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課程背景

組織變革中經(jīng)常聽到“班長的戰(zhàn)爭”、“小前端大平臺”、“讓聽的見炮聲的人來決策”，中國科技企業(yè)正處于從以功能為中心向以項(xiàng)目為中心轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，項(xiàng)目是經(jīng)營管理的基本單元和細(xì)胞，尤其是研發(fā)項(xiàng)目直接關(guān)系到公司把握新機(jī)會的能力，是推動公司業(yè)績更上一層樓的核心動力，這就需要項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)要能夠帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)圍繞項(xiàng)目目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)開展工作，把新產(chǎn)品成功推向市場，支撐公司蓬勃發(fā)展，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。同時也需要公司構(gòu)筑一個非常強(qiáng)大的項(xiàng)目管理平臺，實(shí)時、高效、專業(yè)、精準(zhǔn)地支撐前端項(xiàng)目經(jīng)理管理業(yè)務(wù)、達(dá)成目標(biāo)的需要。

培訓(xùn)收益

1.如何制定合理的項(xiàng)目目標(biāo)，支撐公司戰(zhàn)略實(shí)際落地執(zhí)行

2.如何構(gòu)建一個對項(xiàng)目整體負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)

3.如何平衡研發(fā)項(xiàng)目的需求（范圍）、進(jìn)度、質(zhì)量和成本之間輕重緩急

4.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理如何從技術(shù)走向管理，平衡管理和技術(shù)、個人與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系

5.如何保證項(xiàng)目計(jì)劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進(jìn)度的同時又不犧牲質(zhì)量

6.如何控制好項(xiàng)目的范圍，減少變更給項(xiàng)目造成的影響

7.在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中如何進(jìn)行項(xiàng)目的跟蹤控制，確保項(xiàng)目進(jìn)度

課程大綱

第一部分：案例分析

1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通的游戲領(lǐng)悟目標(biāo)明確、角色職責(zé)、信息傳遞、跟蹤管理的意義；

2.從進(jìn)度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險(xiǎn)）的3重約束來看分析研發(fā)項(xiàng)目管理的重點(diǎn)；

3.總結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色成員在項(xiàng)目中的職責(zé)分工；

4.思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？有哪些表現(xiàn)形態(tài)？

第二部分：研發(fā)項(xiàng)目管理概述與框架 -- 構(gòu)筑科研項(xiàng)目管理基本知識框架，了解科研項(xiàng)目管理最新動態(tài)

1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1.1什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目的特征？

1.2研發(fā)項(xiàng)目類型常用規(guī)則（V、R、M的劃分）

1.3什么是項(xiàng)目管理？

1.4項(xiàng)目管理的十大知識領(lǐng)域和五個過程組（PMI）；

1.5項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目在實(shí)際科研創(chuàng)新管理中的表現(xiàn)形態(tài)；

1.6如何有效管理范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)的沖突？

2.產(chǎn)品開發(fā)流程與科研項(xiàng)目管理的關(guān)系

2.1如何理解型號、產(chǎn)品、規(guī)劃、項(xiàng)目、版本的關(guān)聯(lián)關(guān)系？

2.2如何有效把握市場機(jī)會窗，縮短產(chǎn)品上市周期？

2.3如何界定產(chǎn)品開發(fā)流程與科研項(xiàng)目管理的管理職能？

3.研發(fā)項(xiàng)目管理

3.1研發(fā)項(xiàng)目管理的特征；

3.2研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)；

3.3業(yè)界研發(fā)項(xiàng)目常見的六大敗因；

4.演練與問題討論

第三部分：研發(fā)項(xiàng)目啟動與目標(biāo)定義 -- 兼有合理性和挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的源泉

1.如何源源不斷地產(chǎn)生創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目的機(jī)會點(diǎn)？ 科研創(chuàng)新的雙喇叭口模型

2.圍繞科研創(chuàng)新產(chǎn)品的策劃、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)營，如何有效分工協(xié)作？

3.業(yè)界最佳實(shí)踐：敏捷研發(fā)的5層創(chuàng)新計(jì)劃

4.項(xiàng)目任務(wù)書的核心管理價(jià)值？

5.科研創(chuàng)新項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)是如何一步一步走向清晰的？

