應(yīng)用，讓公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織能力等方面，有科學(xué)的依據(jù)和支撐。

【課程收益】

認(rèn)知崗位勝任力模型對(duì)公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織能力的支撐作用

掌握勝任力模型構(gòu)建的基本思路與構(gòu)建方法，原則。

運(yùn)用勝任力模型敏捷構(gòu)建能力卡片工具

運(yùn)行勝任力詞典、行為錨定評(píng)分法（BARS）、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）、行為事件訪(fǎng)談（BEI）、360度反饋法等構(gòu)建工具

運(yùn)用SMART方法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）、定量問(wèn)卷調(diào)查等方法工具

運(yùn)用勝任力模型構(gòu)建四步法

運(yùn)用勝利力模型共創(chuàng)的形式，完成目標(biāo)勝任力模型的構(gòu)建

【課程特色】

針對(duì)學(xué)員的實(shí)際工作場(chǎng)景和任務(wù)，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，工具易上手，學(xué)之即用

【課程對(duì)象】

中高層管理人員；人力資源工作者

【課程大綱】

一、啟愿景：勝利力模型的指標(biāo)做得更全面，標(biāo)準(zhǔn)更明確能給我們帶來(lái)什么收益？

給定義：解釋勝任力模型是什么，它如何幫助組織識(shí)別和發(fā)展員工的關(guān)鍵技能和行為。

講趨勢(shì)：介紹勝任力模型的起源、演變以及當(dāng)前的趨勢(shì)。

教識(shí)別：教授如何評(píng)估現(xiàn)有模型的有效性，識(shí)別需要更新或改進(jìn)的地方。

看案例：分析成功和失敗的案例，提取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

做討論：討論如何整合不同部門(mén)的反饋和需求，確保模型的全面性。

呈現(xiàn)方式：案例，互動(dòng)，討論

二、定方向：評(píng)估現(xiàn)有模型，理解勝任力模型如何支撐組織，制定模型升級(jí)方向

1、找痛點(diǎn)-評(píng)估與識(shí)別現(xiàn)有勝任力模型是否仍符合當(dāng)前需求

分析模型與當(dāng)前組織需求的一致性

利益相關(guān)方反饋

2、看組織-勝利力模型與組織戰(zhàn)略一致的重要性

組織戰(zhàn)略文件研究、組織績(jī)效指標(biāo)研究、部門(mén)績(jī)效指標(biāo)研究

3、定方向-我們的勝任力標(biāo)準(zhǔn)需要哪些關(guān)鍵更新，我們將如何進(jìn)行改進(jìn)？

小組討論展示：

目前的勝任力模型使用的痛點(diǎn)、

如何與組織戰(zhàn)略一致、

識(shí)別并確定模型更新的關(guān)鍵更新點(diǎn)、

模型更新的SMART目標(biāo)

三、學(xué)方法：必備的敏捷建模的原理、原則、流程、工具和方法。

1、如何更新勝任力能力指標(biāo)，使各部門(mén)/各崗位的衡量指標(biāo)更具全面性

勝任力詞典

行為錨定評(píng)分法（BARS）

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）

行為事件訪(fǎng)談（BEI）

360度反饋

2、勝任力模型構(gòu)建的三種邏輯

演繹-戰(zhàn)略演繹

歸納-工作分析法

共創(chuàng)-勝任力共創(chuàng)會(huì)

小組練習(xí)：戰(zhàn)略演繹法-從組織業(yè)務(wù)目標(biāo)到崗位工作成果到勝利力素質(zhì)項(xiàng)

3、如何更新勝任力能力標(biāo)準(zhǔn)：使各指標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，更符合Smart原則

SMART原則講解、練習(xí)

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）

定量問(wèn)卷調(diào)查

小組練習(xí)：一個(gè)勝任力素質(zhì)項(xiàng)的SMART

四、找參考：這些案例和資料可以幫助我們迭代勝任力模型

1、案例研究：其他組織是如何迭代勝任力模型的？

分析成功和失敗的案例

小組共創(chuàng)：提取可應(yīng)用于當(dāng)前模型迭代的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

