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課程收益

1、了解、掌握領導力，增強領導力及領導藝術，

2、突破中國式管理瓶頸，掌握管理與自我管理能力，使營銷管理者全面性、系統性的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念，成為高度職業化的經理人。

3、提升宏觀決策能力，掌握溝通、協調、平衡藝術，帶動企業整體效能發揮。

4、掌握部門績效管理方法

培訓對象

營銷部門經理、其他中層管理人員

授課方式

專業理論+中國式實戰操作，以實戰為主，本土化實戰環境模擬；教與練，培與訓相結合；實效解決問題。授課老師成功職業經驗、管理模式分享。

課程大綱

第一部分：領導力概述

一、何謂領導力（Leadership）

1、領導力就是指在管轄的范圍內充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。

2、一種有關前瞻與規劃、溝通與協調、真誠與均衡的藝術

3、關于領導力的定義

二、領導力的范疇

1、宏觀決策：前瞻與規劃藝術

2、管理行為：溝通與協調藝術

3、個人品質：真誠與均衡藝術

三、管理的核心

1、改變自己——自我管理

2、改變別人——輻射影響

• 自我管理從哪里開始？
• 如何改善才能更好地提升領導力？
• 如何實現有效的提升？

四、分享：九種最重要的領導力

第二部分：職業經理人自我認知

一、職業經理人在企業發展過程中的作用

1、企業為什么需要職業經理人

2、經理人的責任與使命

3、現代職業經理的標志

二、營銷經理人必須具備的觀念

三、營銷經理人常見誤區

四、新經濟環境下的挑戰

1、實戰研討：職業經理常見的困惑及解讀分析

第三部分：經理人應該具備的素質

一、高尚的人格魅力

二、意志品質與涵養修煉

三、個人品牌信譽與道德品格

四、淵博文化知識

五、全局眼光與統籌意識

六、管理者的高效執行力

1、現場演練：銷售經理的主要工作模擬演練

第四部分、經理人管理能力提升

一、人際關系與溝通能力

1、職業經理人的角色幻變

2、與上級相處的藝術

3、與同級順暢協作能力

4、有效管理下屬能力

• 案例研討：
• 如何提升員工的忠誠度、提高團隊凝聚力？
• 如何加強部門團隊建設，有效進行績效考核？
• 當普通員工最迫切希望解決的問題上面沒法解決時，部門應該如何妥善處理？

二、經理人的決策與協調能力

1、尊重客觀事實是決策之本

當機立斷與一了百了

2、個人素質對決策的影響

3、決策類型——依據作用決策

4、決策類型——依據性質決策

5、決策類型——依據問題決策

6、經理人協調能力

三、企業文化建設與貫徹

1、企業營銷的競爭就是企業文化的競爭

2、企業的精、氣、神

3、解決所有問題之道

4、百年企業就是百年文化的營銷

5、企業文化、團隊文化、個人文化的求同與存異

6、如何貫徹企業文化

7、企業文化推行策略

8、文化建設的層次與步驟

9、企業文化貫徹的關鍵

四、團隊建設與績效管理能力

1、團隊建設與溝通

• 如何修煉一流的團隊
• 如何建立團隊的共同認識基礎
• 團隊的運作與溝通
• 團隊合作的核心理念

2、團隊激勵能力與工具

• 如何進行人性化管理
• 平臺公平與充分授權
• 內外壓力和多面競爭
• 尊重個人與對話溝通

3、有效激勵原則

4、團隊績效管理

• 提升績效的四個層面
• 影響績效的原因
• 改進績效的技術與方法
• 績效向標的制定與調整
• 績效改進專題會議
• 工作日記
• 職位說明書與工作說明書的應用
• 常用的工具
• 實戰研討：如何帶領團隊以提升團隊的總體績效？

五、團隊的發展與領導方法

1、經理人用人能力

• 知人方能用人
• 用人所長與用人所短
• “自家人”與“外家人”
• “疑人”與“能人”
• “有功績者”與“有爭議者”
• 面對“小人”

