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【課程背景】

B端產(chǎn)品經(jīng)理可以分成三類工作，分別是：做決定、做執(zhí)行、搭架構(gòu)。這三類工作所面臨的問題是不同的，本課程就是針對這三類問題而創(chuàng)建的，具體內(nèi)容如下：

做決定：做決定常常要平衡各個利益方，從而做出最好決定。一方面做好決定要有相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)知識，但另一方面也要有利益分析的思路與方法。本課程就是講解做決定的方法的。包括如何拆解利益方，如何評估ROI，以及從十多個角度分析業(yè)務(wù)等。

做執(zhí)行：當(dāng)決定作出后，如何將東西做出來？這就要學(xué)會各種方法，包括用例驅(qū)動，流程驅(qū)動等。這常常要分層，分模塊地思考問題

搭架構(gòu)：一個產(chǎn)品的整體框架需要搭建好，尤其是現(xiàn)在系統(tǒng)越來越大，如何搭建好是需要有豐富的經(jīng)驗，否則將產(chǎn)生巨大的浪費(fèi)。如何搭建？這涉及到領(lǐng)域建模的思想，并可用于搭建中臺和復(fù)雜SaaS平臺。

而本課程不同于其他課程之處在于。

模塊化：本課程拆解為十多個模塊。這就可以根據(jù)學(xué)員情況，對以上三類內(nèi)容進(jìn)行裁剪與壓縮，更便于學(xué)習(xí)掌握。

案例驅(qū)動，結(jié)果導(dǎo)向：用10多個案例串聯(lián)知識，用練習(xí)學(xué)會知識。講解實在，沒有教學(xué)的黑話，大話。而結(jié)果不僅僅以學(xué)員滿意度為衡量，更以實際的文檔產(chǎn)出質(zhì)量為衡量，真正做到幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。

【課程對象】

0-5歲的B端產(chǎn)品經(jīng)理，以及需要具有產(chǎn)品分析與設(shè)計能力的需求分析師、方案專家，設(shè)計、運(yùn)營與研發(fā)人員。

傳統(tǒng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、信息化中心主任等需要進(jìn)行需求分析、產(chǎn)品概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計的人員。

【課程收益】

擁有一套業(yè)務(wù)設(shè)計的方法論

能用好UML這個基礎(chǔ)工具

建立分層分模塊的設(shè)計思路

寫出簡潔、人人愛看的文檔

洞察和梳理B端用戶的需求

擁有清晰的學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)劃

【課程大綱】

初中級2天左右，中高級2天左右

一、第一部分：初中級產(chǎn)品經(jīng)理

課程目標(biāo)是在產(chǎn)品總監(jiān)確定大方向后，如何做出完善、有效、不返工的產(chǎn)品文檔。

時間：2天（6小時/天）

模塊一：B端工作的思考框架

B端產(chǎn)品經(jīng)理的技能劃分與發(fā)展

拆解B端工作的三大步九小步

透析業(yè)務(wù)設(shè)計的四層九要素

模塊二：用例驅(qū)動的功能拆解

理解用戶需求與產(chǎn)品需求差異

用需求的三層理論破解偽需求

基于用例技術(shù)的五步功能梳理

基于三大成本拆解業(yè)務(wù)的目標(biāo)

基于公司三層級確立MVP目標(biāo)

用例技術(shù)與用戶故事的協(xié)同

案例：運(yùn)營商、企業(yè)服務(wù)、CRM、物流等

模塊三：UML驅(qū)動的流程與操作設(shè)計

用3大步5小步理順業(yè)務(wù)流程

用3個層級切分流程設(shè)計的工作

用4個步驟梳理業(yè)務(wù)狀態(tài)和操作

理解研發(fā)的狀態(tài)設(shè)計的實現(xiàn)原理

案例：企業(yè)服務(wù)、房地產(chǎn)、CRM、物流等

模塊四：信息、交互與界面設(shè)計

拆解導(dǎo)航、列表與詳情頁設(shè)計

基于用例和場景驅(qū)動列表設(shè)計

基于業(yè)務(wù)和字段規(guī)則梳理交互

案例：教育、第三方認(rèn)證等

模塊五：文檔編寫與業(yè)務(wù)調(diào)研

打造寫的快、愿意看的產(chǎn)品文檔

用PURPS+模型拆解非功能指標(biāo)

