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點燃團隊高效增員的引擎——主管增員訓(xùn)練營
【課程編號】:NX12558
點燃團隊高效增員的引擎——主管增員訓(xùn)練營
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:招聘技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:6小時,2天/6小時
【課程關(guān)鍵字】:增員訓(xùn)練營培訓(xùn)
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課程背景:
疫情后時代,大量中小企業(yè)和重創(chuàng)行業(yè)的從業(yè)人員面臨的新的職業(yè)轉(zhuǎn)換保險行業(yè)發(fā)展趨勢良好,國家政策給予高度支持,中產(chǎn)階級人數(shù)及資產(chǎn)保持持續(xù)、快速增長;同時,高凈值人群財務(wù)安全與傳承需求凸顯,使得健康險、年金險、保險金信托等產(chǎn)品需求量大增;銀保監(jiān)會監(jiān)管嚴(yán)格程度逐步提升,行業(yè)及產(chǎn)品服務(wù)等信息更加透明化,稅法制度改革趨勢等情況,強烈呼喚大量優(yōu)秀保險營銷員加入。對團隊建設(shè)而言,人才匱乏,極大地影響了保險企業(yè)家們的事業(yè)進程,增員已經(jīng)成為了各大保險公司的重中之重。對于團隊主管而言,持續(xù)增員且增到合適的人,團隊發(fā)展才有可能生生不息、不斷發(fā)展壯大。那怎樣能夠高效增員呢?
萬事意愿先行,增員意愿在前,增員技巧在后,本課程先從國家政策、人口結(jié)構(gòu)、社會老齡化等角度分析保險行業(yè)發(fā)展前景,從而讓主管們看到增員的急切性。然后根據(jù)增員的三個重點:增員概貌、增員渠道、增員技能,幫助主管們首先明確增員概貌,清楚自己要增誰;其次選擇合適的增員渠道并熟練重點渠道開拓技巧,最后建立高效增員流程,掌握三次增員面談流程。主管們通過本課程的學(xué)習(xí)不僅可以提升自己的增員效率,還可將高效增員方法快速復(fù)制到團隊中,為團隊的長期發(fā)展建立穩(wěn)健而有效的增員體系。
課程收益:
● 鞏固主管的增員意愿,提升增員技能,助力增員目標(biāo)達(dá)成;
● 樹立增員正確觀念,增員才是團隊發(fā)展的基石,助力團隊穩(wěn)步經(jīng)營;
● 掌握增員流程,具備系統(tǒng)化增員的思維;
● 熟練增員技能,學(xué)會尋找增員重點人群,掌握增員話術(shù),提升增員成功率。
課程對象:
保險外勤主任、主管
課程方式:小組討論、互動參與、案例分析、話術(shù)示范、現(xiàn)場演練
課程大綱
第一講:開門紅增員意愿啟動
一、為什么2021開門紅一定要增員?
1. 疫情后時代準(zhǔn)增員意識提升
2. 經(jīng)濟動蕩下行時的對比刺激
二、保險鉆石時代下增員大時機
導(dǎo)入:從2020人口結(jié)構(gòu)看保險需要
1. 養(yǎng)老危機背后的保險剛需
1)70、80后大量的養(yǎng)老剛需
2)長壽時代帶來養(yǎng)老金的高額需求
3)中國人口老齡化導(dǎo)致的社保替代率不足
2. 代際傳承引發(fā)的保險剛需
1)中產(chǎn)階層與高凈值人群猛增
2)代際傳承的難題
3)兩稅離我們有多遠(yuǎn)?
