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建筑企業(yè)營銷和客戶關(guān)系管理培訓(xùn)大綱
【課程編號】:NX21509
建筑企業(yè)營銷和客戶關(guān)系管理培訓(xùn)大綱
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【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:企業(yè)營銷培訓(xùn),客戶關(guān)系管理培訓(xùn)
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1建筑企業(yè)營銷戰(zhàn)略和銷售體系建設(shè)
十九屆五中全會雙循環(huán)新形勢下建筑企業(yè)必須迅速調(diào)整營銷戰(zhàn)略
共度時艱下如何跟著資金走,圍著項目轉(zhuǎn)
兩個月新頒放管服改革和優(yōu)化營商環(huán)境12份規(guī)定如何嚴(yán)重影響營銷策略
供應(yīng)側(cè)改革總承包全過程建筑師負(fù)責(zé)制三種轉(zhuǎn)型下如何爭取項目:
多元化、綜合化、跨階段、一體化、一站式和及集約化
區(qū)域性營銷和全員營銷的體系建設(shè)(案例)
客戶服務(wù)與支持的業(yè)務(wù)流程重組
新形勢下文武雙全、軟硬兼施的復(fù)合人才、組織和企業(yè)文化
投標(biāo)前的工作決策及組織(案例)
CMO的重要性
我們公司的CEO和CMO(案例)
2 營銷、銷售+客戶關(guān)系維護=客戶關(guān)系管理
營銷和銷售的區(qū)別(案例)
營銷中關(guān)于客戶的4C原則(案例)
營銷中關(guān)于我方的6P重要性(案例)
關(guān)于銷售的冰山理論(案例)
開展?fàn)I銷時的七種武器(案例)
3 營銷變銷售的重要理念:
市場上的三種競爭態(tài)勢:完全壟斷、寡頭壟斷和完全競爭
我們對付競爭的三種策略:成本領(lǐng)先、差異化和集中化
銷售策劃(案例)
銷售的兩種模式:
機會導(dǎo)向的A型銷售:投其所好、正中下懷(案例)
問題導(dǎo)向的B型銷售:解其所憂、對癥下藥(案例)
銷售四部曲
判斷需求》爭取認(rèn)同》施加影響》成交或成朋友
我在世博會自建館的成敗案例集
銷售中的談判策略
談判原則、談判前、談判中、談判后(案例)
4建筑企業(yè)投標(biāo)中的數(shù)字化和智能化
上海與雄安新區(qū)關(guān)于BIM的一票否決制
國務(wù)院強調(diào)的5G和網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化智能化
投標(biāo)中的一招鮮與兩把刷
數(shù)字化轉(zhuǎn)型在設(shè)計投標(biāo)中的十幾種核心新技術(shù)
讓客戶“夢想成真”(可視化)不夠了;現(xiàn)在要“如臨其境”(可沉浸的VR\AR\MR)
“5G”與“人工智能”在設(shè)計投標(biāo)中的使用
轉(zhuǎn)型中的數(shù)字化建造案例
建筑行業(yè)區(qū)塊鏈的顛覆性影響
梁老師
講師介紹:
曾任上海現(xiàn)代工程建設(shè)咨詢有限公司總經(jīng)理、董事長
現(xiàn)任華東建筑設(shè)計研究總院資深顧問
現(xiàn)任上海現(xiàn)代工程建設(shè)咨詢有限公司資深顧問
上海市建筑學(xué)會注冊建筑師分會專家委員會主任。
皇家特許測量師學(xué)會RICS中國區(qū)前主席。
BSc MBA正高工,曾分別擔(dān)任大型施工企業(yè)、房產(chǎn)公司總經(jīng)理、華建集團上海現(xiàn)代建筑設(shè)計集團副總經(jīng)濟師和現(xiàn)代工程建設(shè)咨詢有限公司總經(jīng)理(該公司承擔(dān)了上海中心、世博會總體的和國際金融中心的前期策劃和設(shè)計管理,迪士尼樂園全過程工程咨詢業(yè)務(wù),以及市委市政府300號大樓、世博局、迪斯尼總部大樓的EPC業(yè)務(wù))現(xiàn)仍擔(dān)任該公司資深顧問、華東建筑設(shè)計研究院資深顧問。皇家特許測量師學(xué)會RICS中國區(qū)前主席兼全球考官的執(zhí)證培訓(xùn)師(LAT);曾任中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會理論研究及技術(shù)進步全國專家會副主任,及上海設(shè)計審圖專業(yè)委員會主任多年,現(xiàn)為上海建筑學(xué)會注冊建筑師分會專家委員會主任,中國建設(shè)造價協(xié)會資深會員,國際項目管理協(xié)會中國區(qū)理事,澳大利亞項目管理學(xué)會項目導(dǎo)師(MPD)FRICS PMP MCIOB MPD(AIPM) IPMA復(fù)旦BMA中心《項目管理實踐》系列課程教授六年,現(xiàn)為天津理工大學(xué)MBA中心《戰(zhàn)略管理》、《項目管理》系列課程教授,清華、北大、上海交大、浙大、同濟、中央黨校、國家行政學(xué)院、中央民族干部學(xué)院、中央團校、上海市委黨校、武大、重大、華南理工、華中理工、昆明理工等高校及多個培訓(xùn)機構(gòu)的客座教授,曾在美國、英國、澳大利亞、新加坡、印度、東盟(馬來西亞)發(fā)表學(xué)術(shù)演講
國內(nèi)全國會議演講二百多次
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王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實戰(zhàn)經(jīng)驗 CDCS資格認(rèn)證 湖南財經(jīng)學(xué)院國際金融專...