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【課程背景】

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才首先來源于招聘。但是，“招人難、難招人”，一直是企業(yè)頭痛的話題，即便近年來大量企業(yè)開展“減員增效”，大量員工失業(yè)，人才市場(chǎng)上的求職人數(shù)增加。但契合每家企業(yè)需要的、優(yōu)秀的人才卻仍然不多，如何更高效、更精準(zhǔn)的招到企業(yè)所需要的人才，仍然是大部分企業(yè)要解決的難題。特別是在招聘需求信息泛濫的時(shí)代，如何凸顯企業(yè)的招聘特色與亮點(diǎn)，成功吸引目標(biāo)候選人，需要企業(yè)方在招聘時(shí)具備一定的營(yíng)銷思維，打造高效招聘策略，方能吸引優(yōu)質(zhì)人才。

課程突破了從力資源管理視角講授企業(yè)傳統(tǒng)招聘方法的瓶頸，運(yùn)用營(yíng)銷思維，從雇主品牌建設(shè)、定位、營(yíng)銷策略等維度，創(chuàng)新招聘新打法，使學(xué)員能學(xué)會(huì)：運(yùn)用營(yíng)銷思維開展雇主品牌建設(shè)和人才引進(jìn)工作，提升企業(yè)在人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

【課程收益】

掌握營(yíng)銷思維在招聘中的核心理念和應(yīng)用方法

熟悉如何運(yùn)用營(yíng)銷策略吸引優(yōu)質(zhì)人才

了解如何打造雇主品牌和吸引人才的價(jià)值主張

獲得實(shí)用工具和技巧，提升招聘效果和人才質(zhì)量

【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向：通過案例分析和實(shí)踐演練，將理論與實(shí)踐相結(jié)合

互動(dòng)交流：鼓勵(lì)學(xué)員參與討論和分享經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)學(xué)習(xí)效果

實(shí)用工具：提供實(shí)用的招聘產(chǎn)品化和營(yíng)銷工具

個(gè)性化指導(dǎo)：提供個(gè)別輔導(dǎo)和反饋，幫助學(xué)員解決實(shí)際問題

【課程對(duì)象】

建議企業(yè)負(fù)責(zé)人、高管、部門負(fù)責(zé)人、HR負(fù)責(zé)人等團(tuán)隊(duì)集體學(xué)習(xí)

【課程大綱】

一、如何用營(yíng)銷思維做招聘？

1、企業(yè)當(dāng)前招聘的難點(diǎn)與痛點(diǎn)

企業(yè)招聘的難點(diǎn)

企業(yè)招聘的痛點(diǎn)

互動(dòng)：企業(yè)招聘還有哪些難點(diǎn)、痛點(diǎn)？

2、什么是營(yíng)銷思維

營(yíng)銷思維的定義

營(yíng)銷思維的核心

測(cè)一測(cè)：您具備營(yíng)銷思維嗎？

3、營(yíng)銷思維在招聘中的應(yīng)用

雇主品牌

定位分析

營(yíng)銷推廣

渠道布局

招聘運(yùn)營(yíng)

二、建立雇主品牌與價(jià)值主張

1、雇主品牌建設(shè)在招聘中的重要性

塑造傳播企業(yè)文化

提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度

提升招聘效率

提升員工士氣和歸屬感

2、打造雇主品牌的核心價(jià)值主張（EVP）

薪酬滿意度

工作與生活的平衡

穩(wěn)定性

位置

尊重

3、建立雇主品牌形象與傳播策略

外部接觸

內(nèi)部強(qiáng)化

三、定位目標(biāo)人才群體

1、人才畫像維度

基本信息

關(guān)鍵歷練

能力要求

性格特點(diǎn)

驅(qū)動(dòng)力和潛力

案例：人才畫像示例

2、人才畫像操作方法

第一步：BP(競(jìng)爭(zhēng)策略)分解

第二步：崗位關(guān)鍵能力提煉

第三步：人員訪談

第四步：數(shù)據(jù)分析

第五步：能力建模

3、人才需求分析

公司發(fā)展前景

個(gè)人發(fā)展空間

薪酬福利

公司管理體制

企業(yè)文化

四、制定招聘營(yíng)銷策略

1、市場(chǎng)營(yíng)銷原理在招聘中的應(yīng)用

市場(chǎng)需求分析

差異化競(jìng)爭(zhēng)策略

市場(chǎng)細(xì)分和定位

品牌傳播和管理

市場(chǎng)營(yíng)銷組合

客戶關(guān)系管理

2、招聘渠道選擇

現(xiàn)場(chǎng)招聘

網(wǎng)絡(luò)招聘

校園招聘

媒體廣告招聘

人才介紹機(jī)構(gòu)

內(nèi)部招聘

3、制定招聘策略

人才吸引策略

人才投資策略

人才培訓(xùn)策略

五、優(yōu)化招聘流程與體驗(yàn)

