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課程模塊（目錄）：

第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)思維•經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中營(yíng)銷(xiāo)模式升級(jí)

■ 單元 共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新思維

■ 單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革

第二模塊：戰(zhàn)略選擇•互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的市場(chǎng)機(jī)遇

■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的深度營(yíng)銷(xiāo)

■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)遇

第三模塊：品牌定位•營(yíng)銷(xiāo)策劃與品牌戰(zhàn)略規(guī)劃

■ 單元 市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

■ 單元 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)推進(jìn)

■ 單元 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的品牌化路徑

第四模塊：品牌管理•品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與推廣策略

■ 單元 品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與粉絲經(jīng)濟(jì)

■ 單元 品牌推廣策略與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

■ 單元 品牌危機(jī)應(yīng)對(duì)與傳播誤區(qū)

附：課程大綱：

■ 單元 共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新思維

（一）互聯(lián)網(wǎng)與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思維

1.1 營(yíng)銷(xiāo)與中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)

1.2 中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的兩種狀態(tài)

1.3 深度營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

1.4 020實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)

案例：線上到線下的深度營(yíng)銷(xiāo)

（二）從交換到共享的平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)

2.1 不同企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)路徑

2.2 營(yíng)銷(xiāo)：交換與共享的藝術(shù)

2.3 完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)選擇

2.4 營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)最重要的工作

案例：阿里巴巴與滴滴

■ 單元 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革

（一）企業(yè)賺錢(qián)越來(lái)越難？

1.1 第五次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的大環(huán)境

1.2 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)：優(yōu)勢(shì)變劣勢(shì)

1.3 制造業(yè)突圍的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)

1.4 近期拼營(yíng)銷(xiāo)，遠(yuǎn)期拼技術(shù)

案例：以營(yíng)銷(xiāo)換時(shí)間

（二）經(jīng)濟(jì)新常態(tài)催生新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)變革

2.1 變革一：價(jià)格戰(zhàn)到價(jià)值戰(zhàn)

2.2 變革二：制造業(yè)到服務(wù)業(yè)

2.3 產(chǎn)業(yè)融合：制造業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型

2.4 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的商機(jī)

2.5 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)分析

案例：做時(shí)代的企業(yè)

■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的深度營(yíng)銷(xiāo)

（一）客戶溝通方式的顛覆

1.1 鏈條式溝通到平臺(tái)化共享

1.2 用戶體驗(yàn)成為可能

1.3 連接就是商機(jī)

1.4 對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊

案例：從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)

（二）終端為王時(shí)代下的深度營(yíng)銷(xiāo)

2.1 風(fēng)口：消費(fèi)品與服務(wù)業(yè)

2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的不確定性

2.3 終端依然是營(yíng)銷(xiāo)的重心

2.4 深度營(yíng)銷(xiāo)是大勢(shì)所趨

案例：制造業(yè)的市場(chǎng)機(jī)遇

■ 單元 互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)遇

（一）互聯(lián)網(wǎng)的兩大思維模式

1.1 互聯(lián)網(wǎng)：工具還是思維？

1.2 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的自我顛覆

1.3 互聯(lián)網(wǎng)，讓一切透明

案例：自媒體的效應(yīng)

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”的局限性與機(jī)會(huì)

2.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”與壟斷行業(yè)

2.4 中國(guó)經(jīng)濟(jì)四十年的商業(yè)機(jī)會(huì)分析

案例：未來(lái)市場(chǎng)的三大機(jī)遇

■ 單元 市場(chǎng)定位與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

（一）市場(chǎng)認(rèn)知是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的前提

1.1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體分析

1.2 中國(guó)企業(yè)特征分析

1.3 中國(guó)消費(fèi)者特征分析

1.4 市場(chǎng)監(jiān)管缺位（越位）情況下的戰(zhàn)略選擇

1.5 沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有輸贏

案例：中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特性

（二）企業(yè)定位是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的路徑

2.1 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)估

2.2 企業(yè)增長(zhǎng)的四種模型

2.3 目標(biāo)市場(chǎng)確定的基本模式

2.4 企業(yè)市場(chǎng)位置及相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇

案例：小型企業(yè)的市場(chǎng)突圍

（三）成功的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

3.1 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定的基本方法

3.2 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的統(tǒng)一

3.3 戰(zhàn)略制定過(guò)程中的專家作用

3.4 領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇

案例：產(chǎn)品線管理與區(qū)域線管理

■ 單元 營(yíng)銷(xiāo)策劃與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)推進(jìn)

