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【課程背景】

席卷全球的產業革命、快速演進的技術創新，在危機常態化的數字經濟時代，企業的內外經營環境，比以往任何時候都更加充滿了不確定性，企業要獲取持續成長的動力，就必須不斷進行“系統的改進”和“系統的放棄”，向變革型組織的方向敏捷進化，才能在白熱化激蕩的市場競爭中持續突圍。

您的企業是否正面臨著以下困惑：

如何帶領企業在危機出現之前未雨綢繆主動捕捉變化、創設變革契機？

如何識別組織變革中的挑戰和阻力，有效制定變革策略，切實推動實施？

如何消除變革中各方的抗拒心理，激發變革動力，積極投身組織變革？

如何充分利用各種資源，以最小的代價處理各方挑戰，領導團隊順利變革？

如何挖掘深植于組織中的變革動能，驅動企業在不確定性的強烈沖擊中主動出擊斬獲機遇？

而破局之道，在于建立一套適合本企業的、系統化的變革管理模式，這是根本，更是一項筑地基的工作。

【課程目標】

1、形成組織變革的系統觀——引領變革、推動變革

2、建立組織變革的主動觀——適應變革、支持變革

3、深刻認識變革本質和“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的變革弊端

4、從跨國企業的變革管理中汲取經驗教訓，掌握變革落地的可持續模式

【工作坊定位】

變革之父約翰•科特指出：組織大規模變革時，企業面臨最核心的挑戰，不是戰略、結構、文化和系統，雖然它們很重要，但挑戰的核心卻在于，如何持續影響組織中人的行為——即,精準釋放領導力、盤活變革曲線。

此工作坊針對變革中常見失敗癥結和標桿實踐進行雙向復盤，通過歸納企業變革的“框架與原點”、“流程與抓手”、“規則與載體”，全維度透析企業變革領域的有效經驗框架與系統思考模型，使變革的機會地圖明朗化，并圍繞這些機會重新優化資源配置。

從而幫助領導者結合企業變革階段，立足全局，夯實中樞，設計最優變革策略與路徑組合，持續達成企業跨越核心能力陷阱的目標，真正建立組織層面的敏捷競爭優勢。

【課程對象】

1、追求高成長及管理效益的企業家和決策層

2、企業中運營、營銷、產品、供應鏈、人力資源等版塊的主要管理者

3、變革相關項目中的主要執行與協同人員

【課程收益】

1、幫助學員掌握變革的策略與核心操作步驟，并學會克服變革障礙的方法，從而有效推進變革、完成變革并鞏固變革的成果。

2、幫助學員掌握化解團隊成員對變革抗拒的策略與技巧，讓員工更愿意投入變革，激發利益相關人對變革的正向響應與支持。

3、幫助學員掌握變革輔導的核心方法，提升團隊工作方式轉型的速率與成功率，找到推動變革落地的著力點，強化影響員工變革績效的驅動要素，形成可持續的氛圍、深入人心。

4、理解面對變革的心路歷程，深化變革管理者的自我認知，有效識別行為背后的心理狀態，做好積極的自我調整。

【工作坊特色】

此工作坊突破了很多變革轉型課程側重理論路線、規避實戰問題、缺少工具應用的瓶頸，還原了現實商業環境中一個個實際發生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規律。

1、系統的知識導入：在研討中，會分階段有結構化的知識與工具導入，建立研討的邏輯基礎和統一的語言，是工作過程更是學習過程。

2、明確的研討產出：務實的教練式干預，針對企業實際案例的多視角推演，挖掘并總結規律，確保研討不僅僅是腦力激蕩的成長，更能夠獲得明確的成果產出。

3、深入點評與輔導：主講顧問具有扎實的業務經驗與嚴謹的商業洞察，不僅提供思維引導和落地工具，更能結合業務策略對成果進行深入點評與邏輯化梳理。

4、通透的變革與傳承：真實的場景碰撞及反饋，激發并融合變革引領者、變革推動者、變革執行者三方的立場訴求與思維格局，使組織變革的內在動力最大化。

【課程大綱】

引入：您企業的變革或轉型的難題是什么？

要求：盤點自身正在/即將經歷的變革，每個小組提出一個當前工作中的管理問題，問題涉及企業變革和轉型中的焦點或困惑，問題的提出要具體、清晰, 并具有一定深度及代表性。（用于后續研討和共創）

