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組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)
【課程編號】:NX21237
組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)驗萃取培訓(xùn),課程開發(fā)培訓(xùn)
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課程對象
企業(yè)內(nèi)部從事課程設(shè)計與開發(fā)的培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)講師等、擁有授課經(jīng)歷或6課時以上的課程開發(fā)經(jīng)驗
課程目的
1、 運用組織經(jīng)驗萃取技術(shù),提高課程內(nèi)容的針對性2、 運用以行為轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)的混合式學(xué)習(xí)項目設(shè)計方法3、 運用以活動為中心的標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)技術(shù)4、 學(xué)會開發(fā)高質(zhì)量的以組織經(jīng)驗為核心的課程
課程內(nèi)容
第一天課程開發(fā)本質(zhì)
1、萃取:提煉組織經(jīng)驗
2、賦能:通過高效學(xué)習(xí)活動設(shè)計實現(xiàn)行為轉(zhuǎn)化 課程評估標(biāo)準(zhǔn) 課程評估練習(xí)
組織經(jīng)驗萃取 1、任務(wù)定義與情境規(guī)劃:根據(jù)目標(biāo)學(xué)員及培訓(xùn)目的確認工作任務(wù),進行任務(wù)定義和任務(wù)情境規(guī)劃
2、最佳實踐訪談:通過訪談業(yè)務(wù)專家獲得典型成功案例
3、組織經(jīng)驗萃取:通過研討整合完成典型工作任務(wù)的理論模型、步驟流程、工具方法和范例整理 目標(biāo)BEI及訪談引導(dǎo)技術(shù)
案例素材收集模板
焦點小組討論引導(dǎo)技術(shù)
萃取模版 范例分析
模擬練習(xí)
第一天教學(xué)設(shè)計
1、確定培訓(xùn)目標(biāo):建立課程任務(wù)目標(biāo)和知識目標(biāo)
2、整體教學(xué)設(shè)計:構(gòu)建以典型任務(wù)場景為核心的課程框架;明確學(xué)習(xí)、練習(xí)和跟進三個階段和核心教學(xué)方式及初步時間分配
3、詳細教學(xué)設(shè)計:按啟承展合邏輯、以活動為中心詳細教學(xué)設(shè)計 任務(wù)目標(biāo)撰寫方法
知識組塊技術(shù)
整體教學(xué)設(shè)計模型
詳細教學(xué)設(shè)計模型
教學(xué)活動設(shè)計策略 范例分析
個人作業(yè)練習(xí)
第二天課程開發(fā)
1、案例開發(fā):基于組織經(jīng)驗開發(fā)反正對比的案例,符合案例五要素要求
2、練習(xí)開發(fā):基于組織經(jīng)驗開發(fā)練習(xí),符合練習(xí)五要素要求,包括操作練習(xí)、人際練習(xí)及問題解決練習(xí)
3、體驗式活動開發(fā):根據(jù)教學(xué)設(shè)計需求創(chuàng)新開發(fā)知識點傳遞的體驗式活動
4、考試題開發(fā):依據(jù)目標(biāo)開發(fā)紙筆測驗和操作測驗 案例開發(fā)模板
練習(xí)開發(fā)模板
考試題開發(fā)模板 范例分析
個人作業(yè)練習(xí)
課程文件標(biāo)準(zhǔn)化 1、PPT架構(gòu)設(shè)計:以啟承展合模式設(shè)計PPT架構(gòu),并完成制作
2、講師手冊開發(fā):以活動為中心設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)講師手冊
3、學(xué)員手冊開發(fā):包括課前資料、課中資料及插頁、課后資料 PPT架構(gòu)模板
講師手冊模板
學(xué)員手冊模板 范例分析
饒老師
個人簡歷
對公學(xué)院研究員
年度“197天”行業(yè)記錄
10年金融營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
管理暢銷書《小團隊管理手冊》作者
國際注冊培訓(xùn)師、國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師
國際領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會 ILA領(lǐng)導(dǎo)力課程授權(quán)講師
曾任:
某國有銀行 內(nèi)訓(xùn)師
某上市五百強保險公司 銀行保險部門主管
某上市五百強保險公司 培訓(xùn)部部門主管
