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【課程背景】

我們正處在這個(gè)第三次工業(yè)革命如火如荼開展應(yīng)用的時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)改造了零售，產(chǎn)生了淘寶；互聯(lián)網(wǎng)改造了出行，產(chǎn)生了滴滴；互聯(lián)網(wǎng)改造了餐飲，產(chǎn)生了美團(tuán)外賣；互聯(lián)網(wǎng)改造了金融，產(chǎn)生了支付寶。

不僅如此，互聯(lián)網(wǎng)讓“用戶”發(fā)生了改變，他們從線下的“集體”變成了線上的“圈層”；從注重產(chǎn)品的“物質(zhì)屬性”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅禺a(chǎn)品“精神屬性”；他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)世界的喧囂與孤獨(dú)中，更加注重“關(guān)系”帶來的心理滿足。

在買方市場(chǎng)背景下，企業(yè)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)以“消費(fèi)者”為核心。

在消費(fèi)者心理和消費(fèi)環(huán)境發(fā)生巨大變化的今天，企業(yè)營(yíng)銷不變的核心模型是什么？如何利用新技術(shù)支撐生意發(fā)展，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，又如何保證轉(zhuǎn)型過程中“新技術(shù)”與“老基礎(chǔ)”能夠無縫對(duì)接與融合？

這是我們每個(gè)企業(yè)家都要思考并付諸實(shí)踐的一個(gè)課題。

本課程以“新消費(fèi)環(huán)境洞察”和“營(yíng)銷融合轉(zhuǎn)型”的分析為基礎(chǔ)，整體實(shí)現(xiàn)“認(rèn)知打通，意識(shí)強(qiáng)化，技能提升，落地應(yīng)用”的培訓(xùn)結(jié)果。

【課程收益】

了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的“五個(gè)新”，精準(zhǔn)理解市場(chǎng)環(huán)境。

掌握企業(yè)營(yíng)銷“引流/轉(zhuǎn)化/復(fù)購(gòu)/裂變”四維核心和操作手法

掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)營(yíng)銷中的融合應(yīng)用

掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)落地與實(shí)操方法

【課程特色】

案例分析+理論模型+技術(shù)工具+實(shí)操訓(xùn)練+落地方案

【課程對(duì)象】

企業(yè)全員（從組織營(yíng)銷到個(gè)人營(yíng)銷）

【課程大綱】

第一節(jié)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的新現(xiàn)象與新趨勢(shì)洞察

1.新用戶：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下用戶的四個(gè)洞察

?00后是中國(guó)第一代原生態(tài)網(wǎng)民（案例：圈層的應(yīng)用）

?物質(zhì)過剩時(shí)代的精神需求彰顯（案例：DR的價(jià)值觀）

?對(duì)人不對(duì)事催生品牌人性化建設(shè)（案例：薇婭的核心競(jìng)爭(zhēng)力）

?碎片化信息占領(lǐng)客戶心智（案例：價(jià)值滲透過程）

2.新媒體：三大類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體分析

?抖音-個(gè)人博客類的內(nèi)容流量獲取與轉(zhuǎn)化路徑（案例：人人皆可發(fā)聲）

?微信-社交網(wǎng)絡(luò)類的社交流量獲取與轉(zhuǎn)化路徑（案例：微商的重生）

?淘寶-電商平臺(tái)類的交易流量獲取與轉(zhuǎn)化路徑（案例：淘寶直播）

?微信視頻號(hào)-2021年基于內(nèi)容&社交的流量紅利（案例：話題功能）

3.新內(nèi)容：以人為本的內(nèi)容觸達(dá)與客戶心智占領(lǐng)

