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企業(yè)痛點(diǎn)

班組長(zhǎng)在企業(yè)中的作用不言自明，如何真正提升其素質(zhì)與管理技能是我們每個(gè)企業(yè)高度觀注的事情。

在自己十多年的企業(yè)管理工作中，對(duì)真正發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用有如下心得：

“班組長(zhǎng)是技術(shù)能手，不但要將其處理技術(shù)問(wèn)題的能力發(fā)揮到極致，更要讓其掌握如何控制過(guò)程、如何固化經(jīng)驗(yàn)等項(xiàng)管理技術(shù)，要不然班組長(zhǎng)就不是所謂基層管理者，充其量就是個(gè)超級(jí)救火員”。

“班組長(zhǎng)都是聰明人，要不然不會(huì)在員工中脫穎而出，學(xué)習(xí)新東西本應(yīng)不困難；同時(shí)班組長(zhǎng)都很實(shí)際，都是從第一線實(shí)打?qū)嵉馗沙鰜?lái)的，你不能清清楚楚、明明白白地告訴他學(xué)習(xí)這些所謂的新東西會(huì)給他帶來(lái)什么實(shí)實(shí)在在的好處，班組長(zhǎng)的主動(dòng)性從何而來(lái)？沒(méi)有主動(dòng)性，學(xué)習(xí)的效果從何而來(lái)？從這個(gè)意義上說(shuō)，交待清楚‘為什么做’遠(yuǎn)比‘怎樣做’更重要”！

適用對(duì)象

廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、新時(shí)代班組長(zhǎng)

課程亮點(diǎn)

1.《新時(shí)代“五型”班組卓越管理模式 》通過(guò)倡文化（將企業(yè)文化成功根植于班組，同時(shí)，又使班組文化促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)）、建機(jī)制（成功將班組管理體系制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化）、育人才（先有強(qiáng)大的員工，才有強(qiáng)大的班組，健全班組人才培育機(jī)制）、創(chuàng)現(xiàn)場(chǎng)（創(chuàng)建班組內(nèi)機(jī)臺(tái)、工序的標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)班組現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理）。

2.五型班組建設(shè)的“倡文化、建機(jī)制、育人才、創(chuàng)現(xiàn)場(chǎng)”貫通整個(gè)課程體系，將班組建設(shè)的思路和方法形成制度化、標(biāo)淮化的管理體系，最終迅速實(shí)現(xiàn)打造出“五型班組六化現(xiàn)場(chǎng)”的目的

課程大綱

一、效益型班組---班組建設(shè)的動(dòng)力

1.效益型班組的正確認(rèn)知

2.效益型班組對(duì)班組長(zhǎng)的勝任力要求

1)效益型班組班組長(zhǎng)的角色定位

2)效益型班組班組長(zhǎng)的思維模式

3)效益型班組班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求

4)效益型班組班組長(zhǎng)的能力要求

3.效益型班組的文化塑造

1)效益型班組就是經(jīng)濟(jì)效益的精細(xì)化管理素質(zhì)培養(yǎng)

2)“人人創(chuàng)效益”的績(jī)效文化開(kāi)發(fā)與塑造

3)“精益求精，持續(xù)改善”的精益文化開(kāi)發(fā)與塑造

4)“不以善小而不為”的細(xì)節(jié)文化開(kāi)發(fā)與塑造

4.班組效益提升途徑和方法

1)向管理要效益——激活潛能，提升員工價(jià)值

2)向成本要效益——規(guī)范成本預(yù)算和控制

3)向質(zhì)量要效益——用熟 Q7杜絕質(zhì)量損失

4)向技術(shù)要效益——技術(shù)攻關(guān)增效益

5)向節(jié)約要效益——人人節(jié)約積效益

6)向活動(dòng)要效益——開(kāi)展“五小”活動(dòng)

5.效益型班組日常管理實(shí)務(wù)

6.效益型班組建設(shè)步驟與推進(jìn)機(jī)制

【案例分析】：糾正與預(yù)防

【案例分析】：現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的十二種浪費(fèi)

二、清潔節(jié)約型班組---班組建設(shè)的基礎(chǔ)

1.推行“7S”班組現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)建清潔節(jié)約型班組

2.7S管理的主要內(nèi)容

3.節(jié)約的含義和推行步驟與技巧

4.創(chuàng)建清潔節(jié)約型班組的關(guān)鍵

1)班組如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)成本管控

2)如何消除班組現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)現(xiàn)象

案例分享：清潔生產(chǎn)和7S管理圖片分享

案例分析：無(wú)障礙持續(xù)推行7S管理的技巧

案例分享：美國(guó)和日本企業(yè)清潔節(jié)約型班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

