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【課程背景】

在激烈而復雜的市場競爭中，無論企業(yè)或個人都高度關注一個問題：同樣的每天 24

小時，為何不同的人體現(xiàn)出不同的價值。為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而

有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企

業(yè)失敗？究其原因，效率不同是一個重要因素！而效率的背后卻是時間利用的差異，也

就是時間管理的效能。

本課程包括有效時間管理重要法則、日常工作中時間管理上存在誤區(qū)的分析、時間管理的方法、技巧、工具、效率管理的實用策略工具、高效率思維決策方法以及高效率習慣塑造、高效率時間管理手冊等等。從而幫助學員進行有效的時間管理、提高工作績效，提升員工高效率，打造造企業(yè)競爭力

【課程收益】

運用時間管理的 10 大原則，充分挖掘時間利用效能

掌握目標管理計劃的執(zhí)行步驟，使用SMART 目標工具提升業(yè)績

學會授權，掌握授權工具技巧，讓團隊協(xié)作管理更順暢

克服拖延癥，找到內在原因并學會行動戰(zhàn)勝恐懼提升效率

學會高效能人士的 8 個時間管理技巧，做完勝時間的職場精英

[課程對象]

企業(yè)的各層級管理人員及全職場人士

【課程特色】

生動、好看、實操性強、 參與度高 、案例豐富

給予學員可實操的結構性工具和方法、可落地、可執(zhí)行

顧問式培訓與教練式輔導相結合，融合視覺引導GF、圖像記錄GR、視頻講練、翻轉課堂、團體教練、星球空間等多種教學先進技術，使學員學樂融融、學有所得，快 速將培訓內容轉化為商業(yè)成果

【課程大綱】

一、時間管理概述

1、算算我們的時間

游戲引入：假如現(xiàn)在你個人的生命處于0~100歲之間，接下來我們來玩一個游戲。

測測你的時間安排是否合理。

展示各位自己的時間價值。

您是否有效的利用好了你的時間。

你的時間價值是否和薪資匹配。

2、時間管理的意義

時間管理發(fā)展史

A備忘錄

B第二代：時間進程表

C第三代：輕重緩急

D第四代：個人管理

a)將時間用在重要的事情上

b)充分利用時間，減少浪費

c)均衡發(fā)展

時間管理的核心

A價值管理

B習慣管理

二、走出時間管理的誤區(qū)

1、時間管理的誤區(qū)

究竟什么對我們最重要

時間比金錢更重要

必須建立的觀念

常見的問題

這個來電話，那個來請示、投訴

比誰都忙，到處救火，工作越做越多

計劃趕不上變化，或計劃從未兌現(xiàn)過

對什么都不放心，每天忙于事務性工作

工作抓不住重點，也沒空去想何為重點

總無法說“不”，因此總要打亂時間計劃……

分析

時間哪里去了？ “時間殺手”