業(yè)務(wù)調(diào)研的4+2方法與實踐

UML驅(qū)動的產(chǎn)品調(diào)研方法論

案例：網(wǎng)絡(luò)安全、餐飲系統(tǒng)等

模塊六：產(chǎn)品經(jīng)理的精進(jìn)之路

B端產(chǎn)品經(jīng)理的H型能力模型

產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展三步曲

產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)方法和路徑

產(chǎn)品經(jīng)理的科學(xué)學(xué)習(xí)觀和方法

二、第二部分：中高級產(chǎn)品經(jīng)理

課程目標(biāo)是：在業(yè)務(wù)部門提出需求后，如何做出正確決定，并能構(gòu)建復(fù)雜業(yè)務(wù)后臺（中臺/SaaS）；時間：1天（6小時/天）

模塊一：價值驅(qū)動的戰(zhàn)略與方案設(shè)計

8大戰(zhàn)略理論與3大戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)同

用涉眾分析獲得業(yè)務(wù)俯視圖

刨銑3大領(lǐng)域的15個價值點

高價值低成本的解決方案設(shè)計

用HMW方法腦暴找到方案

案例：網(wǎng)絡(luò)安全、本地生活、折扣電商等

模塊二：管理與溝通，推廣與運(yùn)營

八大場景下如何說服研發(fā)人員

敏捷開發(fā)與門徑管理之綜合運(yùn)用

產(chǎn)品文檔宣講，產(chǎn)品推廣與運(yùn)營

案例：大數(shù)據(jù)平臺、農(nóng)業(yè)問診平臺、音樂教育等。

模塊三：SaaS/中臺設(shè)計

設(shè)計高擴(kuò)展、不返工的信息架構(gòu)

用領(lǐng)域建模驅(qū)動SaaS業(yè)務(wù)演進(jìn)

中臺設(shè)計的三個步驟與四大方向

案例：電商、政府、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

模塊四：UML的進(jìn)階學(xué)習(xí)

14種UML圖與用戶故事的使用

如何運(yùn)用順序圖驅(qū)動復(fù)雜業(yè)務(wù)設(shè)計

用增強(qiáng)用戶故事方法拆解業(yè)務(wù)

擎老師

擎蒼 老師

——B端產(chǎn)品經(jīng)理提升教練

A股金宇集團(tuán)（600201）互聯(lián)網(wǎng)公司副總經(jīng)理

曾在客如云（現(xiàn)阿里本地生活商家端主體）產(chǎn)品總監(jiān)

一畝田（農(nóng)業(yè)B2B行業(yè)第1）項目負(fù)責(zé)人

山石網(wǎng)科（A股688030，安全行業(yè)前3）產(chǎn)品線經(jīng)理

曾被俞軍歸為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理檔（A類）

《圖解產(chǎn)品：產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)設(shè)計與UML建模》作者

【個人簡介】

擎蒼老師有20年的互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)硬件與傳統(tǒng)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，歷任產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、副總經(jīng)理，且有多年產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)經(jīng)驗，深諳產(chǎn)品經(jīng)理的問題，并能迅速解決。

提出的多個戰(zhàn)略建議并落地設(shè)施，并影響了餐飲、安全等行業(yè)的發(fā)展。

幫助A股金宇集團(tuán)（600201）創(chuàng)建和管理了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并獲得了2000萬戰(zhàn)略融資，公司戰(zhàn)略成為公司延續(xù)至今的戰(zhàn)略。

主導(dǎo)構(gòu)建了多個明星企業(yè)的SaaS平臺、交易平臺和內(nèi)容管理平臺。

所著《圖解產(chǎn)品》是B端產(chǎn)品經(jīng)理月銷量第2的書，其業(yè)務(wù)設(shè)計的四層九要素既是產(chǎn)品經(jīng)理圈的創(chuàng)新理論，更是產(chǎn)品經(jīng)理書中系統(tǒng)講解UML的第一本書。并已培養(yǎng)了上千名的一線產(chǎn)品經(jīng)理，課程評價長期第一。

