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課程規(guī)劃的說明

據(jù)調(diào)查，在當今全球競爭加劇的時代里，組織領導者的領導力缺乏是一個全球性問題，其中中國是缺乏領導力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認為他們?nèi)狈︻I導力人才，并且中國有61%的公司認為，之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領導人的計劃，是因為他們沒有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。

那么，中國組織的領導者有哪些特點？如何提高中國組織的領導者的領導力？為了幫助企業(yè)、個人澄清領導力方面的誤解，尋找到有效培養(yǎng)領導力的途徑。

領導力(Leadership Challenge)可以被形容為一系列行為的組合，而這些行為將會激勵人們跟隨領導去要去的地方，不是簡單的服從。根據(jù)領導力的定義，我們會看到它存在于我們周圍，在管理層，在課堂，在球場，在政府，在軍隊，在上市跨國公司，在小公司直到一個小家庭，我們可以在各個層次，各個領域看到領導力，它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務不能自動創(chuàng)造一個領導。關于領導力的研究首先是從領導研究開始的。從19世紀末20世紀初著重研究領導者人格特質(zhì)的領導特質(zhì)理論，到40年代探尋領導者在領導過程中的具體行為以及不同的領導行為對部屬影響的領導行為理論，60年代的研究與領導行為有關的情境因素對領導效力的潛在影響的領導權(quán)變理論（情境理論），以及之后的領導歸因理論，交易型與轉(zhuǎn)化型理論等，逐漸從領導者的人格特質(zhì)和行為等個體研究擴展到整個組織情境交互作用的影響。

要成為一位有效的管理者，領導力是主要的關鍵，管理的意義在于透過他人有效率的完成工作，但要讓部屬發(fā)揮潛力，全心投入，卻非領導難竟其功，領導的地位來自權(quán)利，更來自魅力，如何妥善運用，達到帶人帶心的境界，而領導的好壞，來自被領導者的表現(xiàn)，對于不同的對象，運用不同的方式，即為一重要的課題，其次，領導者需要有遠景，使命，策略與夢想，并且能夠并愿意將這些想法傳遞下去，使部屬充滿希望與成就感，更必須透過贊美，肯定與獎勵激發(fā)工作的動力，引導變革的產(chǎn)生，再者，組織的工作氛圍，組織的文化，乃至組織的成功與否，都與領導文化及領導風格有絕對的關系，本課程的目的亦在于此，剖析領導的角色，領導之于組織的重要性，對組織績效，組織氛圍產(chǎn)生的影響，魅力領導的來源與特質(zhì)，不同領導情境的技巧，帶心與激勵的處方，務使全面提升的結(jié)果，能夠適應企業(yè)目前以及未來的需要。

課程目標

革新觀念、提升思維，實現(xiàn)從管理能力向領導才能的升華。

把握管理者與領導者的區(qū)別

掌握管理與領導力的區(qū)別。

了解領導者的定位與認知。

了解領導者的魅力來源與特質(zhì)

學習領導力之源泉—領導者思維創(chuàng)新

領導力的實務應用-情境領導的操作方法

掌握跟隨著準備的評估

掌握個人領導力提升方法

運用領導力提升員工績效

領導力持續(xù)--領導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新

課程特色

針對領導力實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。

尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。

針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構(gòu)最完整；切合管理階層的任務與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。

協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習，易于落實與應用；系以實務應用為導向的課程。

扁平式的課程架構(gòu)，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。

以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。

學員對象

中高層管理

課程大綱

第一單元：管理與領導力

訓 練 內(nèi) 容授課手法

一.管理的概念、本質(zhì)與職能

計劃、組織與控制

二.領導的概念、本質(zhì)與職能

決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵

三.領導與管理的不同？

四.領導與管理的關系

領導與管理的差異

領導與管理的聯(lián)系

領導與管理的本質(zhì)

五.管理者與領導者的區(qū)別？

六.領導力的內(nèi)涵

七.領導力內(nèi)涵的演繹

領導力是影響他人的過程

領導者的性格決定其領導風格。

情境是領導力發(fā)揮作用的前提

不同情境下做出不同的領導行為

八.領導工作過程

領導要讓員工滿意

優(yōu)秀領導者的綜合素質(zhì)

領導方法和領導藝術體現(xiàn)領導力

九.領導力層級

吸引部屬追隨的能力（感召影響力）

面對面領導力（情境領導）

間接領導力（影響群體的能力）

組織決策力（建構(gòu)可持續(xù)發(fā)展組織的能力）

第二單元：領導者的定位與認知

訓 練 內(nèi) 容授課手法

一.領導的基本功夫（向下扎根）

領導的基本原則與應用練習

領導的互動要領與應用練習

領導的成長秘訣與應用練習

領導的心態(tài)調(diào)整與交流分享

二.領導的未來共識（向上開花）

領導主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢分析）

領導主管的未來困境（個案分析）

領導主管的團隊運作（實例分析）

領導主管的團隊共識（共識分析）

三.領導者的角色認知

運營負責都的角色認知

策略規(guī)劃者的角色認知

團隊帶動者的角色認知

目標管理者的角色認知

人才培育者的角色認知

問題解決者的角色認知

績效提升者的角色認知

創(chuàng)新變革者的角色認知

預應布局者的角色認知

學習成長者的角色認知

第三單元：領導力的實務應用-情境領導

訓 練 內(nèi) 容授課手法

一.情境之評估

領導者效能因素

跟隨者的準備度

二.跟隨者狀態(tài)評

定義跟隨者準備度

定義跟隨者分類

跟隨者準備度變量分析

跟隨者準備度周期分析

領導者的效能因素

跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關系

跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具

案例分析

三.領導者的領導風格

動態(tài)領導模式理論——情境理論

工作行為與關系行為的分析

領導風格的分析

權(quán)力基礎與相對應的領導風格分析

實施情景領導的3個步驟

情境問題綜合研討

四.情境領導法

情境領導模式

情境領導模式之運用

作風與準備度之配合

五.情境領導應培養(yǎng)人才

如何做？

獎賞與懲罰

第四單元：個人領導力提升方法

訓 練 內(nèi) 容授課手法

一.領導者的魅力來源及特質(zhì)

