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課程對(duì)象：

員工、基層干部、新入職人員

課程大綱：

導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于員工對(duì)公司文化、公司管理理念接受的問(wèn)題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中穿插、分析、演練。

第一章 敬業(yè)與感恩（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

一、最理想的做人哲學(xué)，最完美的做事態(tài)度

二、感恩：職業(yè)精神的源頭活水

三、敬業(yè)：驅(qū)動(dòng)自我的內(nèi)在動(dòng)力

四、工作是一種恩典，敬業(yè)是一種報(bào)答

五、感恩與敬業(yè)：做人做事的最高境界

短片觀看及案例分析：

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

第二章 敬業(yè)，沉淀在每個(gè)懂得感恩之人的靈魂里（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

——放棄敬業(yè)就是不懂感恩

一、感恩•敬業(yè)•卓越：?jiǎn)T工立足職場(chǎng)的永恒“金三角”

二、越感恩越敬業(yè)：感恩激發(fā)無(wú)限的敬業(yè)能量

三、放棄敬業(yè)就是不懂感恩

四、感恩和敬業(yè)是為了自己

五、成功就是將心注入：學(xué)會(huì)感恩，做到敬業(yè)

短片觀看及案例分析：

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

第三章 最大的能力是敬業(yè)，最大的智慧是感恩（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

——用感恩之泉澆灌敬業(yè)之花

一、感恩和敬業(yè)是一個(gè)人的成功之本

二、感恩和敬業(yè)是通行職場(chǎng)的“綠卡”

三、感恩才會(huì)珍惜，敬業(yè)方能立業(yè)

四、感恩與敬業(yè)讓你的能力得到最大限度的發(fā)揮

五、懂得感恩、樂(lè)于敬業(yè)的員工才是企業(yè)最需要的人

六、最大的能力是敬業(yè)，最大的智慧是感恩

短片觀看及案例分析：

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

第四章 感恩是一張素養(yǎng)，敬業(yè)是一種高度（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

——造就員工的卓越之本

一、會(huì)感恩，才能享受工作

二、用感恩引領(lǐng)樂(lè)觀，讓自己更快成長(zhǎng)

三、拋棄敬業(yè)精神就是拋棄機(jī)遇

四、“閑不住”的內(nèi)在原因——敬業(yè)才能心安

五、你是老板的合伙人——為自己工作，與公司共同成長(zhǎng)

六、做到敬業(yè)，方能成就事業(yè)

短片觀看及案例分析：

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

第五章 感恩做人，敬業(yè)做事（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

——向最偉大的企業(yè)和個(gè)人學(xué)習(xí)

一、任長(zhǎng)霞：堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事

二、李新民：嘴上說(shuō)得“亮”，不如手上干得“實(shí)”

三、李素麗：平凡崗位作貢獻(xiàn)，一片真情為他人

四、方永剛：用生命托起三尺講臺(tái)

五、廣州豐田：感恩戴德，飲水思源

六、松下：“萬(wàn)事拜托”的感恩文化

七、沃爾瑪：感恩我們所生活的社會(huì)

短片觀看及案例分析：

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

第六章 小勝憑智，大贏靠德（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

——感恩做人，敬業(yè)做事必備的六種傳統(tǒng)美德

一、感恩戴德：以德立命，厚德興業(yè)

二、正直為襟：剛正不阿，氣概如虹

三、仁愛(ài)為念：凝聚愛(ài)心，溫暖他人

四、寬容為大：心胸豁達(dá)，律己寬人

五、誠(chéng)信為本：不欺不詐，信守承諾

六、反思為戒：審視過(guò)往，三省吾身

短片觀看及案例分析：

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

第七章 造就金牌員工的敬業(yè)法則（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

——員工生存須恪守的“七多七少”原則

一、多一些踏實(shí)，少一些計(jì)較

二、多一些準(zhǔn)備，少一些盲目

三、多一些奉獻(xiàn)，少一些索取

四、多一些完美，少一些缺陷

五、多一些務(wù)實(shí)，少一些浮躁

六、多一些擔(dān)當(dāng)，少一些推諉

七、多一些認(rèn)真，少一些糊弄

短片觀看及案例分析：

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

第八章 拿行動(dòng)成就敬業(yè)，用業(yè)績(jī)落實(shí)感恩（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

——優(yōu)秀員工必知的九條職場(chǎng)“圣經(jīng)”

一、少說(shuō)多做，注重落實(shí)和結(jié)果

二、結(jié)果至上，要功勞不要苦勞

三、絕不拖延，盡心盡力去執(zhí)行

四、克服困難，將任務(wù)執(zhí)行到底

五、專注目標(biāo)，全力以赴創(chuàng)效益

六、關(guān)注細(xì)節(jié)，表現(xiàn)敬業(yè)高境界

七、盡職盡責(zé)，讓工作“零缺陷”

