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贏在職場——員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理

【課程編號】:NX35465

【課程名稱】:

贏在職場——員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關(guān)鍵字】:職業(yè)素養(yǎng)培訓,情緒管理培訓

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【課程背景】

世界500強企業(yè)堅持把員工職業(yè)素養(yǎng)培訓作為長期的系統(tǒng)工作,因為員工的職業(yè)精神直接制約著企業(yè)的發(fā)展。在日趨激烈的競爭環(huán)境中,能否實現(xiàn)企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)的有效管理、實現(xiàn)企業(yè)與員工的長期共同發(fā)展,關(guān)乎企業(yè)能否獲得并維系競爭優(yōu)勢。

如何讓員工清晰地認識自己與企業(yè)的關(guān)系?

作為職業(yè)人員的角色認知應(yīng)該是怎樣?

應(yīng)該具備哪些職業(yè)素養(yǎng)及能力才能讓員工的職業(yè)有更好的提升和發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏?

當員工遇到壓力與情緒時,又該如何應(yīng)對和處理?

本課程把“職業(yè)化”員工細化為可以通過學習訓練即可掌握、應(yīng)用的具體理念及行為標準,明確職業(yè)化優(yōu)秀員工的核心內(nèi)涵,幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)、明確職業(yè)化訓練提升的方向,從而提升整個企業(yè)的職業(yè)化水平,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏局面。

【課程收益】

了解職業(yè)化員工的素質(zhì)及要求,培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng),建立職業(yè)心態(tài);

提升員工的角色認知能力,學會自我觀察與自我評價,更好認識自己以自我覺察與發(fā)展;

了解企業(yè)與個人職業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵與關(guān)系,塑造良好職業(yè)習慣、謀求職業(yè)成功;

洞悉壓力產(chǎn)生的來源,正視壓力與情緒,掌握應(yīng)對方法、做情緒的主人。

【課程特色】

激發(fā)認知:從不同層面、不同角度、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓練;

多維學習:通過小組研討、案例分析、學員練習、情景模擬等多種方式深度體驗,激發(fā)學員的參與感及學習興趣,促進行為改變;

實境演練:結(jié)合員工的工作情境、聚焦應(yīng)用,將素養(yǎng)理念與實際案例結(jié)合。

【課程對象】

新員工、大學生、管培生、儲備干部、業(yè)務(wù)管理者。

【課程大綱】

一、自我認知——自我觀察與自我評價的方法

1.角色認知探索

【互動游戲】自我認知初體驗

2.自我認知的四個維度

自我認知提升建議

【覺察工具】喬·哈里認知視窗

3.認知轉(zhuǎn)變曲線

認知轉(zhuǎn)變過程

【案例分享】達克效應(yīng)圖示

成長型思維

二、職業(yè)化認知——企業(yè)人與職業(yè)人的異同點

1.職業(yè)化導入討論

夢想VS現(xiàn)實

【互動研討】我們的職場發(fā)展會一帆風順嗎?

2.企業(yè)人到職業(yè)人的三個關(guān)鍵點

敬業(yè):敬重自己所從事的工作

專業(yè):對業(yè)務(wù)深度思考和理解

職業(yè):訓練有素、行為規(guī)范

【情景模擬】如此做事,你會用誰?

三、職業(yè)化轉(zhuǎn)變——打造核心技能、實現(xiàn)從企業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變

1.職業(yè)保障的來源

就業(yè)保障 VS 職業(yè)保障

職業(yè)保障:職業(yè)能力→職業(yè)結(jié)果→職業(yè)品牌

【小組研討】如何塑造個人職業(yè)品牌?

2.職場發(fā)展的影響因素

能力:技能、能力要求

意愿:動機(想不想)、信心(能不能)

關(guān)鍵:態(tài)度決定一切、沒有任何借口、團隊精神

【案例分享】哪個因素是最重要的?

3.遇見未來:個人在職場的發(fā)展階段

D1階段——低能力、高意愿

D2階段——有些能力、低意愿

D3階段——高能力、變動意愿

D4階段——高能力、高意愿

四、壓力與情緒管理——做情緒的主人、締造陽光心態(tài)

1.認知情緒

繪制職場心情曲線

【學員練習】我的心情曲線

探索曲線波動的原因

壓力與情緒的來源

2.管理及應(yīng)對措施

察覺自己的情緒

治標與治本的幾個方法

ABC法則:信念與結(jié)果

【應(yīng)用工具】ABC法則——信念與結(jié)果

五、課程答疑及總結(jié)回顧

朱老師

朱立老師——組織建設(shè)與人才管理實戰(zhàn)專家

原海爾集團干部管理高級經(jīng)理、解決方案經(jīng)理

原上汽通用汽車學習發(fā)展經(jīng)理、高級講師

曾獲全國輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎

國家二級人力資源管理師

青島市優(yōu)秀人力資源經(jīng)理

AACTP國際注冊行動學習促動師

引導力/學習力認證導師

和書咨詢首席咨詢顧問

ACM美國計算機學會會員

中國計算機學會CCF會員

中國百強講師

易學研習者

擅長領(lǐng)域:

