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課程目的：

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社群是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關系。狹義的社群主要指QQ群、微信群、支付寶群、抖音群等。由于微信的強大功能，成為社群的最大載體，本課程的案例也是基于微信社群展開。客戶越來越少，流量越來越貴，競品越來越多，電商越來越瘋狂，坐等客戶的時代一去不復返。人人都在搶客戶，家家都在養(yǎng)客戶。在用戶為中心的時代，沒有社群思維和社群邏輯，唯一結局是慘遭淘汰。如今，不重視社群，沒有社群思維，不懂社群運營，不管哪個行業(yè)，哪個崗位，都將事倍功半，成為無源之水。因此，懂社群，用社群，愛社群，是每個從事商業(yè)運作人士的必然選擇。

課程收益：

1 明確社群的含義與重要性

2 理解社群的架構與運營思路

3 掌握社群運營技能與管理策略

適合對象：

企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)電商部門負責人、電商銷售人員

培訓大綱：

一、社群那點兒事

1.社群的產生

2.廣義與狹義之分

3.成功案例與大咖

4.時代意義與趨勢

5.新時代新崗位

6.重新定義下的微信群

二、社群的類型與區(qū)隔

1.產品區(qū)隔

2.空間區(qū)隔

3.角色區(qū)隔

4.職業(yè)社群

5.情感區(qū)隔

6.愛好社群

7.標簽區(qū)隔

8.三觀社群

三、社群的定位與目標

1.用戶定位

2.功能定位

3.管理定位

4.文化定位

5.臨時定位

四、微信社群的功能與商機

1.合作商機

2.廣告商機

3.招商商機

4.會員商機

5.售貨商機

6.培訓商機

五、微信社群的流程與閉環(huán)（生命周期）

1.找群

2.混群

3.建群

4.養(yǎng)群

5.散群

6.再建

六、微信社群的引爆與經(jīng)營

1.公告

2.名稱

3.復制

4.簽到

5.紅包

6.提醒

7.私信

8.短信

9.活動

七、微信社群的成交與變現(xiàn)

1.付費

2.精選

3.氛圍

4.故事

5.賣點

6.場景

7.贈品

8.渲染

9.持續(xù)

10.高端

八、微信社群的管理與團隊

1.架構

2.工具

3.物料

4.群規(guī)

5.理念

6.團隊

陳老師

陳文冬導師簡介

【專業(yè)資質】

211 985碩士研究生

中華講師網(wǎng)特聘講師

互聯(lián)網(wǎng)研究與實戰(zhàn)專家

省企業(yè)家協(xié)會實戰(zhàn)講師

潤風股權投資聯(lián)合創(chuàng)始人

企業(yè)團隊領導力打造專家

中科拜爾教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人

高級促動師，引導式培訓專家

2016年、2017年中國百強講師

中科康院管理咨詢合伙企業(yè)首席培師

廣東省教育廳特聘講師、高校特聘師

世界500強企業(yè)市場管理實踐歷練經(jīng)驗

【講師介紹】

十年實戰(zhàn)經(jīng)驗、團隊管理及教育系統(tǒng)的從業(yè)經(jīng)歷，致力于管理體系構建、員工成長、團隊打造及領導力提升。陳老師具有豐富的管理培訓經(jīng)驗，受邀進行相關課程培訓的行業(yè)有通訊行業(yè)、汽車行業(yè)、政府部門、快銷行業(yè)、IT行業(yè)等；是深圳大學、華南農業(yè)大學、華南理工大學，廣東工業(yè)大學，廣東財經(jīng)大學等多家高等學府的特聘專家。授課經(jīng)驗近10余年，積累培訓的學員已逾2萬余人。

長期親身的工作經(jīng)歷積累了管理理念、團隊管理及領導力提升等方面的管理經(jīng)驗，可以給予企業(yè)團隊最接地氣的培訓及輔導。陳老師授課最大的特色在邏輯性強、資料豐富、親和大氣、激情洋溢、感染力強。內容詳實的課程講義；精心編寫的案例、試題；圖文并茂的多媒體演示；生動活潑的案例討論；輕松幽默的體驗式教學，以及其完整的系統(tǒng)性與可操作性，達到“學以致用，學以致變”，使學員在最短時間內全面掌握與迅速提升管理的實戰(zhàn)技能，被眾多客戶譽為“干貨培訓師”。

【培訓領域】

領導力提升、員工管理、團隊建設、高效溝通、互聯(lián)網(wǎng)運作等

【主講課程】

銷售技能提升類

1、《顧問式營銷技巧》

2、《營銷創(chuàng)新新突破》

3、《營銷理念新突破》

4、《打造銷售巔峰團隊》

5、《市場分析與商機找尋》

團隊溝通打造類

1、《打造高效團隊》

2、《領導藝術與團隊溝通》

3、《團隊文化建設》

4、《突破式溝通》

5、《西游記中話團隊》

領導力提升類

1、《教練型領導力訓練》

2、《突破領導力瓶頸》

3、《管理者素養(yǎng)突破》

4、《領導力塑造與執(zhí)行力提升》

5、《優(yōu)秀員工領導計劃1：員工職業(yè)素質提升》

6、《優(yōu)秀員工領導計劃2：跨部門協(xié)作專項訓練》

【部分客戶】

政府單位：廣東省教育廳、廣東省商務廳、廣東電子商務協(xié)會、廣東省農村電子商務協(xié)會、廣州南沙電商培訓中心、江門電子商務協(xié)會等

金融行業(yè)：交通銀行、中國銀行、工商銀行、AIA等

通訊行業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、神州數(shù)碼、夢之窗數(shù)碼科技等

高校單位：華南師范大學、華南農業(yè)大學、華南理工大學、中山大學、深圳大學、廣東工業(yè)大學、廣東財經(jīng)大學、廣東財經(jīng)大學華商學院、廣東工業(yè)大學華立學院等

醫(yī)藥保健業(yè)：九芝堂醫(yī)貿、修正藥業(yè)集團、海王星辰等

物流行業(yè)：順豐快遞、深圳銳智供應鏈、有信達物流、圓通快遞等

教育培訓業(yè)：亞加達外語學校、廣州陽光幼兒園、優(yōu)加國際教育、博導教育、潤華教育、中科教育等

其他行業(yè)：中匯集團、富達鐘表等

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