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課程背景：

沙盤模擬訓練作為一個門高端體驗式培訓課程，于2000年引入中國，早在1995年北京大學光華管理學院王其文教授作為領(lǐng)軍人率先開發(fā)了“企業(yè)競爭模擬”軟件，該軟件模擬的參數(shù)是指在歷史營銷數(shù)據(jù)的回歸分析之下基于運籌學制定管理學模型得出采購、生產(chǎn)、人員配置、固定資產(chǎn)建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣等最優(yōu)數(shù)字模型。2000年人們第一次見到沙盤模擬訓練的時候，發(fā)現(xiàn)物理版“企業(yè)競爭模擬”訓練較之軟件版直觀性、對抗性、趣味性強大很多，這一在國外被500強企業(yè)和商學院引進的課程在國內(nèi)企業(yè)和商學院被迅速推廣，并得到參與者的高度評價。

企業(yè)版沙盤模擬訓練在模擬設(shè)計上分為物理版（所有操作均用手工，其發(fā)展滯后于信息化時代的大數(shù)據(jù)背景的需求）、物理版+軟件版（保留了原先物理版的直觀性、趣味性、對抗性并增加數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、挖掘模型）、軟件版（數(shù)據(jù)統(tǒng)計版、動畫版、VR版）。企業(yè)基于時代的需求和企業(yè)自身對數(shù)據(jù)經(jīng)營以及量化分析的側(cè)重引入不同的模擬版本。其中“物理+軟件版”最為適用。

從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財務分析、信息化管理、團隊建設(shè)、領(lǐng)導力、人力資源管理等知識系統(tǒng)的踐行。

卓越領(lǐng)導力沙盤是針對吉姆·庫澤斯的【領(lǐng)導者五項行為】、蘭西奧尼【組織健康】、丹尼·戈曼【領(lǐng)導者六種風格】等模型設(shè)計的大型真實場景模擬沙盤。讓每一位參與者不僅學懂，而且會做。

你的組織面臨著巨大的挑戰(zhàn)，作為領(lǐng)導者你臨危受命，引領(lǐng)一場巨大組織變革。你將帶領(lǐng)來自各部門，臨時組建的團隊，穿越迷霧，成功變革。

在變革的每個階段都有若干棘手的關(guān)鍵事件擺在你面前，每個問題又面臨不同的選擇，并對你的團隊成員造成不同影響。而且每個選擇都受到領(lǐng)導者資源和精力的限制。你要決定采取什么選擇，才能用最大限度地展現(xiàn)你的領(lǐng)導力，將團隊擰成一股繩，從而將敬業(yè)度調(diào)整到最好狀態(tài)。

在你做這些決定的時候，需要通過討論獲得小組的共識，因此小組成員能很好交流各自以往的領(lǐng)導經(jīng)驗，并促進團隊合作。領(lǐng)悟是經(jīng)驗到觀點的轉(zhuǎn)移，每一個領(lǐng)悟都是朝向更大的智慧。

課程目標：

頓悟是經(jīng)驗到觀點的轉(zhuǎn)移，每一個頓悟都是朝向更大的智慧?！蹲吭筋I(lǐng)導力沙盤模擬》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸，通過獨特創(chuàng)新設(shè)計的沙盤模擬，讓參與學員收獲體驗、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。讓學員不僅知道而且會做。這個沙盤重點就是培養(yǎng)核心團隊，中間有兩個重點，一個是領(lǐng)導力，一個是核心團隊。