第一部分 正確認識變革

特別關注：任何變革，都是企業以市場需求為導向、可持續的、一體化價值創造的基本行為。

1、時代變革風暴中的4個警示：

a、過去的成功——案例：柯達之死

b、路徑的依賴——案例：諾基亞之困境

c、增長的放緩——案例：李寧：一切皆有可能？

d、結構的變化——案例：華為和阿里的成功路徑

2、什么是變革？世界唯一不變的，就是變化

▲材料分析：《全球最佳轉型企業的特征和領導者轉型策略》

3、變革可以讓企業茁壯成長嗎？

a、變革的外部驅動力

實戰研討：由高速增長階段向高質量發展階段轉型

b、變革的內部驅動力

案例對標：某跨國集團在傳統和新興業務上的雙重轉型

4、企業變革最主要的五個動因： 

a、成長與環境的挑戰；b、企業發展客觀規律；c、客戶需要；d、產業結構調整；e、領導人眼界

5、變革管理現狀和問題

現場演練：梳理業務、管理與人的關系圖

6、中國企業的新現實——迅速擴張和國際化背景下的主動迎戰與變革心法

a、對變革管理的認識（是否能帶來立竿見影的效果？影響變革管理的動態因素？）

b、重新梳理變革管理曲線

實戰研討：你對變革與企業生命周期間的關系，如何系統理解？

7、接納變革管理方式：主動？VS 被動？（正視變革中的人性與人心）

德魯克經典之問：a、管理在干什么？b、管理者該干什么？c、為什么要變革，變革管理核心矛盾是？

第二部分 有效運行變革

模塊一、如何影響變革中的人

1、變革公式（以人為本，衡量有效性）

a、創造共需——內容與評估；b、深化愿景——誤區與力量；c、動員投入——策略與工具

2、透析：經理人抵抗變革的多重原因及員工心理抗拒的4個階段

3、識別并牽引：變革中的員工情緒曲線

4、變革中的兩種觀念方式的取舍：a、分析→思考→變革；b、目睹→感受→變革

實戰研討：變革中如何構建團隊的信任，尋求組織的認同？

5、引領人心的企業變革之關鍵：

a、愿景的凝聚；b、方向的清晰；c、目標的一致；d、重點的選擇；e、空間的界定；f、專長的積累；g、優勢的創造和客戶的高品質滿足

6、變革角色轉換的核心技能：

a、建立新的身份、新的責任和新的能力需求

b、梳理利益相關方的核心訴求，識別關鍵人

c、形成并堅守同理心地圖

7、如何管理變革沖突，實現更高層次的變革協同

a、接納“擁抱著斗爭”和“建設性對抗”

b、各版塊變革之間的協同管理的重點

c、變革轉型期，突出融合而非整合

d、“有規模，無經濟”的背后——什么是系統協同融合力？

實戰研討：什么是變革中好的“協同”？

案例對標：華為的均衡與灰度

模塊二、如何疏通變革中的事

1、變革的8步組合拳

a、步驟一：深化危機意識和緊迫感（批評與自我批評）?

b、步驟二：組建強有力的變革團隊（打造核心圈的勢能）

c、步驟三：制定一個適當的愿景目標化的打法（變革層次圖）

d、步驟四：坦誠的在更大范圍中溝通變革愿景與目標（深度匯談）

e、步驟五：授權骨干有結構的參與行動（如何拉近愿景與目標）

f、步驟六：創造近程戰果（建立可觸及的信心）

g、步驟七：鞏固并擴大戰果，推動進一步變革（集小勝為大勝）

h、步驟八：將新方法融入制度，融入文化（形成穩健的價值反饋）

2、在組織升級中，突破阻礙變革的“暗網”

