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課程背景：

越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到真正長期有效的培訓(xùn)是依靠內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閮?nèi)部講師是最了解企業(yè)實(shí)際需求的、且成本最低。但是，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的短板就在于授課技巧與課程開發(fā)的專業(yè)能力不足。

如何快速提升課程開發(fā)的能力，是困擾著眾多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的核心痛點(diǎn)，能否開發(fā)出滿足培訓(xùn)對(duì)象切身需求、好懂易用、且課堂教學(xué)效果良好的培訓(xùn)課程是衡量一個(gè)培訓(xùn)師水平的重要標(biāo)志。

本課程通過萃取多年課程設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)管理中的實(shí)際場(chǎng)景，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例，能幫助企業(yè)培訓(xùn)管理工作更上一層樓。

課程目標(biāo)：

▲學(xué)員能陳述出大腦的工作模式及成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)。

▲學(xué)員能撰寫出課程定位和學(xué)習(xí)目標(biāo)。

▲學(xué)員能演示新穎而高效的培訓(xùn)引導(dǎo)技巧和方法，能運(yùn)用不同的互動(dòng)手段，增加培訓(xùn)對(duì)象的興趣和參與，達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。

▲學(xué)員能運(yùn)用思維導(dǎo)圖的結(jié)構(gòu)化地搭建出課程結(jié)構(gòu)。

▲能編制和使用PPT有效呈現(xiàn)學(xué)習(xí)課件。

課程對(duì)象：

企業(yè)中層管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源專業(yè)人員/培訓(xùn)專職人員、業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干及有志愿從事培訓(xùn)師工作的人員。

課程大綱

互動(dòng)研討：我們企業(yè)培訓(xùn)體系不能落地的核心原因分析

一、總結(jié)答案，歸納要點(diǎn)

1. 有內(nèi)訓(xùn)師沒有課程

2. 有課程，但是課程內(nèi)容太大，不能解決實(shí)際問題

3. 由很好的內(nèi)容，沒有用教學(xué)形式幫助消化

二、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，引起共鳴

1. 不是內(nèi)訓(xùn)師不用心，而是我們內(nèi)訓(xùn)師沒有學(xué)過課程開發(fā)，暫時(shí)不具備開發(fā)課程的能力！

三、明確目標(biāo)，點(diǎn)燃激情

團(tuán)建展示：隊(duì)名、隊(duì)長、口號(hào)、造型

第一講：基于大腦工作機(jī)制的內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知

一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知

二、大腦的工作原理

1. 我現(xiàn)實(shí)——功利主義

2. 我懶惰——簡單易懂

3. 我固執(zhí)——激活舊知

4. 我參與——趣味沉浸

5. 我轉(zhuǎn)化——拿到結(jié)果

三、課程質(zhì)量保證體系

1. 萃取最佳實(shí)踐，確保內(nèi)容價(jià)值

2. 拉出課程框架，確保簡明扼要

3. 彈奏教學(xué)五線，確保知行合一

4. 唱出天籟之音，確保呈現(xiàn)有力

第二講：萃干貨：最佳實(shí)踐萃取，確保內(nèi)容干貨

一、經(jīng)驗(yàn)萃取的概念

二、萃取四步模型：“懷生養(yǎng)育”

三、萃取的方法和流程

1. 懷——識(shí)別有價(jià)值的萃取目標(biāo)，找到外顯的經(jīng)驗(yàn)

1）確定萃取對(duì)象，萃取價(jià)值評(píng)估

2）HR部門，業(yè)務(wù)部門，引導(dǎo)師的分工

互動(dòng)練習(xí)：找到自己有價(jià)值的內(nèi)容，完成萃取清單

2. 生——實(shí)施萃取流程，讓人和經(jīng)驗(yàn)分離

1）講解個(gè)體萃取核心工具：事情不難

2）講解團(tuán)隊(duì)萃取流程講解

3）完成萃取成果的可視化（表格輔助呈現(xiàn)）

互動(dòng)練習(xí)：按照表單，完成核心內(nèi)容的萃取

3. 養(yǎng)——萃取成果的加工美化

工具：《牘good九“鍵”》

互動(dòng)練習(xí)：按照《牘good九“鍵”》模型，對(duì)核心內(nèi)容完成美化

4. 育——傳遞萃取價(jià)值，人和經(jīng)驗(yàn)再結(jié)合

1）對(duì)內(nèi)容進(jìn)行開發(fā)，可以設(shè)計(jì)微課、直播、內(nèi)訓(xùn)課程、行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

