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TEP企業(yè)新人職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營

【課程編號】:NX28821

【課程名稱】:

TEP企業(yè)新人職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1-2天(6-12課時)

【課程關(guān)鍵字】:職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

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【課程對象】

新入職員工

【課程簡介】

企業(yè)競爭的本質(zhì)就是員工職業(yè)化的競爭,職業(yè)素養(yǎng)就是職業(yè)化員工的核心精神內(nèi)核,TEP企業(yè)新人高情商職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營從職業(yè)素養(yǎng)從T(Team)-團隊融入、E(Emotional)-情商訓(xùn)練、P(Professional)-職業(yè)化打造三大模塊主題訓(xùn)練課程,在思想層面幫助企業(yè)新人從學(xué)生向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變、從個人成就到團隊共贏、從高智商到高情商職業(yè)化意識提升與轉(zhuǎn)變,為企業(yè)培養(yǎng)和打造充滿正能量、可持續(xù)內(nèi)驅(qū)成長的高情商職業(yè)化新員工團隊。

【課程大綱】

第一模塊 職業(yè)化打造模塊

(一)職業(yè)化認知篇—職業(yè)化員工從認知職業(yè)、職業(yè)化的內(nèi)涵開始

1、職業(yè)之本是參與社會分工

2、職業(yè)之道是滿足客戶的需求-海爾的案例解讀

3、職業(yè)之法是構(gòu)建正確的職業(yè)發(fā)展路徑思維

4、職業(yè)化的五大核心內(nèi)涵

1)道德社會化

2)性格角色化

3)崗位責任化(案例解析:歷史人物趙恭存)

4)行為規(guī)范化

5)能力結(jié)果化

(二)職業(yè)化思維篇:思維決定職業(yè)高度

1、多贏思維

2、適者思維

1)適者 — 善于改變自己的人(成為優(yōu)秀職業(yè)人的六大轉(zhuǎn)變)

2)適者 — 不斷進取的人

3)適者 — 持續(xù)做到的人

4)適者 一 一招多能的人

3、忠誠思維

(三)職業(yè)化心態(tài)篇——職業(yè)人的精神食糧

1、陽光心態(tài)—做個心中有光的職業(yè)人

2、老板心態(tài)—把老板的錢當成自己的錢,把老板的事當成自己的事

3、感恩心態(tài)—對別人時懷感激,對周圍的一切時懷感激

(四)職業(yè)規(guī)劃篇

1、職業(yè)生涯導(dǎo)圖

2、職業(yè)生涯規(guī)劃建議

第二模塊 職場情商提升模塊

(一)情商ABC

1、情商的基本概念與理論發(fā)展

2、情商的內(nèi)涵是什么

3、情商決定職業(yè)發(fā)展

(二)正確的認知情緒-管理情緒由了解情緒開始

1、情緒的定義與產(chǎn)生機制

2、情緒的分類(影片-頭腦特工隊片段一)

3、情緒是意義與價值

4、情緒運行的機制解讀(艾利斯:情緒ABC理論)

影片-頭腦特工隊片段二

(三)如何做好自我的情緒管理

1、最基本的情緒管理四步法:

1)標定情緒

2)建立聯(lián)系

3)找到意義

4)尋求替換

2、 處理職場溝通情緒化的四個技術(shù):

表示接受-同理回應(yīng)-解構(gòu)分化-共同謀劃

3、化解職場憤怒情緒的四個步驟:

降低重心-撫慰-注意力轉(zhuǎn)移-積極關(guān)注

4、如何應(yīng)對職場焦慮:

1)為什么現(xiàn)代人的產(chǎn)生焦慮情緒

2)處理焦慮情緒的三個方法

(四)DISC提升職場人際情商

1、DISC四類型性格特點解析

力量型、活潑型、和平型、完美型

2、與四種性格類型人的溝通要點

與力量型人的人際溝通技巧

與活潑型人的人際溝通技巧

與和平型人的人際溝通技巧

與完美型人的人際溝通技巧

第三模塊 團隊融入模塊

(一)建立團隊意識:沒有完美的個人,只有完美的團隊

1、團隊的概念與要素

2、團隊與工作群體的區(qū)別

團隊體驗活動:海上遇險

分組討論、講師點評總結(jié)

3、高效團隊的特征

(二)團隊信任:

團隊體驗活動:風中柳樹

分組討論、講師點評啟發(fā)

(三)團隊協(xié)作:

團隊體驗活動:風火輪

分組討論、講師點評總結(jié)

(四)團隊問題解決:

1、團隊體驗活動:盲人方陣

分組討論、講師點評總結(jié)

2、團隊七步問題解決法

第四模塊:課程回顧、總結(jié)

周老師

周劍鋒 老師(北京)

——企業(yè)中層管理干部賦能訓(xùn)練導(dǎo)師

曾任泰康保險集團(世界企業(yè)500強)高級培訓(xùn)導(dǎo)師

曾任北京金隅集團(中國企業(yè)500強)首席培訓(xùn)講師

曾任權(quán)金城餐飲公司全國培訓(xùn)中心主任、首席顧問

曾任華育國際教育集團全國培訓(xùn)總督導(dǎo)

