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課程背景

精準(zhǔn)的商業(yè)定位是招商成功的基礎(chǔ)，那么如何找到市場(chǎng)差異化來(lái)突出重圍？

項(xiàng)目的成敗決定于業(yè)態(tài)規(guī)劃的合理性，組合定位＋配比七原則＋比例測(cè)算方法，揭露成功的秘密；

招商是商業(yè)物業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣鏈條中最重要、附加值最高的環(huán)節(jié)，針對(duì)文商旅街區(qū)、購(gòu)物中心，兩者各有其精妙的決勝之處；

本次課程在闡釋商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商基本原理的基礎(chǔ)上，深入剖析了文商旅街區(qū)、社區(qū)式購(gòu)物中心、敞開(kāi)式購(gòu)物中心等各具特色的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的招商，并以多個(gè)國(guó)內(nèi)經(jīng)典商業(yè)地產(chǎn)案例，三大實(shí)操案例深度講解各大項(xiàng)目的背后的決勝秘籍。

課程對(duì)象

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、招商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)總監(jiān)、招商總監(jiān)、招商策劃經(jīng)理、招商經(jīng)理等商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)人員；各類(lèi)商業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。

課程大綱

第一天課程主題： 《疫情常態(tài)化防控下購(gòu)物中心的招商管理》

第一天 上午： 購(gòu)物中心招商管理的地位作用、核心要素、組織實(shí)施、基本原則

購(gòu)物中心主力店、非主力店業(yè)態(tài)的招商管理

一：招商管理的地位作用

招商管理在購(gòu)物中心項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全流程的意義：拿地期－設(shè)計(jì)期－施工期－開(kāi)業(yè)期

招商管理是購(gòu)物中心項(xiàng)目開(kāi)發(fā)全流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

招商管理的好壞直接決定購(gòu)物中心項(xiàng)目成敗（實(shí)際案例演示）

二：招商管理四大要素

商業(yè)定位 \業(yè)態(tài)規(guī)劃 \品牌落位 \租金物業(yè)定價(jià)

三：招商管理工作的組織實(shí)施

搭建招商管理團(tuán)隊(duì)

開(kāi)展招商策劃、明確招商策略

制定招商計(jì)劃、準(zhǔn)備招商資料

組織招商工作

招商管理過(guò)程中的關(guān)注要點(diǎn)

四：招商管理四項(xiàng)原則

主力店招商先行

多元業(yè)態(tài)共存、按比例分配

統(tǒng)一形象、服務(wù)、管理

動(dòng)態(tài)租金、逐次遞增

五：主力店業(yè)態(tài)的招商管理

品牌庫(kù)的建設(shè)與管理

業(yè)態(tài)規(guī)劃與組合

商務(wù)談判、合同談判

工程技術(shù)對(duì)接

進(jìn)駐后的管理

六：非主力店業(yè)態(tài)的招商管理

零售業(yè)態(tài)的招商管理

餐飲業(yè)態(tài)的招商管理

服飾業(yè)態(tài)的招商管理

其它業(yè)態(tài)的招商管理

七：結(jié)語(yǔ) 招商談判的幾點(diǎn)體會(huì)

招商談判原則

招商談判幾點(diǎn)體會(huì)

案例研討分析（穿插講解）：

案例分析一：上海萬(wàn)科

案例分析二：大寧國(guó)際

案例分析三：上海老佛爺百貨

案例分析四：上海悠方廣場(chǎng)

案例分析五：長(zhǎng)寧來(lái)富士

案例分析六：上海愛(ài)情海購(gòu)物公園

第一天 下午：疫情常態(tài)化防控下購(gòu)物中心的招商管理

八：塑造招商環(huán)境--穩(wěn)場(chǎng)

疫情對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的影響

避免空鋪疊加、提振信心、形成利于招商的良好商業(yè)氛圍

采取各種幫扶措施（暖心扶持、向集團(tuán)或老板申請(qǐng)政策扶持、工程物業(yè)扶持等）

籌劃各類(lèi)企劃活動(dòng)，穩(wěn)定客流、促進(jìn)消費(fèi)，增強(qiáng)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信心