第三講：拉結(jié)構(gòu)：拉出課程框架，確保簡明扼要

一、引——引出題目

1. 吸引眼球

2. 體現(xiàn)價(jià)值

3. 明確聚焦

4. 新穎創(chuàng)意

互動(dòng)練習(xí)：完成課程題目的修改

二、經(jīng)——精彩開場(chǎng)

1. 開場(chǎng)“天龍八部”：調(diào)查、故事、道具、自我介紹、游戲、就地取材、拉關(guān)系、幽默

互動(dòng)練習(xí)：各小組分別完成3個(gè)開場(chǎng)白的設(shè)計(jì)

2. 開場(chǎng)的萬能套路

1）威震四方的個(gè)人介紹

2）逼迫嚇人的需求痛點(diǎn)

3）利益價(jià)值的課程說明

4）誘人參與的行為促動(dòng)

識(shí)記口訣：威逼利誘

互動(dòng)練習(xí)：完成開場(chǎng)白的修改

3. 課程的目標(biāo)確定

1）定義培訓(xùn)的對(duì)象

2）做出行為的改變

3）各種必要的條件

4）量化可視的成果

互動(dòng)練習(xí)：完成課程目標(biāo)的設(shè)定

三、據(jù)——據(jù)理力甄

1. 態(tài)度類知識(shí)點(diǎn)授課模型：赤手空拳

2. 操作類知識(shí)點(diǎn)授課模型：講范練評(píng)

3. 萬能授課模型：五“感”教學(xué)模型：甘感干敢感

互動(dòng)練習(xí)：針對(duì)自己的內(nèi)容，完成邏輯結(jié)構(gòu)的重構(gòu)

四、典——點(diǎn)睛收尾

1. 課程結(jié)束的七個(gè)活動(dòng)

1）學(xué)員回顧主要內(nèi)容 2）老師提煉&隱喻總結(jié)

3）呼應(yīng) 4）故事結(jié)尾 5）金句升華 6）唱歌 7）感恩&感謝

互動(dòng)練習(xí)：每小組完成2個(gè)課程結(jié)束的活動(dòng)

2. 萬能結(jié)尾模型

1）事件總體回顧：學(xué)員回顧、提問回顧、導(dǎo)圖回顧

2）關(guān)鍵要點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)

3）重點(diǎn)學(xué)員表揚(yáng)：個(gè)人、團(tuán)隊(duì)

4）大有可為升華：用金句或者故事進(jìn)行升華和展望

識(shí)記口訣：事關(guān)重大

互動(dòng)練習(xí)：個(gè)人結(jié)尾設(shè)計(jì)

第四講：彈樂章：彈奏教學(xué)五線，確保知行合一

一、課程五線譜的概念講解

1. 目的線——教學(xué)的目的

2. 形式線——高體驗(yàn)感的互動(dòng)形式有什么門道

3. 時(shí)間線——時(shí)間分配，每個(gè)小節(jié)的時(shí)間幾點(diǎn)至幾點(diǎn)

4. 輔助線——輔助教具，工具的使用

5. 內(nèi)容線——內(nèi)容和邏輯的呈現(xiàn)

識(shí)記口訣：功到自然成

二、教學(xué)策略的講解

1. 戴爾的經(jīng)驗(yàn)之塔

互動(dòng)練習(xí)：針對(duì)自己的內(nèi)容匹配教學(xué)形式

工具：時(shí)間模型：90-20-8

互動(dòng)練習(xí)：按照課程五線譜，完成課程內(nèi)容的編排和設(shè)計(jì)

