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課程大綱

領導特質

領導行為

影響領導的要素

認識并發展領導素質

建立個人權威

多謀善斷決策力訓練

Leader的四個角色

Session Two—認識人的基本心里活動規律

了解組成心里活動的核心

潛意識是什么

自我認知與心里需求層次的作用

情緒對自我認知和行為表現的影響

6070和8090的心里活動特點

四大心理能力的人格特征

不同心理能力的組合與管理技巧

Session Three—情商管理

EQ比IQ更重要

自我激勵與自我超越的秘訣

認識壓力

征服壓力的方法

Session Four—談笑間轉變想信念的語言技術

每個人都有張不一樣的地圖

何謂信息過濾器

傾聽技巧

追根究底的提問技巧

溝通推動績效

引導

Session Five—心理學理論與技巧于組織管理中的運用

專業團隊的構成

杠桿效益的激勵方法

批評的原則

團隊沖突與談判

自我診斷領導者風格

選擇有效的領袖風格

塑造領導者的影響力

鐘老師

國際知名培訓師訓練導師、企業人才梯隊建設專家

香港工商管理研究院教授、

企業管理流程優化專家、中國人力資源開發研究會理事

著名企業管理顧問，主要致力于公司治理、組織與管控流程優化、人力資源管理等方面的研究和實踐，被譽為“新生代的企業理療師”。

香港大學經濟學與心理學雙學士。10多年在全球最大的美資金融集團擔任高級管理人員。長期接受國際化、系統化的管理訓練，積累了豐富的管理經驗。近4年來在國內專注于為不同企業提供專業的管理咨詢服務和領導力開發工作，協助客戶優化管理，走出瓶頸，實現戰略升級。目前擔任多家知名企業的常年管理顧問及北大、清華等國內外多所大學MBA、DBA班的特聘講師。

鐘教授更是一位杰出的個人指導及潛能開發導師，純熟的心理學應用技能結合管理學理論與經驗指導來自不同領域的專業人士，為他們帶來積極的改變和自我突破的能力，幫助他們在管理工作上有更卓越的表現。

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