● 認識領(lǐng)導力和團隊合作的重要性，是自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致；

● 建立領(lǐng)導者的信譽、提升領(lǐng)導者的前瞻能力，以身作則，為團隊樹立榜樣；

● 提升領(lǐng)導者帶團隊的能力，激發(fā)共同愿景，追求卓越；

● 讓領(lǐng)導者使團隊形成相互信任、良性沖突、兌現(xiàn)承諾、提升責任、聚焦結(jié)果的氛圍；

● 學習變革的周期、領(lǐng)導的風格，從而有效領(lǐng)導變革；

● 激發(fā)領(lǐng)導者突破現(xiàn)狀，提升激勵他人的能力，帶領(lǐng)團隊迎接挑戰(zhàn)。

課程方法：

1. 沙盤模擬訓練：是體驗式培訓的一種，把學員分為若干小組，每組6-7人，都扮演一個角色，針對同一個問題達成一致的結(jié)果。

2. 情景訓練：借助劇本演繹的方法，讓學員基于同一個劇本進行演繹，選擇適合自己的演藝方法。

3. 計算機數(shù)據(jù)模型分析：借助信息化手段，把學員在模擬演練過程的數(shù)據(jù)、情節(jié)進行量化，分析演練結(jié)果。

課程效果的評價方式：

1. 知識點檢測：說出1-3個知識點，讓學員進行描述，從而檢測對于概念和觀點提煉

的結(jié)果。

2. 現(xiàn)場互動：每個小組分發(fā)大白紙，書寫培訓感悟，從中提煉學員對于培訓的領(lǐng)悟度。

3. 問卷調(diào)查：借助匿名問卷調(diào)查，讓學員填寫對于講師、講師團、后勤、教學環(huán)節(jié)、

課程結(jié)構(gòu)等。

4. 后期跟蹤：建立微信群、QQ群、在線學習平臺等形成后期跟蹤的聯(lián)系系統(tǒng)。

學習方法與學習指導：

1. 小組內(nèi)部互助，5-7人分為一個小組，大家面臨同樣的問題，形成同輩督導的學習方式。

2. 組與組間的互動，整個教學環(huán)境分為若干小組，由于大家面臨同樣的問題，可以借鑒、學習其他成員的解決方案。

3. 講師點評：講師挖掘、分析、匯總學員在現(xiàn)場的行為、成績、困惑等點進行及時的點評和答疑。

課程對象：

中層管理者、后備干部等

課程類型：沙盤模擬訓練

課程特色：摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸，通過獨特創(chuàng)新設(shè)計的讓參與學員收獲體

驗、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。讓學員不僅知道而且會做。

課程大綱

第一講：領(lǐng)導力與敬業(yè)度

知識點：

1. 領(lǐng)導力是什么

2. 領(lǐng)導力是天生的，還是后天培養(yǎng)的

3. 領(lǐng)導力與敬業(yè)度

4. 信念領(lǐng)導力與注意力掌控

5. 通過和內(nèi)在源頭鏈接激發(fā)領(lǐng)導的力量

6. 召喚領(lǐng)導力量的五個步驟

案例：

新并購的公司，你被空降為CEO,面對新班子成員你如何引導他們解決老公司的難題，并把新公司帶上一條發(fā)展的道路，你需要什么樣的員工呢？

a一枝獨秀？

b唯你是從？

c恃才傲物？

還是團結(jié)進取的同事呢？

你又將運用什么樣的領(lǐng)導力模型帶領(lǐng)同事們走上高績效高盈利能力的發(fā)展路上呢？

工具：

1. 性格測評工具

2. 敬業(yè)度測評工具

第二講：培養(yǎng)領(lǐng)導力的關(guān)鍵技術(shù)

知識點：

1. 領(lǐng)導力是動員大家達成共同愿景的技術(shù)

2. 領(lǐng)導力的基礎(chǔ)：信譽

3. 領(lǐng)導者的五項行為

1）以身作則

2）共啟愿景

3）挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

4）使眾人行

5）激勵人心

4. 員工準備度與情景領(lǐng)導技術(shù)

5. 戈曼領(lǐng)導風格

1）命令型

2）民主型

3）領(lǐng)跑型

4）和諧型

5）愿景型

6）導師型

6. 領(lǐng)導者的決策思維

案例：

并購公司在磨合期經(jīng)歷新團隊組建的20個案例。通過這20個案例你可以看到自己是一個怎么樣的領(lǐng)導者，同時學習領(lǐng)導者的五項行為和戈夫曼的領(lǐng)導風格，不斷調(diào)整自我的行為和風格，更好的引導員工精誠一致，共鑄輝煌。

工具：崗位勝任度評估模型

借助這一工具評價同事們的勝任度，從而既可以幫助自己篩選出優(yōu)秀的同路人，又可以幫助自我校正領(lǐng)導行為和風格。

第三講：領(lǐng)導力修煉

知識點：

一、領(lǐng)導力的內(nèi)在修煉

1. 洞察而不是困惑

2. 勇氣而不是恐懼

3. 真誠而不是虛偽

4. 遵從而不是褻瀆

二、領(lǐng)導力的外在修煉

1. 贊賞而不是排斥

2. 擔責而不是逃避

3. 慈悲而不是殘忍

4. 結(jié)盟而不是對抗

案例：

20個經(jīng)典案例，讓學員體會內(nèi)修為圣，外修為王的修煉技術(shù)，把領(lǐng)導者的行為和風格通過這20個案例進行內(nèi)化，不斷完善自我。

