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【課程收獲】

通過成功企業(yè)產(chǎn)品工藝研發(fā)管理的咨詢案例，用實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（研發(fā)流程、管理模板和管控表格等），并通過課程現(xiàn)場互動，讓學(xué)員理建立一套可操作、可落地的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，學(xué)以致用。

建立市場導(dǎo)向和對客戶需求管理的產(chǎn)品開發(fā)管理體系框架。運(yùn)用先進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的理念（爆品）和產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)鍵成功要素，正確理解各要素之間的關(guān)系；

掌握產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化思想和具體實(shí)踐方法，輸出實(shí)戰(zhàn)性操作性強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)資料（如：BOM、排拉圖、爆炸圖、材料替代性分析表等）；

理解和掌握結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的最佳實(shí)踐；以及如何借鑒PACE（產(chǎn)品和周期優(yōu)化法）和CPD（協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)）的思想和APQP（產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃）等質(zhì)量體系，來建立規(guī)范高效和可操作的產(chǎn)品開發(fā)流程體系；

理解建立產(chǎn)品開發(fā)過程中階段業(yè)務(wù)決策評審機(jī)制的意義、內(nèi)容、形式和原則。掌握產(chǎn)品開發(fā)過程中關(guān)鍵技術(shù)評審點(diǎn)設(shè)置的意義、內(nèi)容、方法和要素。

掌握并理解產(chǎn)品開發(fā)的支撐性子流程的最佳實(shí)踐和具體應(yīng)用，包括技術(shù)開發(fā)流程、項(xiàng)目管理流程、需求管理流程、配置管理流程、質(zhì)量保證流程、度量管理流程、知識管理流程等。

開發(fā)流程體系的過程、方法和關(guān)鍵要素；正確理解變更管理的具體方法。

掌握如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中實(shí)現(xiàn)研發(fā)部門與周邊部門（如：市場、銷售、售后服務(wù)、采購、生產(chǎn)等）之間的并行開發(fā)和有效協(xié)同；明確各部門之間的角色和職責(zé)分工；

掌握系統(tǒng)工程SE（System Engineering）方法在產(chǎn)品開發(fā)過程中的具體實(shí)踐應(yīng)用，包括產(chǎn)品需求分析和方案設(shè)計(jì)的方法、要素；DFX測試（Design for X：面向產(chǎn)品生命周期各/某環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，如：可靠性設(shè)計(jì)、可制造性設(shè)計(jì)、可測試性設(shè)計(jì)、可服務(wù)性設(shè)計(jì)）的方法和應(yīng)用；以及產(chǎn)品測試的過程、種類和具體實(shí)踐方法和要素；

【課程對象】

適宜制造型企業(yè)硬件產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)：研發(fā)部（技術(shù)部）經(jīng)理、主管；生技部門（生產(chǎn)技術(shù)）經(jīng)理、主管；研發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理；品質(zhì)部經(jīng)理、主管、QE；生產(chǎn)部門PE等。

【課程大綱】

一、產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng)和流程

課前研討：結(jié)合中國制造2025，研討中國未來產(chǎn)品研發(fā)趨勢與工藝突破方向（未來新產(chǎn)品工藝研發(fā)體系構(gòu)建思維拓展）

1、研發(fā)項(xiàng)目成功的七大要素分析

更好的關(guān)注焦點(diǎn)（研發(fā)更少且更有價值得產(chǎn)品）；

利用公司的核心能力；

針對目標(biāo)市場；

培養(yǎng)高效率的跨職能團(tuán)隊(duì)；

合理定位高層管理者的角色；

解決資源危機(jī)問題；

需要高效的產(chǎn)品開發(fā)流程或系統(tǒng)；

2、新產(chǎn)品研發(fā)流程與管理

設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃（立項(xiàng)、各階段明確）

設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入（五大來源）

設(shè)計(jì)和開發(fā)控制（設(shè)計(jì)評審、驗(yàn)證和確認(rèn)）

設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出（滿足要求的系統(tǒng)資料和樣品）

設(shè)計(jì)和開發(fā)更改（性價比和優(yōu)化）

3、從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到工藝設(shè)計(jì)（工段圖、工序圖、排線圖、工裝夾治具設(shè)計(jì)、節(jié)拍等）

4、標(biāo)準(zhǔn)品與非標(biāo)品設(shè)計(jì)特性和運(yùn)用

隨堂演練： BWF在設(shè)計(jì)階段的運(yùn)用和頭腦風(fēng)暴（工具+案例實(shí)操）

二、新產(chǎn)品工藝研發(fā)組織與團(tuán)隊(duì)

案例討論：如何破解“研發(fā)在企業(yè)運(yùn)作中存在的四大普遍問題”（A、部門之間協(xié)調(diào)困難；B、 人員忙閑不均；C、設(shè)計(jì)更改頻繁；D、 研發(fā)人員忙于救火）

1、典型的研發(fā)組織模式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣式

2、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求

3、工藝研發(fā)團(tuán)隊(duì)重要角色分析：PM、PE、IE、QA、QC等

4、部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責(zé)

