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課程背景：

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)，流量紅利已經(jīng)逐步褪去，天貓、淘寶、拼多多、抖音……各類平臺(tái)流量已經(jīng)開(kāi)始飽和，流量越來(lái)越貴，公域流量廝殺已經(jīng)進(jìn)入白熱化狀態(tài)，私域流量時(shí)代開(kāi)始到來(lái)……越來(lái)越多企業(yè)意識(shí)到私域流量的重要性和必要性。但對(duì)企業(yè)而言，私域流量不僅僅是簡(jiǎn)單的線上流量運(yùn)營(yíng)，而是打通線上+線下，形成流量閉環(huán)，放大杠桿效應(yīng)，升級(jí)生意模式，帶來(lái)二次增長(zhǎng)。

雖然私域流量大勢(shì)所趨，很多企業(yè)仍然覺(jué)得無(wú)從下手：不知道該如何獲取流量、盤活流量；如何將用戶長(zhǎng)期留存且輕松出單；私域團(tuán)隊(duì)缺乏標(biāo)準(zhǔn)流程，工作雜亂無(wú)章沒(méi)有頭緒；私域營(yíng)銷的的動(dòng)作都做了結(jié)果卻是零成交……

本課程加入了當(dāng)下最有效的訓(xùn)練營(yíng)模式：課程+實(shí)戰(zhàn)演練+社群陪伴式學(xué)習(xí)，更好的在社群中督促學(xué)員完成學(xué)習(xí)和作業(yè)，并有機(jī)會(huì)針對(duì)自己在私域流量營(yíng)銷中遇到實(shí)際的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)交流。系統(tǒng)拆解企業(yè)如何通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)搭建系統(tǒng)化的私域流量池，從客戶、產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)、成交、生意效率、生意模式等多個(gè)維度全面提升生意，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。從引流到商業(yè)模式升級(jí)，是一套系統(tǒng)全面的社群增長(zhǎng)方法論。

課程收益：

核心應(yīng)用：搭建流量指數(shù)式裂變?cè)鲩L(zhǎng)的體系，破除流量難、流量貴的營(yíng)銷困境；

技能方法：掌握社群推廣與傳播的技巧與方法，學(xué)會(huì)微信群和朋友圈營(yíng)銷策略，設(shè)計(jì)一場(chǎng)成功的裂變活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)用戶指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，促進(jìn)產(chǎn)品快速爆單；

提升運(yùn)營(yíng)：學(xué)會(huì)構(gòu)建全體系的私域流量運(yùn)營(yíng)架構(gòu)，掌握快速構(gòu)建私域社群的技巧與方法，保證用戶持續(xù)增長(zhǎng)；

課程對(duì)象：

企業(yè)中“營(yíng)銷、銷售、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)部門”管理層及執(zhí)行員工

（企業(yè)類型：線下實(shí)體、電商企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、新零售快消品、餐飲、服裝、教育、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療大健康、商協(xié)會(huì)、社群電商、社交電商、個(gè)體微商、直銷、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等）

課程大綱

第一講：私域流量商業(yè)認(rèn)知篇——了解流量

一、私域流量的概念

二、私域流量的價(jià)值和意義

所有的行業(yè)都可以用私域流量重新做一次

三、私域流量的變現(xiàn)

通過(guò)種子用戶進(jìn)行粉絲裂變和流量變現(xiàn)

分析：運(yùn)營(yíng)私域流量的痛點(diǎn)和問(wèn)題

四、運(yùn)營(yíng)私域流量的三大誤區(qū)

誤區(qū)1：私域流量=狂加好友，每天拉群，在群里發(fā)消息打廣告

誤區(qū)2：私域流量=微商，每天在朋友圈刷屏廣告

誤區(qū)3：私域流量=一切流量，不需要公域流量

五、體系化的私域流量池

私域流量“森林體系”

IP是根，公域是土，內(nèi)容是驅(qū)，運(yùn)營(yíng)是技，粉絲是花，裂變是林，變現(xiàn)是果

案例分析：西貝如何用私域流量“起死回生”

