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電力系統(tǒng)高效能成果溝通技巧

【課程編號(hào)】:NX11464

【課程名稱(chēng)】:

電力系統(tǒng)高效能成果溝通技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:電力系統(tǒng)培訓(xùn),溝通技巧培訓(xùn)

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課程背景:

在溝通中:即要“溝”還要“通”,尤其是在電力這個(gè)高危行業(yè),溝通就顯得尤為重要。《電力系統(tǒng)高效能成果溝通技巧》訓(xùn)練完全破解了人類(lèi)思維和行為的密碼,它有一整套系統(tǒng)完整的模式,通過(guò)訓(xùn)練可以讓你真正掌握和運(yùn)用“溝”和“通”,對(duì)于團(tuán)隊(duì)和組織可以降低和減少內(nèi)耗,提升效率,避免因溝通和個(gè)人狀態(tài)等因素帶來(lái)的損失。同時(shí)在管理和團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。《電力系統(tǒng)高效能成果溝通技巧》訓(xùn)練可以有效提升電力從業(yè)人員及公司的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力,從而大大提高了安全生產(chǎn)運(yùn)行的可靠性,使其達(dá)到預(yù)期效果。

課程的目標(biāo)并不是解難或提供答案。它強(qiáng)調(diào)以終為始、以關(guān)系和成果導(dǎo)向的理念。通過(guò)訓(xùn)練,使學(xué)員獲得并習(xí)慣于在透過(guò)系列“體驗(yàn)式”訓(xùn)練中,覺(jué)察自己的言行及溝通模式是如何對(duì)其他人產(chǎn)生影響,調(diào)整自己的言行,達(dá)成有效溝通及教學(xué)效果;讓學(xué)員了解自己及他人在不同情境下的心理需求,并教給學(xué)員一些可行、可操作的溝通所需的技能;為受訓(xùn)學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)放、互通的優(yōu)良環(huán)境!

課程收益:

● 讓學(xué)員可以掌握自我溝通從而突破思維局限,擁有很強(qiáng)的覺(jué)察能力;

● 通過(guò)訓(xùn)練讓學(xué)員在工作、人際關(guān)系上創(chuàng)造豐盛成果;

● 學(xué)員工作效率和積極性的提升,為個(gè)人和公司的安全生產(chǎn)提供更穩(wěn)定的保障;

● 學(xué)員可以在工作上的更具影響力、領(lǐng)導(dǎo)力,在組織動(dòng)力及個(gè)人改變中實(shí)現(xiàn)新的可能性;

● 整合多層次語(yǔ)言,充分發(fā)揮語(yǔ)言的魔力;提升學(xué)員的演講、談判能力。

課程風(fēng)格:

▲專(zhuān)業(yè)權(quán)威:課程設(shè)計(jì)源自心理學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)、哲學(xué)、量子物理學(xué)、教練學(xué)等專(zhuān)業(yè)支撐

▲開(kāi)放活潑:課程氛圍非常好,學(xué)員會(huì)主動(dòng)積極參與其中,非傳統(tǒng)填鴨式教學(xué),有溝有通

▲因人而異:課程有清晰條理和架構(gòu),而同時(shí)不會(huì)流程化,而因?qū)W員狀態(tài)和實(shí)際呈現(xiàn)授課

▲價(jià)值度高:課程的深度和超強(qiáng)實(shí)用性,學(xué)員透過(guò)身體力行的方法去學(xué)習(xí)。收獲效果穩(wěn)固

▲主動(dòng)實(shí)踐:學(xué)員間會(huì)彼此建立深度信任和凝聚力,會(huì)把課程中所學(xué)運(yùn)用到工作、生活中

課程體系:

整套課程訓(xùn)練體系是濃縮斯坦福大學(xué)體驗(yàn)式課程教育精華,它圍繞著“卓越品質(zhì)關(guān)系和成果”的發(fā)生而設(shè)定的訓(xùn)練。它的理論基礎(chǔ)包括“心理學(xué)”“NLP神經(jīng)語(yǔ)言程序?qū)W”“國(guó)際ICF、IAC教練學(xué)”“系統(tǒng)平衡及理解層次”和“存在主義哲學(xué)”。它是一種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)方式,跟傳統(tǒng)式的教學(xué)截然不同,方法簡(jiǎn)單實(shí)用有效,得到廣泛肯定;學(xué)員全心、全身、全情地參與而非以被動(dòng)的形式如聽(tīng)課、背誦和做筆記的方式學(xué)習(xí)。

