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【課程背景】

在產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作中，最重要的合作方是研發(fā)團隊，產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)團隊的互動交流手段就是需求評審與研發(fā)。需求的質(zhì)量決定了產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)團隊的合作質(zhì)量，溝通需求的成本是產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)團隊最主要的溝通成本，在當(dāng)前的現(xiàn)實中，一方面為產(chǎn)品經(jīng)理制作需求、視圖降低需求溝通成本的工具越來越多，從傳統(tǒng)的AXURE到AI條件下的各種文生圖、文生視頻等，另一方面，產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)團隊溝通不順暢、就需求評審發(fā)生矛盾，將業(yè)務(wù)上的不同看法升級為信任問題、觸發(fā)高昂管理投入的場景屢見不鮮，在雙方溝通中常見的問題有：

1、產(chǎn)品原型、基本邏輯沒有闡述清楚、被研發(fā)人員挑戰(zhàn)；

2、待評審需求反饋出的產(chǎn)品方向、路徑、策略、商業(yè)化收益等均存在問題，被研發(fā)人員挑戰(zhàn)；

3、產(chǎn)品原型制作得很漂亮，實現(xiàn)了高度可視化，但技術(shù)可行性并沒有得到論證；

4、MRD不體現(xiàn)風(fēng)險成本、也不論證關(guān)鍵邏輯，滿篇都是“意必固我”“一定勝利”，強行為需求護航；

5、需求評審會開成批斗會、翻歷史舊賬會、產(chǎn)品研發(fā)團隊互撕會等；

本課程針對以上各種狀況，運用在實踐中多次反復(fù)驗證有效的“兩個需求”法，嘗試解決上述問題。

【課程收益】

1、刷新概念，引入“預(yù)研需求”概念，對比“預(yù)研需求”與傳統(tǒng)的MRD，令學(xué)員體會“預(yù)研需求”的好處；

2、理解掌握和運用制作“預(yù)研需求”的基本方法和常見模型；

3、理解掌握和運用從“預(yù)研需求”到“施工需求”的基本方法和整體框架；

4、幫助產(chǎn)品經(jīng)理建立從好場景到好需求、好評審會、與研發(fā)團隊優(yōu)質(zhì)高效溝通的基本方法和工具；

【課程特色】

1、實戰(zhàn)案例切入：課程將圍繞多個真實案例展開主線，盡管基于商業(yè)保密的原則對案例中的敏感信息進行了脫敏處理，但仍以最大努力保留了原始案例中各方的情緒、立場、動作和結(jié)果，確保最大限度還原當(dāng)時的現(xiàn)場并帶入學(xué)員進行思考和實踐、令學(xué)員深刻體驗“舊時間管理模式”與“新時間管理模式”的重大反差

2、高頻互動練習(xí)：將采用較密集的課堂互動練習(xí)，在每個知識點后都有對應(yīng)的練習(xí)，練習(xí)的方式包括但不限于：提問、小組討論、小組作業(yè)、案例分析、課堂展示、現(xiàn)場作業(yè)與講評，練習(xí)的重頭是“現(xiàn)場作業(yè)與講評”。

3、課后作業(yè)點評：學(xué)員在聽課后2周內(nèi)，可自愿提交1份對客戶需求挖掘的作業(yè)(需由學(xué)員自行進行商業(yè)信息脫敏)，由老師進行講評，老師以書面方式返回講評結(jié)果；

【課程對象】

1、正在進行智慧化、信息化建設(shè)的傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)初級、中級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品管理團隊成員；