?新趣展示的引流內(nèi)容打造（案例：機(jī)電設(shè)備的內(nèi)容塑造）

?觀念植入的種草內(nèi)容打造（案例：非誠(chéng)勿擾）

?情感觸動(dòng)的爆款內(nèi)容打造（案例：方太）

?價(jià)值輸出的長(zhǎng)效內(nèi)容打造（案例：虎哥說車）

?從“以產(chǎn)品為本”到“以人為本”的內(nèi)容趨勢(shì)分析（案例：王婆賣瓜）

4.新組織：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐企業(yè)營(yíng)銷矩陣打造

?組織功能設(shè)定從“集體輸出”到“聚合個(gè)人”（案例：新華聯(lián)）

?組織崗位設(shè)定從“匹配舊體系”到“支撐新目標(biāo)”（案例：導(dǎo)購(gòu)主播）

?組織激勵(lì)設(shè)定從“結(jié)果導(dǎo)向”到“過程導(dǎo)向”（案例：技術(shù)監(jiān)控）

?組織目標(biāo)設(shè)定從“分解引導(dǎo)”到“賦能促成”（案例：正循環(huán)）

5.新營(yíng)銷：核心營(yíng)銷羅盤與實(shí)施邏輯論證

?用戶視角的四維價(jià)值模型與企業(yè)營(yíng)銷對(duì)照（案例：從動(dòng)因到信任）

?企業(yè)視角的四維營(yíng)銷結(jié)構(gòu)與企業(yè)能力匹配（案例：引流品與利潤(rùn)品）

?傳統(tǒng)營(yíng)銷手段對(duì)四維營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的支撐（案例：明星代言人）

?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下四維營(yíng)銷賦能與升級(jí)（案例：微博與抖音）

第二節(jié)：四維營(yíng)銷結(jié)構(gòu)模型的拆分與執(zhí)行

1.觸發(fā)客戶動(dòng)因，帶來企業(yè)流量

?市場(chǎng)推廣

?全感體驗(yàn)

?內(nèi)容種草

?微博/微信/抖音/視頻號(hào)/知乎/小紅書-流量獲取操作說明

2.贏得客戶信任，帶來成交轉(zhuǎn)化

?價(jià)值塑造

?信任獲取

?心理技術(shù)

?TMS模型/PAIR體系/五個(gè)心理-成交促進(jìn)技術(shù)說明

3.打造強(qiáng)力牽引，贏得客戶復(fù)購(gòu)

?閉環(huán)鎖客

?客戶管理

?精準(zhǔn)營(yíng)銷

?游戲?yàn)槭裁磿?huì)上癮-客戶牽引體系打造說明

4.科學(xué)推動(dòng)分享，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介裂變

?極致體驗(yàn)

?分享引導(dǎo)

?利益刺激

?峰終效應(yīng)/節(jié)點(diǎn)梳理/體驗(yàn)升級(jí)/路徑生成-轉(zhuǎn)介推動(dòng)操作說明

5.不同企業(yè)類型的四維營(yíng)銷操作側(cè)重與注意事項(xiàng)

?To-B企業(yè)

?To-C企業(yè)

?To-G企業(yè)

?產(chǎn)品輸出類企業(yè)和勞務(wù)輸出類企業(yè)

第三節(jié)：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)在企業(yè)四維營(yíng)銷中的應(yīng)用

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新技術(shù)形態(tài)盤點(diǎn)