本課程它更切合每一個(gè)學(xué)員的需要而成效亦會(huì)更持久。總而言之、學(xué)員是透過(guò)身體力行的方法去學(xué)習(xí)。并且根據(jù)需求在課程結(jié)束后,可提供更深度的溝通成果服務(wù) ,由專(zhuān)業(yè)的教練系統(tǒng)和關(guān)系及成果達(dá)成系統(tǒng)支持。

課程對(duì)象:

班組長(zhǎng)及以上管理人員

課程大綱

導(dǎo)入:調(diào)查學(xué)員對(duì)于溝通的理解與認(rèn)知

開(kāi)場(chǎng)游戲:打招呼+信任行

團(tuán)隊(duì)建設(shè):開(kāi)展可組隊(duì)、建立團(tuán)隊(duì)文化或者團(tuán)隊(duì)自己設(shè)定共識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)

第一講:電力人員高效能成果溝通——認(rèn)知篇

一、溝通的三大基本概念

1. 溝通的本質(zhì)

2. 溝通信息的輸入、輸出

3. 大腦的溝通模式

案例圖表:人類(lèi)溝通模型

二、溝通學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)

練習(xí):打招呼、瞬間建立親和力、原因很遠(yuǎn)…

三. 溝通的三要素

1. 文字 2. 聲音 3. 肢體

四、溝通的目的

討論:如何確認(rèn)自己及他人的溝通目的?

五、基于結(jié)果的溝通邏輯

案例:變電值班員跟當(dāng)?shù)鼐用竦臏贤ㄌ幚矸绞?/p>

1. 基于結(jié)果反饋溝通的方法和出發(fā)點(diǎn)

2. 結(jié)果溝通的六大邏輯層次

1)系統(tǒng) 2)身份 3)BVR 4)能力 5)行為 6)環(huán)境

第二講:電力人員高效能成果溝通——體驗(yàn)篇

一、溝通中不同位置的角色轉(zhuǎn)化

1. 自我角色的轉(zhuǎn)換

2. 改變溝通結(jié)果的四大緯度

1)自己的角度

2)對(duì)方(他人)的角度

3)第三方角度(抽離)

4)系統(tǒng)之外的角度

練習(xí):二人拍檔,對(duì)話(huà)

二、溝通中角色的定位

1. 管理者內(nèi)在自我角色的設(shè)定

2. 不同角色下的信念、價(jià)值觀的變化

案例:農(nóng)電站長(zhǎng)的家庭關(guān)系危機(jī)

3. 溝通中角色呈現(xiàn)的五種類(lèi)型

1)討好型——50%,不管他們感覺(jué)什么或想什么,都說(shuō)“是”

2)指責(zé)型——30%,不管他們感覺(jué)什么或想什么,都說(shuō)“不是”

3)超理智型——15%,不說(shuō)是,也不說(shuō)不是,對(duì)別人的感覺(jué)毫無(wú)反應(yīng)

4)打岔型——0.5%,其行為表現(xiàn)似乎是、否、或感覺(jué)不存在

5)一致型——4.5%,人是真實(shí)的

分享:五種溝通模式轉(zhuǎn)變

三、高效能溝通的三腦原則

1. 本能腦:建立并維持互信關(guān)系,滿(mǎn)足安全

2. 情緒/感腦:通過(guò)聆聽(tīng)、聲調(diào)、呼應(yīng),建立和滿(mǎn)足正面感受

3. 視覺(jué)腦:畫(huà)面、愿景建立共識(shí)

總結(jié):自我對(duì)話(huà)創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)生活

工具:練習(xí)如何專(zhuān)業(yè)投入聆聽(tīng),建立互信關(guān)系

四、高效能溝通的五大理解層次

1. 系統(tǒng)定位層次

2. 關(guān)系影響層次

3. 信念層次

4. 行為能力層次

5. 基礎(chǔ)環(huán)境層次

練習(xí):閉目練習(xí)、小組演練

案例:行為上的道歉和發(fā)自?xún)?nèi)心的歉意

五、高效能溝通的感官(感元VS次感元)

1. 讓“感元”同頻共振

2. 用感元影響溝通頻道

3. 運(yùn)用次感元調(diào)整情緒、感受…

討論:如何通過(guò)溝通快速的跟他人建立關(guān)系?