1、優(yōu)化招聘流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

招聘漏斗圖分析

招聘前優(yōu)化

招聘中優(yōu)化

招聘后優(yōu)化

2、提升候選人體驗(yàn)的策略與方法

提供清晰的職位描述與要求

建立個(gè)性化的招聘流程

改善面試體驗(yàn)

建立積極的候選人關(guān)系

3、數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進(jìn)

數(shù)據(jù)的收集與分析

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的改進(jìn)策略

持續(xù)改進(jìn)與反饋機(jī)制

六、創(chuàng)新招聘工具與技術(shù)

1、運(yùn)用新技術(shù)進(jìn)行招聘

人工智能招聘系統(tǒng)

虛擬篩選面試工具

大數(shù)據(jù)分析工具

創(chuàng)新招聘工具的應(yīng)用與案例分析

2、有效利用社交媒體進(jìn)行招聘

社交媒體的招聘優(yōu)勢(shì)

有效利用社交媒體進(jìn)行招聘的策略

成功案例：亞馬遜、星巴克

七、招聘團(tuán)隊(duì)管理與發(fā)展

1、招聘團(tuán)隊(duì)的組建與管理

確定目標(biāo)

明確職責(zé)

考慮多元化

注重溝通和協(xié)作

定期評(píng)估和優(yōu)化

2、培養(yǎng)招聘團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷思維與能力

加強(qiáng)營(yíng)銷思維意識(shí)

培養(yǎng)“市場(chǎng)分析”能力

走到一線和現(xiàn)場(chǎng)

3、招聘團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)機(jī)制

設(shè)定明確的評(píng)估周期

建立良好的反饋機(jī)制

激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)與員工成長(zhǎng)

定期評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)制度的有效性

八、招聘策略的評(píng)估與調(diào)整

1、招聘效果的評(píng)估指標(biāo)與方法

招聘效果評(píng)估的內(nèi)容與指標(biāo)

招聘效果評(píng)估的方法

2、監(jiān)控與調(diào)整招聘策略的關(guān)鍵要素

市場(chǎng)調(diào)研分析

數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)

內(nèi)部人才盤點(diǎn)

3、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新的思維方式

人才庫管理及技術(shù)運(yùn)用

評(píng)價(jià)技術(shù)運(yùn)用

九、課程總結(jié)和回顧

1、課程內(nèi)容回顧

2、學(xué)員提問和答疑

3、課程總結(jié)和展望

曹老師

曹喬喬老師

——人才招聘與團(tuán)隊(duì)效能提升實(shí)戰(zhàn)專家

曾任法派集團(tuán)有限公司（中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服裝行業(yè)“雙百強(qiáng)”企業(yè)）人力資源總監(jiān)

曾任浙江厚達(dá)智能科技股份有限公司（新三板上市企業(yè)、浙江省“專精特新”企業(yè)、浙江省隱形冠軍企業(yè)）合伙人、人力資源總監(jiān)

華東交通大學(xué) 工商管理碩士（MBA）

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師（人力資源管理）

中國(guó)科學(xué)院心理研究所 心理咨詢師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

曹喬喬老師擁有15年+人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，其中8年HRD經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任民營(yíng)500強(qiáng)集團(tuán)公司HRD，新三板上市公司合伙人、HRD ，涉及服裝、建筑、智能制造等行業(yè)，，對(duì)企業(yè)人力資源管理有系統(tǒng)的理論認(rèn)知和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

在杭州贏天下建筑有限公司，通過重新梳理業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化組織架構(gòu)，明確上下游崗位輸入和輸出的交付標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)建立績(jī)效任務(wù)管理系統(tǒng)，將公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解到人，公司所有重要工作均能有效落地，重點(diǎn)工作結(jié)果跟蹤率100%，重點(diǎn)工作按時(shí)完成率有效提升40%以上，公司整體工作效率提升30%以上。

在杭州贏天下建筑有限公司，通過完善員工職業(yè)發(fā)展通道，實(shí)施管理人員聘任制、導(dǎo)師輔導(dǎo)計(jì)劃、個(gè)人IDP、團(tuán)隊(duì)課題開發(fā)等措施，并搭建“贏學(xué)堂”線上培訓(xùn)平臺(tái)，開展全員培訓(xùn)日項(xiàng)目、TTT項(xiàng)目、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目、“大客戶鐵軍特訓(xùn)營(yíng)”等各專業(yè)條線培訓(xùn)項(xiàng)目等，培訓(xùn)覆蓋人數(shù)100%，各類培訓(xùn)項(xiàng)目20余次，參訓(xùn)員工近2000人次，新員工培訓(xùn)考核通過率95%以上，儲(chǔ)備經(jīng)理培訓(xùn)考核通過率80%以上，累計(jì)為公司培養(yǎng)主管、經(jīng)理共11人，儲(chǔ)備管理15人。