重拾對時間管理的信心

2、找出浪費時間的因素

測測你是完美主義者嗎？

中層經(jīng)理時間管理的特點

張經(jīng)理忙碌的一天

互動

張經(jīng)理的時間為什么不夠用？

如何有效授權

你可以授權哪些事？

授權為什么困難？

授權的關鍵步驟

工具

授權溝通技巧

授權流程圖

檢視你的時間資產

三、時間管理的五個步驟

1、堵住時間漏洞——拖延時間的事？

常見的時間漏洞：無價值的活動

A員工一天時間的打發(fā)：

看雜志

網(wǎng)上聊天

玩手機

閑聊

B不良的工作習慣：

a）無序放置文件或其他物品，導致經(jīng)常需要花時間找東西

b）拖延

c）工作不專心導致的低效率

d）工作無序

自我測試

你有哪些時間漏洞？

2、堵住時間漏洞的措施

不做無價值的事情

學會拒絕

讓你的文件和物品有序擺放

制定標準作業(yè)流程

按計劃完成

3、區(qū)分輕重緩急——為什么管理不善？

時間管理是一種能力，一種決定什么事情重要的能力

案例

一天中發(fā)生的事情：

打掃清潔、日常辦公、例會、培訓、生產任務、接電話、部門溝通、整理貨品、吃飯、做工作計劃、貨品丟失、交接班……

工作價值LIST矩陣圖

工作價值矩陣事物分類表

學習并實踐用事物分類表

工作矩陣結果

關注重要的事：

a時刻關注幫助你實現(xiàn)目標的工作任務

b時刻關注你的重要客戶

c多做對你未來發(fā)展有益的事

總結：用有限的時間做最有價值的事情，你的人生將更加輝煌！

4、提高生產力——為什么效率低下？

為自己確定有激勵作用的目標

為每項任務確定完成期限

有效利用黃金時間

勞逸結合，保持充沛精力

學會授權

學會利用現(xiàn)代化辦公設備

聰明地做事

5、制定周密的計劃（附加月、周、日計劃表格）

確定銷售目標

制定年度行動計劃

年度總計劃

月計劃（月計劃表格、月計劃表的作用、制定月計劃的方法）

周計劃

日計劃

6、養(yǎng)成良好習慣——員工驅動力來源

準備好適合自己的時間管理工具

每年都為自己設定目標

每周留出一定時間規(guī)劃一周的活動

每天留出一定時間制定當日計劃

嚴格遵守自己的時間計劃

四、員工的溝通時間管理

1、讓溝通去對付時間：

溝通的方式

1）如何說話容易得到認可？

2）怎樣溝通才最有效率？

3）溝通的面部與肢體助動

2、溝通管理

1）學會溝通中的授權

2）授權不等于棄權

3）讓人心悅誠服的溝通技巧

3、精力管理（根據(jù)計劃分配自己的精力）

作業(yè)

如何最有效的提升計劃分配力

4、能力提升

時間管理是一種能力，一種決定什么事情重要的能力

案例

一天中發(fā)生的事情：

打掃清潔、日常辦公、例會、培訓、生產任務、接電話、部門溝通、整理貨品、吃飯、做工作計劃、貨品丟失、交接班……

工作價值LIST矩陣圖

工作價值矩陣事物分類表

學習并實踐用事物分類表

工作矩陣結果

關注重要的事：

a時刻關注幫助你實現(xiàn)目標的工作任務

b時刻關注你的重要客戶

c多做對你未來發(fā)展有益的事

總結

用有限的時間做最有價值的事情，你的人生將更加輝煌！

4、提高生產力——為什么效率低下？

為自己確定有激勵作用的目標

為每項任務確定完成期限

有效利用黃金時間

勞逸結合，保持充沛精力

學會授權

學會利用現(xiàn)代化辦公設備

聰明地做事

5、制定周密的計劃（附加月、周、日計劃表格）

確定銷售目標

制定年度行動計劃

年度總計劃

月計劃（月計劃表格、月計劃表的作用、制定月計劃的方法）

周計劃

日計劃

6、養(yǎng)成良好習慣——員工驅動力來源

準備好適合自己的時間管理工具

每年都為自己設定目標

每周留出一定時間規(guī)劃一周的活動

每天留出一定時間制定當日計劃

嚴格遵守自己的時間計劃

五、時間管理的 10 大原則

1、原則一：制定計劃

在繁雜事務中實現(xiàn)高效自我

小測試

你的價值取向是什么？

時間管理的第一要義：目標導向

案例

哈佛大學的 20年跟蹤研究

SMART 目標管方法

分享

你的人生規(guī)劃是什么？

目標金字塔

故事

猴子下山對我們的啟發(fā)

