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課程背景：

一個(gè)優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？

掌握高超的管理技術(shù)就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)嗎？

在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利，就可以做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)嗎？

如何實(shí)現(xiàn)從一個(gè)管理者到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變？

如何實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的順利過渡？

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型是怎樣的？？

作為已登上管理崗位的人，如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己，讓自己擁有影響力？

課程原理：

做領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)外乎關(guān)注“人”和“事”，“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力課程的原理是：人的信念影響人的行為，而人的行為又影響人的成果。“顧問+教練”模式是通過教練型領(lǐng)導(dǎo)力去教練人的心態(tài)信念；同時(shí)通過顧問型領(lǐng)導(dǎo)力去顧問指導(dǎo)人的行為技能；教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成，充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能，提升管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力，影響力，執(zhí)行力，從而提升企業(yè)績(jī)效。

其一、提升領(lǐng)袖魅力，即領(lǐng)導(dǎo)力之道，從激情、共贏、承諾、信任、感召、負(fù)責(zé)任、付出、欣賞、可能性九個(gè)方面進(jìn)行訓(xùn)練，這部分主要關(guān)注人的部分，調(diào)動(dòng)管理層的影響力和魅力，從而影響帶動(dòng)全體員工。

課程收獲：

讓參訓(xùn)人員有如下收獲：

1. 懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義

2. 在心理上，真正實(shí)現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡

3. 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

4. 提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力

5. 提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能

6. 提升權(quán)力之外的個(gè)人影響力，激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

課程大綱：

第一部分 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

1. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個(gè)區(qū)別

3. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力

4. 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)心理過渡

5. 領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)商數(shù)，四種類型

領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)：給在座學(xué)員做個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估

第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力的最新研究成果

1. 情境領(lǐng)導(dǎo)力：不同情境下，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整

2. 真北領(lǐng)導(dǎo)力：全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白

3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn)：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題

4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧

第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道—領(lǐng)袖魅力篇

a) 激情 ：一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)；一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力

如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想

如何塑造團(tuán)隊(duì)愿景

如何激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)

視頻賞析：從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力

b) 承諾：你的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比；重視承諾，承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威，贏得團(tuán)隊(duì)成員信賴感的法寶。

承諾的真正涵義

承諾的五個(gè)層級(jí)

如何讓你的團(tuán)隊(duì)承諾目標(biāo)，并全力以赴去實(shí)現(xiàn)。

c) 負(fù)責(zé)任：負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果

團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任

高效執(zhí)行力是從愿意負(fù)責(zé)任開始

領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)

案例分析：什么是完全責(zé)任者

d) 欣賞：欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)

每個(gè)人都擁有欣賞他人的能力

每個(gè)人都有值得被欣賞的部分

關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人，是否真正把它發(fā)揮出來(lái)

欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能，從而創(chuàng)造佳績(jī)

體驗(yàn)式游戲：讓學(xué)員看到相互欣賞對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍和個(gè)人成長(zhǎng)的巨大影響

e) 付出：付出的焦點(diǎn)在于對(duì)方，索取的焦點(diǎn)在于自己

什么才是真正的付出

領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個(gè)人人愿意付出的團(tuán)隊(duì)

f) 信任：信任是建立團(tuán)隊(duì)的基石

成本最高的團(tuán)隊(duì)是相互不信任的團(tuán)隊(duì)

信任減少內(nèi)耗，提高效率

領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì)

體驗(yàn)式游戲，讓學(xué)員在游戲中，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)中信任與不信任有什么不同

g) 共贏：共贏是一種心態(tài)，共贏是一種取向

心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者，才會(huì)有共贏心態(tài)

以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者，才可能實(shí)現(xiàn)共贏

共贏能調(diào)動(dòng)積極性，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)全力以赴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

h) 感召：感召是人與人相互影響的過程

感召是人格魅力的體現(xiàn)

感召能力越強(qiáng)，越能讓更多的人追隨，并全力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)

i) 可能性：為成功找方法，不為失敗找借口，創(chuàng)新思路，解決變革中的問題

體驗(yàn)式游戲：讓學(xué)員看到，意愿百分百，方法無(wú)窮大

第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)--管理技能篇

a) 有效授權(quán)

授權(quán)之道：授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài)，被授權(quán)者的必備條件

授權(quán)上的常見五大誤區(qū)

授權(quán)的四個(gè)原則

授權(quán)的七個(gè)層次

案例討論：西門治鄴靠授權(quán)

b) 決策管理

孫冕的先見之明

決策管理的寓言

? 決策管理6步走

案例討論：在案例中實(shí)際練習(xí)科學(xué)決策的思路方法

c) 危機(jī)管理

兔子與狼交易

有效管控危機(jī)

危機(jī)管理4種能力

案例討論：從一個(gè)危機(jī)管理的案例看危機(jī)管理的處理方法

d) 目標(biāo)計(jì)劃管理

目標(biāo)管理五原則SMART

目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)化思考

PDCA管理循環(huán)和5W2H方法

時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案

有效時(shí)間管理的六個(gè)建議

案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問題根源在哪里

e) 有效溝通

溝通的心態(tài)和溝通的目標(biāo)及焦點(diǎn)

溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析

單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別

溝通中的聆聽和發(fā)問

不同人的溝通風(fēng)格的調(diào)整

有效溝通的5大要訣

案例分析：如何面對(duì)，一個(gè)憤憤的主管向你要求開除自己的下屬

f) 執(zhí)行控制

執(zhí)行中的常見誤區(qū)

解決型問題，改善型問題和預(yù)測(cè)型問題

事前、事中、事后控制

高效執(zhí)行的十大要素

執(zhí)行中的控制六個(gè)環(huán)節(jié)