3. 人口主體必然進入的保險購買浪潮
1)意外、疾病的發(fā)生率逐年上升
2)醫(yī)療費用的逐年上漲
3)購買能力的增強
三、從組織發(fā)展利益看增員黃金價值
1. 提水桶VS建管道
案例:(視頻)管道的故事
2. 財富四象限
四、即刻出發(fā),制定增員規(guī)劃
3. 你的晉級規(guī)劃
工具:晉級規(guī)劃表
導(dǎo)入:增員四重點
1. 增員概貌
2. 增員渠道
3. 增員技能
第二講:明確增員概貌
一、增員概貌四維度
1. 背景
2. 才能
3. 品質(zhì)
4. 適合度
案例:主管增員機長案例
二、明確你的增員概貌
1. 分享你心中的優(yōu)秀營銷員
互動:小組討論分享
2. 寫下你的增員概貌
互動:分享自己的增員概貌
現(xiàn)場列名單:列出30個準(zhǔn)增員名單
工具:增員活動量表
三、人才庫正確打開方式
1. 人才庫誤區(qū)
2. 人才庫的正確模版
工具:人才庫模版
第三講:開拓增員渠道
導(dǎo)入:常見的增員渠道
一、轉(zhuǎn)介紹增員渠道開拓
1. 轉(zhuǎn)介紹的成功法則
2. 轉(zhuǎn)介紹成功思路
1)埋下種子四步驟
2)直接行動六步驟
小組討論:轉(zhuǎn)介紹六步實戰(zhàn)話術(shù)
小組發(fā)表:轉(zhuǎn)介紹六步實戰(zhàn)話術(shù)
二、微信增員渠道開拓
1. 打造微信個人IP
1)微信形象塑造
2)朋友圈氛圍營造
2. 社群增員引流線下
1)尋找優(yōu)質(zhì)社群
2)建立社群關(guān)系
3)塑造社群形象
4)線上引流線下
3. 自建社群拓增員
1)精準(zhǔn)建群
2)社群運營
3)線上引流線下
現(xiàn)場規(guī)劃:微信群增員開拓計劃
第四講:掌握增員技能
一、高效增員流程
1. 接洽邀約
2. 軟性活動/吸引面談
3. 創(chuàng)業(yè)說明會/會后跟進
4. 激發(fā)面談
5. 決定面談
二、吸引面談五部曲
1. 寒暄贊美:收集資料、痛點高估、假裝懷疑
2. 職業(yè)之輪:精準(zhǔn)定位、挖掘需求
3. 吸引案例:引起興趣
4. 解決顧慮:招募留存、答疑解惑
5. 邀約創(chuàng)說會:促成
話術(shù)示范:吸引面談話術(shù)
工具:吸引面談話術(shù)
三、激發(fā)面談三模塊
1. 激發(fā)需求8問
2. 深度吸引
3. 提高門檻
話術(shù)示范:激發(fā)面談三模塊
工具:深度面談框架邏輯表
四、決定面談八流程
1. 決定面談框架邏輯
話術(shù)示范:決定面談八流程
工具:決定面談框架邏輯表
2. 課程工具箱:
1)才庫模版
2)增員活動量規(guī)劃表
3)吸引面談實戰(zhàn)話術(shù)
4)激發(fā)面談表
5)決定面談表
6)轉(zhuǎn)介紹異議處理話術(shù)集錦
7)增員異議處理話術(shù)集錦
戰(zhàn)老師
戰(zhàn)偉老師 保險營銷實戰(zhàn)專家
13年壽險行業(yè)銷售/管理/培訓(xùn)經(jīng)驗
LOMA國際認(rèn)證壽險管理師
ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
CHFP國家理財規(guī)劃師
三年內(nèi)友邦(深圳)直效行銷渠道人力翻5倍,保費業(yè)績翻7倍
曾任:友邦保險深圳分公司丨招募培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:保險增員、產(chǎn)說會、年金險銷售、團隊輔導(dǎo)、保險電話銷售等
戰(zhàn)偉老師是一位實戰(zhàn)派講師,在增員輔導(dǎo)、產(chǎn)說會、年金險銷售、保險銷售技能提升、電話銷售等方面有深入的研究,善于把所學(xué)理論與實際相結(jié)合,其經(jīng)典課程《四步搭建高效增員系統(tǒng)》《點燃團隊高效增員的引擎》《年金險產(chǎn)說會》《打造團隊留存系統(tǒng)》等受到企業(yè)的一致認(rèn)可。
▲招商信諾連續(xù)四年6次單項項目銷售冠軍:
月度保費突破招商信諾人壽深圳分公司系統(tǒng)最高紀(jì)錄,年度保費規(guī)模多次達(dá)系統(tǒng)前十名,并且年度保費均達(dá)到MDRT標(biāo)準(zhǔn)。同時,6次在單項銷售項目中獲得公司第一名。
▲為友邦、泰康輸送優(yōu)秀保險銷售人員5000余人:
組織開展崗前培訓(xùn)216期,銜接培訓(xùn)84期,并組織參與主管訓(xùn)72期,其中,為公司培訓(xùn)輔導(dǎo)準(zhǔn)主管及主管500余人。同時,助力友邦深圳分公司直效行銷渠道三年實現(xiàn)人力翻5倍,保費業(yè)績翻7倍,并多次被評為“優(yōu)秀員工”。
▲累計授課700余場次,培訓(xùn)保險人員100000余人次:
定期對友邦、泰康對保險銷售人員進行《保險銷售技能提升》《保險專題培訓(xùn)》《主管必修課》等系列課程輪訓(xùn),課程滿意度均在95%以上。同時,編寫《保險銷售全流程話術(shù)》《新人成長手冊》等保險銷售相關(guān)教材,成為保險銷售人員通關(guān)必背教材。
部分授課案例:
▲《未來主管優(yōu)增訓(xùn)練營》《點燃團隊高效增員的引擎》:累計200余場次。
其中,為友邦保險進行21期《未來主管訓(xùn)練營》培訓(xùn),助力企業(yè)實現(xiàn)3個月內(nèi)新人活動率環(huán)比30%;同比40%的正增長,并且3個月新人內(nèi)留存率環(huán)比20%、同比20%正增長;
▲《保險銷售技能全流程提升》:累計200余場次。
通過教授學(xué)員在保險銷售循環(huán)中對于環(huán)節(jié)的流程把握、話術(shù)掌握及溝通技巧,從而提升保險銷售人員的整體銷售技能,并提升銷售成功率。其中,曾為太平洋保險、友邦保險、泰康人壽進行課程輪訓(xùn),助力企業(yè)業(yè)績目標(biāo)超額完成。
▲《電話銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練營》:累計200余場次。
教授學(xué)員在電話中如何邀約接洽、銷售產(chǎn)品、異議處理,促成,一氣呵成完成銷售目標(biāo)。曾為香港保誠、招商銀行、渣打銀行、交通銀行等企業(yè)做輪訓(xùn)和定制化培訓(xùn),課程滿意度高達(dá)95%以上。
▲《年金險產(chǎn)說會》:累計100余場。
通過對于中產(chǎn)家庭和高凈值人群的財富風(fēng)險分析,觸動客戶危機意識,緊接著對于年金保險在財富管理的應(yīng)用分析,達(dá)到提升客戶購買欲望的目的。其中,為企業(yè)客戶開展客戶沙龍,助力企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)場銷售目標(biāo)達(dá)成。
......
