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課程背景

近年來，由于云計算、大數(shù)據、人工智能等 IT 技術迅速發(fā)展并與傳統(tǒng)行業(yè)實現(xiàn)快速融合，一場由數(shù)字化轉型帶來的產業(yè)變革正在蓬勃發(fā)展，數(shù)字化營銷也伴隨技術進步，發(fā)生巨大的變化。同時，企業(yè)對“品效合一”的營銷要求日益，要求數(shù)字化營銷既要有體系邏輯地驅動業(yè)務增長，同時也需要持續(xù)融入新的技術和數(shù)字媒介，實現(xiàn)營銷運營的創(chuàng)新和精益；CMO（數(shù)字化營銷官）現(xiàn)在也有了新的職業(yè)使命 ——首席增長官。數(shù)字化營銷十年來伴隨技術土匪夢境，快速經歷了從數(shù)字化內容，到數(shù)字化渠道，再到數(shù)字化驅動的階段，而快速變化帶來的后果，會導致幾年前的“營銷最佳實踐”變成了今天增長的絆腳石，幾年前的營銷組織架構，也會變得水土不服；

課程收益：

課程會通過大量新鮮而生動的案例和營銷實踐，幫助傳統(tǒng)行業(yè)的營銷人員

1、快速掌握數(shù)據驅動的數(shù)字化營銷的本質特征和邏輯框架

2、理解數(shù)據驅動營銷體系的建設路徑和數(shù)字生態(tài)

3、規(guī)避數(shù)字化營銷的常見陷阱和誤區(qū)

4、快速掌握數(shù)據驅動的營銷創(chuàng)新和實踐方法，適應和駕馭風高浪急的數(shù)字化營銷進化；

課程大綱

一、為什么要用數(shù)據驅動數(shù)字化營銷

1、數(shù)據驅動的本質：從新浪到后浪，今日頭條廣告的數(shù)字化驅動；

2、數(shù)據驅動的技術引擎：營銷人員也能搞懂的大數(shù)據和AI；

3、數(shù)據驅動的營銷生態(tài)：從DMP到CDP

4、數(shù)據驅動的增長本質：從海盜模式到裂變營銷

二、 數(shù)據驅動的數(shù)字化營銷轉型

1、你在哪里：數(shù)字化營銷的成熟度評估：

2、往哪里去：數(shù)字化營銷轉型戰(zhàn)略線路和場景

3、什么風險：如何給數(shù)字化營銷植入“數(shù)據驅動引擎？

4、先行者經驗：制造業(yè)、零售、汽車等行業(yè)的數(shù)字化營銷轉型案例分析

三、 數(shù)據驅動的數(shù)字化營銷轉型實踐

1、趨勢：IOT、5G、區(qū)塊鏈、云計算、機器學習如何影響數(shù)字化營銷？

2、原則：數(shù)字化營銷進化的主要模式和重要原則

3、策略：數(shù)字化營銷轉型規(guī)劃：“四步走”路徑（階段）及六大策略

4、執(zhí)行：數(shù)字化營銷轉型的組織前提和“速贏”技巧

劉老師

數(shù)字化轉型實戰(zhàn)專家—劉凱老師

【背景介紹】

北航管理學碩士，國際認證項目管理專家（PMP），ACP（Agile）、CSPO（SCRUM）敏捷產品管理專家認證；

中央財經大學 商學院 特聘講師

現(xiàn)任 ORACLE 應用方案咨詢部 數(shù)字化轉型專家

曾任：中國國際創(chuàng)新平臺 聯(lián)合創(chuàng)始人

曾任：凱捷咨詢 數(shù)字轉型業(yè)務 專家顧問

【實戰(zhàn)經驗】

劉老師先后就讀于武漢華中理工大學（學士），北京航空航天大學（碩士），國際認證項目管理專家（PMP）和敏捷管理專家（ACP），CSPO（SCRUM）認證。擅長企業(yè)創(chuàng)新管理、數(shù)字化轉型、數(shù)字化營銷等培訓和咨詢。