5、演練與問題討論：貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些？

案例演練：成立新產(chǎn)品研發(fā)小組（提示：架構(gòu)、人資配置、功能、測試、打樣、小試、跟線等）

三、新產(chǎn)品工藝全流程管理（PD、DFX、NPI、VP）

案例分析：外包的設(shè)計(jì)公司和企業(yè)的技術(shù)部如何協(xié)作

1、項(xiàng)目管理、產(chǎn)品測試、產(chǎn)品導(dǎo)入和批量生產(chǎn)全環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)管控

工具：NPI工作一覽表

2、量產(chǎn)和優(yōu)化為結(jié)果導(dǎo)向的新品研發(fā)思維訓(xùn)練

情景案例：模具設(shè)計(jì)提升產(chǎn)能（一模多穴和大小件搭配設(shè)計(jì)法）

3、生計(jì)部的重要性：從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)中間缺個“生計(jì)”（生產(chǎn)技術(shù)IPE）

4、量產(chǎn)是設(shè)計(jì)結(jié)果第一步，持續(xù)優(yōu)化改善提升產(chǎn)能，才體現(xiàn)設(shè)計(jì)的真正價值

工具：DFX審查項(xiàng)目規(guī)范檢查表

四、新產(chǎn)品工藝研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 工藝風(fēng)險(xiǎn)和問題的區(qū)別（只講產(chǎn)品工藝風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)）

2. 工藝風(fēng)險(xiǎn)的定性分析

3. 從兩個維度分析（發(fā)生概率和影響程度）

4. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃（模板）

5. 建立研發(fā)過程管理的風(fēng)險(xiǎn)管理案例庫

案例分析：“爆品”風(fēng)險(xiǎn)識別、分析與降低策略

工具：DFMEA設(shè)計(jì)階段失效模式分析法

課程總結(jié)，問答，交流。

【溫馨提示】：

1、本課程屬于情景案例引導(dǎo)教學(xué)。需要學(xué)員參與同老師共創(chuàng)。從解決一個一個實(shí)戰(zhàn)案例中，抽絲剝繭，深入淺出，萃取管理知識點(diǎn)，歸納管理理念。

2、需要一定的空間，供學(xué)員做案例研討、完成隨堂練習(xí)以及情景案例分享，張貼作業(yè)上墻。

周老師

【專注于實(shí)體企業(yè)管理深度咨詢和專業(yè)培訓(xùn)】

PTT職業(yè)培訓(xùn)師、資深管理咨詢師

《證券時報(bào)》等財(cái)經(jīng)專欄作者

多所高校特聘講師

十多家大中型國企指定培訓(xùn)講師

為國內(nèi)600多家企業(yè)提供過咨詢、培訓(xùn)

為東南亞國家20多家企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)

專注管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和企業(yè)常年管理顧問咨詢

【工作經(jīng)歷】

武漢某高校工程技術(shù)學(xué)院老師

日本飯?zhí)锿ㄉ碳瘓F(tuán)制造部長、管理部長

深圳清華研究生院培訓(xùn)與創(chuàng)新學(xué)院副主任

現(xiàn)任深圳東方華策企業(yè)管理咨詢公司首席顧問

【背景介紹】

實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師、前沿管理培訓(xùn)專家、中高層管理首選講師、案例豐富貼切、解決具體問題方法多樣實(shí)用。

深圳清華研究生院、湖北經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等多所高等院校特聘講師。深圳城建集團(tuán)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)等多家國企中基層領(lǐng)導(dǎo)特邀培訓(xùn)師。多家國企、央企和科技公司常年管理顧問。

在日資企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等從事管理工作十多年。在《證券時報(bào)》《世界經(jīng)理人》等多家財(cái)經(jīng)、企管類雜志開辟專欄，撰寫財(cái)經(jīng)、企業(yè)管理、職業(yè)規(guī)劃等文章。

現(xiàn)主要致力于中高層管理者管理技能提升，利用外資管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合中國實(shí)情，助力中國企業(yè)管理者的管理理念、管理技巧和管理心理學(xué)等綜合管理技能的提升，并可為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)管理提升咨詢服務(wù)，務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、簡潔、有效。

【 管理經(jīng)歷 】

二十多年的職業(yè)生涯：短暫的政府部門工作，多年的日資企業(yè)歷練、成長和科研部門的鉆研，到咨詢培訓(xùn)行業(yè)。每一步都是腳踏實(shí)地，研究管理技術(shù)的實(shí)踐運(yùn)用。

從日資企業(yè)儲備干部做起，逐漸輪崗擔(dān)任制造、品保、生技、資材、人事總務(wù)等部門課長，并被委派日本總部交流學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。最后被委任為中國大陸區(qū)管理部長。

經(jīng)歷過日資企業(yè)較嚴(yán)苛的職業(yè)訓(xùn)練。具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)操守和職業(yè)精神，對管理工具、管理技巧、管理心理學(xué)等，均具備較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)和嫻熟的運(yùn)用。