第二講：私域流量實(shí)戰(zhàn)篇——引流拓客

目的：快速企業(yè)私域流量系統(tǒng)，變流量為留量

模型：私域流量增長(zhǎng)飛輪

基礎(chǔ)公式：（內(nèi)部流量+外部流量）*引流方法*裂變

基礎(chǔ)法則：私域流量四大生命周期

方法一：商圈聯(lián)盟互推法

運(yùn)用：共享粉絲，互利互惠，商家異業(yè)合作

方法二：高頻帶低頻引流法

運(yùn)用：高頻鎖流量，低頻鎖利潤(rùn)（快消、美妝等）

方法三：微信群被動(dòng)引流法

運(yùn)用：發(fā)紅包+送福利+群里回復(fù)提醒好友裂變

方法四：公域轉(zhuǎn)私域引流法

運(yùn)用：主動(dòng)出擊，利益驅(qū)動(dòng)（抖音+V）

方法五：公眾號(hào)多維引流法

運(yùn)用：魚(yú)餌×魚(yú)塘（賬號(hào)互推、社區(qū)內(nèi)推、關(guān)注送福利）

方法六：社交鏈引流法

運(yùn)用：紅包裂變、分享減免（餐飲行業(yè)）

方法七：電商平臺(tái)導(dǎo)流法

運(yùn)用：內(nèi)容種草，贈(zèng)品憋單（淘寶小店、抖音小店）

案例分析：屈臣氏私域引流案例分享

實(shí)操：制定適合你的私域引流方案

第三講：私域流量運(yùn)營(yíng)篇——流量管理

一、進(jìn)行有溫度的軟性運(yùn)營(yíng)

方法：六維度人設(shè)打造法

二、進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)

第一步：簽到打卡

第二步：自我介紹

第三步：話題制造

第四步：建立信任

第五步：線下活動(dòng)

第六步：設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)

三、打造持續(xù)活躍高成交的微信社群

第一步：策劃選擇方向

第二步：?jiǎn)?dòng)吸引流量

第三步：互動(dòng)引起關(guān)注

第四步：IP打造認(rèn)同

第五步：變現(xiàn)成交方案

第六步：裂變?nèi)簡(jiǎn)T復(fù)制

四、私域成交之朋友圈營(yíng)銷

1. 打造高點(diǎn)贊高成交的朋友圈

模型：朋友圈發(fā)圈模型與規(guī)劃

2. 朋友圈人-貨-場(chǎng)的構(gòu)建

1）人：打造讓人喜歡認(rèn)可的人，拉進(jìn)客戶關(guān)系

2）貨：塑造良好誘人、且值得信賴的產(chǎn)品

3）場(chǎng)：提升朋友圈成交與互動(dòng)性

案例分析：瑞星咖啡私域流量用戶運(yùn)營(yíng)案例分享

實(shí)操互動(dòng)：全員pk，發(fā)一條高點(diǎn)贊的朋友圈，獲勝者有獎(jiǎng)！

第四講：私域流量營(yíng)銷篇——爆單裂變

一、私域營(yíng)銷爆單秘訣

1. 拿下首單公式

要點(diǎn)：顯專業(yè)，拉距離，首次成交轉(zhuǎn)化

2. 成交埋點(diǎn)公式

要點(diǎn)：“溫度問(wèn)好破冰”與“首次信任建立”！

3. 批量成交公式

要點(diǎn)：1個(gè)模版，讓群發(fā)也能真實(shí)、溫度、高成交！

4. 千人千面公式

要點(diǎn)：建立用戶畫(huà)像，讓客戶凡推必買！

5. 死群激活公式

要點(diǎn)：巧切話題，高頻互動(dòng)，價(jià)值輸出

6. 快閃成交公式

要點(diǎn)：拼團(tuán)激勵(lì)，快進(jìn)快出，批量賣貨

案例分析：阿那亞度假地產(chǎn)，爆單3天成交5.7億

實(shí)操：制定朋友圈營(yíng)銷爆單方案

二、私域流量“裂變大法”

方法：企業(yè)微信社群裂變

方案：社群為載體，誘餌做包裝，海報(bào)來(lái)吸引，任務(wù)可裂變

形式：用戶指數(shù)式裂變?cè)鲩L(zhǎng)

流程：任務(wù)發(fā)布—海報(bào)掃碼—好友助力—領(lǐng)取獎(jiǎng)品

技巧：巧用工具，防止騷擾，機(jī)制設(shè)計(jì)，話術(shù)提醒

案例分析：經(jīng)典爆款裂變案例「尋找錦鯉活動(dòng)」拆解

實(shí)操：策劃一個(gè)用戶裂變活動(dòng)方案

三、私域流量方法篇——玩法大解析

1. 社交分銷玩法

要點(diǎn)：設(shè)置分銷傭金，讓利用戶

2. 定金膨脹玩法

要點(diǎn)：低價(jià)錯(cuò)覺(jué)，刺激用戶購(gòu)買

3. 紅包裂變玩法

要點(diǎn)：分享越多獲利越多，增強(qiáng)信任，三方共贏

4. KOL種草玩法

要點(diǎn)：精準(zhǔn)人設(shè)，信任背書(shū)