6.高質(zhì)量項(xiàng)目任務(wù)書的判斷標(biāo)準(zhǔn)？

7.創(chuàng)新兵法：城有所不攻、地有所不爭

8.水到渠成：高質(zhì)量的活動才會有高質(zhì)量項(xiàng)目任務(wù)，客戶互動+競爭分析；

9.案例分享：某科技標(biāo)桿企業(yè)的科研創(chuàng)新項(xiàng)目任務(wù)書的5大組成要素；

10.案例分享：某信息標(biāo)桿企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)13問。

第四部分：研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè) -- 科研創(chuàng)新隊(duì)伍的廝養(yǎng)之道和帶兵之法

1.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織形式：職能型組織、項(xiàng)目型組織、矩陣式組織；

2.科研創(chuàng)新3大基本團(tuán)隊(duì)和職責(zé)劃分：決策團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行管理、資源團(tuán)隊(duì)；

3.業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和職責(zé)

3.1研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)；

3.2研發(fā)項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)；

3.3研發(fā)項(xiàng)目擴(kuò)外圍組成員的角色和職責(zé)；

3.4職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)

4.研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：干系人管理

5.研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：沖突管理

6.研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：教練技術(shù)

7.研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理4大法寶之：目標(biāo)定義、績效管理

8.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

第五部分：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定和資源管道 -- 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢

1.案例分享：科技行業(yè)針對進(jìn)度、生產(chǎn)成本、管理成本對研發(fā)影響敏感性分析

2.產(chǎn)品開發(fā)3級計(jì)劃體系

3.里程碑計(jì)劃制定的原則和方法

4.項(xiàng)目資源計(jì)劃制定方法：多項(xiàng)目資源沖突解決的利器

5.研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的基本工具：WBS

6.最常用、最有效的2種估算方法

7.如何加快項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度

第六部分：項(xiàng)目質(zhì)量管理思想和方法 -- 產(chǎn)品質(zhì)量是研發(fā)生產(chǎn)出來的，不是檢驗(yàn)出來的

1.研發(fā)質(zhì)量管理基本框架

1.1過程質(zhì)量與交付質(zhì)量

1.2研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)

1.3案例分享：某科技通信企業(yè)的產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量分布統(tǒng)計(jì)；

1.4如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量

2. 研發(fā)項(xiàng)目全命周期質(zhì)量控制的重點(diǎn)部位；

3.研發(fā)中質(zhì)量控制與質(zhì)量回溯分析的價(jià)值分工；

4.案例分享：軟件行業(yè)靜態(tài)質(zhì)量檢查自動化案例分享；

5.案例分享：結(jié)構(gòu)裝備DFX自動化檢查技術(shù)案例分享；

6.研發(fā)質(zhì)量控制常用手段

7.研發(fā)質(zhì)量保證

7.1QA的主要工作；

7.2QA的獨(dú)立性；

7.3QA的匯報(bào)關(guān)系；

7.4什么樣的人適合做QA？

8.演練與問題討論

第七部分：研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制和工具 -- 快速變化的時代，一張完美的圖紙并不等于一棟堅(jiān)實(shí)的大廈

1.研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見的問題和解決辦法

2.項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控

3.研發(fā)高層領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控內(nèi)容

4. 研發(fā)職能部門經(jīng)理的監(jiān)控內(nèi)容

5. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告

6. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會

7. 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制

8. 其他項(xiàng)目控制手段

9. 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和控制

10.實(shí)現(xiàn)人員從被動接受任務(wù)到主動申請任務(wù)轉(zhuǎn)變的系統(tǒng)工程

第八部分：研發(fā)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵

1.研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)；

2.項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)；

3.結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程；

4.研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效管理；

5.項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

董老師

INCOSE（國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會www.incose.org）會員

主講課程：

《研發(fā)項(xiàng)目管理》

《研發(fā)多項(xiàng)目管理》

《研發(fā)質(zhì)量管理》

《產(chǎn)品需求分析與需求管理》

《新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理》

《研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃與控制》

《軟件項(xiàng)目管理》

工作經(jīng)歷：

就職華為

1997年加入華為公司，從事交換機(jī)的研發(fā)。2000年進(jìn)入華為印度所工作，參與華為印度所CMM L4體系構(gòu)建，華為印度所成為中國第一個獲得CMM四級國際認(rèn)證的軟件研究開發(fā)機(jī)構(gòu)。在華為期間，全程參與華為IPD、CMM研發(fā)體系改進(jìn)項(xiàng)目，經(jīng)歷了華為研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程，對市場管理體系、項(xiàng)目管理體系、系統(tǒng)工程方法、研發(fā)管理信息化有深刻領(lǐng)悟與獨(dú)到見解。