案例分析：如何進(jìn)行過程控制，以避免死后驗(yàn)尸？

g) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)的特征

構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必備6個(gè)條件

團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人力資源最大化（九型人格在職場(chǎng)上的應(yīng)用）

團(tuán)隊(duì)的方向：學(xué)習(xí)型組織

共同的愿景與個(gè)人愿景的統(tǒng)一

集體智商比個(gè)人智商高

通過真誠(chéng)溝通解決意見不統(tǒng)一，并可達(dá)成共識(shí)

游戲體驗(yàn)：讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效

h) 激勵(lì)

激勵(lì)的重點(diǎn)

正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)

激勵(lì)的8大誤區(qū)

激勵(lì)的6種方式

案例討論：一段激勵(lì)下屬的對(duì)話給我們的啟示

i) 挑戰(zhàn)

挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)

挑戰(zhàn)的心法

從“要我做”到“我要做”

挑戰(zhàn)的4步驟

案例討論：如何處理一個(gè)優(yōu)秀的部門經(jīng)理面對(duì)提升為副總所反應(yīng)的信心不足

何老師

名課堂特聘人力資源管理講師

“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng) 創(chuàng)始人

領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 訓(xùn)練專家

中層管理技能 資深培訓(xùn)師

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 資深培訓(xùn)師

美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心 認(rèn)證講師

香港浸會(huì)大學(xué)、香港城市大學(xué)、廈門大學(xué)、哈工大深圳研究院MBA 特聘講師

◆ 主講課程：

高層：

《領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

中層：

《中層管理技能》

《職業(yè)經(jīng)理人的六項(xiàng)修煉》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《九型人格與人力資源管理》

《職業(yè)經(jīng)理人雙贏溝通技巧》

團(tuán)隊(duì)：

《打造高凝聚力高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)》

《員工心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大關(guān)鍵》

《從校園人到企業(yè)人》

◆ 工作經(jīng)歷：

工學(xué)、工商管理（MBA）雙碩士學(xué)位，從事企業(yè)管理二十多年，其中10年在國(guó)外做管理工作，回國(guó)后曾任副總、總經(jīng)理、企業(yè)顧問，已為上百家大中型企業(yè)做過領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、員工心態(tài)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)，是典型的實(shí)戰(zhàn)派講師。曾有很多博文，被中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)選為《精選文章》，在首頁(yè)刊登，并被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。出版?zhèn)€人著書《“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力》。

◆ 何邊特色：

1、 內(nèi)涵豐富，內(nèi)功深厚：多年整合研究企業(yè)教練技術(shù)、顧問技術(shù)、企業(yè)整套管理方案、領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、人力資源管理、MBA、NLP、九型人格等理論。

2、 企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)20年：20年從事管理工作，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中提煉總結(jié)大量實(shí)用有效的管理方法。

3、 國(guó)內(nèi)外經(jīng)歷，視野寬闊： 國(guó)內(nèi)、國(guó)外的管理及咨詢經(jīng)歷，拓寬了視野，能站在一定的高度和視角看待企業(yè)方方面面的問題。

4、 咨詢?cè)\斷 + 素質(zhì)模型 + 個(gè)性化培訓(xùn)方案：通過前期診斷發(fā)現(xiàn)問題的杠桿點(diǎn)，了解個(gè)性化差異，設(shè)定模型，明確成長(zhǎng)方向，一對(duì)一點(diǎn)評(píng)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化指導(dǎo)。

◆ 服務(wù)過的主要客戶：

廣州招商銀行、阿里巴巴（廣東）、蒙牛集團(tuán)、比亞迪、中信集團(tuán)、步步高電子、奧特朗集團(tuán)、武漢人福醫(yī)藥集團(tuán)（上市公司）、海南航空、海南礦業(yè)（上市公司）、海南省交通廳、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、廣東太平財(cái)險(xiǎn)公司、海南榮豐置業(yè)房地產(chǎn)公司、河南正弘置業(yè)房地產(chǎn)公司、廣東伙伴地產(chǎn)、中山建華管樁集團(tuán)、科慶集團(tuán)、深圳大康投資集團(tuán)、北京大地集團(tuán)、潮州郵政局、廣西農(nóng)墾局、廣東電力設(shè)計(jì)院、航天部深圳創(chuàng)新研究院、海安新港港務(wù)公司、深圳雷杜科技、香港軒升集團(tuán)、佛山亮閣建材、廣東云浮水泥廠、中華英才網(wǎng)、一覽英才網(wǎng)、前程無(wú)憂、香港城市大學(xué)MBA、香港浸會(huì)大學(xué)MBA、哈爾濱工業(yè)大學(xué)深圳研究院、廈門大學(xué)MBA，等等

◆ 客戶評(píng)價(jià)：

1、 懂企業(yè)的整體管理，既有戰(zhàn)略的高度，又對(duì)具體實(shí)操有豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用方法

2、 授課極具啟發(fā)性，既能解決課堂上涉及的問題，又能引發(fā)學(xué)員反思工作中的方方面面，產(chǎn)生頓悟

3、 課堂上一定安排自由問答時(shí)間，面對(duì)學(xué)員在工作中常遇到的各種棘手問題，從容給出成熟、系統(tǒng)的解決方法

4、 敏銳度極高，對(duì)所培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體狀況，有清晰敏銳的洞察，課后會(huì)給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一些有價(jià)值的建議

5、 臺(tái)風(fēng)穩(wěn)健，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，與學(xué)員有良好的互動(dòng)，幽默互動(dòng)中既活躍了課堂氣氛，又透著智慧，有些見解讓人受益終生。

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