2、傳統(tǒng)軟件企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理團隊成員；

【課程大綱】

一、產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)團隊在需求評審中主要面臨4大成本考驗：

1、需求評審會若無充分事前準備和嚴格程序設(shè)計，時間成本消耗驚人；

1-1、討論：約一個產(chǎn)品需求評審會的主要時間成本有哪些？

約一個評審會、把人約齊要多久？

開評審會要開幾輪？

開完評審會的動作是哪些？

2、如沒有工具化的邏輯推演工具，需求評審會很難達成共識，溝通成本高昂；

2-1、討論：需求評審會的開法：

是不是一個結(jié)構(gòu)化的會議？

一般的評審會怎么開？

評審會是否高效、清晰溝通？

會議能否促進產(chǎn)品和研發(fā)團隊達成共識？

如果想解決問題，要做什么動作？

3、同時，失敗的需求評審會帶來慣性，在產(chǎn)品和研發(fā)團隊之間形成新的信任成本；

3-1、討論：產(chǎn)品團隊和研發(fā)團隊、其他團隊的信任危機如何產(chǎn)生？

信任危機如何產(chǎn)生？

信任危機怎么破？

從源頭杜絕信任危機的方法與工具；

?案例：對“位置共享”功能評審會導(dǎo)致的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整；

4、最終上述成本都會轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的商業(yè)成本；

4-1、討論：

亞馬遜的評審會開法；

若客戶在現(xiàn)場聽評審會，聽完是否付費采購？

換位思考：若想讓客戶付費采購，評審會如何開？

5、總結(jié)：

5-1、產(chǎn)品和研發(fā)就需求評審會還會發(fā)生什么狀況？

5-2、大家共同期待發(fā)生的事情是什么？

5-3、為何大家期待之事很難出現(xiàn)？

5-4、大家都厭惡的事情是什么？

5-5、為什么大家厭惡之事總會發(fā)生？

5-6、若想改進這個過程：

怎么辦？

誰掌握主動？

傳統(tǒng)的產(chǎn)品MRD為什么很難發(fā)揮作用？

二、產(chǎn)品經(jīng)理可以嘗試通過“5大路標法”，將預(yù)研需求結(jié)合施工需求來解決問題

1-1、預(yù)研需求：論證產(chǎn)品的5個大的核心路標是否成立、成立再投入研發(fā)；

1-1-1、產(chǎn)品因果路標：論證甲方真實需求、論證擬開發(fā)功能與甲方真實需求之間的因果關(guān)系；

1-1-2、產(chǎn)品商業(yè)化路標：論證產(chǎn)品商業(yè)化收益可實現(xiàn)性；

1-1-3、產(chǎn)品延展性路標：論證能否為后續(xù)功能開發(fā)形成鋪墊；

1-1-4、產(chǎn)品競爭性路標：論證功能是否拉高競品跟進的門檻、有效夯實競爭壁壘；

1-1-5、產(chǎn)品技術(shù)路標：向研發(fā)團隊提出技術(shù)路標建議；

1-2-論證結(jié)束后形成預(yù)研需求結(jié)論：明確是否投入開發(fā)；

三、5大路標法的動作與工具：

3-1、使用倒推法論證產(chǎn)品因果路標：

3-1-1、倒推法的第1個動作：設(shè)想最理想的局面、找到全局最優(yōu)解；

3-1-2、討論：什么是“最理想的局面”？

3-1-3、討論：尋找“最理想的局面”從何處著手破局？

3-2、倒推法的第2個動作：拆解甲方需求到模塊；

3-2-1、討論：模塊與模塊之間的邊界是什么？如何界定？

3-3、倒推法的第3個動作：圍繞最理想局面、設(shè)計全局性關(guān)鍵假設(shè)；

3-4、倒推法的第4個動作：驗證關(guān)鍵假設(shè)的邏輯是否成立；

3-4-1、討論：如何驗證“關(guān)鍵假設(shè)”正確與否？

3-5、倒推法的第5個動作：驗證甲方關(guān)鍵人的利益動機、個性特征；

3-5-1、案例：鑒定甲方關(guān)鍵人的性格特征、以及性格特征對利益訴求的影響。

3-6、倒推法的第6個動作：驗證己方團隊的能力能否滿足關(guān)鍵假設(shè)；

3-6-1、工具：4+4表格與方法