2、資源分享

提供相關(guān)閱讀材料、工具鏈接和進(jìn)一步學(xué)習(xí)資源

3、工具介紹：勝任力素質(zhì)建模詞典卡片

勝任力素質(zhì)建模詞典卡片工具介紹

勝任力素質(zhì)建模詞典卡片工具使用技巧

小組練習(xí)：使用勝任力素質(zhì)建模詞典卡片，完成一個(gè)崗位的勝任力模型

五、做中練：勝任力建模戰(zhàn)略演繹法-七步成型，共創(chuàng)、共識(shí)完成勝利力模型迭代

第一步：公司戰(zhàn)略拆解為工作成果（戰(zhàn)略演繹）

基于“目標(biāo)管理”的拆解法

高層訪(fǎng)談、戰(zhàn)略演繹討論會(huì)、戰(zhàn)略文件分析、外部標(biāo)桿分析

小組討論：營(yíng)銷(xiāo)崗位所在業(yè)務(wù)部門(mén)的工作成果如何承接公司戰(zhàn)略

第二步：工作成果逐級(jí)分解到崗位

工作成果的常見(jiàn)維度BSC戰(zhàn)略平衡記分卡

明確組織的愿景與發(fā)展戰(zhàn)略；

以戰(zhàn)略規(guī)劃為來(lái)源的組織的關(guān)鍵成功因素分析；

以關(guān)鍵成功因素分析所需要的不同層級(jí)、不同種類(lèi)的關(guān)鍵崗位；

案例：BSC平衡計(jì)分卡到勝任力模型再到個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)

小組討論：公司某營(yíng)銷(xiāo)崗位的工作成果如何承接部門(mén)績(jī)效指標(biāo)

第三步：崗位工作成果導(dǎo)出勝任力關(guān)鍵要素

1、從工作成果到任職資格，再到人才畫(huà)像

成果：工作成果是勝任力的來(lái)源

能力：達(dá)成成果的必要支撐

案例：展示工作成果到勝任力推導(dǎo)的勝任力模型案例

小組討論：XX崗位的工作成果需匹配哪些勝任力—輸出營(yíng)銷(xiāo)崗位工作成果清單

2、輔助路徑與方法

如何通過(guò)360度（業(yè)務(wù)部門(mén)、人力部門(mén)、相關(guān)部門(mén)）調(diào)研的常見(jiàn)方法與使用

360調(diào)研的必要性-喬哈里視窗

如何通過(guò)聚焦標(biāo)桿獲得勝任力要素

如何通過(guò)目標(biāo)崗位績(jī)優(yōu)員工行為分析獲得勝任力要素（行為歸納）

行為事件訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組、問(wèn)券調(diào)研

小組練習(xí)：公司XX崗位的工作成果需匹配哪些勝任力—輸出XX崗位工作成果清單

第四步：關(guān)鍵要素優(yōu)化和要素分級(jí)：加強(qiáng)冰山下的，弱化冰山上

放寬冰山上易培養(yǎng)的要素，降低要求三原則

最低原則；培養(yǎng)原則；精簡(jiǎn)原則

加強(qiáng)冰山下的難培養(yǎng)的要素，冰山下才是人才畫(huà)像的關(guān)鍵

3、關(guān)鍵要素萃取常見(jiàn)的共創(chuàng)流程

案例：一次成功的關(guān)鍵要素萃取共創(chuàng)會(huì)

第五步：量化勝任力指標(biāo)

指標(biāo)行為化：

利用數(shù)據(jù)和反饋評(píng)估現(xiàn)有指標(biāo)

數(shù)據(jù)收集方法確定：

SMART原則在評(píng)估過(guò)程中的應(yīng)用

評(píng)估工具的測(cè)試與修訂：

小組練習(xí)：實(shí)現(xiàn)XX崗位人員關(guān)鍵勝任力SMART標(biāo)準(zhǔn)化

第六步：根據(jù)跨部門(mén)需求，補(bǔ)充基礎(chǔ)要素

1、多部門(mén)協(xié)作的重要性

2、收集和整合不同部門(mén)的反饋：事件訪(fǎng)談法；焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談法。

小組練習(xí)：調(diào)研工具-訪(fǎng)談法，與其他組業(yè)務(wù)部門(mén)訪(fǎng)談，提取營(yíng)銷(xiāo)人員關(guān)鍵勝任力要素

第七步：模型呈現(xiàn)優(yōu)化輸出

1、模型呈現(xiàn)原則：好用、好看

2、模型呈現(xiàn)如何高大上：視覺(jué)、層次、邏輯

小組練習(xí)：勝任力模型呈現(xiàn)打磨輸出

六、做實(shí)施：課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃制定，我們接下來(lái)做什么？

1、整合新模型：我們?nèi)绾未_保無(wú)縫過(guò)渡？

制定詳細(xì)的過(guò)渡計(jì)劃和溝通策略

管理變革和預(yù)期阻力

2、實(shí)施新模型：我們準(zhǔn)備好了嗎？

制定實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表

確定關(guān)鍵里程碑和評(píng)估指標(biāo)

