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課程背景：

班組長是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量，是生產(chǎn)前線的重要指揮官，他們的素質高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關企業(yè)的成敗。所以加強對班組長管理技能訓練，是為企業(yè)培養(yǎng)后備中、高級管理人才的"黃金起點"

課程設計：

楊老師根據(jù)多年為生產(chǎn)企業(yè)服務的經(jīng)驗，從培訓收益的角度設計出一套系統(tǒng)的班組長培養(yǎng)計劃，階段式、一點一滴、循序漸進的提高班組管理。該課程,按照3大核心能力，20個子模塊，讓班組長不斷完善自己的工作技能。

1.個人素養(yǎng)與技能

班組長角色認知；班組長自我管理；責任心與勝任力；班組長的工作標準；班組長溝通協(xié)調能力；生產(chǎn)目標和計劃執(zhí)行

2.生產(chǎn)管理

現(xiàn)場管理與5S實務；目視化管理；現(xiàn)場問題分析與解決；設備點檢與維護；組長控成本；班組長管質量；現(xiàn)場標準化管理

3.班組管理

班組長日常管理流程；班組內團隊建設；沖突管理；有效培育部屬；如何做好班組考核 ；如何管理問題下屬

組長解決核心問題：

1、認清自身崗位角色定位，讓班組長更積極主動和更具責任心，養(yǎng)成良好工作習慣

2、提升班組長對分配工作的計劃與執(zhí)行能力

3、協(xié)助制定工作流程與標準，組織進行規(guī)范生產(chǎn)

4、掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率

5、為生產(chǎn)現(xiàn)場管理、現(xiàn)場改善提供切實有效的方法

6、加強班組長安全意識、質量意識、以及成本意識

7、加強生產(chǎn)現(xiàn)場問題的判斷分析與解決能力

8、了解安全生產(chǎn)的管理方法及事故應對措施

9、提升自身和團隊的工作效率，加強人員管控力度，有效對生產(chǎn)和人員績效進行把關

10、使用培育與激勵的方式針對不同一線員工，改變簡單粗暴的管理方式

課程大綱：

一、角色認知

1、認清崗位角色，讓班組長更積極主動和更具備責任心，養(yǎng)成良好工作習慣；

2、提升班組長對分配工作的計劃與執(zhí)行能力；

3、協(xié)助制訂工作流程與標準，組織進行規(guī)范化生產(chǎn)。

二、溝通協(xié)調

掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率。

三、生產(chǎn)管理

1、為現(xiàn)場管理現(xiàn)場改善提供有效的方法；

2、加強安全意識、質量意識以及成本意識；

3、加強現(xiàn)場問題的判斷與分析；

4、了解安全生產(chǎn)的管理方法及事故應對措施。

四、班組建設

1、提升自身和團隊的工作效率，加強人員管控力度，有效的對生產(chǎn)和人員業(yè)績效進行把關；

2、建立一套完整的每日工作程序，建立班組管理標準

五、培訓部署

1、使用培育與激勵的方式針對不同的一線員工，改變簡單粗暴的管理模式；

2、激發(fā)一線員工對企業(yè)的歸屬感，增強凝聚力，降低基層員工流失率

楊老師

楊老師 — PMP(項目管理專業(yè)人士資格認證)

南京大學 MBA

國家注冊培訓師

國家注冊咨詢師

四川大學蘇州研究院特聘講師

主講課程：

《卓越績效系統(tǒng)》

《世界500管理目視化解決方案》——版權課程

《班組長管理技能提升訓練》

《現(xiàn)場6S與目視化管理》

《TWI—工作教導》

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