3-7、總結(jié)：倒推法的內(nèi)核

3-7-1、帶入場景：首先切分場景中的要素

3-7-2剖析要素：其次切分出要素的評價指標

3-7-3、挖掘條件：挖掘影響要素表現(xiàn)的制約條件

3-7-4、構(gòu)建關(guān)聯(lián)：在制約條件之間尋找存在因果關(guān)系的關(guān)鍵邏輯

3-7-5、利益動機：挖掘甲方關(guān)鍵人的核心利益訴求

3-2、使用公開信息法判斷產(chǎn)品商業(yè)化路標可實現(xiàn)性：

3-2-1、檢索甲方既往采購記錄鎖定甲方預(yù)算、購買力、價格承受力；

討論與練習(xí)1

3-2-2、使用對標法，模擬與市場內(nèi)同類競品的價格攻防，得到工具；

3-2-3、使用“包通用新功能法”拉高競品跟進成本、提高壁壘鎖住長期利潤；

討論與練習(xí)2：包通用新功能法的好處；

3-2-4、使用銷售工具倒推法，校驗銷售人員理解難度；

討論與練習(xí)3：銷售工具倒推法的動作；

3-2-5、使用冷啟動法，校驗新功能銷售市場接受度；

討論與練習(xí)4：冷啟動法的注意事項；

3-3、使用逆寫法判斷產(chǎn)品延展性路標可實現(xiàn)性：

3-3-1、描述當(dāng)前版本的后續(xù)2個版本；

3-3-2、分析后續(xù)2個版本與當(dāng)前版本的關(guān)聯(lián)度；

3-3-3、判斷當(dāng)前版本是否能為后續(xù)版本創(chuàng)造條件；

3-4、采用競品代入法判斷產(chǎn)品競爭性路標的可實現(xiàn)性：

3-4-1、我方的需求是否增加了競品成本？

3-4-2、我方的需求是否拉開了產(chǎn)品關(guān)鍵參數(shù)上與競品的差距？

3-4-3、我方的需求是否降低了我方銷售人員的難度？

3-4-4、我方的需求是否增強了客戶與相關(guān)利益人的溝通？

討論與練習(xí)：論證競爭性路標最重要的動作是什么？

3-5、產(chǎn)品技術(shù)路標：

3-5-1、就產(chǎn)品的技術(shù)實現(xiàn)度向研發(fā)人員做說明，給出建議研發(fā)團隊重點關(guān)注的技術(shù)關(guān)口。

3-6、綜合驗證：必須在上述路標間進行交叉驗證：

3-6-1、若產(chǎn)品因果路標暢通、商業(yè)化路路標存疑，則需求存疑、暫緩研發(fā)；

3-6-2、若產(chǎn)品競爭性路標暢通、但可延展性不足，則需求存疑、暫緩研發(fā)；

3-6-3、若產(chǎn)品因果路標不暢通，則后續(xù)不需要進行論證；

3-7、預(yù)研需求制作完畢后的動作：

3-6-1、提取核心結(jié)論，尋求各方共識；

討論：各方最關(guān)注的點是什么？為什么？

3-6-3、需求評審會之前應(yīng)有充分的信息同步與告知；

討論：有沒有不需要告知的信息？負面信息說不說？

3-6-3、需求評審會上，只討論存疑問題、難點問題；

小組作業(yè)：如何收口？如何避免討論會上的需求蔓延：

3-6-4、需求評審會之前的每一個疑點，都應(yīng)同步給所有利益相關(guān)人，形成需求對稱；

討論：吃信息、人為營造信息差，有什么好處？有什么弊端？

3-6-5、需求評審會之后？

討論：需求評審會之后的動作是什么？

四、案例：一款SAAS產(chǎn)品的業(yè)務(wù)飛輪旋轉(zhuǎn)之路

五、預(yù)研需求之后、施工需求的制作方法：

5-1、施工需求必承接預(yù)研需求；

5-2、施工需求是對預(yù)研需求的詳細拆解；

定義好詞表；

定義好模塊；

定義好要素；

定義好要素之間的關(guān)鍵邏輯；

要有視覺草稿；

5-3、討論與總結(jié)：從預(yù)研需求到施工需求功能的注意事項；

六、全場總結(jié)，彩蛋附送

盧老師

盧海波老師

——產(chǎn)品策劃與產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)專家

曾任：騰訊地圖高級產(chǎn)品經(jīng)理/騰訊位置服務(wù)創(chuàng)始產(chǎn)品經(jīng)理/

曾任：華特迪士尼中國區(qū) 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總監(jiān)