制定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃

小組討論：

《我們?nèi)绾未_保無(wú)縫過(guò)渡》

《個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃》

穆老師

穆生一老師

—AI助力人力資源管理能力提升專(zhuān)家

曾任：津榮天宇（精密零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè)）人力資源總監(jiān)

曾任：施耐德電氣（全球供應(yīng)鏈排名第五）人力資源HRBP

曾任：美團(tuán)外賣(mài)（國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)頭部）人力資源HRBP

18年人力資源實(shí)戰(zhàn)和管理經(jīng)驗(yàn)、曾任國(guó)網(wǎng)電力面試官

培訓(xùn)雜志榮德學(xué)院 認(rèn)證職業(yè)講師

中科院心理研究所 心理咨詢(xún)師

《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》認(rèn)證

專(zhuān)注AI工具賦能效率提升的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師，尤其擅長(zhǎng)通過(guò)

DeepSeek實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)場(chǎng)景的技術(shù)落地與課程體系優(yōu)化

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

外企、民企，多個(gè)行業(yè)近20年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：穆生一老師從事世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司、上市公司人力資源管理工作近20年，使得他在面對(duì)不同行業(yè)，不同企業(yè)性質(zhì)的企業(yè)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，具有很好的適應(yīng)性。

從員工到高層管理的工作經(jīng)歷，使得課程貼近工作場(chǎng)景：從外企人事專(zhuān)員到上市公司人力資源總監(jiān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，使得穆生一老師積累了不同企業(yè)類(lèi)型的選人育人，搭建人力資源管理體系上的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。課程結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景講解專(zhuān)業(yè)知識(shí)，深入淺出。

具有HRBP經(jīng)驗(yàn)和視角，善于使用業(yè)務(wù)語(yǔ)言融入學(xué)員：憑借多年的與業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，穆生一老師的課程善于使用業(yè)務(wù)部門(mén)的語(yǔ)言，出色的引導(dǎo)技術(shù)和教練技術(shù)能夠引發(fā)學(xué)員的思考與共創(chuàng)，利用培訓(xùn)所學(xué)并調(diào)用自身經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性的解決工作中的痛點(diǎn)問(wèn)題。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、績(jī)效管理體系搭建能力——助力上市公司人效提升11%

在民營(yíng)制造業(yè)上市出海公司-津榮天宇公司任人力資源總監(jiān)期間，作為精密金屬零配件加工行業(yè)領(lǐng)域頭部企業(yè)，面臨著疫情和制造業(yè)下行的行業(yè)壓力，穆生一老師將人效管理嵌入BSC戰(zhàn)略平衡記分績(jī)效管理體系中，使得人效管理從組織戰(zhàn)略落地到員工個(gè)人績(jī)效，使得企業(yè)人效逆勢(shì)增長(zhǎng)11%。

2、提升組織招聘能力——互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)所屬業(yè)務(wù)區(qū)域月增員36%

在互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)美團(tuán)外賣(mài)事業(yè)部任HRBP期間，恰逢外賣(mài)事業(yè)部歷史上最大一次人員擴(kuò)編和業(yè)務(wù)升級(jí)期。穆生一老師將基于心理學(xué)的精準(zhǔn)選人和基于教練技術(shù)的人才培養(yǎng)保留課程賦能給所轄業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，使得所轄區(qū)域業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)近300人團(tuán)隊(duì)，在一個(gè)月內(nèi)增員36%，且每周周招聘完成率始終保持95%以上。

3、結(jié)構(gòu)化面試組織和實(shí)施能力——任央企面試官；成功完成多家國(guó)企競(jìng)聘中心搭建

為天津?yàn)I海新區(qū)南區(qū)管委會(huì)組建競(jìng)聘中心，對(duì)下屬三家國(guó)企實(shí)施競(jìng)聘，從0-1全流程

規(guī)劃和搭建，含競(jìng)聘規(guī)則制定、公告、公示、面試官甄選、培訓(xùn)、面試題庫(kù)搭建、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定、面試主持、全程錄像等等，含前期10余人的協(xié)商一致解除勞動(dòng)關(guān)系100%談判成功完成，圓滿(mǎn)完成競(jìng)聘項(xiàng)目。搭建專(zhuān)業(yè)題庫(kù)300余題，競(jìng)聘崗位10余個(gè)，面試官20余人，面試約40人次。

曾任國(guó)網(wǎng)電力東區(qū)應(yīng)屆生招聘結(jié)構(gòu)化面試官，面試人數(shù)近百人。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、人力降本增效系列——世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式升級(jí)，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)12%