第三講:電力人員高效能成果溝通——技巧篇

一、高效溝通的四部曲

一部曲:表達(dá)你要的,而不是不要的

二部曲:表達(dá)你的感受,而不是情緒

三部曲:表達(dá)你的需求,而不是抱怨

四部曲:表達(dá)你要去的方向,而不是抱怨你所在的位置

練習(xí):二人對(duì)話(huà),小組總結(jié)

二、非暴力溝通模式四大步驟

1. 說(shuō)出感受,而不是評(píng)判

2. 要體會(huì)和表達(dá)感受

3. 找到感受背后的需求

4. 提出具體的請(qǐng)求獲得幫助

案例:農(nóng)村電工的一次鋼廠(chǎng)用戶(hù)停電引起的糾紛處理

三、三類(lèi)感官人群的溝通方式

1. 視覺(jué)型:通過(guò)視覺(jué)感官渠道的語(yǔ)言、內(nèi)容和詞匯的方式進(jìn)行溝通

2. 聽(tīng)覺(jué)型:通過(guò)聽(tīng)覺(jué)感官渠道的語(yǔ)言、內(nèi)容和詞匯的方式進(jìn)行溝通

3. 觸覺(jué)型:通過(guò)觸覺(jué)感官渠道的語(yǔ)言、內(nèi)容和詞匯的方式進(jìn)行溝通

練習(xí):三人拍檔,創(chuàng)造引發(fā)工作、生活

四、基于成果的專(zhuān)業(yè)溝通

1. 五項(xiàng)成果溝通技巧

1)建立信任:信任的6C,同理心;相互尊重及接納

2)積極聆聽(tīng):ASAP聽(tīng);沉默及非語(yǔ)言的支持

3)確認(rèn)反映:反映情感和意義;為客戶(hù)而對(duì)話(huà)

4)強(qiáng)力提問(wèn):假如、打分、正面提問(wèn);減少不確定性,向未知領(lǐng)域探索

5)激勵(lì)行動(dòng):個(gè)人改變的5個(gè)A;以?xún)r(jià)值觀、意圖、目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行探索

案例:人力資源部調(diào)整后的卓越績(jī)效面談

2. 專(zhuān)業(yè)溝通者三種特質(zhì)

1)不斷地設(shè)定結(jié)果或目標(biāo)

2)有知覺(jué)感受與觀察的技巧,能隨時(shí)了解要達(dá)到目標(biāo)的進(jìn)度

3)行為能屈能伸,為了要達(dá)成結(jié)果而不斷地調(diào)整與修正溝通

五、高效能溝通的三類(lèi)層次:上推下切

1. 向上歸類(lèi)——信念、價(jià)值、身份和精神層面

2. 向下歸類(lèi)——行為和環(huán)境層面

3. 橫向歸類(lèi)——能力的層次

練習(xí):以小組為單位練習(xí)呼應(yīng)、先跟后帶

第四講:電力人員高效能成果溝通——實(shí)戰(zhàn)篇

一、高效能對(duì)話(huà)的架構(gòu)原理

1. 神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)理論

2. 米爾頓語(yǔ)言模式架構(gòu)

3. 后設(shè)語(yǔ)言模式

4. ARC教練流程

5. 存在主義哲學(xué)范疇

6. 薩提亞人際溝通理論

案例:在班前動(dòng)員會(huì)中的爭(zhēng)論

二、高效能對(duì)話(huà)提升溝通效能的應(yīng)用

1. 工作中運(yùn)用對(duì)話(huà)來(lái)提升溝通的效果

2. 工作中出現(xiàn)意見(jiàn)不同時(shí)運(yùn)用對(duì)話(huà)引發(fā)共鳴達(dá)成共識(shí)

3. 工作中用對(duì)話(huà)快速建立信任和共情

三、高效能溝通的三大注意事項(xiàng)

故事:我叫陳阿土

1. 溝通前需要考慮的五個(gè)要點(diǎn)

2. 溝通的三大協(xié)調(diào)方式

3. 溝通需要遵守的四要素

練習(xí):班組傳達(dá)上級(jí)文件精神及指令的有效溝通

案例:團(tuán)隊(duì)員工間發(fā)生矛盾;客戶(hù)投拆的處理;上下級(jí)觀點(diǎn)不一致

四、實(shí)現(xiàn)高效能成果溝通的九大精萃

1. 建立信任:建立及維持互信的關(guān)系

2. 設(shè)定目標(biāo):察覺(jué)和肯定對(duì)方的潛能

3. 積極聆聽(tīng):投入聆聽(tīng),察覺(jué)話(huà)中變化

4. 理清現(xiàn)實(shí):處身現(xiàn)在,擴(kuò)大客戶(hù)思想和體驗(yàn)