曾任：阿里巴巴 ITBU 市場部總監(jiān)

曾任：阿里巴巴 中國雅虎 網(wǎng)站運營部總監(jiān)、副總編

曾任：搜狐網(wǎng) 娛樂頻道主編、軍事頻道主編

騰訊學(xué)院滿分講師/騰訊行家高分咨詢顧問

北京大學(xué)國際MBA

累積培訓(xùn)場次400場+、總?cè)藬?shù)50000人次

【個人簡介】

盧海波老師基于產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略升級轉(zhuǎn)型以及核心組織能力發(fā)展領(lǐng)域積累了20年+豐富的經(jīng)驗和實戰(zhàn)案例，盧老師具有在門戶網(wǎng)站、制造型企業(yè)、電商企業(yè)、超大互聯(lián)網(wǎng)集團公司中的綜合工作經(jīng)驗，在TOB和TO G產(chǎn)品策劃領(lǐng)域深耕多件，擁有原創(chuàng)的方法論，擅長從0到1策劃、孵化商業(yè)化產(chǎn)品。

盧海波老師 2005年即開始在內(nèi)外部兼任講師、具有近 20年培訓(xùn)經(jīng)驗，服務(wù)過500+客戶，在課程的設(shè)計專業(yè)度以及交付互動技巧上均獲得高度的評價。自2016年起，老師累計交付了近100個大數(shù)據(jù)+智慧化建設(shè)項目，項目總金額超過3個億，累計培訓(xùn)場次超過400場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)近50000人次。(內(nèi)訓(xùn)占比30%左右、外訓(xùn)占比70%左右)

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、產(chǎn)品創(chuàng)新：騰訊位置大數(shù)據(jù)-交通大數(shù)據(jù)，為公司創(chuàng)造1000萬+收入

2021年1月，盧老師負責(zé)騰訊位置大數(shù)據(jù)-智慧交通業(yè)務(wù)產(chǎn)品策劃工作，利用廣東省惠州市公安局暢通工程項目，成功從甲方高度定制化需求中抽離出共性需求，孵化出“人路通”產(chǎn)品，產(chǎn)品成為騰訊位置大數(shù)據(jù)在交通領(lǐng)域的全新差異化產(chǎn)品能力，為公司創(chuàng)造千萬級收入。

2、產(chǎn)品創(chuàng)新：騰訊位置大數(shù)據(jù)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)年收入800萬+的商業(yè)化收入

2018年起，盧老師作為產(chǎn)品主策劃，主導(dǎo)新產(chǎn)品——騰訊位置大數(shù)據(jù)客留通平臺的產(chǎn)品工作、為全國商業(yè)地產(chǎn)購物中心、商業(yè)街、景區(qū)等提供客流分析功能，客留通平臺的主線為面向商業(yè)地產(chǎn)客戶提供“Mall內(nèi)客流的來源地分布、畫像、消費偏好”等能力。為甲方業(yè)主提供一體化綜合解決方案、順利實現(xiàn)年收入800萬+(平均客單價16.8萬)的商業(yè)化收入目標。

3、產(chǎn)品創(chuàng)新：騰訊位置大數(shù)據(jù)政務(wù)業(yè)務(wù)–產(chǎn)品連續(xù)9年市場占有率第1，年收入億元+