（一）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略到營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的轉(zhuǎn)化器

1.1 管理視角下的營(yíng)銷(xiāo)策劃

1.2 營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的推進(jìn)器

1.3 端到端：有溫度的營(yíng)銷(xiāo)

1.4 基于準(zhǔn)確的市場(chǎng)研判

案例：無(wú)處不在的營(yíng)銷(xiāo)策劃

（二）營(yíng)銷(xiāo)策劃的路徑與方法

2.1 營(yíng)銷(xiāo)策劃中的儀式感

2.2 場(chǎng)景化與客戶認(rèn)同

2.3 產(chǎn)品策劃與管理策劃

2.4 產(chǎn)品策劃的基本構(gòu)成

案例：復(fù)雜的事情如何簡(jiǎn)單化

■ 單元 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中的品牌化路徑

（一）借鑒成功營(yíng)銷(xiāo)，提升營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力

1.1 經(jīng)驗(yàn)的積累與成功的借鑒

1.2 營(yíng)銷(xiāo)的中國(guó)之路

1.3 行業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)差距

1.4 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的路徑：需求

案例：行銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)

（二）跨行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)研究

2.1 行業(yè)的對(duì)比性研究

2.2 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

2.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇與促銷(xiāo)創(chuàng)意

2.4 渠道競(jìng)爭(zhēng)與決勝終端

2.5 品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代

案例：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的解決方案

■ 單元 品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與粉絲經(jīng)濟(jì)

（一）品牌力量與品牌效應(yīng)

1.1 品牌中的感性價(jià)值與客戶心理滿足

1.2 品牌的主導(dǎo)作用分析

1.3 品牌的獨(dú)特性

1.4 品牌形成的四個(gè)階段

案例：客戶購(gòu)買(mǎi)選擇中的品牌效應(yīng)

（二）品牌關(guān)鍵元素與品牌策略選擇

2.1 品牌的基本作用

2.2 品牌的核心元素:品牌名稱

2.3 品牌元素設(shè)計(jì)的六大要點(diǎn)

2.4 多品牌戰(zhàn)略選擇

2.5 CI體系的導(dǎo)入

2.6 品牌建立體系圖

案例：品牌建立的過(guò)程

■ 單元 品牌推廣策略與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

（一）品牌傳播過(guò)程中的去中心化

1.1 品牌傳播中的關(guān)鍵點(diǎn)

1.2 品牌接受者的接收全過(guò)程

1.3 品牌傳播的基本要素

1.4 從泛眾傳播到碎片化傳播

1.5 人找信息到信息找人

案例：CCTV的去中心化

（二）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

2.1 小眾到大眾

2.2 傳統(tǒng)行業(yè)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

2.3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

2.4 網(wǎng)紅與“病毒傳播”

案例：碎片化時(shí)代的“故事會(huì)”

（三）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的推廣策略

3.1 善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言

3.2 講故事的能力

3.3 事件炒作的技巧

3.4 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的顛覆

案例：電商企業(yè)的宣傳

■ 單元 品牌危機(jī)應(yīng)對(duì)與傳播誤區(qū)

（一）品牌危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略

1.1 成也品牌，敗也品牌

1.2 媒體的利益鏈條分析

1.3 新媒體時(shí)代的品牌策略：直播

1.4 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌危機(jī)弱化

案例：品牌危機(jī)公關(guān)中的適度沉默

（二）品牌推廣模型

2.1 品牌傳播的基本步驟

2.2 品牌推廣方式及效率分析

2.3 價(jià)格戰(zhàn)與品牌塑造

2.4 定位與品牌個(gè)性

案例：品牌形成的四個(gè)階段

莊老師

中國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)與品牌研究專家，實(shí)戰(zhàn)策劃師、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。擁有三十余年資深營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷。