八、微利時(shí)代，想方設(shè)法降成本

九、精誠(chéng)合作，攀登業(yè)績(jī)更高峰

短片觀看及案例分析：

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

第九章 培養(yǎng)新主人翁精神，與企業(yè)共同成長(zhǎng)（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

——磨礪職業(yè)素養(yǎng)的十套行動(dòng)方案

一、高效工作，忙要忙到點(diǎn)子上

二、用心思考，帶著思想來(lái)工作

三、統(tǒng)合綜效，合作締造卓越成果

四、善于變通，不找借口找方法

五、自覺(jué)一點(diǎn)，超越老板的期待

六、樂(lè)于補(bǔ)位，做公司需要的事

七、全力以赴，將工作做到位

八打破常規(guī)，要敬業(yè)更要?jiǎng)?chuàng)新

九忠誠(chéng)敬業(yè)，遠(yuǎn)離“跳蚤”綜合征

十、持續(xù)學(xué)習(xí)，增加自我“含金量”

短片觀看及案例分析：

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

第十章 工作態(tài)度決定職業(yè)高度（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

——感恩讓你不可替代，敬業(yè)讓你成就卓越

一、駕馭好敬業(yè)的三駕馬車：樂(lè)業(yè)、愛(ài)業(yè)、精業(yè)

二、成功是因?yàn)槟惚葎e人做得更多、更徹底

三、兢兢業(yè)業(yè)，成為最能為企業(yè)賺錢的員工

四、工作中僅僅“差不多”是不夠的

五、永遠(yuǎn)都不要說(shuō)“我做得夠好了”

六、樹立個(gè)人品牌，為工作貼上“卓越”的標(biāo)簽

短片觀看及案例分析：

示范指導(dǎo)、模擬練習(xí)

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評(píng)

樊老師

華為管理模式資深研究者、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)師、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、經(jīng)濟(jì)師、工商管理碩士、企業(yè)執(zhí)行力專家，中國(guó)管理科學(xué)研究院特約研究員

因?yàn)閷Ｗⅲ詫I(yè)，十多年來(lái)，樊老師一直致力于企業(yè)執(zhí)行力的研究，在如何提升員工執(zhí)行力方面有很深的造詣，從戰(zhàn)略→流程→制度→獎(jiǎng)懲；能夠做到實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)、診斷、顧問(wèn)一站式的培訓(xùn)服務(wù)。其顧問(wèn)時(shí)間為一年，從五階段來(lái)進(jìn)行：強(qiáng)化訓(xùn)練階段→跟蹤檢查階段→提高完善階段→鞏固發(fā)展階段→總結(jié)修正階段。

工作經(jīng)歷：

2001年從事銷售工作，超強(qiáng)的營(yíng)銷執(zhí)行能力，在武漢紅桃k直到2002年年底總業(yè)績(jī)突破3000萬(wàn)；

2003年任東莞美吉電器公司營(yíng)銷總監(jiān)，帶領(lǐng)公司團(tuán)隊(duì)使公司的業(yè)績(jī)發(fā)展成倍增長(zhǎng)

2005年任東莞美吉電器公司總經(jīng)理，使公司的銷售業(yè)績(jī)突破2.5億。

2006年開(kāi)始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，6年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；

歷任外企、港資企業(yè)、上市公司企業(yè)顧問(wèn)，曾應(yīng)用執(zhí)行力營(yíng)銷的理念在上市公司工作期間所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期占據(jù)業(yè)績(jī)第一名，獲得眾多榮譽(yù)稱號(hào)；

針對(duì)房鞋業(yè)、地產(chǎn)、通信、快消、餐飲、銀行、旅游、電力、服裝等營(yíng)銷行業(yè)有6年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；培訓(xùn)課程數(shù)百場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人；

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

房地產(chǎn)、通信、快消、餐飲、銀行、旅游、服裝、等營(yíng)銷行業(yè)

課程特色：

1、激情洋溢 2、互動(dòng)性強(qiáng) 3、案例豐富 4、貼近實(shí)際

5、深入淺出 6、邏輯性強(qiáng) 7、解決難題 8、賞識(shí)培訓(xùn)

授課形式：

1、課堂講述 2、案例分析 3、腦力激蕩

4、情景演練 5、短片播放 6、圖片展示

【樊老師主要培訓(xùn)課程】 ：

《執(zhí)行力文化塑造之：人文關(guān)懷與職業(yè)素養(yǎng)》（2天） 《執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)塑造之：如何打造高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》（2天） 《執(zhí)行力二重精髓之：團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力提升訓(xùn)練》（2天）