自信

堅定的愿景

敘述愿景的能力

追求愿景的強烈決心

徹底了解自己的天賦專長且善用

領導遠見(Purpose)

領導熱情(Passion)

自我定位(Place)

優(yōu)先順序(Priority)

人才經(jīng)營(People)

領導權(quán)力(Power)

二.領導者的權(quán)利來源

領導作風

建立領導地位

三.領導者的人際關系法則

贏在影響力

人際關系法則一：不批評、不責備、不抱怨

人際關系法則二：給予真誠的贊賞與感謝

人際關系法則三：引發(fā)他人心中的渴望

人際關系法則四：給予真誠的贊賞與感謝

人際關系法則五：經(jīng)常微笑

人際關系法則六：記得別人的名字

人際關系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事

人際關系法則八：談論他人感興趣的話題

人際關系法則九：衷心讓別人覺得他很重要

雙贏思維→人際領導

知彼解己→強化交流

四.領導者自評

360個人領導力分析

領導者風格測試

個人領導力優(yōu)劣項分析

五.領導者權(quán)利與跟隨者

試跟隨者準備度恰當運用權(quán)利

領導權(quán)利與組織和諧

案例分析

第五單元: 運用領導力提升員工績效

訓 練 內(nèi) 容授課手法

一.績效問題

為何產(chǎn)生負面績效

如何解決負面績效問題

二.與跟隨者建立伙伴關系

建立伙伴關系的步驟

建立伙伴關系的關鍵

如何有效解決分歧

三.情景領導與員工績效

員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

員工狀態(tài)退化循環(huán)模式

分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效

實戰(zhàn)模擬訓練

四.領導風格運用

指導與分派

提問與傾聽

激勵與反饋

授權(quán)與控制

案例模擬演練

第六單元：領導力持續(xù)--領導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新

一.統(tǒng)御能力----重新校準策略的實務技巧（Leadership: Recalibrate your strategies ）

二.治理能力----重新校準標準的實務技巧（Governance : Recalibrate your rules）

三.關鍵能力----重新校準業(yè)務的實務技巧（Critical capabilities: Recalibrate your business ）

四.領導者杰出的關鍵

五.領導者杰出的特征

六.領導者杰出的生涯

七.領導者杰出的行動

八.領導者杰出的革新

劉老師

學歷與現(xiàn)職：臺灣政治大學法律系畢業(yè)，MBA 出生：臺灣

經(jīng)歷：臺灣大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構(gòu)特聘講師。

簡要介紹

臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓專家，曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，18年管理咨詢與培訓功底和經(jīng)驗，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，使學員產(chǎn)生行動，帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務授課50家世界五百強企業(yè)，120余家中國五百強企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，線上線下累計近百萬企業(yè)中高管和精英學員，始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領先。

品牌知名度：

中華講師網(wǎng)管理領導類講師排名前5名以內(nèi)，綜合實時排名前15名以內(nèi)，總裁網(wǎng)博客點擊率人際全網(wǎng)前20名以內(nèi), 中國實戰(zhàn)派講師100強之一，臺灣講師內(nèi)地授課量前三甲，持續(xù)九年授課每年達到280天以上。

演講與授課專題：

企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃

戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行工作坊

年度經(jīng)營計劃制定與執(zhí)行

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新與變革

突破習慣領域-打造組織再成長的動力

創(chuàng)新管理與領導變革之道

LTP卓越領導力&情境領導&情商領導力

教練領導力&變革領導力

MTP中高層干部管理技能提升（12大模塊）

商務演講與呈現(xiàn)技巧

部屬培育與在職OJT

目標管理與績效考核

卓越績效管理實務

高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè)

企業(yè)內(nèi)部講師培訓TTT(初中高)

跨部門溝通與協(xié)作技巧#管理溝通技巧

非職權(quán)影響說服力與沖突管理

問題分析與決策方法&系統(tǒng)思考&決斷

BLM戰(zhàn)略與執(zhí)行&戰(zhàn)略KPI制定與目標分解

麥肯錫解決問題七步成詩

雙贏商務談判技巧

高效能人士的七個習慣

創(chuàng)新思維&金字塔原理邏輯思維訓練

高績效團隊建設#沖突管理

新生代后員工管理技巧#學習型組織創(chuàng)建

績效面談與輔導技巧&招聘與面試技巧

企業(yè)教練技術&基于教練技術的輔導技巧

人才培養(yǎng)與組織建設

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

高端客戶營銷心理學與溝通技巧

高端優(yōu)質(zhì)客戶服務與投訴技巧

顧問式銷售與大客戶銷售技巧

市場營銷策略與銷售技巧

無邊界管理與群策群力

授課方式

啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享

講師風格

透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結(jié)合

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