?以微博、公眾號(hào)、今日頭條、小紅書為代表的自媒體類

?以知乎、豆瓣為代表的問答社區(qū)類

?以微信、社群、小程序?yàn)榇淼纳缃痪W(wǎng)絡(luò)類

?以抖音、快手為代表的短視頻平臺(tái)類

?以優(yōu)酷、B站為代表的長(zhǎng)視頻平臺(tái)類

?以抖音直播、視頻號(hào)直播為代表直播互動(dòng)類

?以谷歌、百度為代表的搜索引擎類

2.高價(jià)值IP打造實(shí)操

?個(gè)人名片：IP打造在視頻營(yíng)銷中的價(jià)值（案例：閬中導(dǎo)游與DR鉆戒）

?打造模型：IP打造的四維結(jié)構(gòu)模型（案例：交個(gè)朋友）

?風(fēng)格劇本的設(shè)計(jì)與彰顯設(shè)計(jì)實(shí)操（案例：李子柒）

?超級(jí)符號(hào)設(shè)計(jì)與傳播設(shè)計(jì)實(shí)操（案例：廢話不多說，先來抽波獎(jiǎng)）

?IP打造應(yīng)用層面的三個(gè)注意事項(xiàng)（案例：羅永浩賬號(hào)設(shè)置分析）

?實(shí)操：打造個(gè)性賬號(hào)IP

3.短視頻內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)操

?爆款短視頻創(chuàng)意的四種類型（案例：虎哥說車）

?短視頻創(chuàng)意與企業(yè)產(chǎn)品融合（案例：保時(shí)捷廣告）

?短視頻快速創(chuàng)意的五個(gè)方法（案例：四個(gè)網(wǎng)站）

?短視頻劇本編撰和腳本分解（案例：非誠(chéng)勿擾）

?短視頻分鏡拍攝和錄制技巧（案例：化腐朽為神奇）

?短視頻剪輯技巧與美化操作（案例：雙胞胎特效）

?短視頻配樂配音與短片輸出（案例：+6口訣）

?短視頻發(fā)布操作與清晰呈現(xiàn)（案例：兩段視頻對(duì)比）

?實(shí)操：從0到1創(chuàng)作一條短視頻

4.直播帶貨實(shí)操

?基礎(chǔ)-視頻號(hào)直播帶貨基本工作流程（案例：緊急24小時(shí)）

?基礎(chǔ)-直播間配套與設(shè)備調(diào)試（案例：手機(jī)直播配套）

?基礎(chǔ)-直播類型與關(guān)鍵項(xiàng)把控（案例：從小白到高手）

?運(yùn)營(yíng)-直播選品與供應(yīng)鏈支撐（案例：性價(jià)比的新定義）

?運(yùn)營(yíng)-直播后臺(tái)與團(tuán)隊(duì)匹配（案例：70%差評(píng)來源）

?運(yùn)營(yíng)-直播腳本設(shè)計(jì)與節(jié)奏把控（案例：節(jié)奏與高潮）

5.視頻號(hào)主播專業(yè)技巧

?主播-主播呈現(xiàn)三原則（案例：朱廣權(quán)直播鑒賞）

?話術(shù)-主播產(chǎn)品介紹話術(shù)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)場(chǎng)演練（案例：純凈水怎么賣）

?話術(shù)-吸粉裂變的結(jié)構(gòu)性話術(shù)和技巧（案例：榜一大哥與連麥互推）

?話術(shù)-旺場(chǎng)帶動(dòng)的結(jié)構(gòu)性話術(shù)和技巧（案例：看鳥的故事）

?話術(shù)-終場(chǎng)期待的結(jié)構(gòu)性話術(shù)和技巧（案例：兩段直播結(jié)束的視頻分析）

?互動(dòng)-粉絲互動(dòng)的四種類型與對(duì)應(yīng)操作（案例：這個(gè)款式有點(diǎn)丑）

?技巧-消費(fèi)引導(dǎo)的觀念植入技巧（案例：非誠(chéng)勿擾）

?技巧-商品展示的情景化呈現(xiàn)技巧（案例：從FAB到131）

?技巧-價(jià)格說明的比例偏見引導(dǎo)技巧（案例：打折與降價(jià)）

?技巧-促單銷售的心理賬戶轉(zhuǎn)移技巧（案例：一包煙錢）

李老師

李中生老師

——互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

全域營(yíng)銷操作系統(tǒng)（CAP-SYSTEM）創(chuàng)始人

主播行為化技能提升-權(quán)威教練

紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營(yíng)官

曾任HP（皮草）中國(guó)區(qū)品牌總監(jiān)

曾任Mona Lisa銷售總監(jiān)/全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

十多年來，歷任國(guó)際國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)銷售總監(jiān)，品牌總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，擅長(zhǎng)新媒體營(yíng)銷和企業(yè)銷售課程。課程以“結(jié)構(gòu)性”和“實(shí)操性”著稱，學(xué)員滿意度95%以上。同時(shí)，因授課風(fēng)趣幽默，富有激情，內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，落地性強(qiáng)，李老師被學(xué)員譽(yù)為“最接地氣的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師”。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨變市場(chǎng)環(huán)境下，李老師精研線上線下打通和生意增長(zhǎng)模式。在“服務(wù)營(yíng)銷”， “新媒體營(yíng)銷”，“直播電商”方面，在消費(fèi)、金融、酒店文旅等多個(gè)領(lǐng)域?yàn)槎嗉移髽I(yè)營(yíng)銷升級(jí)提供理論支持和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

先后為中國(guó)郵政、長(zhǎng)沙銀行、新華聯(lián)集團(tuán)等企業(yè)提供新媒體營(yíng)銷課程和輔導(dǎo)，在微信和社群營(yíng)銷、短視頻內(nèi)容營(yíng)銷、全域營(yíng)銷方面為企業(yè)提供賦能支持。其中，新華聯(lián)文旅“一抖成名”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)4000萬次以上曝光；中國(guó)郵政新鄉(xiāng)地區(qū)實(shí)現(xiàn)全國(guó)排名前三的驕人業(yè)績(jī)。

擔(dān)任紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營(yíng)官，策劃運(yùn)營(yíng)多場(chǎng)實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓(xùn)30余名導(dǎo)購(gòu)主播，1個(gè)月直播160余場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)整盤業(yè)績(jī)翻倍，更助推了粉絲向私域流量池的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。主導(dǎo)實(shí)施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項(xiàng)目，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的品牌導(dǎo)購(gòu)主播，成功實(shí)現(xiàn)品牌業(yè)績(jī)?cè)谝咔榄h(huán)境中逆勢(shì)增長(zhǎng)130%的結(jié)果.