《執(zhí)行力效率打造之：時(shí)間管理與目標(biāo)管理技巧》（2天）

《執(zhí)行力階層訓(xùn)練之：?jiǎn)T工執(zhí)行力提升訓(xùn)練（基層、中層、高層班）》（2天）

《執(zhí)行力宏觀打造之：高層執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練》，（2天）

《執(zhí)行力綜合打造之：（MTP）管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》，（2天）

《員工職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練》（2天）

《員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng)與提高》（2-4天）

《壓力管理與積極心態(tài)培養(yǎng)》（2-4天）

《如何做一名優(yōu)秀的員工》（2-4天）

樊老師服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)：

（一）、銀行行業(yè)：

蘇州工行、常州農(nóng)行、蘇州中信銀行、山東工行、廣州中行、天河中行、東山中行、四川省農(nóng)行、荷澤工行、廣東郵儲(chǔ)、廣東信合、浙江商業(yè)銀行、中國(guó)建行、廣發(fā)行、深發(fā)展銀行、廣西郵儲(chǔ)、浙江商業(yè)銀行、北滘農(nóng)行、寧波農(nóng)行、慈溪農(nóng)行、安徽宣城人民銀行、宣城中行、交行信用卡中心、交行總部呼叫中心、宣城建行、宣城農(nóng)行、宣城工行、宣城郵儲(chǔ)、宣城交行、宣城農(nóng)村信合、佛山農(nóng)行、賓州工行、深圳招行、福州民生銀行、昆明信合、東莞工行；

（二）、地產(chǎn)行業(yè)：

光大地產(chǎn)集團(tuán)、中海地產(chǎn)、復(fù)地地產(chǎn)、安太地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、深圳頤安地產(chǎn)；

（三）、通信行業(yè)：

廣州移動(dòng)、番禺移動(dòng)、增城移動(dòng)、深圳移動(dòng)、清遠(yuǎn)移動(dòng)、上海電信、南京移動(dòng)、福建移動(dòng)、泉州移動(dòng)、惠州移動(dòng)、福建聯(lián)通、廣州電信、深圳電信、佛山電信、順德電信、高明電信、安電信、泉州電信、陽(yáng)江移動(dòng)、河北電信、南平電信、開(kāi)封聯(lián)通、臺(tái)州電信、廈門電信、汕頭移動(dòng)、臺(tái)州聯(lián)通、中山移動(dòng)、內(nèi)蒙電信……

（四）、電力行業(yè)：

云南電力、廣州供電、南方電網(wǎng)、大理供電、孝感供電、湖北供電、國(guó)家電網(wǎng)、廣東供電、汕頭供電、茂名供電、深圳供電、北京供電、浙江供電、湖州供電、貴州供電、銅仁供電、玉溪供電、青山供電……

其它行業(yè)：

聯(lián)想集團(tuán)、香港高寶集團(tuán)、意大利玖姿集團(tuán)、久泰能源集團(tuán)、上海寶鋼集團(tuán)、南湖國(guó)旅、御足堂連鎖、深圳奧聯(lián)科技、中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院、中國(guó)銀行、卡頓連鎖機(jī)構(gòu)、中國(guó)鋁材集團(tuán)、松下洗衣機(jī)、廣東煙草集團(tuán)、JT煙草集團(tuán)、九美國(guó)際、天駒集團(tuán)、中國(guó)傳播力、東莞美維電路、銘萬(wàn)集團(tuán)、綠盾農(nóng)資、路勁地產(chǎn)、雋雅置業(yè)、江西山峰日化集團(tuán)、優(yōu)寶集團(tuán)、利氏生物、綠島西餐、文康大酒店、香港李錦記集團(tuán)、中國(guó)平安、中國(guó)人壽、玫琳凱（中國(guó)）、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、萊茵集團(tuán)、中意保險(xiǎn)、深圳千婷、商業(yè)銀行、藝連鎖、廣東華潤(rùn)、肇慶邦健、深圳丑小鴨、深圳沙萱、深圳銘剪坊、立信集團(tuán)、廣東誠(chéng)銘、東莞高絲、國(guó)防工業(yè)大學(xué)、中鋁集團(tuán)廣西分公司、深圳海宇、南海發(fā)展股份、深圳安泰普醫(yī)療、華盛集團(tuán)、韓國(guó)LG電子、廣東郵電、媽咪寶貝、明園新都酒店、廣西珠寶行、萬(wàn)客隆連鎖商場(chǎng)、金六福酒業(yè)、萬(wàn)力啤酒、漓泉啤酒、深圳金威酒業(yè)、北京燕京集團(tuán)、魚峰酒業(yè)、金味麥片、廣西利客隆連鎖機(jī)構(gòu)、蘭州黃河集團(tuán)、紅桃K集團(tuán)、蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)、北京三元乳業(yè)、吉林通化葡萄酒業(yè)、周大福珠寶、廣西立偉電子、南方航空、海南航空、麒麟啤酒、新希望集團(tuán)、河北天香乳業(yè)、邁瑞生物、中國(guó)常林集團(tuán)、阿里巴巴、長(zhǎng)沙煙草、天福復(fù)烤、大地產(chǎn)集團(tuán)、石花酒業(yè)、國(guó)航呼叫中心……

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