2、如何挑選精兵強將

3、為團隊制定有效的目標

4、團隊精神、品牌塑造

5、團隊時間管理

6、團隊激勵技巧

7、團隊沖突解決技巧

六、經理人的職業發展

1、影響經理人職業發展的因素分析

2、經理人自身的素質結構

3、所處的人力資源環境體系

4、雙重職業發展規劃

5、健康的心態及其他

6、實景案例分析：經理人如何進行職業生涯規劃

七、經理人的情商與情緒管理

1、情商的5個方面

• 自身情緒認識
• 自我調控
• 自我激勵
• 認知他人的情緒
• 人際關系的管理——EQ情商決定命運
• 分享：德商MQ、逆商AQ、心商MQ、膽商DQ、財商FQ、志商WQ、靈商SQ、健商HQ、職商CQ

2、情緒對經理人的影響

3、如何緩解工作與生活的壓力

4、如何保持積極的心態

5、如何提升個人影響力

6、培養情商的方法與渠道

八、經理人危機處理能力

1、危機處理思維與策略

2、預見能力與創造能力

3、處理利益關系的能力

九、組織、管理變革與流程創新能力

1、什么情況下需要推動變革？

2、變革效益與成本

3、變革存在障礙與陷阱

4、如何尋找變革支持力量？

5、企業組織變革過程三大步驟：覺醒階段、展望階段、重建階段

6、如何用管理信息化推動管理變革與流程創新

7、企業營銷、業務流程再造的組織與評估

王老師

山東醫藥集團華東大區經理、正大集團華北大區經理、伊利山東營銷副總、酒神實業有限公司營銷副總、魯明集團品牌運營總監、豐馳機械全國營銷總監、盛泰藥業全國銷售總監

王老師是實戰派管理專家、高級培訓師、資深咨詢顧問，從事營銷管理工作近十年，曾在醫藥、畜牧、房地產、快速消費品等行業做營銷、策劃管理工作。其中具有一定影響力的研究作品有《企業文化宗教》、《十大行業營銷實戰心得》、《破解營銷危機》等。出任多家高?？妥淌诩白稍兣嘤柟镜奶丶s講師，近年來，形成“以思維模式打造營銷、人力資源管理解決核心問題”的前瞻性培訓風格。在營銷管理上具有豐富的實戰經驗。在企業戰略、品牌建設、營銷策劃、項目管理等方面具有豐富的實戰經驗和咨詢培訓經驗。

咨詢、策劃客戶：魯抗集團的新藥PPA入市、海惠利化工全國市場開發整體營銷策劃、伊利集團濟南公司營銷整合、海爾藥業整體廣告策劃、魯明服裝全國連鎖店加盟、青島啤酒全省入市、日上中天化妝品全國招商、血爾保健品招商、內蒙成吉思汗奶酒全國招商、榮祥花園營銷策劃、惠民世紀花園營銷策劃、洛安廣場地塊分析策劃、豐馳機械全國辦事處建立及銷售管理咨詢、平度第21屆大澤山葡萄節、新博偉電器公司市場提升策劃和管理咨詢、湘泉酒入市山東市場、沃爾沃客運汽車營運策劃、四川農家菜粉山東省招商、英克萊系列......

培訓客戶：

快消酒水：酒神實業、湘泉酒業、寶健芝酒業、伊利牛奶

醫藥保?。菏⑻┧帢I、安時利醫療科技、正大集團、內蒙古億利醫藥、龍力集團、齊魯制藥

電信金融：中國電信、工商銀行、建設銀行、鄒平廣電局

酒店地產：聊城鳳凰新城、海納地產、濟南四建集團、濟南城建投資總公司、中建八局、陽光100地產、山東三和、濟南中建、勝利股份、中豪大酒店、明湖酒店

商業服務：廣東新高端、三聯家電、飛龍飛商場、濟南人民商場、大觀園商場

科技生產：深圳鼎誠印刷、科瑞集團、龍源電力、輕騎集團、浪潮樂金、三菱重工、濟南水處理公司、隆宇凈化、濟南鋼鐵、濟煉、小鴨集團、魯能集團

授課風格：

風趣幽默，通俗易懂；實際案例，強調本土化實戰；教與練，培與訓相結合；敏銳發現問題，實效解決問題。

服務宗旨：實戰才是實用的，實效才是最好的！

專長項目：

一、營銷策劃：廣告活動策劃，公益營銷策劃，產品入市招商策劃

二、營銷培訓：企業營銷戰略，營銷實戰技能，實用營銷管理

三、企業咨詢：企業營銷戰略方案，營銷團隊，市場開發、執行與客戶維護，管理營銷管理系統，企業文化實施

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