在全球供應(yīng)鏈排名第五，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)施耐德集團(tuán)任銷(xiāo)售HRBP期間，穆生一老師開(kāi)發(fā)并交付了《降本增效-人效管理體系建設(shè)》，《盤(pán)活你的團(tuán)隊(duì)-分工與授權(quán)》《管理就是建機(jī)制-團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)》等課程，歷經(jīng)一年的時(shí)間完成了20余場(chǎng)培訓(xùn)課程，培訓(xùn)近300名銷(xiāo)售員工，滿(mǎn)意度98%。助力當(dāng)年銷(xiāo)售業(yè)務(wù)增長(zhǎng)12%。被銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)評(píng)為最懂銷(xiāo)售的HRBP。

2、招聘官賦能-AI助力招聘提效-授課30場(chǎng)+，學(xué)員滿(mǎn)意率100%，并多次被返聘

產(chǎn)品深度應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)：全鏈路實(shí)戰(zhàn)沉淀，既是講授者，更是深度使用者——從課程大綱撰寫(xiě)、迭代升級(jí)（累計(jì)優(yōu)化12版課程體系），除交付課程外，借助AI生成結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)并實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售（多家國(guó)企采購(gòu)并使用），完整走通過(guò)工具落地閉環(huán)。

教學(xué)工具雙重視角：既懂技術(shù)應(yīng)用邏輯，又懂學(xué)員實(shí)操痛點(diǎn)，能精準(zhǔn)匹配"技術(shù)潛力-業(yè)務(wù)需求"的教學(xué)切口。

多場(chǎng)景教學(xué)驗(yàn)證：曾為央企近百名學(xué)員開(kāi)展定制化AI實(shí)操培訓(xùn)課程，學(xué)員邊學(xué)邊實(shí)操，紛紛表示將在工作場(chǎng)景進(jìn)行應(yīng)用。在中小企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)中，通過(guò)分層教學(xué)設(shè)計(jì)，因報(bào)名踴躍，場(chǎng)地所限，不得不控制人數(shù)。三階訓(xùn)練法：基礎(chǔ)功能速通→高頻場(chǎng)景拆解→企業(yè)案例遷移，確保即學(xué)即用。

作為持續(xù)深耕AI賽道的教育者，課程沒(méi)有炫技式演示，只聚焦三個(gè)問(wèn)題：

如何用DeepSeek解決你此刻的工作卡點(diǎn)

怎樣讓AI產(chǎn)出可直接交付的成果

哪些隱藏功能能幫你建立職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

3、人力資源解決方案輸出——陪伴十余家企業(yè)共同成長(zhǎng)，輸出咨詢(xún)方案過(guò)百，使得多家企業(yè)人均效能得到大幅度提升

穆生一老師在傳統(tǒng)制造、教育、互聯(lián)網(wǎng)支付、物流等多行業(yè)企業(yè)任人力資源管理顧問(wèn)。陪伴新能源物流企業(yè)全電綠動(dòng)集團(tuán)成長(zhǎng)期間，為集團(tuán)奠定了初期的組織架構(gòu)以配套商業(yè)模式創(chuàng)新，考核和分配制度，《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》、《降本增效-人效管理體系建設(shè)》、《激活你的團(tuán)隊(duì)-多元化激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制設(shè)計(jì)》等培訓(xùn)課程的賦能培養(yǎng)，近3年授課20余場(chǎng)，返聘不斷，學(xué)員滿(mǎn)意度95%以上。穆老師課程結(jié)束后的輔助輔導(dǎo)等工作，使得集團(tuán)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)，連續(xù)7年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率超過(guò)10%。

【授課風(fēng)格】

實(shí)用性強(qiáng)：憑借近20年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，給學(xué)員帶來(lái)面對(duì)實(shí)際工作場(chǎng)景的實(shí)用知識(shí)。

行動(dòng)學(xué)習(xí)：利用行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)，改變學(xué)員的體驗(yàn)進(jìn)而轉(zhuǎn)變學(xué)員認(rèn)知，促進(jìn)行為發(fā)生改變。

深入淺出：將系統(tǒng)的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)部門(mén)的語(yǔ)言和工作場(chǎng)景進(jìn)行講授。