現(xiàn)在，擎蒼老師總結(jié)了10余年經(jīng)驗，并對各類知識體系進(jìn)行了系統(tǒng)梳理、深入研究了如何學(xué)習(xí)和如何快速提升的方法，總結(jié)出了多個創(chuàng)新理論，如的四層九要素模型，需求分析的三層五問模型，以及產(chǎn)品經(jīng)理的三層能力模型，產(chǎn)品學(xué)習(xí)的三步法則等，這些方法論已在個人和企業(yè)培訓(xùn)中落地實施，取得好評。

擎蒼老師致力于幫助企業(yè)快速提升B端產(chǎn)品經(jīng)理能力，幫企業(yè)提升規(guī)劃水平，減少不必要浪費(fèi)，從而讓企業(yè)不斷保持競爭力！

【授課風(fēng)格】

專業(yè)：沉淀多年，總結(jié)了多個完整的理論體系，對內(nèi)容有獨(dú)到見解。

接地氣，容易落地：以改變?yōu)槟繕?biāo)，將工作方法一步步呈現(xiàn)出來。

具體細(xì)致，深入淺出：不高談闊論，注重實戰(zhàn)、實用、講解細(xì)致。

【主講課程】

《B端產(chǎn)品經(jīng)理從入門到精通》

《以業(yè)務(wù)為中心的B端產(chǎn)品設(shè)計全流程》（中級，戰(zhàn)略已定的業(yè)務(wù)設(shè)計）

《中臺/SaaS設(shè)計的系統(tǒng)設(shè)計與演進(jìn)路線》（中級，產(chǎn)品經(jīng)理的底層架構(gòu)設(shè)計）

《以領(lǐng)域驅(qū)動的需求調(diào)研、分析與設(shè)計》（入門、分析需求方需求并設(shè)計）

【出版書籍】

《“圖解”產(chǎn)品》位列所有B端書第2。該書提出了以業(yè)務(wù)為中心的產(chǎn)品設(shè)計，并由此化成四層九要素模型，該模型涉及產(chǎn)品戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)設(shè)計、數(shù)據(jù)構(gòu)建等內(nèi)容。

該書已被騰訊、順豐、新浪等大廠資深產(chǎn)品經(jīng)理閱讀與內(nèi)部推薦，還被大學(xué)老師作為《軟件工程》課程參考，開發(fā)人員用于學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)建模。可在京東/當(dāng)當(dāng)搜索“圖解產(chǎn)品”，或點擊下面鏈接了解。

http://product.dangdang.com/29302231.html

【服務(wù)客戶】

某衛(wèi)浴頭部公司、某網(wǎng)站開發(fā)公司、某運(yùn)營商、上千名幾十期學(xué)員。

【客戶評價】

你的思路能專注關(guān)鍵點，也能看重可行性、效率和風(fēng)控，PM的關(guān)鍵能力之一邏輯，可能可以歸入優(yōu)秀檔。 ——前百度VP、滴滴戰(zhàn)略顧問 俞軍

謝謝老師，您真的很負(fù)責(zé)。一般機(jī)構(gòu)的老師，都是上完課就再也找不到了，我也極少能遇到您這樣的老師，謝謝老師！ ——產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)員

謝謝老師寫的那么好的書，不夸張的說，是目前看過寫的最好的產(chǎn)品的書，世面上幾乎所有的產(chǎn)品書我都看過，老師的書關(guān)鍵落地。 ——《圖解產(chǎn)品》讀者

把產(chǎn)品知識寫明白可不簡單，因為我們需要把網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的知識整理成樹狀結(jié)構(gòu)，最后通過線性表達(dá)出來。擎蒼老師無疑是此中的佼佼者，通過產(chǎn)品業(yè)務(wù)主線，將產(chǎn)品知識串聯(lián)起來，最后鋪成整個網(wǎng)狀的知識體系，真大神也。 ——產(chǎn)品經(jīng)理 挺軍

現(xiàn)在很多公司都在用用戶故事，但用UML建模卻常被忽視，并被認(rèn)為是個古董。但我深知UML的重要性，而當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理掌握了以后，既有利于用文字方式把用戶故事表達(dá)清晰，也有利于用圖形方式設(shè)計出復(fù)雜系統(tǒng)。而本書一半篇幅講述了UML，值得每個產(chǎn)品經(jīng)理一讀。

——謝啟斌 阿里巴巴商家中臺事業(yè)群前P10研究員

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