第五講：唱山歌：唱出天籟之音，確保呈現(xiàn)有力

一、課件制作六步驟

1. 認(rèn)知需求找選題

2. 制定目標(biāo)成果立

3. 初搭框架定邏輯

4. 行為促動(dòng)靠設(shè)計(jì)

5. 本末有序PPT

6. 善用工具更犀利

識(shí)記口訣：人之初，性本善

二、課程完整七音符

1. 課件包：授課版完整PPT

2. 講義包：授課PPT的逐字稿 及教學(xué)目標(biāo)解說

3. 計(jì)劃包：按照章節(jié)設(shè)計(jì)《教學(xué)計(jì)劃表》

4. 測(cè)評(píng)包：帶答案的試卷

5. 音頻視頻包：音頻 視頻 相關(guān)資料

6. 調(diào)研包：調(diào)研分析

7. 參考資料包：其他相關(guān)資料

工作坊：課程七音符完善

三、精品課程大賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)講解及準(zhǔn)備

四、課程大賽比賽PK及頒獎(jiǎng)

課程結(jié)束

張老師

張帆老師 TTT培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)專家

TTT萃取建模專家

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

WFA認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

四川傳媒學(xué)院/成都農(nóng)校客座講師

置信集團(tuán)企業(yè)大學(xué)年度最佳培訓(xùn)師

曾任：阿壩州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園 | 培訓(xùn)學(xué)院院長

曾任：百倫集團(tuán)(大型商業(yè)化集團(tuán)) | 培訓(xùn)部經(jīng)理

曾任：成都億客餐飲集團(tuán)(連鎖餐飲品牌) | 人事部經(jīng)理/事業(yè)部總監(jiān)

★連續(xù)5年演講輔導(dǎo)/路演PPT設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)大賽導(dǎo)師

★四川培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副秘書長/四川HR俱樂部副秘書長

★2019年置信大學(xué)最佳講師/四川省商務(wù)廳講師大賽冠軍

★2016年CSTD全國優(yōu)秀學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師（全國僅20人）

擅長領(lǐng)域：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、授課技巧、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)萃取、商務(wù)演講……

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

累計(jì)授課150場(chǎng)次，培養(yǎng)5000名TTT內(nèi)訓(xùn)師，輔導(dǎo)產(chǎn)出400門精品課程，學(xué)員好評(píng)率達(dá)98%。

開拓創(chuàng)新者：利用行動(dòng)學(xué)習(xí)+TTT融合的形式設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，是一位具有創(chuàng)新性和實(shí)戰(zhàn)性講師。

»《阿壩州新農(nóng)人講師項(xiàng)目》獲CSTD全國優(yōu)秀學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)。

»《成都鐵路局TMT培訓(xùn)管理者培訓(xùn)項(xiàng)目》獲中國企業(yè)教育百強(qiáng)組委會(huì)“最佳學(xué)習(xí)項(xiàng)目”。

»《川威集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目》獲甲方領(lǐng)導(dǎo)高度認(rèn)可，并連續(xù)3年持續(xù)采購其他內(nèi)訓(xùn)課程。

強(qiáng)力輸出者：大賽輔導(dǎo)方面經(jīng)驗(yàn)頗豐，助力學(xué)員/企業(yè)均取得優(yōu)異成績。

» 演講技巧輔導(dǎo)：善于幫助學(xué)員對(duì)內(nèi)容進(jìn)行故事化設(shè)計(jì)，曾為阿壩藏族自治州培養(yǎng)了兩個(gè)四川省商務(wù)廳主辦的電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽冠軍（2016年蒲恩亞，2017年土地母親團(tuán)隊(duì)）。

» 技能大賽輔導(dǎo)：善于幫助學(xué)員對(duì)最佳實(shí)踐萃取和建模，以及PPT制作和美化，及呈現(xiàn)技巧輔導(dǎo)，曾連續(xù)2年輔導(dǎo)郵儲(chǔ)銀行/建設(shè)銀行(四川分行)在片區(qū)及全國技能大賽贏得冠、亞軍。