實戰研討：如何有效并持續的激蕩變革文化，突破組織固有的形態障礙？

實戰研討：為何變革總是痛苦而抗拒的（抽離出變革的關鍵驅動要素）

實戰研討：歷史之墻——變革的宣傳如何做，才能深入人心？

3、在不確定性的工作中，克服變革阻力的實踐總結：

a、立足人性的變革準備；

b、變量滾動分析；

c、基于團隊的成功變革關鍵影響行為；

d、從反思中探詢阻力最小化的方法；

e、把“全員參與”作為一項克服變革阻力的有效措施；

f、高層應該做的工作；

g、中堅骨干應該做的工作。

4、標桿調查：影響變革成敗的代表性陷阱，我們從中應該如何行動？

a、陷阱一：有目標，但不堅定；有路徑，但不扎實；

b、陷阱二：不愿意冒險放棄短期利益；

c、陷阱三：在不確定的場景中重新學習的惰性&壓力；

d、陷阱四：面對未知的過度好奇與恐懼；

工具應用：平衡輪檢視與力場分析，就企業變革行動如何成為現實成果進行全景推演

第三部分 修煉領導力，持續成就變革

1、中國企業在快速擴張中面臨的三大核心挑戰

a、組織重組；b、文化融合；c、領導力缺失

2、使變革持久、深入的策略與工具

硬性：流程層次框架與問題掃描——流程是變革的基礎設施

軟性：持久變革的要素核對單—— a、理解與動機挖掘；b、共識前進拐點；

c、能量補給，邊破邊立；

d、不間斷的開放溝通；e、反饋/承諾；f、即時激勵/系統儀式感 

3、變革實施考慮的必要因素：a、范圍；b、次序；c、速度；d、輕重

現場演練：“痛點的答案在一線”經典變革案例復盤

4、面對變革的四段典型心路歷程：觀望→反應→探索→投入

工具應用：診斷自身的變革準備度

現場演練：如何識別不同員工在變革過程中的驅動要素？

5、輔導團隊成員參與、適應及擁抱變革

工具應用：三個關鍵工具——“日常溝通計劃”、“抗拒化解計劃”、“賦能成就計劃”

實戰研討：變革中團隊溝通的重點和難點——溝通什么？何時溝通？如何在溝通中共識？

6、變革中溝通的領導力三部曲：a、點燃火把；b、要求行動；c、反饋成果

現場演練：化解變革抗拒的“引力”策略

7、變革中團隊輔導的R模式：a、如何定義新角色；b、如何樹立新典范；c、如何滲透關鍵新行為

8、建立變革檔案：行動計劃與激勵機制

實戰研討：如何針對性的強化變革成果？

現場演練：持續尋找可燃體——不要燒完三把火就熄火了

9、領導力是變革的起步，變革形勢下企業需要怎樣的領導力？

a、領導力和管理的平衡分析——“管理建立秩序，領導力驅動變革”

b、組織行為的核心因素透視——變革期的領導力模式拆解、評估

c、變革型領導力的框架與構成要素解碼

審時度勢背后的覺察力

快速斬獲機遇的決斷力

推動內外部高效合作，形成多樣生態的協同力

面對極度風險挑戰的心理調適力

放眼全球的融合力和搏擊力

劉老師

實踐經歷：

作為從高速變化的業務賽道上成長起來的HR高管，劉宇老師具有豐富的管理實踐經驗，十余年跨領域上市公司、世界500強企業從事集團化領導力生態創新與組織發展工作，任職期間，系統參與了京東數字化物流組織變革、天音通信互聯網戰略轉型及華潤大學領導力學院的建設，并親歷了京東領導力與華為、谷歌跨界對標的戰略性實踐項目落地的全程設計。

在劉宇老師的生涯中，經歷了事業經理人和企業家顧問的雙重角色，曾跨界任職2家（國有、民營）世界500強企業高管，目前仍作為深圳一家海歸團隊創業公司（B+輪，科創板潛力百強）的外部董事及創新委員會副主席，他是一位能夠真正把管理與經營深度融合在一起，促進企業最終商業成果進步的老師。

★代表性客戶案例：

主導的領導力發展及管理咨詢項目（部分）：

阿里巴巴，中供鐵軍（國際站）區域獨立業務合伙人（Top-sales）領導力轉型項目

阿里巴巴，中供鐵軍（國際站）領導力“創見”項目

阿里巴巴，中供鐵軍（國際站）中西部拍檔“商戰·嗅覺”領導力進化項目

阿里巴巴，中供鐵軍（國際站）“V·粵東道主”小作戰團隊Boss賦能項目

幸福西餅，新零售業務領導力轉身暨跨界經驗萃取項目

深信服科技（創業板：300454）云技術服務版塊-敏捷領導力暨行動學習項目

大族元亨（中小板：002008大族激光/光電事業群）中層管理技術綜合培養暨行動學習項目

富力地產，關鍵后備梯隊領導力“縱深”發展暨團隊融合項目

北京城建集團，任職資格及知識管理項目

東風汽車有限公司，商用車營銷體系組織變革與定向激勵項目

倍輕松（Breo）科技，經營績效改進暨合伙人機制創新項目

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