工具：

1. 木桶分析

2. 勝任度評估模型設(shè)計

第四講：領(lǐng)導組織變革

知識點：

1. 變革的周期理論(摩爾變革六大關(guān)鍵階段）

2. 對于變革，團隊的五層抗拒分析

3. 穿越五層抗拒，把團隊帶上一條船

案例：

運用5個案例學習組織變革，變革需要更多的條件和時機，人員、市場、內(nèi)部流程、財務等要素決定了變革的成敗。通過5個案例深層次了解領(lǐng)導力變革的條件要素。

工具：

1. 勝任度評估

2. 敬業(yè)度評估

3. 市場分析工具

附錄：

學習資源

1. 培訓教材/手冊授課PPT等。

2. 輔助學習資源《學習的力量》/《第五項修煉》/《霍比特人》/《魔戒》等。

培訓場地及物資準備

項目名稱數(shù)量

1、配套準備1.1鉛筆/橡皮每桌2-3/1

1.2白紙每桌3-4頁

2、設(shè)備

2.1投影儀必備1臺

2.2麥克風必備2只

2.3電腦 必備6臺

2.4插線板必備7個

2.5白板必備

2.6白板筆1支

2.7桌子尺寸120 X 100 以上

3、服務

3.1空調(diào)

3.2面積80平方米以上

3.3水杯

4、道具4.1沙盤模擬道具一套

4.2學習手冊6-8份

課程時間 2天

時間標題授課時間落地內(nèi)容

第一天上午沙盤及規(guī)則介紹60’操作沙盤模擬的規(guī)則；

領(lǐng)導力與敬業(yè)度120’敬業(yè)度模型設(shè)計、性格色彩測評；

第一天下午培養(yǎng)領(lǐng)導力的關(guān)鍵技術(shù)180’領(lǐng)導者的五項行為和領(lǐng)導風格；

第一天上午領(lǐng)導力修煉180’內(nèi)外兼修成就大統(tǒng)；

第二天下午組織變革180’合適的條件下做出最正確的選擇。

趙老師

趙超老師 高級沙盤模擬構(gòu)架師

行動模型設(shè)計的踐行者

13年沙盤模擬研究與授課經(jīng)歷

服務企業(yè)超過 500家

西城區(qū)金色陽光協(xié)會首席顧問

北京東城區(qū)職業(yè)大學/北京工商大學嘉華學院特聘教授

曾任：北京眾創(chuàng)億圖書有限公司 華南市場區(qū)域總監(jiān)

曾任：石油在線（中國）公司 國際合作部總監(jiān)

現(xiàn)任：北京樂億科技有限公司 CEO

專注于沙盤模擬產(chǎn)品的研發(fā)與培訓

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

2004年大學畢業(yè)后，趙老師輾轉(zhuǎn)于圖書公司從事銷售管理工作，任出版社華南區(qū)首席市場代表，2006年開始創(chuàng)立沙盤實驗室，擔任市場部、師資部總監(jiān)，主導沙盤模擬培訓、沙盤模擬建設(shè)方案提供， 實驗室服務客戶行業(yè)涉及面極廣，以行業(yè)經(jīng)營的困擾以及對自身的優(yōu)勢設(shè)計出針對企業(yè)各個業(yè)務部門和非業(yè)務部門符合他們工作流程的沙盤來，比如財務管理沙盤、人力資源沙盤、領(lǐng)導力沙盤、企業(yè)經(jīng)營決策沙盤等課程。

連續(xù)十年，長期服務于百度、三星、新東方、聯(lián)想集團、創(chuàng)維集團、方正集團、北京大學、清華大學、北京市政府、北京電力、天津電力、重慶電力等知名企業(yè)和各大院校，在業(yè)界口碑極好，以專業(yè)盛名！

研發(fā)經(jīng)驗與部分授課案例：

◆ 2008～2015年策劃推廣沙盤模擬導師班，總開班28期，參訓學員500人左右。

◆ 2006年參與開發(fā)后備干部管理沙盤，每年為某軍工企業(yè)培訓1-2期，持續(xù)10年，共16期。

◆ 2006年開始構(gòu)思家庭財富管理沙盤，2016年完成，耗費十年心血研制，涉及了社會學、管理學、金融理財、投資學、心理學等幾個學科的知識結(jié)構(gòu)。

◆ 2010年參與開發(fā)人力資源管理沙盤，常年持續(xù)講授，至今累計授課50期以上。

◆ 2011年參與開發(fā)領(lǐng)導力沙盤，服務于電力行業(yè)、大唐集團、創(chuàng)維集團、聯(lián)想等知名企業(yè)，累計授課100期以上。

◆ 2011年參與開發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略與決策沙盤，至今為清華大學、天津科技大學、清華紫光、百度、方正集團、同仁堂等眾多院校及企業(yè)，累計授課200期以上。