親和力強(qiáng)：職場(chǎng)基層到高層的工作經(jīng)歷，使得與學(xué)員之間沒(méi)有距離感，無(wú)縫溝通。

幽默有趣：針對(duì)不同年齡段和層級(jí)的學(xué)員特點(diǎn)，靈活運(yùn)用學(xué)員易接受的多種案例和形式。

【主講課程】

AI賦能提效系列課程

《從傳統(tǒng)到智能：Deepseek助力辦公場(chǎng)景提效》

《破解HR痛點(diǎn)：Deepseek賦能人力資源新基建》系列課程：

《從人工到智能：Deepseek助力招聘十倍提效》（爆款課程）

《從模糊到精準(zhǔn)：Deepseek賦能精準(zhǔn)人才畫(huà)像》（爆款課程）

《從經(jīng)驗(yàn)到數(shù)據(jù)：Deepseek重構(gòu)組織定崗定編》

《從戰(zhàn)略到績(jī)效：Deepseek助力績(jī)效落地閉環(huán)》

《從盤(pán)點(diǎn)到發(fā)展：Deepseek驅(qū)動(dòng)人才盤(pán)點(diǎn)升級(jí)》

人力資源管理專(zhuān)業(yè)課程

《聚才—讓你的崗位變暢銷(xiāo)》

《金牌招聘官-招聘面試全流程》（爆款課程）

《精準(zhǔn)招聘—從崗位規(guī)劃到精準(zhǔn)選人》（經(jīng)典課程）

《組織能力支撐-素質(zhì)模型的構(gòu)建與運(yùn)用》

《圍繞工作成果的人才畫(huà)像五步法》

《從風(fēng)險(xiǎn)到合規(guī)--勞動(dòng)合同法疑難熱點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)解決方案》

《定制化人才盤(pán)點(diǎn)與人才發(fā)展體系》

《企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施》

《降本增效-人效管理體系建設(shè)》

非人課程系列-針對(duì)中基層管理人員課

非人：《非人力資源部門(mén)的人力資源管理》（爆款課程）

選：《打造你的團(tuán)隊(duì)-招聘面試全流程》《金牌招聘官-招聘面試全流程》

用：《盤(pán)活你的團(tuán)隊(duì)-分工與授權(quán)》《管理就是建機(jī)制-團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)》

育：《賦能你的團(tuán)隊(duì)-教練技術(shù)實(shí)操》《點(diǎn)燃你的下屬-管理者輔導(dǎo)員工能力提升》

勵(lì)：《激活你的團(tuán)隊(duì)-多元化激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制設(shè)計(jì)》

【服務(wù)客戶(hù)】

制造業(yè)：大眾汽車(chē)企業(yè)大學(xué)（返聘）、利德華福、蓋澤工業(yè)、柴洋模具（返聘）、栗生園食品

互聯(lián)網(wǎng)IT類(lèi)：國(guó)網(wǎng)電力數(shù)科、育杰科技、凹凸云科技，場(chǎng)景大師

金融銷(xiāo)售類(lèi)：平安普惠天津分公司，捷信消費(fèi)金融、人保財(cái)險(xiǎn)濱海分公司

其他行業(yè)：鐵塔集團(tuán)張家口分公司、全電綠動(dòng)集團(tuán)（返聘）、宏仁市政，中網(wǎng)基業(yè)、宅美智能、強(qiáng)視科技

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

用銷(xiāo)售的語(yǔ)言給銷(xiāo)售講解人力資源招聘的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，打開(kāi)了我們銷(xiāo)售骨干員工的視野，讓他們認(rèn)識(shí)到了自己的工作中的諸多不足，還能讓他們能夠樂(lè)于接受，真是寶藏老師。

——平安普惠個(gè)貸部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

穆生一老師為人師表，知識(shí)娓娓道來(lái)，但是在講臺(tái)上互動(dòng)的時(shí)候激情四射與學(xué)員打成一片仿佛換了一個(gè)人一樣，本來(lái)只是想學(xué)教練技術(shù)練習(xí)，沒(méi)有想到同時(shí)加深了管理層之間的深度互動(dòng)和相互認(rèn)可，為我們的降本增效項(xiàng)目大大提高了信心，增強(qiáng)了能力，還要繼續(xù)學(xué)習(xí)穆老師的其他課程。

——利德華福 HRBP 李丹

沒(méi)有穆生一老師的引導(dǎo)，我都不知道我的管理層對(duì)業(yè)務(wù)和流程有著這么多的認(rèn)知，多虧穆老師的組織，才能讓我的管理團(tuán)隊(duì)能夠凝聚在一起，匯集共同的智慧，讓我對(duì)公司的發(fā)展也更有了信心。

——全電綠動(dòng)集團(tuán)總經(jīng)理 許樹(shù)全

分析我們的問(wèn)題，比我們自己了解的都透徹，講解和分析都是一語(yǔ)點(diǎn)透，我都是垂頭喪氣的來(lái)，興高采烈地的走。

——宏仁市政公司 黃晶

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