5. 確認(rèn)反映:尊重客戶(hù)并理清思路,表情達(dá)意

6. 強(qiáng)力提問(wèn):減少、清除混淆或猶豫,增加客戶(hù)自信和對(duì)事情的理解

7. 激勵(lì)行動(dòng):協(xié)助對(duì)方確定并保持清晰意向

8. 產(chǎn)生選項(xiàng):創(chuàng)造環(huán)境、使想法選擇和機(jī)會(huì)浮現(xiàn)

9. 前進(jìn)意愿:協(xié)助對(duì)方創(chuàng)建并且使用支持性的系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)

案例:檢修中心運(yùn)用九大精萃換來(lái)的優(yōu)秀班組榮譽(yù)

五、高效能溝通的三大方式

1. 從語(yǔ)言到非語(yǔ)言

2. 運(yùn)用所學(xué)工具

3. 自我對(duì)話(huà)

練習(xí):AB拍檔進(jìn)行量子賦能對(duì)話(huà)

六、以結(jié)果為導(dǎo)向的高效能溝通

1. 探索、提取全面信息

2. 中立客觀輸入信息

3. 高效能輸出信息

第五講:電力人員高效能成果溝通——擴(kuò)展篇

1. 提出假設(shè)的延伸

2. 提高溝通實(shí)現(xiàn)成果的能力

3. 運(yùn)用潛意識(shí)溝通

案例:用肢體語(yǔ)言的暗示表達(dá)

4. 根據(jù)需求、時(shí)間定制可持續(xù)服務(wù)

【課程回顧、完結(jié)、合影】

宋老師

宋國(guó)正老師 實(shí)戰(zhàn)派電力企業(yè)管理顧問(wèn)

18年電力企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

國(guó)際IAC專(zhuān)業(yè)教練

國(guó)家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢(xún)師

國(guó)際注冊(cè)體驗(yàn)式訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)認(rèn)證導(dǎo)師

河南省映象網(wǎng)教育頻道金牌培訓(xùn)師

河南省電力公司農(nóng)電培訓(xùn)中心首屆優(yōu)秀講師

華北水利水電大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)

連續(xù)3年被某供電公司評(píng)為“安全生產(chǎn)管理先進(jìn)個(gè)人”

曾任:某供電公司 | 變電站站長(zhǎng)/工區(qū)操作班長(zhǎng)/安全專(zhuān)責(zé)等

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:班組安全生產(chǎn)管理、高效團(tuán)隊(duì)打造、賦能領(lǐng)導(dǎo)力、成果溝通技巧等

宋老師扎根電力行業(yè)18年,在職期間,潛心鉆研電力相關(guān)知識(shí),為增強(qiáng)自我職業(yè)修養(yǎng),考取多個(gè)電力技能證書(shū),積累了豐富的電力技能實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),老師專(zhuān)注于對(duì)人的認(rèn)知和支持,善于將心理學(xué)理論在企業(yè)管理中加以應(yīng)用,以人為本,管理角度從本性出發(fā),這也讓他具有強(qiáng)大的親和力。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

他曾身居一線(xiàn),積累了豐富的電力實(shí)操經(jīng)驗(yàn)

→多次參加檢修中心對(duì)各個(gè)變電站的缺陷處理,包括110KV新店變電站110KV開(kāi)關(guān)大修、35KV曹李變電站1#等工作,系統(tǒng)性提升事故處理能力,為之后保障電網(wǎng)安全運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

→作為35KV薛村變電站站長(zhǎng),強(qiáng)化站點(diǎn)人員的業(yè)務(wù)技術(shù),有效提高其技術(shù)能力及安全防范意識(shí),任職管理期間零事故發(fā)生,連續(xù)7年保證人員和設(shè)備安全運(yùn)行。

→帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)巡視110KV賈峪變電站設(shè)備期間,因?yàn)樵O(shè)備質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生短路,與成員第一時(shí)間進(jìn)行處理,把損失和安全隱患降到最低,為公司避免了重大損失,得到公司高層的高度認(rèn)可。