課程講授以營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)落地為主，通過(guò)典型案例的深度剖析并結(jié)合理論歸納，具有極強(qiáng)的可操作性。

● 課程方向 為營(yíng)銷(xiāo)理論的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用。包括：大客戶營(yíng)銷(xiāo)中的深度拜訪、市場(chǎng)終端銷(xiāo)售工具運(yùn)用、策略性溝通與談判技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建立、品牌運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)中的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理等。

● 公開(kāi)課程《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行》已成為國(guó)內(nèi)幾十多所知名大學(xué)MBA、總裁班專授營(yíng)銷(xiāo)課程。

● 內(nèi)訓(xùn)課程《客戶溝通技巧與卓越銷(xiāo)售力》已先后為工業(yè)品企業(yè)、消費(fèi)品企業(yè)、服務(wù)行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、金融保險(xiǎn)、醫(yī)療醫(yī)院及政府機(jī)關(guān)等進(jìn)行過(guò)數(shù)千場(chǎng)的專業(yè)培訓(xùn)。

服務(wù)企業(yè)（部分）

機(jī)械配套三一重工 福田雷沃重工 秦皇島天業(yè)通聯(lián)重工 渤海裝備公司 浙江青山控股 江蘇興達(dá)集團(tuán) 浙江三花集團(tuán) 久茂自動(dòng)化 陜鼓集團(tuán) 舜世高科 奇瑞重工 寶雞東嶺集團(tuán) 北京天山新材料 陜西建工集團(tuán) 華源萊動(dòng) 濟(jì)南力諾集團(tuán) 西安新通智能 中聯(lián)重科

電力裝備中國(guó)西電集團(tuán) 河南平高集團(tuán) 溫州新機(jī)機(jī)電 西安北方華山機(jī)電 青島漢河電纜 海爾海斯（西安）控制技術(shù)公司 皇明太陽(yáng)能 隆基寧光儀表 中國(guó)神華

設(shè)計(jì)研發(fā)中國(guó)新時(shí)代國(guó)際工程公司 中煤集團(tuán)測(cè)繪勘探局 中航光電 中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)第53研究所 陜西永輝測(cè)控 西安熱工院 南化集團(tuán)研究院 中國(guó)電建集團(tuán)華東勘察設(shè)計(jì)院 四方機(jī)車(chē)車(chē)輛研究所

煙草酒業(yè)中國(guó)煙草 云南中煙 中煙蕪湖卷煙廠 中煙安徽公司 中煙貴州公司 許昌煙草機(jī)械 華澤集團(tuán)（金六福） 紅西風(fēng)酒業(yè) 遵義煙草 中煙張家口 中煙湖南

建材家居北京東方雨虹 安徽海螺水泥 中國(guó)水電集團(tuán)第十五局 上海古猿人石材 河北暨凱集團(tuán) 江西恒大集團(tuán) 德美家居 豪地陶瓷 山東一騰 順成陶瓷 北京禧天龍 居然之家

電子電器美的集團(tuán) 方太廚電 創(chuàng)維集團(tuán) TCL集團(tuán) 奧克斯空調(diào) 美菱集團(tuán) 康佳集團(tuán) 重慶美的通用 通力電梯 格力空調(diào)安徽公司 浙江蘇泊爾

消費(fèi)裝飾博羅尼家居 元洲裝飾 星海鋼琴 廣州采麗源生物 東方地毯 廣西鹽業(yè) 浙江企皇服飾 山東魯泰紡織 威海園林 大行折疊車(chē) 居然之家 西安百姓廚房 昆明綠A集團(tuán)

汽車(chē)行業(yè)陜汽集團(tuán) 重慶建設(shè)車(chē)用空調(diào)有限責(zé)任公司 江西昌河汽車(chē)有限責(zé)任公司 北京福田汽車(chē) 河南宇通客車(chē) 南京汽車(chē)有限公司 江鈴汽車(chē) 東風(fēng)本田 江鈴汽車(chē)改裝 陜西寶華工程車(chē) 上饒博能客車(chē)

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