創(chuàng)立華成

幫助國內(nèi)研發(fā)企業(yè)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、實(shí)踐業(yè)界最佳的研發(fā)管理體系（IPD、CMM/CMMI、Scrum等），在各地多次舉辦研發(fā)多項(xiàng)目管理，產(chǎn)品需求分析與需求管理，研發(fā)質(zhì)量管理，產(chǎn)品流程與項(xiàng)目管理專題培訓(xùn)，先后給500多家企業(yè)提供專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)；作為項(xiàng)目經(jīng)理成功的主持完成了10多個研發(fā)管理體系的建設(shè)，幫助這些企業(yè)建立高效、有競爭力的研發(fā)管理體系，受到客戶高度評價(jià)。

2007-至今

創(chuàng)立青銅器軟件系統(tǒng)有限公司

作為產(chǎn)品經(jīng)理和架構(gòu)師，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成從產(chǎn)品構(gòu)思、競爭分析、產(chǎn)品定義、架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、產(chǎn)品發(fā)布全流程活動，涵蓋研發(fā)高層決策管理體系、集成產(chǎn)品管理體系、集成項(xiàng)目管理體系、職能管理體系、流程-質(zhì)量-知識支撐體系，實(shí)現(xiàn)將研發(fā)管理全面信息化；踐行“IPD+CMMI+Scrum一體化研發(fā)管理體系”。

講授課程：

《新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理》，《研發(fā)項(xiàng)目管理》，《產(chǎn)品需求分析與需求管理》、《產(chǎn)品測試管理》、《研發(fā)質(zhì)量管理》、《軟件項(xiàng)目管理》等

研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)：

曾作為項(xiàng)目總監(jiān)或經(jīng)理主導(dǎo)了10多個研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目，幫助這些企業(yè)全面建立研發(fā)管理體系（流程、組織、績效），有效地提升了這些公司的研發(fā)效率和創(chuàng)新能力：

1)華大電子

2)超圖軟件

3)上海格爾

4)網(wǎng)易

5)重慶奧普泰

6)佳訊飛鴻

7)廣聯(lián)達(dá)軟件

8)京信通信

9)華勝天成

10)信利半導(dǎo)體

研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：

曾為海爾、研祥科技、宇通重工、康佳集團(tuán)、北京移動、北大方正、阿里巴巴、華勝天成、南太電子、網(wǎng)易、富港電子、用友軟件、星網(wǎng)銳捷、東軟股份、格林威爾、金蝶軟件、天馬微電子、超圖地理、華動飛天、新奧特、信利半導(dǎo)體、郎坤軟件、深圳桑菲、久其軟件、德信無線、新意科技、沈陽移動、光橋科技、斯特奇、合力金橋、藍(lán)托撲、綠盟科技、建行總行開發(fā)中心、成都邁普、上海電信、佳訊飛鴻、德信無線、創(chuàng)維集團(tuán)、威創(chuàng)日新、TCL、日電電子、展訊通信、易思科技、盛大網(wǎng)絡(luò)、威科姆科技、協(xié)同集團(tuán)、成都索貝、重慶奧普泰、京信通信、匯川技術(shù)、億力吉奧、邁瑞醫(yī)療、同方威視、大唐移動、中軟國際、北大方正、思源電氣、南京華瑞杰、聯(lián)想網(wǎng)域、天津通廣、興唐通信、壽力亞洲、浪潮計(jì)算機(jī)、上海華虹、浦發(fā)銀行、恒寶股份、武大吉奧、廣東電信研究院、華寧電子、三安光電、廣西博聯(lián)、東方通信、北京拓明等500多家企業(yè)提供了專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、家電、運(yùn)營商、芯片、食品等。

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