2015年11月盧老師在外部市場跑動中發(fā)現(xiàn)通過LBS大數(shù)據(jù)預(yù)防擁擠踩踏的細分場景，組織團隊迅速撕開口子，將產(chǎn)品saas化封裝出騰訊大客流平臺，2016年2月即服務(wù)于南京市公安局秦淮燈會，迅速成為全國預(yù)防擁擠踩踏產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊，截止到2024年，產(chǎn)品連續(xù)9年市場占有率第1，常年保持年均saas與paas收入過1億元。

4、產(chǎn)品創(chuàng)新：阿里巴巴雅虎中國網(wǎng)站：”站長天下”上線1個月后引入全國5000名站長

2007-2008年在阿里巴巴-中國雅虎工作期間，盧老師推動站長天下平臺產(chǎn)品研發(fā)迭代，為中小企業(yè)主提供一站式電子商務(wù)售賣服務(wù)工具包，包括快速建站、流量導(dǎo)入、支付接入、品牌設(shè)計、渠道分銷等能力。站長天下上線1個月后即引入全國5000名站長。

5、模具創(chuàng)新：騰訊時期作為團隊開模具，實現(xiàn)1年內(nèi)增長100%、渠道拓展率提升300%

盧老師在騰訊位置服務(wù)時期為全組開全套模具，重點為售前工具包，包括：市場分析（MM）工具包、需求管理工具包(RM)，商機變現(xiàn)工具包（LTC）和售中攻防工具包、售后服務(wù)工具包，所使用方法論為盧老師原創(chuàng)的“價值鏈-成本-資產(chǎn)累積”方法論。

2015年11月起迭代售前工具包模具，截止2017年11月，大客流平臺2017年長約率、客戶轉(zhuǎn)介紹均較2016年實現(xiàn)100%增長。

2018年8月“價值鏈-成本-資產(chǎn)累積”模具應(yīng)用于客留通平臺渠道通路開發(fā)，4個月內(nèi)從0開始完成全年銷售KPI，渠道拓展率提升300%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

1、為騰訊《新晉產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)》授課300+小時，累計800人

盧老師自2017年起擔(dān)任騰訊學(xué)院講師，為騰訊新晉產(chǎn)品經(jīng)理講授《互聯(lián)網(wǎng)世界里的騰訊》《騰訊工作法》等課程，是騰訊學(xué)院首位獲得滿分(5分)評價的講師，2017-2018年累計為校招、社招授課20次+，總授課時長達300小時+，面對面服務(wù)學(xué)員800人，網(wǎng)絡(luò)課程長期在騰訊學(xué)院播放量位居前茅。盧老師2018年榮獲騰訊學(xué)院年度新銳講師榮譽稱號。

2、《一對一產(chǎn)品策劃、運營咨詢服務(wù)》3年內(nèi)近30場，好評率100%

盧老師自2018年起擔(dān)任騰訊學(xué)院行家，為騰訊內(nèi)部員工提供1V1咨詢服務(wù)，所提供服務(wù)包括產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運營、產(chǎn)品功能設(shè)計與需求撰寫、產(chǎn)品需求辯真、TO B類與TO G類。盧老師2020年-2023年平均每年提供8場左右行家咨詢服務(wù)，學(xué)員評分常態(tài)化保持在98分以上（滿分100分），好評率100%。

3、《產(chǎn)品設(shè)計》培訓(xùn)每年近50場+，服務(wù)人數(shù)2500+

2016年1月起，盧老師為騰訊位置服務(wù)多家生態(tài)合作伙伴提供產(chǎn)品設(shè)計培訓(xùn)，伙伴涵蓋大粵網(wǎng)、大燕網(wǎng)、大楚網(wǎng)、大浙網(wǎng)等騰訊系地方站、深圳創(chuàng)互科技、東莞云數(shù)軟件、高德唯斯等第三方ISV和東華、北明、道一、群立等騰訊云核心生態(tài)合作伙伴，作為主講人，盧老師每年面對面培訓(xùn)50場+，服務(wù)學(xué)員2500人+。