同時(shí)，李老師積極參與政府“助農(nóng)扶貧”項(xiàng)目，與山西，河南等多地商務(wù)局合作，助推本地農(nóng)村直播電商建設(shè)。

系列課程曾服務(wù)于：紅點(diǎn)MCN主播技能提升6期，扶貧助農(nóng)主播訓(xùn)練課2場(chǎng)，集美廣場(chǎng)直播電商培訓(xùn)，F(xiàn)ILA品牌直播電商培訓(xùn)，黑馬城市學(xué)院營(yíng)銷培訓(xùn)，冷酸靈牙膏服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)，阿迪達(dá)斯CAP系列課6期、安踏成交技巧公開課4期等。

【主講課程】

新媒體方向：

《新媒體營(yíng)銷全案》

《微信營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》

《銀行-新媒體營(yíng)銷與線下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化》

《短視頻內(nèi)容營(yíng)銷與直播帶貨》

《新媒體營(yíng)銷策略》

營(yíng)銷方向：

《營(yíng)銷增長(zhǎng)黑客》

《私域鎖客-精準(zhǔn)營(yíng)銷》

《營(yíng)銷四維診斷與操作模型》

《消費(fèi)心理與營(yíng)銷技巧-落地實(shí)訓(xùn)課》

零售終端：

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售實(shí)體店運(yùn)營(yíng)與管理》

《標(biāo)桿店長(zhǎng)-業(yè)績(jī)超越與門店傳承》

《先鋒督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》

《金牌導(dǎo)購(gòu)-職業(yè)技能訓(xùn)練》

《門店帶教與賦能技術(shù)訓(xùn)練課》

【服務(wù)客戶】

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政、北清智庫(kù)商學(xué)院、中國(guó)建設(shè)銀行、大商集團(tuán)、集美家居、中國(guó)黃金、重慶大學(xué)、長(zhǎng)沙銀行、、紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)、新華聯(lián)集團(tuán)、冷酸靈牙膏、長(zhǎng)沙銀行、北大博雅、中清商學(xué)院、易進(jìn)新媒體學(xué)院、黑馬城市學(xué)院、安踏體育、百麗國(guó)際、登康集團(tuán)、斐樂品牌、阿迪達(dá)斯品牌、萃華珠寶、紫薇時(shí)尚、隆豐皮草、圣勞倫斯

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

直播帶貨，原來覺得是距離自己很遙遠(yuǎn)很陌生的東西，李老師的課結(jié)合著實(shí)體講直播，我覺得很接地氣，也有頓悟的感覺，原來直播帶貨并不神秘，結(jié)合我們實(shí)體這么多年的經(jīng)驗(yàn)，我們應(yīng)該比很多網(wǎng)紅主播帶貨更有底氣。 ——南陽(yáng) 幸福衣櫥 銷售主管 李慧娟

直播我原來在網(wǎng)上也看過一些技巧，但是總感覺眼高手低，實(shí)施不了。李老師的課不僅講的理論聽得懂，更重要的是那些操作的技巧，現(xiàn)場(chǎng)講完現(xiàn)場(chǎng)就練，練完直接就能用，挺好的。

——益生情 農(nóng)商主播

李老師的課程實(shí)操性非常強(qiáng)，員工聽完現(xiàn)場(chǎng)練，練完回到店里就能馬上用，對(duì)銷售業(yè)績(jī)起到了立竿見影的效果。 ——深圳 萃華珠寶 銷售經(jīng)理 謝少麗

現(xiàn)在生意很不好做，出路在哪里，很難找到一個(gè)線頭。這個(gè)課程給了我一個(gè)線頭，社群經(jīng)營(yíng)、短視頻營(yíng)銷、直播帶貨不再停留在書面上，而是滲透到了營(yíng)銷、管理、服務(wù)的方方面面。

——邯鄲 紫薇時(shí)尚 總經(jīng)理 王艷君

李老師的課聽著很有感覺，一個(gè)案例接著一個(gè)案例，聽著幽默但又不是逗樂的那種，讓人樂完了還能有收獲，這個(gè)很厲害。 ——深圳 生之達(dá) 總經(jīng)理 王永生

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