目標管理計劃的執(zhí)行步驟：計劃的 5W2H

我能力評估

定目標及完成時間

定進程行事歷

標公諸于眾

迫自己執(zhí)行

我評估改善

程評估總結

定新目標

分析

新員工之案例：小玉 vs小姍

2、原則二： ABC分類法

工作按輕重緩急分類標準

A（緊急、重要）

B、（次要）

C（一般）

估計各項工作時間和占用百分比

在工作中記載實際耗用時間

每日計劃時間安排與耗用時間對比，分析時間運用效率

重新調整自己的時間安排，更高效地工作。

實戰(zhàn)訓練

一周工作計劃表

3、原則三：六點優(yōu)先工作法

價值 2.5萬美元的時間管理方法

只做重要的事情——六項工作法

練習

請按順序列出每天工作上的六件重要的事情

你會救哪一幅畫？

4、原則四：帕雷托二八法則

精力專注于那 20%重要的能獲得最大回報事情上

杰克·韋爾奇的高效用人典范

互動

如何解讀教會了徒弟餓死了師傅？

5、原則五：輕重緩急原則

時間管理四象限正解

高效能組織解決方法

重要、不緊急的事情：50%-60%的時間

重要、緊急的事情： 20%-30%的時間

緊急、不重要的事情：15%-20%的時間

不重要、不緊急的事情：1%的時間

互動

你如何進行精力管理的？

練習

你平時做事情的優(yōu)先順序

思考

如何使用時間的統(tǒng)籌方法泡茶？

6、原則六：生理節(jié)奏原則

莫法特工作（休息）法

一般人生理工作狀態(tài)

“間作套種”的時間管理方法

訓練

你的一天時間如何安排更高效？

7、原則七：尊重韻律工作制

辦公室工作一般每 8分鐘會受到 1次打擾

平均每次打擾大約是 5分鐘

被打擾后重拾原來的思路平均需要 3分鐘

華為韻律原則

思考

你的工作韻律是什么？

8、原則八：麥肯錫 30秒電梯理論

急迫性指數(shù)測驗

直奔三點表達法

練習

如何言簡意賅的匯報工作？

9、原則九：今日事今日畢

訂定完成期限

建立回饋制度

安排人監(jiān)督

趁早解決

把工作劃分為幾個小部分

現(xiàn)在就去做

拖延商數(shù)測驗

拖延的原因

如何選擇？

與拖延決戰(zhàn)

案例

如何克服拖延癥？

10、原則十：養(yǎng)成習慣

必須養(yǎng)成的好習慣

習慣性原則--一個良好的辦公界面

堅持 21天即可養(yǎng)成好習慣

互動

工作中，你都有什么好習慣？

六、高效能人士的 8 個時間管理技巧

1、學會對付不速之客

忙人的告白

積極的自我對話

李經(jīng)理正在處理三件 A類事情，王總又安排一件 C類工作，王經(jīng)理怎么辦？

李經(jīng)理整天被領導追問工作進度，忙得不亦樂乎，他如何擺脫這種困境？

李經(jīng)理總會被各種電話、人打擾，無法集中精力做好工作。該如何應付打擾？

實戰(zhàn)演練

如何高情商的應對打擾？

2、甩掉背上的猴子

讓下屬學會照顧自己的猴子

猴子喂養(yǎng)的 4條規(guī)則

切勿分散力量

互動

當被下屬甩猴子時，你該怎么說？

3、學會說“NO”

你是討好型人格特質嗎？

如何溫和而堅定的說不？

有效溝通

4、工作化繁為簡的秘笈

工作愈簡化，愈高效

哪些工作可以化繁為簡？

復雜問題簡單化，簡單問題數(shù)量化，數(shù)量問題程序化，程序問題體系化

案例

請問該丟下誰？

5、明確期限

給自己的目標、計劃設定清晰的期限

與別人約定期限，最好是合理而又稍偏緊的

把握現(xiàn)在

案例

帕金森定律

6、改進方法和習慣

正確決策

檢討自我

華為創(chuàng)新思維：小改進，大獎勵

分享

買土豆的兩個人

7、贏取時間的技巧：贏取時間的 20種方法

8、高效能的九條守則

追求事半功倍，而不是事倍功半

不要凡事追求完美

學會 “棄卒保帥”

簡單的就是最好的

明確期限，少說“盡快”