他曾砥礪前行,用積累的經(jīng)驗(yàn)贏得碩果累累

→帶領(lǐng)變電運(yùn)行QC小組參加公司舉辦的QC成果發(fā)布會(huì),所展示成果榮獲一等獎(jiǎng)稱(chēng)號(hào)。

→代表公司參加鄭州供電公司舉辦的各項(xiàng)電力技能比賽,連續(xù)6次拿到二等獎(jiǎng)以上獎(jiǎng)項(xiàng)。

→作為公司內(nèi)訓(xùn)師,進(jìn)行《電力班組安全生產(chǎn)管理》《供電公司情緒壓力管理》等培訓(xùn),累計(jì)授課750余場(chǎng)次,培養(yǎng)學(xué)員高達(dá)1.6萬(wàn)人次以上,滿(mǎn)意度高達(dá)90%以上。

部分授課案例:

● 給某供電公司連續(xù)5年進(jìn)行《電力班組安全生產(chǎn)管理》《管理者角色認(rèn)知與管理者技能提升》等培訓(xùn),助力多數(shù)員工在短期內(nèi)晉升至管理者崗位。

● 給洛陽(yáng)市供電公司進(jìn)行《員工心理減壓工作坊》培訓(xùn),得到公司上下一致認(rèn)可!后轉(zhuǎn)介紹給其它變電運(yùn)行人員、農(nóng)電所長(zhǎng)進(jìn)行9期《班組安全生產(chǎn)管理》《賦能溝通訓(xùn)練工作坊》課程。

● 給徐氏中醫(yī)進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與成果管理訓(xùn)練》《員工心態(tài)調(diào)整及溝通技巧提升》等培訓(xùn),受到企業(yè)老板及員工的信任和熱愛(ài),并助力企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)模式新開(kāi)設(shè)醫(yī)館6家。

● 給上海市達(dá)壽堂進(jìn)行6期《量子賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》培訓(xùn),通過(guò)演練、游戲、對(duì)話(huà)、分享等方式,助力團(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)62%,后續(xù)持續(xù)跟蹤服務(wù),使得業(yè)績(jī)繼續(xù)穩(wěn)定提升了15%。

● 給鄭州市二七區(qū)教體局進(jìn)行《情緒壓力管理技巧》《職業(yè)溝通技能提升》等培訓(xùn),助力教師個(gè)人狀態(tài)及職業(yè)倦怠明顯轉(zhuǎn)變,教體局領(lǐng)導(dǎo)十分滿(mǎn)意,并被河南第一新聞門(mén)戶(hù)“映象”報(bào)道。

主講課程:

01-電力管理類(lèi)

《電力系統(tǒng)高效能溝通技巧》

《電力系統(tǒng)情緒減壓工作坊》

《電力班組安全生產(chǎn)管理》

《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)解讀》

《三型兩網(wǎng)概述與普及》

02-通用管理類(lèi)

《管理者賦能領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》

《高效團(tuán)隊(duì)打造訓(xùn)練營(yíng)》

《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與成果管理訓(xùn)練》

《管理者角色認(rèn)知與管理者技能提升》

授課風(fēng)格:

宋老師授課語(yǔ)言生動(dòng)豐富、聲音和氣場(chǎng)均富有親和力和感染力,能快速與學(xué)員建立良好的關(guān)系,擅長(zhǎng)運(yùn)用體驗(yàn)式、互動(dòng)式的教學(xué)模式,使課堂氣氛活躍熱烈、參與性強(qiáng),力求通過(guò)量身訂做的培訓(xùn)方案,把可操作性地解決方案和策略提供給學(xué)員,迅速突破目前瓶頸。透過(guò)互動(dòng)啟發(fā)式研討交流,令學(xué)員實(shí)現(xiàn)心智模式的自我突破和行為模式的轉(zhuǎn)變,從而大大提升了創(chuàng)造成果的綜合能力。

部分服務(wù)客戶(hù):

電力行業(yè):國(guó)網(wǎng)河南省電力公司某供電公司、登封電廠(chǎng)集團(tuán)、國(guó)網(wǎng)南陽(yáng)供電公司、洛陽(yáng)供電公司、河南省電力黨校、河南省電力公司鄭州供電公司、上饒市信州區(qū)供電公司、寶翔電力安裝公司......