干部培養(yǎng)與發(fā)展、人才梯隊建設(shè)、高潛選拔、發(fā)展體系建設(shè)、人才盤點、專業(yè)人才發(fā)展。

組織管控、戰(zhàn)略管理、組織診斷發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)、戰(zhàn)略人力資源管理、戰(zhàn)略解碼。

【個人簡介】

朱老師擁有十年以上世界五百強企業(yè)干部培養(yǎng)及組織發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾在上汽通用汽車工作7年,負責制造工廠的干部培養(yǎng)、高潛選拔、工程師培養(yǎng),任職期間主導完成2期資深經(jīng)理領(lǐng)導力提升項目、3期新晉經(jīng)理領(lǐng)導力提升項目、2期高潛(Hipo)選拔項目,在干部選拔與培養(yǎng)方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

在海爾集團任職期間,負責整個集團高管的后備培養(yǎng)、集團干部梯隊建設(shè)、人才管理及信息化平臺搭建,主導完成海爾集團Top人才(高管后備培養(yǎng))項目、完成三層級干部梯隊的搭建;此外,還擔任制冷、洗滌等產(chǎn)業(yè)的管理咨詢顧問,為產(chǎn)業(yè)、工廠、小微公司提供診斷及咨詢服務(wù),其中基于組織人才管理視角的《非線性人才管理》榮獲2020年度全國輕工企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎第一名。

核心咨詢項目內(nèi)容:

高管后備梯隊選拔及培養(yǎng)。據(jù)集團新戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型要求,面對數(shù)字化時代及不斷變幻的商業(yè)環(huán)境,面向未來培養(yǎng)高管領(lǐng)軍人才,據(jù)行業(yè)對標及業(yè)務(wù)需要,明確高管人才培養(yǎng)方向及后備選拔標準,識別高管后備Top150人、進行高管戰(zhàn)略能力等培養(yǎng)提升。

人才梯隊管理及信息化。搭建海爾集團三級后備人才體系,明確各梯隊的標準、管理及激勵機制,鎖定各梯隊高潛人才1000+;建立人才管理信息化平臺,動態(tài)盤點、顯示組織各梯隊人才分布,一鍵獲取個人發(fā)展數(shù)據(jù)畫像,實時掌握人才發(fā)展狀態(tài)。

某公司產(chǎn)品經(jīng)理管理能力提升。某產(chǎn)品公司由控股→全資被收購,基于新的業(yè)務(wù)目標下需要幫助干部從組織、文化等多個維度融入提升個人能力,通過干部提升項目甄別優(yōu)秀干部12位(晉升3人)、從管理序列淘汰2人,公司年度業(yè)績較收購前提升12%、提前1個月達成年度目標,其中超過50%的產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)績提升>20%。

高潛人才選拔。主導設(shè)計并完成高潛人才選拔及培養(yǎng)項目,對入職3~5年大學生通過明(能力提升)、暗(高潛選拔)兩條主線甄選高潛人才、前置培養(yǎng)其領(lǐng)導力,甄選高潛10位、其中6位一年后晉升,項目入選上汽通用年度Best Practice并在集團分享。

【授課風格】

專業(yè)性強:從東方和西方理論并結(jié)合應(yīng)用場景進行深入講解,案例豐富,讓學員知其然、更知其所以然。

實用性強:通過實戰(zhàn)案例講解、深入剖析,教會學員掌握問題分析與解決的系統(tǒng)性思考方法和工具,現(xiàn)學現(xiàn)用、實用有用。

互動性強:授課過程中與學員互動、善于啟發(fā)學員思考,深入淺出、生動形象。

引導啟發(fā):對關(guān)鍵內(nèi)容進行縱/橫向關(guān)聯(lián)及深層次解讀,通過拓展和延伸開拓學員視野,幫助學員構(gòu)建個人的知識體系。

【主講課程】

組織建設(shè)