經(jīng)常進行整理和分類（8S現(xiàn)場管理法）

把工作做在前面

不斷優(yōu)化工作方法

好記性不如爛筆頭

王老師

王文超老師——實戰(zhàn)派高績效領導力專家

哈爾濱工程大學EMBA碩士學位（211）

曾任華泰汽車集團北京直營旗艦店總經(jīng)理

曾任湖北興榮亞汽車集團（中國商用車前三強）乘用車版塊總經(jīng)理/合伙人

4D領導力國際注冊認證導師

美國領越領導力認證講師

結構性思維認證講師

DSIC認證講師

埃里克森國際注冊認證教練

AACTP國際認證注冊行動學習促動師、培訓管理師

哈爾濱工程大學管理學院工商管理碩士研究生外聘講師

擅長領域：企業(yè)全面績效改善、教練式領導力、高績效團隊、人才培養(yǎng)和組織發(fā)展

【個人簡介】

王文超老師擁有10年企業(yè)高管工作經(jīng)歷，10年咨詢公司管理咨詢、培訓經(jīng)驗，結合其不斷孜孜以求、學習進步創(chuàng)新的管理思維和培訓轉化商業(yè)成果的方法，先后獲得了近20個國際權威版權課程的講師和教練資格。特別在績效管理領域，王老師將OKR、阿米巴、“4R”精益績效改善體系有機結合，在跨行業(yè)的大型企業(yè)集團中成功復制推廣，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績增長，獲得業(yè)界一致贊譽，成為全行業(yè)績效精益改善的引領者。

在中國商用車前三強湖北興榮亞汽車集團擔任乘用車版塊合伙人總經(jīng)理期間，王老師運用4R體系建設高績效團隊幫助乘用車事業(yè)部從連續(xù)3年虧損在1年內扭虧為贏，2021年整車銷量987臺同比提升65%，單車毛利由原來的負800提升為3500元。

東風集團特聘培訓專家（7年）任職期間，王老師負責東風集團各品牌項目課程設計、講師團隊培養(yǎng)，學習地圖建設。從近30年管理實操、管理咨詢工作中精選出近1500個實戰(zhàn)案例，推出艾思瑞咨詢8步法，并研發(fā)了實用性工具近300套組，幫助講師團隊以滿足客戶需求為導向，以持續(xù)培訓技術迭代為訴求，促進咨詢培訓項目實戰(zhàn)落地，實現(xiàn)客戶參與培訓的商業(yè)成果轉化。

核心咨詢項目內容：

王文超老師在融創(chuàng)集團華南區(qū)域20家分公司成功實施推廣“OKR創(chuàng)新績效管理體系”，并實現(xiàn)良性運轉。創(chuàng)新改善各分公司目標績效考核新模式，指導各分公司制定以結果為導向，更關注過程受控的戰(zhàn)略OKR目標管理體系。通過OKR結合KPI績效目標考核以及年度、季度、月度績效考核工作計劃，2017至2019年度融創(chuàng)集團西南區(qū)域整體集團下發(fā)預算目標超額完成率90%。

為融創(chuàng)集團華南區(qū)域設計OKR風格的“人單酬表”目標考核體系，突破了原有KPI和MBO的目標和績效設定的“X理論”瓶頸，充分提升了OKR結果衡量目標的驅動力，使團隊更加上下協(xié)同，聚焦于靶心目標，大大提升了團隊和員工的積極性和主動性，企業(yè)、團隊和員工目標更加趨同，團隊驅動力全面提升聚焦OKR的核心目標的3個“O”為核心，有過程更有結果。集團人均業(yè)績連續(xù)3年增加17%。

通過集中培訓，和三個階段的駐點輔導，為融創(chuàng)集團各分公司設計了差異化、適用性強的系列OKR工具表單。植入了行動學習風格的復盤會議，使OKR戰(zhàn)略落地，KPI結果可控。