在浙江行動(dòng)者服裝有限公司，根據(jù)企業(yè)核心價(jià)值鏈及組織架構(gòu)，明確了各部門工作職責(zé)，并重新梳理了38項(xiàng)關(guān)鍵流程，確定了100+項(xiàng)KPI指標(biāo)，形成了以客戶為中心的運(yùn)行機(jī)制。跨部門協(xié)作效率提升20%以上，降低了企業(yè)內(nèi)耗，并通過縮編、合并減少了近30個(gè)崗位，節(jié)省人力成本約200萬/年。

在浙江行動(dòng)者服裝有限公司，創(chuàng)建了終端各崗位的任職資格標(biāo)準(zhǔn)與五星評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)，每2個(gè)月組織開展1場(chǎng)終端店長(zhǎng)集訓(xùn)，每季度開展終端考核評(píng)定，季度晉級(jí)率達(dá)20%以上，降級(jí)或淘汰超過10%，店鋪平均銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)30%以上，單店最高業(yè)績(jī)超600萬/年。

在績(jī)效管理領(lǐng)域，曹喬喬老師擅于運(yùn)用SIPOC模型工具，結(jié)合績(jī)效管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)梳理核心業(yè)務(wù)價(jià)值鏈和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程以及對(duì)應(yīng)流程的操作SOP，降本增效，在不同行業(yè)的企業(yè)中成功復(fù)制推廣，通用性極強(qiáng)。

曹喬喬老師致力于中國(guó)企業(yè)人力資源管理事業(yè)，為幫助中國(guó)企業(yè)通過人力資源管理實(shí)現(xiàn)持續(xù)生長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗!

曹喬喬老師期望通過培訓(xùn)喚醒每個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的智慧和能量，并掌握科學(xué)管理的方法論，賦能中國(guó)企業(yè)，為幫助企業(yè)通過組織與人才發(fā)展實(shí)現(xiàn)健康、持續(xù)增長(zhǎng)！

【授課風(fēng)格】

專業(yè)實(shí)用：有人力資源管理系統(tǒng)的理論認(rèn)知，豐富的實(shí)戰(zhàn)技巧和推廣復(fù)制的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

量體裁衣：引導(dǎo)式授課，聚焦企業(yè)真實(shí)案例，找出“真問題”，量體裁衣，落地實(shí)施。

激發(fā)潛能：相信學(xué)員和團(tuán)隊(duì)智慧，通過教練式教學(xué)，激發(fā)學(xué)員和團(tuán)隊(duì)潛能。

親和力強(qiáng)：關(guān)注學(xué)員情緒和場(chǎng)域能量，娓娓道來，深入淺出，通俗易懂。

【主講課程】

人才招聘

《科學(xué)招聘助力企業(yè)降本增效——科學(xué)招聘五步法》

《打造高效招聘策略，吸引優(yōu)質(zhì)人才——用營(yíng)銷思維驅(qū)動(dòng)招聘創(chuàng)新》

團(tuán)隊(duì)效能

《實(shí)戰(zhàn)SIPOC模型，助力企業(yè)績(jī)效管理——用流程改進(jìn)方法提升組織績(jī)效》

《釋放團(tuán)隊(duì)潛能，提升組織績(jī)效——實(shí)戰(zhàn)教練技術(shù)，助力企業(yè)績(jī)效提升》

《打造卓越團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)塑造之道》

【服務(wù)客戶】

法派集團(tuán)有限公司、優(yōu)衣派服飾控股有限公司、浙江厚達(dá)智能科技股份有限公司、浙江行動(dòng)者服裝有限公司、杭州贏天下建筑有限公司、一堂浙江學(xué)習(xí)中心

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

曹喬喬老師培訓(xùn)的管理工具與管理技巧落地性與針對(duì)性極強(qiáng)，不生搬硬套，可以根據(jù)不同企業(yè)的需要進(jìn)行量體裁衣設(shè)計(jì)。

——一堂浙江學(xué)習(xí)中心主理人 戴亞納

老師能從業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的視角與邏輯，解析人力資源管理的理論與實(shí)操，邏輯清晰，通俗易懂，可落地性強(qiáng)。

——51個(gè)稅管家創(chuàng)始人、CEO 潘豪杰

課程在培訓(xùn)的同時(shí)，還會(huì)結(jié)合學(xué)員真實(shí)案例的實(shí)操練習(xí)給予及時(shí)反饋與指導(dǎo)，讓我們能帶著問題來，帶著答案和能力回去。

——臻通塑業(yè)（臺(tái)州）有限公司總經(jīng)理 戴勛章

曹喬喬老師總會(huì)給我們帶來很多驚喜，尤其在解決問題的思維與效率方面。既有理論框架，也有實(shí)操案例，善找痛點(diǎn)，解決實(shí)際問題。

——杭州贏天下建筑有限公司人事行政經(jīng)理 霍秋蘭

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