◆ 2012年參與開發(fā)連鎖門店管理沙盤，服務于麻辣誘惑餐飲集團、北京民族飯店、李寧體育、同仁堂等各服務業(yè)門店，至今累計授課60期以上。

◆ 2012年—2015年與北京市政府合作研制“社區(qū)居委會管理沙盤”、“社區(qū)項目管理沙盤”、“社區(qū)社會組織發(fā)展沙盤”、“家庭增能沙盤模擬訓練”向北京市東城區(qū)7個街道做試點推廣。同年低各個街道申報社會服務項目數(shù)量翻了260%倍。

◆ 2013年獨立為知名日化企業(yè)開展供應鏈管理沙盤模擬訓練5期。

◆ 2013年獨立完成職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓練課程，為北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心等社團組織提供公益的沙盤課程，持續(xù)4年，共累計25期以上。

◆ 2016年，為國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)培訓公司做中層干部提升管理沙盤模擬訓練，共6期。

◆ 2016年，獨立開發(fā)商業(yè)銀行網(wǎng)點營銷管理沙盤模擬訓練課程，已完成15期授課。

產(chǎn)品總概：

基于沙盤模擬的形式推出沙盤模擬企業(yè)培訓產(chǎn)品和院校沙盤模擬實驗室。

沙盤課程從行業(yè)角度劃分為：制造業(yè)、商業(yè)連鎖、服務業(yè)、金融理財、社會服務類等；

沙盤課程從專業(yè)角度劃分為：企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓練、財務管理沙盤模擬訓練、人力資源沙盤模擬訓練、財富管理沙盤模擬訓練、職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓練、領(lǐng)導力沙盤模擬訓練等。

沙盤模擬課程訓練特色：

1、行動模型踐行第一課；

2、卓越的物理道具+輔助分析工具帶給您科學、量化的思維模式。

3、趙超獨特的人格魅力讓學員深刻享受量化和跳躍之間的“度”，讓學習成為快樂的事情。

培訓可以解放思想，完善行為。透徹課程內(nèi)嵌的機理，我們將能提供最為合適的培訓支持您的工作和生活。

主講課程：

1、《卓越領(lǐng)導力情景沙盤模擬訓練》

2、《非財務人員財務管理沙盤模擬訓練》

3、《人力資源管理沙盤模擬訓練》

2、《家庭財富管理沙盤模擬訓練》

4、《職業(yè)生涯規(guī)劃沙盤模擬訓練》

5、《非財務人員財務管理沙盤模擬訓練》

6、《商業(yè)銀行網(wǎng)點綜合管理沙盤模擬訓練》

7、《企業(yè)經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬訓練》

8、《打造高盈利終端門店（沙盤模擬訓練）》

9、《物業(yè)服務企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行力提升沙盤訓練》

10、《新員工職場營運沙盤模擬訓練》

部分服務單位：

知名企業(yè)：百度、三星、新東方、IBM、聯(lián)想西北公司、創(chuàng)維集團、方正集團、三峽集團、寶潔公司、東風汽車、同仁堂、江中制藥、華北制藥、以嶺藥業(yè)、中央電視臺、海信集團、山東鋼鐵集團、康師傅、李寧體育用品公司、央視市場研究股份公司、聯(lián)通（西部地區(qū)人事經(jīng)理）、中煤集團、中國兵器工業(yè)集團 、云南298廠（國營）……

大學院校：北京大學、清華大學、北京理工大學、首都師范大學、山西興華職業(yè)技術(shù)學院、重慶工商大學、太原理工大學、太原工業(yè)學院、西安交通大學 、西北大學、北京工商大學、北京科學技術(shù)研究院MBA、北京大學總裁班、西北大學……

金融行業(yè)：中國工商銀行、浙商銀行、河南郵政……

政府單位：北京市政府……

電力行業(yè)：中國華電集團、華北光電研究所、天津電力培訓中心、保定電力培訓中心、北京電力公司、河北熱電公司、天津電力、青海電力、天津電力、重慶電力、冀北電力……

組織機構(gòu)：北京惠澤人志愿者組織、HR實名俱樂部、中日青年交流中心……

其它企業(yè)：鵬龍股份、傳智播客、新興鑄管、慧聰國際、華潤油脂、和平國旅、時代集團、OCS中外運、北京民族飯店、世茂地產(chǎn)集團、麻辣誘惑餐飲集團、北京市電話工程公司……

部分客戶評價：

趙老師，您好!我是一家國有制造業(yè)企業(yè)的負責人，長期以來，我一直思考并試圖將企業(yè)的戰(zhàn)略、運營與人員結(jié)合起來，建立起一種具有執(zhí)行力的企業(yè)文化。但是因為公司現(xiàn)有機制、人員、企業(yè)生存發(fā)展等因素影響，很多改革措施沒有辦法在企業(yè)內(nèi)部進行試驗。