4、為公安、政府培訓(xùn)《大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品設(shè)計》，政府學(xué)員10000人+，交警20000名+

2016年1月起，盧老師為騰訊位置服務(wù)TOG類商機甲方與付費客戶和生態(tài)合作伙伴進行專項培訓(xùn)，對象覆蓋公安、應(yīng)急系統(tǒng)的政府學(xué)員10000人+，直接轉(zhuǎn)化出南京市公安局、武漢市公安局、蘇州市公安局、蘭州市公安局等一大批行業(yè)標桿客戶。其中2017年7月6日在甘肅省公安廳，為甘肅全省20000名+民警、輔警直播授課。

【授課風(fēng)格】

1、始終以客戶利益與為心：圍繞甲方利益展開，直面甲方行業(yè)的棘手問題、難點問題，這種獨有的方式帶給客戶很強的代入感，能直接回應(yīng)客戶最關(guān)注的現(xiàn)實需求、解答重大現(xiàn)實關(guān)切。

2、知行合一的互動教學(xué)方式：為學(xué)員設(shè)計了大量工具與模型活學(xué)活用+現(xiàn)場實操，通過密集的課堂互動完成知識點的覆蓋，并引出學(xué)員對關(guān)鍵動作的思考與實踐，令學(xué)員深刻體會“分工+協(xié)作”的特點、規(guī)律與收益。

3、為客戶量身定做解決方案：堅持通過有針對性的原創(chuàng)為學(xué)員過濾垃圾信息，屏蔽無效信息、萃取優(yōu)質(zhì)信息并通過挖掘信息之間關(guān)聯(lián)性，為學(xué)員提供量身定做的原創(chuàng)式解決方案。

4、經(jīng)典案例+緊扣熱點+風(fēng)趣幽默：風(fēng)趣幽默，內(nèi)容中貫穿大量經(jīng)典案例與熱點事件，深入淺出、成體系交付知識與方法，讓學(xué)員在輕松、強代入感的氛圍中獲得收獲。

【主講課程】

《產(chǎn)品經(jīng)理提升需求挖掘能力：通過場景速寫有效挖掘客戶需求》

《TOG產(chǎn)品經(jīng)理洞察能力進階：用七大方法挖掘客戶真實需求》

《產(chǎn)品經(jīng)理快速上手客戶業(yè)務(wù)必聽課：用“人事錢”方法掌握甲方業(yè)務(wù)主線》

《產(chǎn)品研發(fā)管理能力提效：從好場景到好需求好功能的方法》

《產(chǎn)品經(jīng)理策劃能力升級：用預(yù)研需求殺死產(chǎn)品研發(fā)過程中的浪費》

《產(chǎn)品創(chuàng)新思維能力提升：全新時間管理方法》

【盧老師的差異化特點】

1、原創(chuàng)獨家的產(chǎn)品設(shè)計體系：盧老師原創(chuàng)了獨有的TO B與TO G產(chǎn)品設(shè)計體系，涵蓋了底層價值規(guī)律挖掘、價值鏈拆解、細分市場縫隙發(fā)現(xiàn)、需求辯真到研發(fā)過程管理、售前與銷售支持、售后服務(wù)與運管全流程，多次在不同領(lǐng)域市場的產(chǎn)品策劃中被反復(fù)驗證有效。 盧老師擅長在信息過載的復(fù)雜局面下快速抓住要害、打開局面。

2、豐富的行業(yè)經(jīng)驗與閱歷：盧老師遍歷過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)除技術(shù)崗之外的所有前臺崗位，包括產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運營、中小企業(yè)服務(wù)、中小企業(yè)銷售，大客戶銷售、市場、新聞內(nèi)容、基層管理、中級管理等，經(jīng)歷過大量失敗與成功案例。下表為盧海波老師24年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷的分布：