九：拓展招商渠道--多方位共進(jìn)

疫情對(duì)商戶(hù)開(kāi)鋪或拓店信心的影響

動(dòng)員、開(kāi)發(fā)場(chǎng)內(nèi)或同集團(tuán)不同場(chǎng)內(nèi)的商戶(hù)開(kāi)鋪或拓店

有針對(duì)性地出臺(tái)、創(chuàng)造有利條件，吸引同業(yè)態(tài)場(chǎng)外商戶(hù)進(jìn)駐（集聚效應(yīng)）

線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，積極開(kāi)拓“網(wǎng)紅”品牌的招商渠道

全員出動(dòng)找商戶(hù)，加大招商資源儲(chǔ)備

十：精選招商對(duì)象--生存力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)

疫情對(duì)購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的影響

如何識(shí)別生存力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)（基于消費(fèi)群、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力）

創(chuàng)造條件吸引、引進(jìn)生存力強(qiáng)的品牌，打造可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài)（夜生活業(yè)態(tài)）

圍繞生存力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，拓展相關(guān)業(yè)態(tài)的整合和引進(jìn)

適應(yīng)新形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)

十一：強(qiáng)化招商力量--復(fù)蘇的“發(fā)動(dòng)機(jī)引擎”

疫情對(duì)招商人員信心的影響

只有強(qiáng)大的招商能力，才能不斷地推陳出新、保持購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)活力

適當(dāng)提高待遇，配備招商兼懂營(yíng)運(yùn)管理的“能打仗”團(tuán)隊(duì)

充分做好招商人員培訓(xùn)工作，用“一線(xiàn)”實(shí)踐來(lái)鍛造和檢驗(yàn)招商能力

明確標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)招商考核力度，優(yōu)留劣汰

十二：結(jié)語(yǔ) 應(yīng)對(duì)疫情過(guò)程中做好購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)管理的切身體會(huì)

信心特別重要（經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、商戶(hù)、消費(fèi)者）

靈活應(yīng)對(duì)，保客流、保經(jīng)營(yíng)

切實(shí)認(rèn)識(shí)到招商的重要性，要想活著、活好，必須將招商放在首要位置

招商團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)“能吃苦、能打硬仗”的領(lǐng)頭羊

實(shí)例研討分析

上海嘉定寶龍廣場(chǎng)（敞開(kāi)式）

第二天課程主題：《存量改造期 規(guī)劃如何兼顧功能訴求與商業(yè)收益》

（一）規(guī)劃是商業(yè)設(shè)施的成功根本

1、規(guī)劃先行是商業(yè)設(shè)施開(kāi)發(fā)的第一順位

①規(guī)劃順序如何以消費(fèi)者角度出發(fā)？

②規(guī)劃進(jìn)度流程一覽明細(xì)表

③如何解決前期規(guī)劃與開(kāi)發(fā)進(jìn)程中的矛盾？

2、商業(yè)設(shè)施籌備期間需要規(guī)避的“成本黑洞”

①先天建筑硬傷的“分段療法”

②如何在紅線(xiàn)階段需要概劃業(yè)態(tài)分區(qū)？

③垂直交通與平面主動(dòng)線(xiàn)的確定方法

（二）存量時(shí)代 規(guī)劃如何兼顧功能訴求與商業(yè)收益

1、功能述求的更新與升級(jí)

①存量盤(pán)活的核心是商業(yè)設(shè)施的“功能更新”

②如何在現(xiàn)有的規(guī)劃基礎(chǔ)上做“成本最低”的加減法

2、商業(yè)收益來(lái)自于利用者心理的精準(zhǔn)捕捉

①如何鎖定核心消費(fèi)者？

②如何選定與項(xiàng)目最“心有靈犀”的主力店？

（三）如何利用規(guī)劃提升商業(yè)設(shè)施的引流能力？

1、打造更高效的公共功能區(qū)域

①共享空間如何滿(mǎn)足的消費(fèi)訴求？

-常規(guī)公共空間

-主題街區(qū)