現(xiàn)任全球知名數(shù)字科技企業(yè)的數(shù)字化轉型專家，之前就職全球知名咨詢公司，負責數(shù)字化轉型和客戶體驗戰(zhàn)略咨詢。劉老師在企業(yè)數(shù)字化轉型、商業(yè)創(chuàng)新、客戶體驗、數(shù)字營銷和運營領域有20年咨詢和項目交付經驗，服務客戶覆蓋零售、互聯(lián)網、電子高科技、消費品流通等行業(yè)。服務客戶包括華為、李寧、東風商用車、廣汽本田、長安汽車、凌志服裝、公牛電器、百洋藥業(yè)、榮事達集團、中冶賽迪集團、OPPO手機等知名品牌。

對基于互聯(lián)網、社交、移動應用、云計算等敏捷項目管理、需求分析、架構設計、精益創(chuàng)新、快速原型設計有豐富經驗。熟悉企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)架構設計、全球前沿數(shù)字科技趨勢和商業(yè)應用案例、具有豐富的數(shù)字化轉型方法和實踐經驗，持有PMP、ACP（Agile）、CSPO（SCRUM）等敏捷認證，Oracle架構專家、Oracle自治數(shù)據庫專家等認證；

【特點風格】

作為全球頂級企業(yè)的數(shù)字化轉型專家，每天真實接觸全球最新的數(shù)字化技術和數(shù)字商業(yè)新趨勢，形成融合硅谷領先企業(yè)的創(chuàng)新實踐和本土化落地經驗的獨特內容；

長期豐富的技術+商業(yè)應用的雙重咨詢背景，深入淺出地生動解釋時下最熱的技術術語（如云計算、機器學習、區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據…），幫助學員快速理解艱澀最新技術原理、業(yè)務價值和行業(yè)場景；

基于數(shù)以百計的企業(yè)數(shù)字化轉型咨詢案例，形成了企業(yè)數(shù)字化轉型豐富的問題診斷洞察與案例分析，幫助學員形成數(shù)字化戰(zhàn)略思考分析能力，避開人云亦云的技術跟風陷阱，減少投資風險和時機浪費；

傳授一套價值千萬的全球先進數(shù)字化轉型方法體系，包括從數(shù)字戰(zhàn)略設計、數(shù)字機會洞察、數(shù)字化轉型路線設計、到數(shù)字化能力規(guī)劃和戰(zhàn)略落地。并借助最受歡迎的工作坊方法，去推動企業(yè)的數(shù)字化思維變革。

擁有多年在不同行業(yè)的數(shù)字化轉型和商業(yè)創(chuàng)新培訓和咨詢實戰(zhàn)經驗，不僅有豐富方法論和技巧，而且案例豐富、實戰(zhàn)、真實，接地氣，有說服力。授課邏輯嚴謹，講解生動，幽默風趣，課堂上案例演練，讓學員參與其中，增強與學員的互動。

【主講課程】

一、數(shù)字化轉型

《戰(zhàn)略驅動的數(shù)字化轉型3.0》

《金融行業(yè)數(shù)字化轉型第一課》

《電力行業(yè)數(shù)字化轉型思維轉換》

《賦能業(yè)務的數(shù)據思維》

《云戰(zhàn)略轉型工作坊》

《中小企業(yè)數(shù)字化轉型升級》

《打造數(shù)據驅動的數(shù)字化營銷體系》

二、用戶體驗

《數(shù)字時代的客戶體驗改進與創(chuàng)新工作坊》

《數(shù)字時代的客戶體驗工作坊》

《數(shù)字化時代的客戶體驗策略》

三、創(chuàng)新與設計思維

《數(shù)字化轉型的設計思維工作坊》

《Outside Box 跳出盒子的系統(tǒng)化創(chuàng)新思維》

【服務客戶】

汽車裝備：廣汽本田、克萊斯勒，大眾汽車、東風商用車、長安汽車、中海油

機械電子：新樂電器、長發(fā)鋁業(yè)、耀明燈飾，新日電動車，河南四方達

信息技術：惠普（中國），華為技術，用友軟件，聯(lián)想集團、智聯(lián)招聘、中冶賽迪

服務行業(yè)：新東方前途出國、和君商學院、華住集團（漢庭）、天獅集團、百洋藥業(yè)

零售行業(yè)：HIERSUN（恒信鉆石) 、綾致時裝（Best Seller）、上品折扣、寺庫電商

金融行業(yè)：平安銀行、中國銀行、建設銀行，澳門銀行等

【精彩瞬間】

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