» 講師大賽輔導(dǎo)：善于幫助學(xué)員提煉模型和設(shè)計(jì)金句，曾作為成都鐵路局(好講師四川賽區(qū))導(dǎo)師，助力學(xué)員奪取初賽/復(fù)賽冠軍，并輔導(dǎo)出11名學(xué)員進(jìn)入百強(qiáng)，2個(gè)全國三四強(qiáng)，2個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)(一個(gè)最佳課程設(shè)計(jì)，一個(gè)最佳風(fēng)采)、一個(gè)十佳課程，兩個(gè)優(yōu)秀綜合課程，并在總決賽中獲得分賽場(chǎng)冠軍入圍金科獎(jiǎng)（2019年 成都賽區(qū) 賴佳）。

部分授課案例：

→曾為川威集團(tuán)(四川最大的制造業(yè)企業(yè))進(jìn)行《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》，輔導(dǎo)培養(yǎng)20余名認(rèn)證講師，完成12門精品課程認(rèn)證，并擔(dān)任集團(tuán)好講師比賽導(dǎo)師，輔導(dǎo)金牌內(nèi)訓(xùn)師在總決賽獲全國百強(qiáng)。

→曾為四川水電集團(tuán)進(jìn)行《講師授課技巧》《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》，獲得學(xué)員的深度信任和支持，并協(xié)助培訓(xùn)部對(duì)內(nèi)訓(xùn)師大賽優(yōu)勝者進(jìn)行市場(chǎng)化推廣，極大點(diǎn)燃所有內(nèi)訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)的熱情，推動(dòng)2020年培訓(xùn)計(jì)劃主動(dòng)提交、及時(shí)完成率提升80%以上，盤活整個(gè)培訓(xùn)體系。

→曾為四川太平洋電影院進(jìn)行《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)及選拔項(xiàng)目》，一共三個(gè)導(dǎo)師領(lǐng)隊(duì)，所帶團(tuán)隊(duì)學(xué)員包攬前三，并在“十佳講師”中占了7個(gè)席位，并被培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接點(diǎn)名要繼續(xù)合作，后輪訓(xùn)老師其他系列課程。

→曾為阿壩州電子商務(wù)公共服務(wù)中心商學(xué)院院長，通過宣傳如何用電商扶貧，萃取經(jīng)驗(yàn)，自制自媒體素材，幫助多名0基礎(chǔ)的少數(shù)民族村民走上講臺(tái)，并培養(yǎng)多名少數(shù)民族講師在四川省創(chuàng)業(yè)大賽中連續(xù)2年斬獲兩個(gè)冠軍、一個(gè)亞軍，一個(gè)季軍，樹立標(biāo)桿作用，并帶動(dòng)汶川/理縣/九寨溝實(shí)現(xiàn)脫貧奔康，還成為四川省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村先進(jìn)示范單位，獲得阿壩州委書記劉作明等領(lǐng)導(dǎo)的親切接見和高度認(rèn)可。

→曾為華商職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行《PPT實(shí)戰(zhàn)工作坊》，給方法，給工具，給輔導(dǎo)，所培訓(xùn)教師120余人，訓(xùn)后一周內(nèi)產(chǎn)出課程超過200門，獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和受訓(xùn)教師的一致認(rèn)可。

主講課程：

《四步打造在線精品課程》

《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)工作坊》

《學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作坊》

《學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn)萃取，傳承組織智慧》

《基于腦科學(xué)的建構(gòu)主義引導(dǎo)型講師培養(yǎng)》

《零基礎(chǔ)演講實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》

課程風(fēng)格：

▲培訓(xùn)風(fēng)格幽默風(fēng)趣，理論實(shí)踐案例相結(jié)合，講授與訓(xùn)練相結(jié)合，不僅僅是受歡迎的培訓(xùn)師，更是能為您提供解決方案的咨詢師和引導(dǎo)您成長的企業(yè)教練。