主講課程:
《四步搭建高效增員系統(tǒng)》
《增員留存雙系統(tǒng)引爆團隊裂變》
《中產(chǎn)家庭財務(wù)規(guī)劃智慧——年金險產(chǎn)說會》
《高凈值人群的財富保全與傳承——年金險產(chǎn)說會》
《點石成金,財富的科學(xué)規(guī)劃——年金險產(chǎn)說會》
《從新手到高手——保險銷售全流程技能提升》
《讀懂客戶讓業(yè)績倍增——知彼解己的銷售策略》
授課風(fēng)格:
戰(zhàn)偉老師的授課功底扎實,氣場強大,極具現(xiàn)場感染力;邏輯嚴(yán)謹(jǐn),思維縝密,學(xué)員接收度高;案例實戰(zhàn)接地氣,深入淺出,課程有效性高;教學(xué)擅長互動、討論,引導(dǎo)性強;講授風(fēng)格風(fēng)趣幽默,有效帶動學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。
部分服務(wù)客戶:
太平洋人壽深圳分公司、泰康人壽深圳分公司、友邦保險深圳分公司、平安保險東莞分公司、平安保險甘肅分公司、平安保險北京分公司、平安保險山西分公司、平安保險金華支公司、香港保誠保險、太平人壽總部、東吳人壽蘇州分公司、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽保險有限公司、中郵人壽保險股份有限公司、海康人壽保險有限公司、東方人壽保險股份有限公司、招商銀行、交通銀行、渣打銀行、農(nóng)業(yè)銀行......
部分客戶評價:
戰(zhàn)老師的實戰(zhàn)功底深厚,授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn),有極強的邏輯性,同時又兼具風(fēng)趣幽默,課程中的實戰(zhàn)案例非常多,現(xiàn)場感染能力強,授課通俗易懂,能有效幫助學(xué)員實現(xiàn)銷售技能落地,是學(xué)員非常喜歡的老師。
——友邦保險 溫總
戰(zhàn)老師的課程內(nèi)容相當(dāng)有料,能夠根據(jù)學(xué)員的接收能力去設(shè)計符合他們的培訓(xùn)計劃,并且邏輯非常清晰,課程也是非常落地實戰(zhàn),氣場強大,學(xué)員們聽得非常認(rèn)真,生怕漏掉什么,學(xué)員反饋對他們幫助非常大。
——天平洋保險 馮老師
戰(zhàn)老師是我們團隊的伙伴最喜歡的老師,老師很優(yōu)秀,所講授的課程也很吸引學(xué)員,授課語言精練有力度,排比式的問句可以直擊人心,能讓我們產(chǎn)生觸動,所教授的電話話術(shù)非常實用,現(xiàn)在都有學(xué)員跟我反饋,運用老師的話術(shù)已經(jīng)有初步明顯的進步,跟客戶溝通也游刃有余了,老師理論到實戰(zhàn)的轉(zhuǎn)化率極高,不得不說,老師真的很棒,期待下次老師下次的到來。
——友邦保險 馬經(jīng)理
上過很多銷售類課程,戰(zhàn)老師的課是非常接地氣的,老師講的技巧也非常貼合我們的工作,不管是從話術(shù)以及溝通技巧上,都給到我們很大的幫助,在接下來的工作中,我將采取這種形式,讓理財經(jīng)理們直接采用,肯定能幫助我們從整體上提升銷售人員的銷售技能,跟老師合作非常愉快。
——招商銀行 李總
我自己也是銷售出身,深感戰(zhàn)老師作為一名實戰(zhàn)講師的優(yōu)秀,不僅有大量的實戰(zhàn)案例,還能講的生動幽默,老師從電銷的四大法則角度切入,幫助學(xué)員樹立正確的電銷觀念,掌握電銷循環(huán)的每一步流程,增強學(xué)員的自信心,潛移默化的提升學(xué)員的電銷技巧,學(xué)員表示在輕松愉快的氛圍中提升了自己,非常棒。
——渣打銀行 王總監(jiān)
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2025年
2024年