《組織發(fā)展與診斷》

《戰(zhàn)略分析與解碼》

《導師帶教輔導技巧提升》

《企業(yè)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型與變革》

《“人單合一”與“按單聚散”組織創(chuàng)新》

《新形勢下國有企業(yè)集團管控模式的平穩(wěn)執(zhí)行》

人才管理

《IPO視角下的企業(yè)人力資源管理》

《戰(zhàn)略人力資源管理》

《非人力資源的人力資源管理》

《基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的人才盤點與培養(yǎng)發(fā)展》

《如何進行定崗定編與工作分析》

《社保管理及勞動爭議實務(wù)》

《高效面試技巧》

《企業(yè)文化建設(shè)》

管理技能

《員工職業(yè)素養(yǎng)及壓力與情緒管理

《結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報》

《演講與呈現(xiàn)技巧》

《工作場景下PPT實戰(zhàn)技巧》

《問題分析與解決》

《高效時間管理》

《知識管理-如何進行知識的管理與運營》

《行動學習-基于績效結(jié)果導向的項目復盤工作坊》

【部分咨詢&培訓案例】

序號客戶公司培訓咨詢內(nèi)容備注

1某電商公司

(2022年)人力資源提效咨詢項目制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略并重建公司人力資源管理及流程體系,年度人均提效40%。

2某國有集團公司

(2022年)職能部門標準化項目職能部門標準化咨詢項目順利交付,職能部門編制降低5個百分點,提升組織人效。

3特鋼集團

(2022年)高潛干部能力提升項目進行集團高潛干部發(fā)展項目設(shè)計并完成《戰(zhàn)略分析與解碼》授課,對50多位學員課后作業(yè)進行1v1點評幫助學員掌握提升。

4公開課

(2022年)組織發(fā)展與診斷面向十余家企業(yè)進行組織發(fā)展與診斷公開課培訓,獲客戶認可并完成2場內(nèi)訓交付。

5青島出版集團

(2021年)工作場景下PPT實戰(zhàn)技巧對學員進行PPT實戰(zhàn)技巧培訓、演練,獲得客戶贊許并進行3次返聘。

6某國有控股公司

(2021年)戰(zhàn)略研討與落地工作坊對公司高管進行戰(zhàn)略研討工作坊,明確內(nèi)外部環(huán)境、確定公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃,針對具體模塊確定業(yè)務(wù)目標及執(zhí)行計劃。

7海爾集團

(2020年)人才梯隊盤點及信息化搭建集團三級后備人才體系及動態(tài)盤點信息化系統(tǒng),鎖定各梯隊高潛人才1000+,一鍵獲取個人梯隊數(shù)據(jù)及個人發(fā)展畫像。

【部分服務(wù)客戶】

國企&央企:國家電網(wǎng)天津公司、中信特鋼公司、澳柯瑪股份、青發(fā)控股集團、青島出版集團、真情巴士集團、澳柯瑪電子商務(wù)、濟南能源投資控股集團、海發(fā)集團等;

建筑&科技類:北京建誼集團、尚層裝飾集團、青島雷神科技、山東儀加互聯(lián)、乾思科技、和同信息科技等;

生物&醫(yī)藥類:伊品生物科技股份、瑞康醫(yī)藥集團、海爾生物醫(yī)療股份等。

【客戶&學員評價】

朱老師講課的功底深厚、有激情,思路清晰、深入淺出、直切問題要害,在組織創(chuàng)新的思考與實踐方面頗有內(nèi)容和深度。

——北京建誼集團董事長 張鳴

朱老師在組織發(fā)展、人力資源管理、人才發(fā)展方面具有扎實的理論知識功底和深入的管理實踐,教學內(nèi)容深度融合500強管理視野并結(jié)合管理實踐,具備極強的借鑒意義。授課以案例、互動為主,生動形象、全是干貨,深度為學員解答問題,氛圍輕松活躍,受到學員的一致好評。

——和書咨詢總經(jīng)理 王寧

朱老師在人才發(fā)展、組織發(fā)展、企業(yè)文化等領(lǐng)域有較深的理論研究和實踐,并逐步形成自己的一套方法論,其管理工具與管理技巧的落地性與針對性極強,不生搬硬套,解決企業(yè)發(fā)展過程中的實際問題。

——某高科技企業(yè)副總經(jīng)理 汪蕾

朱老師是一位把課程講出彩、咨詢項目做落地的實戰(zhàn)型講師和顧問,不僅有國內(nèi)企業(yè)經(jīng)驗、更有全球化視野,在集團化公司的組織管控、組織提效方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

——青發(fā)控股集團人力資源部長 石泉

朱老師具有豐富的大型企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗,熟悉人力資源各個模塊專業(yè)知識和工具,始終以“解決問題”的初心講授課程,是一位專業(yè)、嚴謹、負責的優(yōu)秀講師。

——青島出版集團人力資源經(jīng)理 陸華梁

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