▲極強(qiáng)的文字功底，能夠把復(fù)雜的理論翻譯為簡單而貼切的文字，以方便學(xué)員理解，也能保證其愿意聽，聽得懂，懂了以后能實(shí)施，并達(dá)到預(yù)期結(jié)果。

部分服務(wù)客戶：

大型企業(yè)：中國電信成都分公司、成都可口可樂飲料有限公司、西藏航空、中國鐵路成都局集團(tuán)公司、川威集團(tuán)、青羊區(qū)總部基地、葛洲壩集團(tuán)、華西集團(tuán)、民航西南空管局、海爾集團(tuán)成都工貿(mào)公司、中航工業(yè)成發(fā)有限公司、川渝中煙……

銀行行業(yè)：建設(shè)銀行四川分行、郵儲(chǔ)銀行四川分行、中國郵政四川分公司、樂山商業(yè)銀行……

民營企業(yè)：四川超宇集團(tuán)、百倫集團(tuán)、成都市武侯區(qū)青少年空間、成都市人才中心、中華英才網(wǎng)、成都正欣投資、西南財(cái)大企業(yè)級(jí)俱樂部……

餐飲行業(yè)：洲際酒店集團(tuán)、順興老房子、77法餐廳、一品粥道、笙笙記海鮮豆撈、錦蝶新概念餐廳、成都映巷、銀鯊國際美食百匯……

高等院校：成都理工大學(xué)、西南交通大學(xué)、西南財(cái)大國金中心、四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川傳媒學(xué)院……

部分授課評(píng)價(jià)：

張帆老師太會(huì)舉例了，特別認(rèn)同他“內(nèi)訓(xùn)師要降低學(xué)員的認(rèn)知負(fù)荷”這一點(diǎn)，用故事、笑話、以及他重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的隱喻，幫助“消化”新知識(shí)特別有效，你看我又一不小心用上“隱喻”了！

——四川水電集團(tuán)培訓(xùn)部 張經(jīng)理

還原實(shí)際的工作場(chǎng)景，解決工作中具體問題，現(xiàn)場(chǎng)出成果，這種引導(dǎo)式、工作坊式培訓(xùn)好啊！

——成都鐵路局人事處 何處長

張老師的課程，不是套路模型，就是金句故事，這樣的教學(xué)方式特別適合我們班組長這個(gè)級(jí)別，讓學(xué)員一直左右腦不停的切換，像打瞌睡都沒機(jī)會(huì)，講全腦學(xué)習(xí)，先示范威力，哈哈，我也會(huì)金句了！

——川威集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 馬老師

那么復(fù)雜的五星教學(xué)法，張老師五個(gè)字就解決了，厲害！五分鐘連講帶示范，五十分鐘基于實(shí)際問題來練習(xí)、最后點(diǎn)評(píng)，這樣的教學(xué)方式絕了！

——太平洋電影電影院培訓(xùn)部 李經(jīng)理

上張老師的課程，就是一個(gè)詞：折騰，他先折騰自己，提煉建模，再折騰學(xué)員，用學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化和遷移，最后，折騰成果，一次又一次優(yōu)化迭代，精品課程就是這么做出來的。

——四川郵政集團(tuán)（全國技能大賽冠軍，成都工匠獲得者）費(fèi)希

感謝張老師參加對(duì)我進(jìn)行的比賽輔導(dǎo)，幫我設(shè)計(jì)開場(chǎng)白，調(diào)整PPT，還幫我設(shè)計(jì)我的品牌！都是公益的，還這么用心，太感謝張老師了！

——2016年四川電商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽冠軍 蒲恩亞

感謝張老師，不僅為我們培養(yǎng)了電商創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)人員，還幫助進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和萃取，為我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的電商講師。這才是真正的扶上馬，送一程！

——汶川發(fā)展改革與經(jīng)濟(jì)信息化局 姚局長

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