5. 集卡互動(dòng)玩法

要點(diǎn)：放大收益，激發(fā)復(fù)購(gòu)，引爆銷量

6. 魚(yú)塘收割玩法

要點(diǎn)：尋魚(yú)-誘魚(yú)-圈魚(yú)-釣魚(yú)-養(yǎng)更多魚(yú)

案例分析：復(fù)盤完美日記，全盤拆解私域流量玩法

課程分享：私域營(yíng)銷工具篇

1）巧用營(yíng)銷工具讓生意自動(dòng)裂變

2）用工具系統(tǒng)解放人力降本增效

3）企業(yè)微信對(duì)私域營(yíng)銷的重大價(jià)值

4）企業(yè)微信 vs 個(gè)人微信的功能區(qū)別

5）企業(yè)微信實(shí)操指南與運(yùn)營(yíng)技巧

案例解析：百果園企業(yè)微信私域營(yíng)銷案例分享

課程總結(jié)，答疑解惑

竇老師

竇偉老師 新媒體營(yíng)銷與策劃專家

15年新媒體運(yùn)營(yíng)與策劃經(jīng)驗(yàn)

深圳天使紅直播基地商學(xué)院院長(zhǎng)

曾任：廣州瑪雅文化傳播集團(tuán)（廣州4A）|品牌策劃總監(jiān)

曾任：深圳比達(dá)文化集團(tuán)|新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

曾任：深圳超級(jí)斑馬科技有限公司|聯(lián)合創(chuàng)始人

曾任：湖南衛(wèi)視、華娛衛(wèi)視、深圳電視臺(tái)|策劃編導(dǎo)

» 為100+家世界500強(qiáng)企業(yè)提供新媒體營(yíng)銷服務(wù)

» 連續(xù)4年為華為進(jìn)行新品推廣活動(dòng)策劃

» 連續(xù)5年為三一重工展會(huì)進(jìn)行品牌推廣策劃

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：新媒體營(yíng)銷、短視頻營(yíng)銷、直播帶貨、品牌策劃、活動(dòng)營(yíng)銷、社群營(yíng)銷等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

【知名品牌整合營(yíng)銷成功標(biāo)桿】常年與金融、通信、科技、互聯(lián)網(wǎng)、汽車、能源產(chǎn)業(yè)等世界知名500強(qiáng)企業(yè)保持良好合作關(guān)系

» 阿里巴巴：操盤2019年天貓年貨節(jié)在50個(gè)城市線上線下新媒體整合營(yíng)銷推廣項(xiàng)目，2個(gè)月內(nèi)帶來(lái)2億+站外流量曝光，天貓APP下載量300萬(wàn)+次，銷售總額5500萬(wàn)，投資回報(bào)率ROI 1：3。

» 佳德廚衛(wèi)（科勒旗下）：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承接新媒體多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，進(jìn)行頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)創(chuàng)意策劃執(zhí)行、短視頻營(yíng)銷等，3年時(shí)間，出品1200+圖文視頻作品，爆款文章100+篇（10萬(wàn)+），累計(jì)粉絲500萬(wàn)+。

» 潔柔（2020年的紙巾抽紙十大品牌榜單第一）：主導(dǎo)操盤品牌新媒體營(yíng)銷策劃和運(yùn)營(yíng)，全面打通新媒體營(yíng)銷渠道，運(yùn)營(yíng)官方抖音號(hào)期間，輸出短視頻作品200+個(gè)，總計(jì)播放量500萬(wàn)+，吸引粉絲130萬(wàn)+，直播帶貨超50場(chǎng)，總計(jì)銷售額800萬(wàn)+。

【傳統(tǒng)行業(yè)新媒體轉(zhuǎn)型營(yíng)銷突破成果】常年為電信、聯(lián)通、廣州市旅游局、廣州農(nóng)商行等企業(yè)和政府提供多元新媒體營(yíng)銷服務(wù)

» 中國(guó)銀行（香港）：提供微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，進(jìn)行新媒體國(guó)內(nèi)外的同步運(yùn)營(yíng)，提升中銀香港的國(guó)際地位與品牌效應(yīng)，促成各類客戶的業(yè)務(wù)，帶動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化500萬(wàn)+。