某上市五百強保險公司 營銷培訓(xùn)部門總經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗
饒美霞老師擁有10年的金融保險行業(yè)實戰(zhàn)營銷、培訓(xùn)與管理經(jīng)驗,且有著多年金融行業(yè)培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗,面對金融業(yè)通過自身的實踐,逐步形成了有助于企業(yè)高績效行為快速復(fù)制、轉(zhuǎn)化落地的課程體系和咨詢培訓(xùn)風(fēng)格。
其具有針對性和實戰(zhàn)性的咨詢培訓(xùn)方案和針對金融業(yè)營銷、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和員工職業(yè)素養(yǎng)的獨到見解得到了眾多銀行和保險行業(yè)的認可和贊譽。
近年項目案例
2019年1-2月農(nóng)銀人壽開門紅項目
2019年3-9月華夏人壽銀保核心干部骨干技能提升項目
2019年9-10月太平人壽九十雙飛業(yè)務(wù)競賽
2019年5-6月招商銀行期繳保險項目訓(xùn)練營
2019年7月,工商銀行,理財經(jīng)理營銷技能提升
2019年12-2020年1月,黃梅農(nóng)商行開門紅旺季營銷項目
2020年4-5月,工商銀行,內(nèi)訓(xùn)師項目2期
2020年6月,中信銀行,年金險訓(xùn)練營
2020年7月,工商銀行,理財經(jīng)理訓(xùn)練營
2020年12月,貴陽銀行,代發(fā)工資輔導(dǎo)項目
2021年1月,貴陽凱里黃平農(nóng)商行,開門紅營銷項目
2021年1月,工商銀行南寧分行,開門紅存款營銷項目
2021年2月,貴陽銀行,代發(fā)工資輔導(dǎo)項目第二期
2021年2月,貴陽凱里農(nóng)商行,開門紅營銷項目第二期
2021年3月,南昌某保險公司,內(nèi)訓(xùn)師項目,1期
2021年3月,廣州某農(nóng)行,三轉(zhuǎn)+銀保產(chǎn)能提升項目,1期
2021年3-4月,青海某工行,內(nèi)訓(xùn)師項目,1期
擅長行業(yè)&領(lǐng)域
行業(yè):銀行、保險
領(lǐng)域:營銷、理財、TTT、溝通等
主講課程
金融類:《開門紅》《商業(yè)銀行營銷策略與創(chuàng)新銷售實戰(zhàn)》《銀行高端客戶銷售心理學(xué)與溝通技巧》《高產(chǎn)網(wǎng)沙打造秘笈》《客戶有效挖掘與卓越關(guān)系管理》《財富保全與傳承》《理財經(jīng)理營銷技能提升》《順勢而為、期繳保險》《七大規(guī)劃需求導(dǎo)向式銀保銷售落地實訓(xùn)》《保險存量客戶維護與營銷》《保險產(chǎn)品專業(yè)化銷售》《互聯(lián)網(wǎng)金融時代-保險理財新模式》《大單銷售秘訣——資產(chǎn)配置與私人財富管理》《年金保險“規(guī)劃”你的人生》《精英團險隊伍打造》《壽險增員訓(xùn)練營》等
通用類:《內(nèi)訓(xùn)師工作坊——六步打造職業(yè)講師》《讓溝通成為達成目標(biāo)的橋梁》《高績效輔導(dǎo)教練》《跨部門溝通》《打動客戶的營銷演講》《高績效經(jīng)驗萃取及課程開發(fā)》《公文寫作》《時間管理》等
授課風(fēng)格
邏輯清晰,層次分明,實用性強,互動性突出,深入淺出;
豐富的金融實戰(zhàn)經(jīng)驗、生動精辟的語言;
以豐富多樣的互動式現(xiàn)場、精彩的案例分析與實戰(zhàn)演練,幫助學(xué)習(xí)者在短時間內(nèi)快速洞悉學(xué)習(xí)的精髓、掌握相應(yīng)的工具及技巧、快速掌握相應(yīng)的方法與思維。
服務(wù)客戶
銀行類:工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、交通銀行、光大銀行、民生銀行、中國郵政、貴陽銀行、農(nóng)商行等。
保險類:中國人壽、平安人壽、太平人壽、泰康人壽、新華人壽、太平洋保險、農(nóng)銀保險、中郵保險、華夏人壽等。
客戶反饋
學(xué)員評價
饒老師講的課程,生動有趣,簡單易懂,能引起我們的共鳴,真正起到了解惑的作用。
——學(xué)員張成雁
饒老師針對我們工作中的問題,給到了解決的方法,對我們以后在職場中有很大幫助。
——學(xué)員董運輝
聽了饒老師的課,深受啟發(fā),,可操作性極強,可直接應(yīng)用到實際工作中。
——學(xué)員丁靜
饒老師的銷售課干貨滿滿,七大規(guī)劃見解獨到,直擊客戶痛點和需求,流程清晰有效易復(fù)制,感謝老師的分享。
——《七大規(guī)劃需求導(dǎo)向式銀保銷售落地實訓(xùn)》宋飛
六步成師,老師手把手指導(dǎo)如何成為一名職業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師,從外到內(nèi),從思想到成果,也希望成為像美霞老師一樣會發(fā)光的老師。
——《內(nèi)訓(xùn)師工作坊——六步打造職業(yè)講師》
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