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【課程背景】

中層是企業(yè)的的稀缺資源，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的原動(dòng)力。在企業(yè)里，中層管理人員起到承上啟下的作用。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念靠中層來傳遞，經(jīng)營(yíng)計(jì)劃靠他們來組織實(shí)施。中層管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作態(tài)度直接影響企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。

通過本課程企業(yè)將會(huì)收獲：

1.如何做一個(gè)最好的中層

2.中層主管如何通過溝通達(dá)到多贏

3.中層主管如何通過激勵(lì)做一個(gè)常勝將軍

4.學(xué)會(huì)掌控高效執(zhí)行的六大關(guān)鍵核心

5.學(xué)會(huì)打造高效部門團(tuán)隊(duì)的方法和技巧

【課程大綱】

第一講：做最好的自己

1、心態(tài)管理：打開一扇窗，看到一個(gè)新世界

2、武裝自己：與鯊魚一起游泳

3、樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地

4、知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果

第二講：如何贏在中層

1、我能貢獻(xiàn)什么？

2、注重執(zhí)行：用結(jié)果說話

3、現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題，現(xiàn)場(chǎng)解決

4、消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤(rùn)

第三講 有效溝通

溝通目標(biāo)：達(dá)成共識(shí)，鼓舞他人行動(dòng)

溝通的過程：編碼、解碼、反饋

溝通底線：說對(duì)方想聽的、聽對(duì)方想說的

溝通策略

1）不戰(zhàn)而屈人之兵（親和力）

2）運(yùn)疇惟幄，志在必得 （同理心）

第四講：善于激勵(lì)別人：讓下屬充滿干勁與激情

中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜

認(rèn)可與贊美

激勵(lì)的即時(shí)性與創(chuàng)意性

第五講：做教練型干部：培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)

一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理人，首先應(yīng)該是一個(gè)教練。只有當(dāng)好教練，才能做好一個(gè)管理者。

做教練6點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1.言傳身教

2.教練的目的在于幫助下屬學(xué)習(xí)

3.協(xié)助下屬解決特定的問題

4.直接運(yùn)用在工作上

5.了解下屬的需求

6.不要一視同仁

中層“三忌”與“三問”

三忌 三問

差不多 你說怎么辦？

下次注意 差距在哪里？

我以為 為什么？

別讓猴子跳回你的背上

責(zé)任陷阱1：

請(qǐng)示或討教（下屬）&幫助或解決（上級(jí)）

管理者竟然成了“首席拖延官”；

上級(jí)總是沒有時(shí)間，下屬卻沒有工作；

心中感嘆“蜀中無大將”；

執(zhí)行工具：3L（猴子管理法）

千萬別讓人進(jìn)入組織就責(zé)任下降

責(zé)任陷阱2

強(qiáng)調(diào)我們：接受或報(bào)告（下屬）&安排或追責(zé)（上級(jí)）

苦惱：為什么我們的員工沒有責(zé)任心？

頭痛：為什么一出現(xiàn)問題就相互推脫？

迷惑：為什么給員工培訓(xùn)卻效果不佳？

教導(dǎo)下屬：“離場(chǎng)”管理

1、告訴他該做什么（職責(zé)）；

2、告訴他做好的標(biāo)準(zhǔn)是什么（標(biāo)準(zhǔn)）；

3、訓(xùn)練他如何做好（培訓(xùn)）；

4、讓他去做（授權(quán)）；

5、反復(fù)修正，直到你可以離場(chǎng)（檢討）；

6、去做更應(yīng)該做的事（開拓）；

7、讓他也學(xué)會(huì)并實(shí)踐1-7步驟（復(fù)制）！

第六講：創(chuàng)造真正的執(zhí)行

1.執(zhí)行是“我做了嗎”？

2.合作關(guān)系 客戶關(guān)系 結(jié)果關(guān)系

3.九段秘書測(cè)試：請(qǐng)問你員工是幾段？他的結(jié)果值多少錢？

4.獲得結(jié)果：2BC原則

5.執(zhí)行工具：消滅借口4R法

第七講如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)

1.理解人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)績(jī)效

2.焦點(diǎn)：解讀“狼性管理”

3.案例：GE公司的“活力曲線”

4.中層主管如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)？

5.工具：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與影響力動(dòng)態(tài)模型

王老師

六年專注: 只為上好每一節(jié)沙盤課程

★ 游戲化沙盤師董會(huì) 發(fā)起人

★ 多次擔(dān)綱企業(yè)及全國沙盤大賽總裁判 輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)專家

★ 為數(shù)十家企事業(yè)單位設(shè)計(jì)搭建專業(yè)沙盤實(shí)驗(yàn)室

★ 國際注冊(cè)ACI職業(yè)沙盤認(rèn)證講師

★ PTT國際認(rèn)證培訓(xùn)師 ★ 國家高級(jí)沙盤教練

★ 沙盤教練認(rèn)證班導(dǎo)師 ★ 六易沙盤系統(tǒng)創(chuàng)始人

★ 已經(jīng)培養(yǎng)沙盤培訓(xùn)師200余人

★ 內(nèi)訓(xùn)課程返聘率高，公開課復(fù)訓(xùn)率高，客戶好評(píng)度高

★歷任：摩托羅拉 市場(chǎng)經(jīng)理 ；聯(lián)想集團(tuán) 銷售總監(jiān)