為黑龍江國資委旗下的辰能發(fā)展集團設計的“阿米巴高績效團隊運營體系”，連續(xù)3年（2018至2022年）被黑龍江國資委評為為“創(chuàng)新推廣項目”。在為辰能發(fā)展集團導入阿米巴運營體系的過程中，王老師以萃取、翻轉課堂、教練技術、促動技術等方法，幫助客戶逐步認同打造高績效團隊的創(chuàng)新方法，并賦予業(yè)財融合的財務思維，使阿米巴財務、阿米巴團隊真正落地，實現(xiàn)上下協(xié)同、目標一致的共戰(zhàn)模式。辰能電力版塊和辰能投資版塊的近40家分公司，連續(xù)3年超額完成集團財務預算，員工薪酬逐年提升，年增幅平均12%，員工流失率逐年下降，每年遞減平均1.5%。

王老師以其專業(yè)敬業(yè)精神、創(chuàng)新思維模式、實戰(zhàn)落地的方法工具，多次幫助各品牌經(jīng)銷商創(chuàng)造銷量逆襲、業(yè)績增長、盈利突破，被全國經(jīng)銷商、主機廠、大區(qū)區(qū)域交口稱贊；被經(jīng)銷商贈送“解惑無微不至、幫扶一絲不茍”、“雪中送炭、冬日暖陽”、“情系企業(yè)、鼎力相助，“等錦旗，并被譽為”績效改善王牌教練”。

【授課風格】

專業(yè)性強：憑借多年孜孜以求、砥礪學習國際先進的教練技術和培訓方法，深厚的管理營銷理論底蘊，不斷求索的創(chuàng)新精神，成為全行業(yè)績效改善的先行者；

實戰(zhàn)落地：憑借近30年豐富的工作經(jīng)驗、10年的企業(yè)操盤經(jīng)驗，10年的咨詢培訓經(jīng)驗，

創(chuàng)造了大量咨詢輔導的優(yōu)秀案例，不僅為客戶賦能，更能予以更具實操性的方法和工具，保證項目實戰(zhàn)落地，可復制、可推廣。

技術先進：結合教練技術、促動技術、RA視覺技術和翻轉課堂等技術的熟練使用，王老師授課畫面感豐富，充分調動學員右腦思維，學員參與度高，互動豐富，能引發(fā)受眾深度思考問題本質。加強記憶固化知識點，克服學習倦怠。

直擊靶心：使用MECE法則，CRF、ORID等工具，結合引導技術，總能深挖課堂案例痛點，

引發(fā)聚焦思維，從根本上行動起來去解決問題，向課程要方法，向老師要工具，學以致用。

風趣幽默：王老師授課自帶東北式幽默，亦莊亦諧，總能將理論學習賦予生活化特色案列，活學活用、寓教于樂。

【主講課程】

績效改進

《打造4R高績效改進體系》

《績效改善之OKR實操落地》

《績效改善之阿米巴經(jīng)營實操落地》

《平衡計分卡與戰(zhàn)略管理》

團隊管理

《VUCA時代的組織變革》

《打造高績效團隊》

《打造高效團隊卓越執(zhí)行力》

《高效銷售團隊管理》

《高效會議管理》

《高效時間管理》

領導力

《4D領導力》版權認證課

《領越領導力》版權認證課

《情境領導力》

《教練型領導力》

高效溝通

《DISC知人善任---團隊協(xié)作與高效溝通》版權認證課

《高情商非暴力溝通》

《爆破談判溝通術》

人才培養(yǎng)