» 廣東華興銀行：連續(xù)數(shù)年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提供數(shù)字營(yíng)銷與官方微信公眾號(hào)矩陣運(yùn)營(yíng)服務(wù)，積累吸引粉絲量150萬(wàn)+，為理財(cái)產(chǎn)品定制開(kāi)發(fā)H5，投放微信十萬(wàn)級(jí)大V號(hào)渠道，一周內(nèi)曝光量達(dá)600萬(wàn)。

» 廣東天翼：帶領(lǐng)新媒體團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新媒體平臺(tái)項(xiàng)目，策劃在線主題活動(dòng)50+場(chǎng)，發(fā)文數(shù)量1000+，閱讀總量500萬(wàn)+，1年內(nèi)平臺(tái)新增粉絲100萬(wàn)+。

» 廣州旅游局：連續(xù)4年操盤海外社媒體運(yùn)營(yíng)服務(wù)，發(fā)布圖文視頻作品2000+個(gè)，（其中“廣州城市名片”系列旅游宣傳片在全球社交媒體上線后破2億+播放量），全球粉絲總數(shù)5000萬(wàn)+，提升在海外用戶中的影響力。

部分授課案例：

→ 為深圳天使紅直播基地講授《直播帶貨鍛造營(yíng)》等課程，提升基地主播的直播帶貨技巧，返聘20+期，并操盤直播，實(shí)現(xiàn)主播小太陽(yáng)VS小沈陽(yáng)（抖音200萬(wàn)+粉絲）男裝專場(chǎng)直播銷售額GMV 500萬(wàn)+；實(shí)現(xiàn)品牌伊貝詩(shī)專場(chǎng)直播GMV 200萬(wàn)+；曼秀雷敦淘寶海外店代播3個(gè)月GMV 150萬(wàn)+等。

→ 為廣東電信及8+家地市公司講授《新媒體營(yíng)銷與策劃》課程，對(duì)品牌和產(chǎn)品重新定位營(yíng)銷提供培訓(xùn)并提供大型活動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)，返聘50+期，并連續(xù)5年操盤多場(chǎng)大型活動(dòng)，其中“我是歌手-天翼明星演唱會(huì)”，吸引5萬(wàn)+觀眾，成為運(yùn)營(yíng)商品牌活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與人數(shù)高峰，帶動(dòng)融合套餐銷售1200萬(wàn)+

→ 為廣州農(nóng)商行講授《私域流量運(yùn)營(yíng)與玩法》課程，講授銀行私域客戶轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)，返聘10+期，并連續(xù)3年聘用講師及團(tuán)隊(duì)提供新媒體運(yùn)營(yíng)和電商數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)，從0到1運(yùn)營(yíng)“太陽(yáng)集市”電商平臺(tái)，吸引粉絲200萬(wàn)+，電商轉(zhuǎn)化銷量800萬(wàn)+。

→ 為香港港華紫荊燃?xì)饧瘓F(tuán)講授《短視頻與直播營(yíng)銷》課程，分析傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型營(yíng)銷之道，返聘10+期，并連續(xù)五年為其策劃運(yùn)營(yíng)《我給媽媽做道菜》品牌IP，全國(guó)20個(gè)城市巡回開(kāi)展線下活動(dòng)。

……

主講課程：

《5G時(shí)代下的新媒體創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷與策劃》

《引爆私域流量紅利》

《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌思維及傳播理念》

《揭秘企業(yè)短視頻高效營(yíng)銷》

《0基礎(chǔ)輕松玩轉(zhuǎn)短視頻》

《從0到1打造新媒體爆款文案》

授課風(fēng)格：

引導(dǎo)式學(xué)習(xí)模式：以提問(wèn)式引導(dǎo)、顧問(wèn)式講授方式從新媒體營(yíng)銷角度進(jìn)行精辟分析。

案例式教育輔導(dǎo)：運(yùn)用多種優(yōu)秀案例，剖析背后邏輯引導(dǎo)知識(shí)點(diǎn)呈現(xiàn)，提升清晰度及實(shí)戰(zhàn)性。

輕松的課堂氛圍：課堂氣氛輕松活躍，富有激情，一針見(jiàn)血，風(fēng)趣幽默，親和力強(qiáng)。

實(shí)戰(zhàn)的專業(yè)形式：有效的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，通過(guò)實(shí)際案例以深入淺出的方式講解專業(yè)知識(shí)。

部分服務(wù)客戶：

互聯(lián)網(wǎng)及電商平臺(tái)：騰訊、巨量引擎、土巴兔、來(lái)畫(huà)、酷狗音樂(lè)、阿里巴巴（天貓）、京東京喜、拼多多

金融：中銀香港、廣州農(nóng)商銀行、廣東華興銀行、中國(guó)郵政銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、興業(yè)銀行、中國(guó)人壽東莞分公司