常駐城市：北京 鄭州

接受定制化課程，接受沙盤設(shè)計(jì)及沙盤實(shí)驗(yàn)室建設(shè)！

內(nèi)訓(xùn)客戶包含: 中海油、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國電信研究院、中交集團(tuán)、中國電力投資集團(tuán)、中車集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、招商證券、廣大證券、平安集團(tuán)、華泰證券、大唐電力、陽光集團(tuán)、富士康、滴滴、58同城、京東、拉手網(wǎng)、唯品會(huì)、金鑼集團(tuán)、優(yōu)步、摩托羅拉等多家央企名企

咨詢與實(shí)驗(yàn)室搭建類客戶包含: 中國航天、中鋼集團(tuán)、國家電網(wǎng)、中國重汽、恒信股份、中國空間技術(shù)研究院、中國電力投資集團(tuán)、興業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、神華集團(tuán)、大秦鐵路、中車集團(tuán)等

院校總裁班授課包含: 北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)、浙江大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、中國科技大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、武漢大學(xué)、山東大學(xué)、北京體育大學(xué)、華南理工大學(xué)、山西大學(xué)華中科技大學(xué)、華東師范大學(xué)、浙江科技學(xué)院等

研究方向

目標(biāo): 用沙盤演繹所有課程

八年世界五百強(qiáng)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一線大客戶銷售做起做到多個(gè)部門高級(jí)經(jīng)理最高職務(wù)為客戶總監(jiān)。工作經(jīng)驗(yàn)涵蓋大客戶銷售，培訓(xùn)，資訊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷四個(gè)方面。

從事沙盤培訓(xùn)六年以上經(jīng)驗(yàn)，在此期間吸取國內(nèi)外100多個(gè)沙盤游戲精華，并融會(huì)貫通研發(fā)出多個(gè)適合中國企業(yè)的特色沙盤并研發(fā)出六易沙盤系統(tǒng)。王老師除了親身講授沙盤模擬課程之外還致力于沙盤課程研發(fā)及沙盤講師的培訓(xùn)工作。目前已經(jīng)研發(fā)出3個(gè)獨(dú)特沙盤課程，并培養(yǎng)出沙盤講師200余人，其中10余位老師已轉(zhuǎn)行專業(yè)沙盤講師。

六易沙盤模擬系統(tǒng)是王長(zhǎng)震老師花費(fèi)六年時(shí)間潛心研發(fā)的一套沙盤模擬系統(tǒng)。根據(jù)簡(jiǎn)易不易變易的理論，這套沙盤系統(tǒng)把握時(shí)代發(fā)展潮流和趨勢(shì)，不但有制造業(yè)沙盤，而且有服務(wù)業(yè)、旅游行業(yè)、銀行業(yè)、物流、商貿(mào)、電子商務(wù)等多個(gè)行業(yè)盤面。

堅(jiān)決拒絕: 非沙盤推演類課程

主講課程

企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬演練（3-5天）

賦能領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉沙盤模擬演練（1-2天）

賦能高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力沙盤模擬演練（1-2天）

跨部門雙贏溝通與高效談判沙盤模擬演練（1-2天）

MTP-中層管理技能提升沙盤模擬推演（1-6天）

非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理沙盤模擬演練（1-2天）

影響式行動(dòng)銷售八步法沙盤模擬推演(大客戶銷售版)（2-3天）

游戲化沙盤TTT技能提升實(shí)戰(zhàn)沙盤演練（3-5天）

PMP項(xiàng)目管理沙盤模擬推演（1-2天）

從目標(biāo)制定到全員執(zhí)行力沙盤模擬演練（1-2天）

行業(yè)沙盤：制造業(yè)、房地產(chǎn)、商貿(mào)、服務(wù)、連鎖、互聯(lián)網(wǎng)、銀行、電力行業(yè)等。

情景沙盤類：沙漠掘金、吉塔行星、模擬聯(lián)合國、戰(zhàn)國七雄、鐵路大亨、啤酒游戲、收獲季節(jié)、瘋狂的市場(chǎng)、黑白商戰(zhàn)等三十余個(gè)項(xiàng)目。

授課方式

堅(jiān)決拒絕: 純講授式課堂

課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD

游戲體驗(yàn)—Game 沙盤推演—Test 影音資料—Video 教練提問Question

一、直觀式學(xué)習(xí)—激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；激發(fā)學(xué)員體驗(yàn)感與參與感.我們的每次課程有非常直觀的教具，讓學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)后獲勝的欲望。

二、互動(dòng)式學(xué)習(xí)—腦嘴手互動(dòng),師生團(tuán)隊(duì)互動(dòng);學(xué)員迫不及待的動(dòng)手，動(dòng)腦，動(dòng)嘴參與到學(xué)習(xí)之中。老師與學(xué)員,學(xué)員與學(xué)員,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)多重互動(dòng),嗨遍全場(chǎng)。

三、體驗(yàn)式教學(xué)—真正寓教于樂。知識(shí)源于感悟,學(xué)習(xí)源于欲望。重在學(xué)員內(nèi)心的感悟,而不是從老師腦袋到學(xué)員腦袋的灌輸;重在激發(fā)學(xué)員欲望,而不是傳統(tǒng)填鴨式教育。

四、情境式互動(dòng)研討--最實(shí)用的技巧，貼近與工作實(shí)際場(chǎng)景。讓您迅速成為專業(yè)人士。

五、PRM培訓(xùn)模式--即“P現(xiàn)象呈現(xiàn)—R原因分析—M解決方案”。

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