華電新聞：華電湖北分公司科學(xué)組煤，節(jié)約成本，充分利用燃料

三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組----班組建設(shè)的靈魂

1.學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組建設(shè)從轉(zhuǎn)變管理模式開(kāi)始

1)塑造員工職業(yè)化—“工場(chǎng)即道場(chǎng)，工作即修行”

2)修煉員工基本功—“八全管理模式”

3)開(kāi)發(fā)員工領(lǐng)導(dǎo)力—“輪值管理”

4)培養(yǎng)員工執(zhí)行力—“動(dòng)態(tài)激勵(lì)”

2.學(xué)習(xí)創(chuàng)新型班組建設(shè)的具體操作和實(shí)踐

1) 工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化

a.工作與學(xué)習(xí)的融合

b.工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的應(yīng)用基礎(chǔ)

c.建立班組的學(xué)習(xí)平臺(tái)

2)互動(dòng)中學(xué)習(xí)，反饋中學(xué)習(xí)

a.善聽(tīng)—在“聽(tīng)”中吸收

b.善說(shuō)—在“說(shuō)”中轉(zhuǎn)化

c.善做—在“做”中實(shí)踐

d.善感—在“感”中提升

案例分析：總結(jié)會(huì)變“學(xué)習(xí)會(huì)”—以反思為師

案例分析：教練式班長(zhǎng)老高帶領(lǐng)的骨干型班組

四、管理質(zhì)量型班組----班組建設(shè)的根本

1.班組認(rèn)知質(zhì)量管理：

1)生產(chǎn)過(guò)程管理：4M1E（人/機(jī)/料/法/環(huán)）

2)結(jié)果（目標(biāo)）管理：PSQCDM

3)品質(zhì)管理：以Q向上為目標(biāo)，圍繞4M1E的控制和改善的管理

2.班組原材料受入檢查管理

1)原材料受入檢查流程

2)抽樣檢驗(yàn)

3)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的建立

4)檢驗(yàn)人員的管理檢驗(yàn)人員如何選擇、培訓(xùn)、指導(dǎo)、認(rèn)定

3.如何提升方法的質(zhì)量

1)標(biāo)準(zhǔn)體系：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、點(diǎn)檢表單

2)標(biāo)準(zhǔn)化：SDCA管理循環(huán)

4.班組質(zhì)量異常管理

1)質(zhì)量異常的處理流程

2)質(zhì)量異常改善表

五、人文和諧型班組----班組建設(shè)的向心力

1.和諧文化與價(jià)值觀塑造

2.人文和諧型班組的管理模式

1)全員管理—輪值管理運(yùn)行方法

2)民主管理—制度公約化運(yùn)用方法

3)三公管理—透明化管理運(yùn)用方法

4)活力管理—活力早晚會(huì)操作流程

5)激勵(lì)管理—人本激勵(lì)機(jī)制建設(shè)

3.人文和諧型班組的內(nèi)部溝通技巧

1)如何向下級(jí)指派任務(wù)

2)批評(píng)下級(jí)的技巧

3)BEET贊揚(yáng)方法的運(yùn)用

4)如何與同級(jí)配合工作

小組討論：文字語(yǔ)言、有聲語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言在溝通中，誰(shuí)更重要？

案例分析：某檢修班王班長(zhǎng)是如何處理老何的轉(zhuǎn)崗？

案例分析：創(chuàng)建星級(jí)班組，從我做起

魯老師

資歷背景

1.中國(guó)式精益生產(chǎn)精益物流，及魯氏管理理論發(fā)起人

2.2012/13年第八/九屆中國(guó)生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)十佳培訓(xùn)師

3.2012/13年度中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)十強(qiáng)講師

授課經(jīng)驗(yàn)

華晨金杯、金龍客車(chē)、上海大眾、東風(fēng)本田、富維-江森、長(zhǎng)春派格、湖南聯(lián)誠(chéng)集團(tuán)、華龍集團(tuán)、飛挺集團(tuán)、澤威集團(tuán)、騰宇集團(tuán)、天元控股、宏倍斯散熱器、三江集團(tuán)、長(zhǎng)征重工、重慶嘉陵集團(tuán)、GE通用電氣、重慶鑫源摩托、重慶宗申、重慶富士康、重慶英業(yè)達(dá)、報(bào)喜鳥(niǎo)、紅蜻蜓集團(tuán)等

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在線報(bào)名：新時(shí)代“五型”班組卓越管理模式(杭州)

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