美國國際訓(xùn)練協(xié)會認證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢業(yè)專業(yè)委員會認證企業(yè)管理顧問

國家認證心理咨詢師

【個人簡介】

周老師在近二十年的團隊管理和訓(xùn)練過程中不斷總結(jié)與實踐,實踐工作經(jīng)歷涵蓋創(chuàng)業(yè)合伙人業(yè)務(wù)總監(jiān)、培訓(xùn)督導(dǎo)等職務(wù)。

任職廣東中機華南汽車貿(mào)易有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理,持續(xù)實現(xiàn)業(yè)績增長,連續(xù)拿下“巔峰團隊”“最具價值團隊”等業(yè)務(wù)榮譽。

任職華育國際教育集團全國培訓(xùn)總督導(dǎo)期間,搭建全國團隊業(yè)務(wù)運營和人才培訓(xùn)體系,創(chuàng)造了當年度200%以上的招生業(yè)績增長。

任北京金隅集團首席培訓(xùn)講師,訓(xùn)練了近兩百位集團后備中層管理干部,并搭建了中層管理干部持續(xù)培養(yǎng)和賦能計劃,有很多學(xué)員已經(jīng)成為集團各部門的骨干管理干部。

任泰康保險集團高級培訓(xùn)導(dǎo)師期間,規(guī)劃并實施幸福有約績優(yōu)培養(yǎng)計劃,培養(yǎng)訓(xùn)練300余業(yè)務(wù)人員,有近百名學(xué)員入圍泰康世紀盛典榮譽體系,并成長為各業(yè)務(wù)團隊的團隊長,實現(xiàn)了從普通業(yè)務(wù)到績優(yōu)的成長、從績優(yōu)成為團隊管理干部的發(fā)展。

周老師具備近二十年大型國企、高成長民企等集團公司中高層管理和中層管理者的培養(yǎng)訓(xùn)練經(jīng)驗。結(jié)合多年的管理和培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長將管理人員的心理模式建設(shè)和管理技能的掌握有機整合成體系化訓(xùn)練內(nèi)容,為管理人員建立內(nèi)在自我激勵賦能心智模式,并通過理論加實操訓(xùn)練的方式讓管理人員掌握管理工作技能,實現(xiàn)自己有動力干、有能力干的享受管理工作。

【主講課程】

《高效溝通》

《打造團隊凝聚力》

《情緒壓力管理與陽光心態(tài)》

《中層管理者技能提升》

《中層管理者情商提升之九型人格解析》

《中層管理者情商提升之情緒管理之道》

《團隊職業(yè)化素養(yǎng)提升》

【授課風格】理論講解、案例分析、電影視頻、互動練習(xí)、活動體驗

【服務(wù)客戶】

中國移動、中國聯(lián)通、泰康保險集團、平安保險、華北電網(wǎng)、中國銀行、中國工商銀行、招商銀行、中信銀行、北京銀行、中國電信、中國平安、國華投資公司、長生實業(yè)、泰康人壽、泰康健投、華育網(wǎng)、百合網(wǎng)、北京金隅集團、深圳大梅沙海景酒店、北京健康金標準醫(yī)學(xué)科技發(fā)展有限公司、權(quán)金城餐飲公司、北京順德大道文化傳播有限公司、中原地產(chǎn)、河北零度網(wǎng)絡(luò)科技、1+2聯(lián)合不動產(chǎn)

【學(xué)員評價】

周老師的課程,給了我們的中層干部想干的動力和會干的能力,對我們很有幫助、很實用!感謝

周老師兩天辛苦、用心的授課!

—— 深圳大梅沙海景酒店 總經(jīng)理 林女士

周老師的課程讓我們的管理干部在體驗中有所感悟,在訓(xùn)練中有所成長!我自己都聽的很認真!我的管理團隊很喜歡他的授課風格!

——國華投資公司 人力資源總監(jiān) 李女士

聽了周老師的課,我們的員工有了積極主動的工作態(tài)度,有了面對困難不退縮的工作動力,處理

工作中問題的能力,更加職業(yè)化了!我們的管理也更輕松了!感謝周老師辛苦的付出!

——中信銀行 客戶服務(wù)中心總監(jiān) 張女士

感謝周老師為我們的管理人員注入了強大的工作動力,全面提升了管理工作的技能,案例有啟發(fā),

也給我們提供很多管理的工具!

——權(quán)金城餐飲公司 市場總監(jiān) 王先生

聽了周老師的執(zhí)行力課程,員工的工作態(tài)度有了很大的改變,由被管、被推著做工作變成了自動自發(fā)的主動性工作,這正是我們企業(yè)現(xiàn)在需要的,感謝周老師!

——北京順德大道文化傳播有限公司 總經(jīng)理 劉先生

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