通過這次企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓練的學習，使我們的許多想法與思路在近似真實的環(huán)境中得以模擬，使公司的管理層對一些以前多次討論但沒有結(jié)果的問題達成前所未有的共識，比如說我們的新產(chǎn)品開發(fā)策略問題，企業(yè)的生產(chǎn)能力與生產(chǎn)線布局問題，市場投入與企業(yè)生產(chǎn)能力的問題，企業(yè)合理的資產(chǎn)構(gòu)成問題等。

對于企業(yè)來講，制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行，能否將既定戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，而這門課將能幫助我們更好地“執(zhí)行”！

——某大型國有企業(yè) 董事長

過去，當我們研究和分析一個企業(yè)是否成功時，通常會把眼光停留在它的策略、組織形式、業(yè)績考核與激勵創(chuàng)新等方面，因此，也通常會得出一些“必要但不充分”的結(jié)論。而當我們把對一個企業(yè)的評價和分析放入一個較長的時間背景中，層層剝掉其外在顯現(xiàn)的表皮，會驚奇的發(fā)現(xiàn)一個簡單的“核心”問題——成功的企業(yè)內(nèi)部，所有掌握著資源的人，也就是經(jīng)理人們，高度一致地追求一個共同的目標，并且為了達到這個目標，謹慎地分配有限的資源；一旦發(fā)現(xiàn)資源被錯誤使用，能夠果斷地修正錯誤。

通過“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓練”課程，我已經(jīng)充分意識到，企業(yè)生存和發(fā)展的根本，或者說是經(jīng)營的首要原則：關(guān)注底線利潤。

——某駐華企業(yè)中方 負責人

最近一年以來，由于我們公司所處行業(yè)的整體不景氣，公司需要做出一些調(diào)整，我們也為此討論了將近一年的時間。但是至今沒有做出決定，因為每次討論幾大業(yè)務部門的老總都會爭論不休，都認為自己的部門更重要，對公司的貢獻更大。

兩周前參加的“企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬訓練”課程，讓我的想法產(chǎn)生了重大改變。這種觸動是從眼睜睜地看著我們模擬的公司“破產(chǎn)”開始的，我一直在想，明明我們的每一項決策都是積極地為將來考慮的，為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果？

結(jié)論就是，我們（我和我課程中的同伴，也包括我現(xiàn)實工作中的同事）都太關(guān)注局部了，每個人都只從自己的具體工作角度看問題，根本沒有把自己的行動和企業(yè)整體的長遠發(fā)展聯(lián)系在一起——對于一個掌握著重要資源的經(jīng)營者來說，不能僅憑“好”的愿望，“好心”可不一定能作好經(jīng)理——知識和方法才能讓我們有真正的市場判斷力。

課程結(jié)束后一上班，我就開始利用課程中掌握的方法計算我部門的實際經(jīng)營情況，看到下面這些結(jié)果時，我已經(jīng)不吃驚了：去年我們的銷售額雖然還略有上升，但利潤已經(jīng)大幅度下降；我們認為應該維護的忠誠客戶，已經(jīng)不能給我們貢獻利潤，相反客戶服務的大部分力量都投入在他們身上；公司賴以起家的老產(chǎn)品，多賣一件就要多賠錢，可是我們這個產(chǎn)品的銷售隊伍還是最大的……

——某大型鋼鐵企業(yè) 副總裁

通過游戲的形式，使我們站在了比以往更高層次來看待問題來了解整個企業(yè)的運作模式。整體觀念，各部門互相配合，在生產(chǎn)過程中各項工作應事先進行調(diào)研，制定全年的工作計劃。這樣的實戰(zhàn)形式，能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合，更形象的理解講課設(shè)計的常規(guī)知識，企業(yè)經(jīng)營常規(guī)各個重要環(huán)節(jié)常規(guī)的要點都能很直接的模擬。能夠在以后的工作中充分調(diào)動發(fā)揮每個人的積極性去了解市場、掌握市場，在激烈的市場競爭中獲得最大效益。

——冀北高級電力黨校培訓中心副主任 張建軍

通過這種新穎奇特的模擬沙盤角色扮演授課方式，了解到一個公司的統(tǒng)籌決策方向、各個部門工作的溝通協(xié)調(diào)及企業(yè)運轉(zhuǎn)流程都是非常重要的。這些因素是一個企業(yè)正常運營和盈利的必備條件。

——同仁堂管理干部培訓中心副校長 童湘軍

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