在科研單位任職期間，讓組織能力、溝通能力和深入研究問題能力達(dá)到極大提升和挖掘。知識面相對廣博，可以在擅長的領(lǐng)域縱橫馳騁，對于案例分析和解決方案的提供方面，信息量大，可選擇性強(qiáng)，讓學(xué)員腦洞大開，獲得更多啟發(fā)，豁然開朗。培訓(xùn)后很容易將所學(xué)知識，用于具體工作上，并取得良好工作成效。

【專業(yè)方向】

近十年來致力于在華企業(yè)，以及華人在海外企業(yè)（主要為：越南、柬埔寨、斯里蘭卡等）的管理咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，為企業(yè)提供內(nèi)部管控的優(yōu)化方案與落地實(shí)施以及跟進(jìn)效果。涉及運(yùn)營規(guī)劃、人力資本與精益管理結(jié)合，尤其是對現(xiàn)代企業(yè)組織的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)平衡規(guī)劃、人力資源配置與企業(yè)運(yùn)作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的整合，搭建企業(yè)內(nèi)部績效管理、目標(biāo)管理和生產(chǎn)系統(tǒng)整合管理，是國內(nèi)綜合性強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)型資深企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)老師。

在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和培訓(xùn)的過程中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置。追求簡單、實(shí)用、有效管理理念，標(biāo)本兼治。從機(jī)制、方法、技巧和個人修煉等入手，從根本原因上解決具體問題。

【管理個見】

認(rèn)為管理者除了掌握工具和技巧之外，更多的需要關(guān)注人，關(guān)注企業(yè)發(fā)展的階段，管理者所處的狀況，團(tuán)隊(duì)成員所處的能級，結(jié)合三者關(guān)系，分析研討出不同的階段運(yùn)用不同的管理辦法，并正面引導(dǎo)未來企業(yè)管理、發(fā)展之趨勢。除此之外還需關(guān)注管理的“外部環(huán)境”，管理的內(nèi)外部環(huán)境將形成“管理的勢”，好的管理應(yīng)順勢、借勢（如化被動為主動之借勢之舉）。????管理實(shí)踐要“守、破、離”。

【咨詢成果】

中國電子科技集團(tuán)、中國移動、中國中車、中鹽吉蘭泰集團(tuán)、天津長征火箭制造公司、廣汽集團(tuán)、武漢東風(fēng)本田、云南昆鋼集團(tuán)、云南磷化集團(tuán)、云南普陽煤礦、云南鋁業(yè)集團(tuán)、云南中煙集團(tuán)、佛塑科技、湖北十堰康明斯集團(tuán)、東方重機(jī)集團(tuán)、武漢通用（中國）公司、云南云天化集團(tuán)、云南華聯(lián)鋅銦礦業(yè)集團(tuán)、深圳佳士科技、東莞玖龍紙業(yè)股份、安徽淮北礦業(yè)集團(tuán)、圣象地板集團(tuán)、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、深圳城建集團(tuán)、香港中文大學(xué)生物科技研究院、臺灣四維科技股份公司、臺灣大寶模具股份有限公司、深圳喜德盛自行車、江蘇麗天集團(tuán)、江蘇駿馬集團(tuán)、美國精量電子有限公司、柬埔寨西哈努克中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等六百多家國際國內(nèi)知名企業(yè)，提供咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，輻射煤礦、鋼鐵、通訊、IT、醫(yī)藥、金融、電力、燃?xì)狻⒖煜返戎T多行業(yè)。

【個人風(fēng)格】

深入淺出剖析，條分縷析講解，不同角色扮演，良性互動提問，分組討論歸納，實(shí)戰(zhàn)案例演練。貼切而豐富的案例。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論功底深厚，觀點(diǎn)新穎睿智，語言風(fēng)趣幽默。分析問題抓關(guān)鍵點(diǎn)，一針見血；解決問題分級循序漸進(jìn)。善于啟發(fā)式教學(xué)，從學(xué)員自身?xiàng)l件、過往經(jīng)歷和實(shí)際需要出發(fā)，幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身潛質(zhì)，使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧，最終幫助其在工作中得以提升，讓其與企業(yè)一起成長、共贏。

【咨詢項(xiàng)目】

企業(yè)常年管理顧問（以一年為單位咨詢）；績效管理；薪酬管理；降本增效；生產(chǎn)現(xiàn)場管理（日式）；LP精益生產(chǎn)；管理平衡和系統(tǒng)制度建設(shè)（優(yōu)化）等。

【主講課程】

《問題分析解決與創(chuàng)新思維》、《MTP中層管理技能提升訓(xùn)練》、《從技術(shù)到管理》、《精細(xì)化管理》、《目標(biāo)管理工作坊》、《管理溝通》、《提升管理執(zhí)行力》、《高效領(lǐng)導(dǎo)力》、《TQM&ZD全面質(zhì)量管理和零缺陷管理》、《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《生產(chǎn)效益提升與成本控制》等。

【版權(quán)課程】

·《從技術(shù)能手到管理高手》（2天）

·《崗位帶教》（2天）

·《目標(biāo)管理：分解、達(dá)成與績效考核》（2天）

·《生產(chǎn)運(yùn)作降本增效實(shí)戰(zhàn)》（2天）

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