-外街商業(yè)

-地?cái)偨?jīng)濟(jì)

②日本城市交通與商業(yè)設(shè)施的高效鏈接法

2、提供更具服務(wù)力的配套設(shè)施

①開(kāi)放型功能區(qū)域的規(guī)劃要點(diǎn)

②更舒適的顧客獨(dú)處空間設(shè)計(jì)技巧

竇老師

講師一：Cindy.B

近20年商業(yè)地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中10年的項(xiàng)目高管，歷經(jīng)傳統(tǒng)百貨、現(xiàn)代百貨、購(gòu)物中心到特色主題型商業(yè)地產(chǎn)，擁有金鷹、萬(wàn)達(dá)、寶龍等商管公司系統(tǒng)的管理模式及經(jīng)營(yíng)理念的經(jīng)驗(yàn)。

無(wú)論是在百貨、購(gòu)物中心、商業(yè)綜合體，抑或特色綜合體項(xiàng)目中，擁有很強(qiáng)的系統(tǒng)操作能力，擅長(zhǎng)前期選址、建設(shè)、業(yè)態(tài)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)定位、賣(mài)場(chǎng)布局規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)招商、組織框架、裝修、籌備開(kāi)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)管理等一系列流程！

熟悉全國(guó)市場(chǎng)，有著豐富的集團(tuán)招商工作經(jīng)驗(yàn)，曾成功引進(jìn)多家主力店，并開(kāi)發(fā)了眾多國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際標(biāo)桿品牌公司資源，達(dá)成一系列戰(zhàn)略合作。

曾參與并親自組建了很多新公司及大型商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)和經(jīng)營(yíng)，有豐富的招商、拓展新區(qū)，經(jīng)營(yíng)管理能力。

講師二：竇丹

入行10余年，從事大型商業(yè)設(shè)施的策劃與規(guī)劃工作。現(xiàn)為加得商業(yè)駐日合伙人，負(fù)責(zé)綜合策劃業(yè)務(wù)。

參與了上百個(gè)日本與中國(guó)知名商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)與策劃調(diào)改等工作，具有豐富的新建項(xiàng)目規(guī)劃及存量改造實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

數(shù)十次擔(dān)任行業(yè)協(xié)會(huì)與著名企業(yè)的咨詢(xún)培訓(xùn)講師。長(zhǎng)期專(zhuān)注于商業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)領(lǐng)域，具有日本商業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃的基礎(chǔ)理論、與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。將商業(yè)理論基礎(chǔ)與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)緊密結(jié)合，注重實(shí)戰(zhàn)，確保學(xué)以致用。

擔(dān)任多家商業(yè)集團(tuán)的企業(yè)咨詢(xún)師，擅長(zhǎng)從規(guī)劃與運(yùn)管角度出發(fā)進(jìn)行前瞻性規(guī)劃，有著豐富的經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到見(jiàn)解。

數(shù)十次帶隊(duì)就日本商業(yè)設(shè)施全產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行深入考察與研究學(xué)習(xí)，熟知特色商業(yè)形態(tài)：對(duì)城市更新、存量舊改、文創(chuàng)商業(yè)、TOD模式等有著深入研究。善于剖析海內(nèi)外優(yōu)秀商業(yè)項(xiàng)目，挖掘其可借鑒價(jià)值。

主要服務(wù)客戶(hù)：日本高島屋、西武百貨、OIOI、三井都市開(kāi)發(fā)、伊藤忠都市開(kāi)發(fā)、三菱地所；華潤(rùn)置地、萬(wàn)科集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、王府井百貨集團(tuán)、天虹商場(chǎng)集團(tuán)、銀泰集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)、等多家商業(yè)企業(yè)。

我要報(bào)名

在線(xiàn)報(bào)名：購(gòu)物中心場(chǎng)景經(jīng)營(yíng)、招商管理實(shí)戰(zhàn)(上海)

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