編號模塊占比

1產(chǎn)品策劃與產(chǎn)品運營63%

2綜合管理21%

3市場(售前)與銷售16%

這種豐富的行業(yè)經(jīng)驗使得盧老師擅長站在不同角度設(shè)計產(chǎn)品、驗證產(chǎn)品：比如甲方角度、站在己方市場、銷售角度設(shè)計產(chǎn)品；站在甲方角度反推己方產(chǎn)品功能、售前和市場銷售動作的合理性等；

3、強咨詢式的培訓(xùn)授課方式：盧海波老師具有比較強的咨詢服務(wù)能力，總是能帶給甲方強烈的代入感，盧老師尤其擅長還原甲方業(yè)務(wù)痛點場景，圍繞甲方痛點和行業(yè)發(fā)展趨勢展開培訓(xùn)，并通過邏輯縝密的推導(dǎo)提出有價值的問題、挖掘可能的線索，帶給甲方強烈的沖擊感從而幫助甲方形成肌肉記憶，這是在既往培訓(xùn)和咨詢活動中各路甲方對盧老師高度一致的感受。

【服務(wù)客戶】

政務(wù)客戶：公安部、應(yīng)急管理部、北京市公安局、南京市公安局、武漢市公安局、廣州市公安局、成都市公安局、蘇州市公安局、揚州市公安局、南寧市公安局、甘肅省公安廳、蘭州市公安局、青海省公安廳、天津市公安局、惠州市公安局等

企業(yè)客戶：英格卡集團(宜家薈聚)、華潤集團、中化集團、太古地產(chǎn)、佳寧娜集團、深圳卓越集團、崇邦集團、桃源居集團、佛山瑞和物業(yè)集團、宏立城花果園集團、北京坊、北京某拳擊俱樂部、偉光匯通、北京國貿(mào)中心、北京電競之光組委會、深圳創(chuàng)互科技有限公司等

文旅客戶：龍門石窟、連云港花果山景區(qū)等

【學(xué)員評價】

盧老師的培訓(xùn)非常系統(tǒng)化，把電子商務(wù)B2B2C的商業(yè)變現(xiàn)邏輯、產(chǎn)品功能邏輯、用戶價值邏輯講得很清楚，第一次遇到盧老師這種“拒絕就事論事”的授課方式，對我們產(chǎn)品研發(fā)的傳統(tǒng)觀念形成了強烈的沖擊，讓我們獲益良多。

-----東方雨虹公司副總裁、董事、工程建材集團北方區(qū)董事長 張洪濤

盧總的售前課程所有的產(chǎn)品經(jīng)理和銷售人員都應(yīng)該好好聽好好記筆記，盧總完全顛覆了傳統(tǒng)售前“收集情報、匹配需求”的模式，的確是在把售前當(dāng)成投資做，對于我們這樣的中小企業(yè)來說，是降低成本的好方法、好模式。

-----深圳創(chuàng)互科技有限公司 首席執(zhí)行官 吳偉龍

盧老師的“兩個薈聚”一系列分析讓我們這個團隊甚為震撼，這種從小切口出發(fā)、撕開大課題的模式十分新穎，讓我們看到了獨特的產(chǎn)品視角和原創(chuàng)的產(chǎn)品設(shè)計思路，這種接地氣的內(nèi)容和盧老師接地氣的交流方式值得學(xué)習(xí)，期待后續(xù)有更多深入交流。

-----武漢宜家薈聚集團 市場部總監(jiān) Amanda Xiao

感謝海波老師超價值的分享！豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，精煉的方法論體系，打開另一個寬廣的學(xué)習(xí)世界！專業(yè)性提升、真實需求把握，策略、客戶、團隊、工具等維度分析，以及對客戶類型及對應(yīng)策略，都可以指導(dǎo)實戰(zhàn)。自己可以在此基礎(chǔ)上提煉適合自己的to G 方法論，幫助拓展市場，同時保持總結(jié)、思考，尋求志同道合者的交流。總之，獲益匪淺！再次感謝！

-----騰訊公司 CSIG 海外拓展組組長 宮玉斐

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