其他行業(yè):廣州白云山制藥股份有限公司、中國(guó)工商銀行鄭州分行、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、信州區(qū)招商銀行、鄭州市二七區(qū)教育局、滎陽(yáng)市第二初級(jí)中學(xué)、禹州市實(shí)驗(yàn)高中、江西省百年醫(yī)館徐氏中醫(yī)、西安順邦地產(chǎn)、少林汽車(chē)制造廠(chǎng)、河南省映象網(wǎng)、許繼集團(tuán)、河南漯河雙匯集團(tuán)、天瑞集團(tuán)、河南森源集團(tuán)有限公司、輔仁藥業(yè)集團(tuán)有限公司、思念食品、廣州綺雯化妝品公司、安利中國(guó)河南分公司、鄭州宇通集團(tuán)、安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)、中原內(nèi)配集團(tuán)、河南省匯付天下......

......

部分客戶(hù)評(píng)價(jià):

通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我利用宋老師教給的方法技巧,效果真的很棒。在課堂中我對(duì)于管理有了幾個(gè)重要收獲:溝通,溝是溝,往往并沒(méi)有通,很多人做了溝的動(dòng)作,卻忽略是否通;平時(shí)在工作中,布置工作內(nèi)容時(shí)我的方式基本上都是把自己的想法“強(qiáng)加”到別人身上,焦點(diǎn)在自己,確沒(méi)有關(guān)注到對(duì)方;另外在工作中的太死板,不夠靈活;這次學(xué)習(xí)使我掌握了豐富的管理能力和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提升了與人溝通的能力與訣竅。

——某供電公司 于班組長(zhǎng)

在這三天的訓(xùn)練中,宋老師無(wú)論是在理論知識(shí),還是帶著我們做練習(xí),都讓我十分受益,能把所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)宋老師結(jié)合工作的案例,再加上帶我們一起做的練習(xí),并給了十分中立而系統(tǒng)的指導(dǎo),讓所有同事伙伴都有巨大的收獲,同時(shí)也讓我大大提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)力及管理能力!感恩宋老師的辛苦付出。

——匯付天下 魏總

感謝宋老師為我們做的這兩天培訓(xùn),解決了我們員工之間的關(guān)系和銷(xiāo)售能力,這次培訓(xùn)我把員工和中層管理放在了一起,加深了他們彼此的信任度和粘性,特別是在課程中宋老師教會(huì)我們帶著覺(jué)察看自己,并且能快速找到自己合適的身份和位置,改變跟他人的關(guān)系和體驗(yàn),這次不但是我個(gè)人特別受益,同時(shí)又為我們公司的業(yè)績(jī)帶來(lái)了30%以上的提升,我代表公司員工再次對(duì)宋老師表示感謝!

——登封電廠(chǎng)集團(tuán)分公司 趙副總

這是我人生幾十年來(lái)上的最重要的一門(mén)課!通過(guò)這三天的訓(xùn)練也讓我重新審視和發(fā)現(xiàn)了一個(gè)全新的自己,在課程中我看到自己都在用過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)在帶團(tuán)隊(duì),但隨著行業(yè)的快速發(fā)展,顯然我所依賴(lài)的經(jīng)驗(yàn)是不能為我們團(tuán)隊(duì)帶來(lái)全新成果的,并讓我不敢冒險(xiǎn)和突破,怕失敗而被自己的恐懼所操控,失去了我本就有的創(chuàng)造力。我在這次的訓(xùn)練徹底的讓自己有了一個(gè)大的翻轉(zhuǎn),作為一個(gè)源頭去引領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造豐盛的成果。

——少林汽車(chē) 秦副總

這次在課程中我被宋老師的講課風(fēng)格和親和力所吸引,讓我通過(guò)影響力大師這個(gè)練習(xí)找到了我的力量和能感染他人的那份影響力!并且在課程中結(jié)合老師的對(duì)于目標(biāo)管理的知識(shí)點(diǎn)和練習(xí)加上宋老師在課程中的呈現(xiàn)使我收到說(shuō)我所做、做我所說(shuō)的力量,并被宋老師的堅(jiān)定立場(chǎng)和負(fù)責(zé)任的態(tài)度所影響。讓我聚集于我的目標(biāo)和成果,整個(gè)人也變得開(kāi)朗、自信、有力量!這個(gè)轉(zhuǎn)變讓我收獲滿(mǎn)滿(mǎn),再次感謝宋老師。

——江西聚財(cái)金融服務(wù)有限公司 牛主管

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