《VUCA時代的企業(yè)能力素質模型搭建》

《導師輔導與帶教技巧》

《結構性思維---金字塔原理中國版》

《學習地圖搭建》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓咨詢內容 成果

1融創(chuàng)集團西南區(qū)域

（2017-2021）1.集團西南大區(qū)20多家公司管理層領導力培訓、狼性團隊培訓

2.OKR導入課程和輔導?1.2017至2019年度融創(chuàng)集團西南區(qū)域整體集團下發(fā)預算目標超額完成率90%。

2.培訓30場，現(xiàn)場輔導15次

2辰能發(fā)展集團

（2019-2021）1.集團旗下辰能電力和辰能投資版塊近40家公司管理層領導力培訓，狼性團隊執(zhí)行力培訓

2.阿米巴導入培訓和輔導1.連續(xù)3年超額完成集團財務預算，員工薪酬逐年提升，年增幅平均8%，員工流失率逐年下降，每年遞減平均1.5%

2.培訓20場，現(xiàn)場輔導10次

3東風標致雪鐵龍

（2013-2020年）1.主機廠高管領導力、營銷力、管理力培訓

2.全國經(jīng)銷商核心崗位認證培訓、盈利運營能力提升培訓、駐店輔導等全領域咨詢、培訓1.培訓滿意度100%，項目交付率100%

2.多次創(chuàng)造銷售逆襲、盈利提升的經(jīng)典案例，被各大區(qū)總監(jiān)爭搶，成為主機廠御用品牌代言人（技術）

3.培訓180場，輔導過80店

4東風風神

（2013-2020）1. 主機廠高管領導力、營銷力、管理力培訓

2.全國經(jīng)銷商核心崗位認證培訓、盈利運營能力提升培訓、駐店輔導等全領域咨詢、培訓1.培訓滿意度100%，項目交付率100%

2.多次創(chuàng)造銷售逆襲、盈利提升的經(jīng)典案例，被各大區(qū)爭相點名呼叫，被主機廠譽為“金牌超哥”、 被經(jīng)銷商譽為“王牌教練”

3.培訓160場，輔導過50店，

5東風本田

（2016-2020）

1.全國經(jīng)銷商數(shù)字營銷、潛力提升、戰(zhàn)力提升培訓

2.以上項目培訓后駐店輔導1.經(jīng)銷商數(shù)字營銷運營能力全面提升，平均單店線索量培訓后提升平均23%，三輪輔導后線索成交率平均提升13%

2.培訓50場，輔導超25家店

【服務客戶】

院校：哈爾濱工程大學經(jīng)濟管理學院

房地產：融創(chuàng)集團西南大區(qū)

汽車制造主機廠(央企）：東風集團、東風本田、東風標致、東風雪鐵龍、東風雷諾、東風風神

汽車經(jīng)銷商集團：龐大集團、成都建國集團、湖北恒信德龍汽車集團 廣州廣物集團 成都中鐵集團 武漢大庸集團

投資集團（省國資委、副省級）：黑龍江辰能發(fā)展集團

【學員評價】

作為東風集團御用的金牌講師，王老師總能以其獨到的創(chuàng)新思維、前瞻性的理性視角、專業(yè)敬業(yè)的項目輸出，讓主機廠和經(jīng)銷商、投資人，得到新思路、新方法、新工具，可落地、可復制、可執(zhí)行。

-----東風乘用車有限公司 銷售部副部長 裘孝振

王老師作為資深的市場營銷專家，東風標致多年的忠誠合作伙伴，幫助東風標致南區(qū)和東區(qū)的區(qū)域營銷和銷量提升提供了有效助力，居功至偉。

-----東風標致原總經(jīng)理 李海港

王老師的培訓和輔導，具有很強的邏輯性，常能把國外先進的思維模式和方法論進行本土化差異化落地，一店一策，一站一策，理論到實戰(zhàn)實用落地。

-----武漢大庸集團乘用車版塊董事總經(jīng)理邱光明

王老師為融創(chuàng)西南大區(qū)植入的OKR體系，實戰(zhàn)實用，易操作，充分調動了員工的能動性，激發(fā)了團隊活力，各分公司在熟練使用后，績效都能逐步良性改善。

-----融創(chuàng)集團西南大區(qū)總監(jiān) 王斌

王老師幫助辰能發(fā)展集團的團隊執(zhí)行力提升項目，OKR績效改善項目，真正聚焦痛點問題，直擊靶心。并能通過教練技術的使用，充分讓團隊全情配合投入，為實現(xiàn)高績效團隊高度賦能。

-----黑龍江辰能發(fā)展集團 金融公司總經(jīng)理、集團人力資源總監(jiān) 杜謂木

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