通訊：中國(guó)電信（深圳分公司、佛山分公司、東莞分公司、佛山分公司、中山分公司等）、廣中國(guó)移動(dòng)（國(guó)際業(yè)務(wù)公司、廣州分公司）、中國(guó)聯(lián)通（佛山分公司、珠海分公司等）

政府及國(guó)企央企：廣州旅游局、廣州住房公積金租售中心、深圳婦聯(lián)、福田總工會(huì)、招商局集團(tuán)、中遠(yuǎn)海運(yùn)、廣輕控股、貴州生資集團(tuán)

品牌：中順潔柔、凱樂(lè)石、喜力、卡姿蘭、華為、VIVO、OPPO、魅族、格力、美的、科勒佳德廚衛(wèi)、比亞迪、廣州本田、廣汽豐田、東風(fēng)風(fēng)行、英菲尼迪

其他：日豐集團(tuán)、廣州生和堂、酷派、中興、港華紫荊、中宇廚衛(wèi)、雅蘭床墊、慕思寢具、三一重工、招商地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、寶能地產(chǎn)、佳兆業(yè)、恒大地產(chǎn)、廣州時(shí)代地產(chǎn)、華僑城、中青旅、成都文旅集團(tuán)、珠江控股旅游

部分客戶評(píng)價(jià)：

老師的課程風(fēng)趣幽默，干貨很多，實(shí)用性很強(qiáng)，通過(guò)對(duì)新媒體營(yíng)銷深入淺出的講解之后，讓我們?nèi)嬲莆招旅襟w運(yùn)營(yíng)的方法和技巧，幫助在我們?cè)诠ぷ髦薪鉀Q了很多新媒體營(yíng)銷方面的難題。

——廣東電信市場(chǎng)部總監(jiān) 高總

竇偉老師的課程結(jié)合了品牌整合營(yíng)銷的最新玩法、短視頻營(yíng)銷和新媒體品牌策劃，為我們?cè)谕茝V品牌、新媒體營(yíng)銷等工作上提供了非常實(shí)用的工具和方法，對(duì)我們工作的提升幫助很大。

——廣州農(nóng)商行經(jīng)理 唐經(jīng)理

竇老師的講解通俗易懂，實(shí)操性很強(qiáng)，課上有案例有演練，為我們傳統(tǒng)銀行的新媒體轉(zhuǎn)型打開(kāi)了一個(gè)新思路，通過(guò)課堂我們也更了解了適合咱們銀行的短視頻的創(chuàng)意和操作能力，很有收獲。

——廣東華興銀行總經(jīng)理 張經(jīng)理

竇老師現(xiàn)場(chǎng)課程演繹的很精彩，在新媒體品牌推廣方面帶給我們?nèi)碌睦砟睿瑢?duì)今后的品牌傳播工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，也很受員工歡迎,我們將長(zhǎng)期引入竇老師的課程。

——香港港華紫荊燃?xì)饧瘓F(tuán)總監(jiān) 江總

竇老師講課案例豐富,通俗易懂，富有激情，很有感染力，課程現(xiàn)場(chǎng)有很強(qiáng)的互動(dòng)氛圍。課堂內(nèi)容針對(duì)旅游行業(yè)分析了新媒體營(yíng)銷的突破點(diǎn)，為后續(xù)的新媒體運(yùn)營(yíng)提供了新的思路。

——廣州旅游局總經(jīng)理 張經(jīng)理

老師的課程邏輯清晰、講課幽默有趣，干貨多，實(shí)操性強(qiáng)，老師將新媒體營(yíng)銷手段的核心和技巧都講解的很清楚，學(xué)員們都很滿意，我們也會(huì)在后續(xù)的工作中將老師講解的內(nèi)容運(yùn)用到具體的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)中去。

——中山電信電渠中心經(jīng)理 張經(jīng)理

竇老師非常熟悉新媒體推廣業(yè)務(wù)，課程能夠跟實(shí)際緊密結(jié)合,針對(duì)傳統(tǒng)電信存在的問(wèn)題與解決方案有獨(dú)到的見(jiàn)解，老師非常熟悉新媒體推廣業(yè)務(wù)，為咱們地市公司的新媒體的運(yùn)營(yíng)提供了非常實(shí)用的工具方法。

——東莞電信市場(chǎng)部經(jīng)理 劉經(jīng)理

我要預(yù)訂

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