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課程背景

我是商務(wù)（公務(wù)）精英，您是否有以下疑問(wèn)或困惑——

1、我是否懂得讓形象為自己代言。 “好看”未必會(huì)產(chǎn)生好感？

2、我是否清楚商務(wù)談判時(shí)，同伴之間如何默契地分工合作？

3、我是否了解與領(lǐng)導(dǎo)、客戶同行，如何避免消極被動(dòng)或喧賓奪主等情況的發(fā)生？

4、我是否明白如何避免因?qū)?chǎng)合禮儀與規(guī)則的忽略而引發(fā)的誤會(huì)和不快？

5、我是否懂得如何巧妙處理商務(wù)（公務(wù)）接待拜訪當(dāng)中突然出現(xiàn)的意外狀況？

6、我是否懂得如何避免“費(fèi)力不討好”或“好心辦壞事”？

7、我是否了解商務(wù)宴請(qǐng)中餐桌上的的規(guī)則與人情世故？

8、我是否能識(shí)別對(duì)方的潛臺(tái)詞與肢體密碼？

9、我是否合理通過(guò)細(xì)節(jié)展示良好的個(gè)人魅力與專業(yè)素養(yǎng)？

......

我未來(lái)想成為禮儀培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師們，您是否有以下疑問(wèn)或困惑——

1、我是否掌握的知識(shí)體系的完整性？

2、我是否清晰知識(shí)架構(gòu)是否合理？

3、我是否對(duì)掌握禮儀規(guī)范的精準(zhǔn)度？

4、我是否學(xué)習(xí)了正統(tǒng)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)？

5、我是否否具備現(xiàn)實(shí)可操作性的規(guī)范？

6、我是否清楚符合文化或行業(yè)特性的禮儀規(guī)范？

7、我是否對(duì)每一個(gè)規(guī)范背后的文化知其然，知其所以然？

8、 我是否對(duì)于禮儀知識(shí)與規(guī)范，擁有屬于自己見(jiàn)解與風(fēng)格？

9、 我是否可以快速而準(zhǔn)確的針對(duì)某一企業(yè)或個(gè)人的需求，具備診斷能力？

10、我是否具備運(yùn)用禮儀規(guī)范去解決實(shí)際問(wèn)題的能力？

......

然而，大多數(shù)的商務(wù)禮儀需求，需要的不僅僅是禮儀知識(shí)與規(guī)范，更需要的是如何靈活運(yùn)用禮儀規(guī)范去解決實(shí)際的問(wèn)題。

講師應(yīng)該具備把 知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧、提供解決方案的能力；講師給學(xué)員一碗水，必須要有一桶水。

適合人群

企業(yè)HR、行政接待、管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、想系統(tǒng)掌握職場(chǎng)規(guī)則的職業(yè)人士以及想成為禮儀講師的精英人士。

【報(bào)讀的三大理由】

?社會(huì)需要一個(gè)優(yōu)秀的禮儀老師和文化傳播者

?單位需要一位工作能力與禮儀素養(yǎng)具佳的員工

?家庭需要一個(gè)內(nèi)外兼修的榜樣和家風(fēng)的管理與傳承者

課程目標(biāo)

?掌握商務(wù)（公務(wù)）活動(dòng)中基本的禮儀規(guī)范與操作標(biāo)準(zhǔn)

?掌握不同人群的禮儀培訓(xùn)需求及調(diào)查的方法

?能夠根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)方案與培訓(xùn)課件

?掌握基本的課件制作方法與授課技巧

?帶走一門課，并獨(dú)立講授

課程大綱

時(shí)間安排：第一天 上午

第一單元：禮儀培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀評(píng)析與講師職業(yè)規(guī)劃

1.禮儀培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與分析

2.市場(chǎng)對(duì)禮儀培訓(xùn)師的知識(shí)與能力的需求

3.禮儀培訓(xùn)師的自我診斷與職業(yè)規(guī)劃

第二單元：職業(yè)形象設(shè)計(jì)與教學(xué)方案設(shè)計(jì)

1.男性商務(wù)（公務(wù)）著裝的規(guī)則與禁忌

2.女性商務(wù)（公務(wù)）著裝的規(guī)則與禁忌

3.細(xì)節(jié)的完美搭配

4.錯(cuò)誤案例點(diǎn)評(píng)與分析

時(shí)間安排：第一天 下午

第三單元：職業(yè)妝容設(shè)計(jì)與化妝流程

1.不容場(chǎng)合的妝容設(shè)計(jì)

2.不同職業(yè)身份的妝容設(shè)計(jì)

3.如何選擇適合自己的化妝工具

4.如何選擇合適自己的化妝品

5.化妝的流程與技巧示范

6.化妝的教學(xué)方法設(shè)計(jì)

時(shí)間安排：第一天 晚上

課程要點(diǎn)提煉 問(wèn)題分析解決 授課技巧輔導(dǎo) 教學(xué)方案設(shè)計(jì)

時(shí)間安排：第二天 上午

第四單元：儀態(tài)禮儀與教學(xué)方案設(shè)計(jì)

一、講師個(gè)人氣質(zhì)的關(guān)鍵部分訓(xùn)練：

1.保持長(zhǎng)久氣質(zhì)的頸、肩、腰、腿訓(xùn)練

2.靈動(dòng)眼神與表情訓(xùn)練

3.講臺(tái)上的氣質(zhì)與風(fēng)度

二、常用的舉手投足應(yīng)用和教學(xué)方案

1.站姿標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練方法

2.坐姿標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練方法

3.蹲姿標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練方法

4.行姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練方法

5.手位標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練方法

時(shí)間安排：第二天 下午

第五單元：接待與拜訪禮儀與教學(xué)方案設(shè)計(jì)

1.稱呼的禮儀

2.介紹禮儀

3.握手禮儀

4.名片禮儀

5.引領(lǐng)禮儀

6.電梯禮儀

7.會(huì)客室位次禮儀

8.餐飲禮儀與位次

9.

時(shí)間安排：第二天 晚上

課程要點(diǎn)提煉 問(wèn)題分析解決 授課技巧輔導(dǎo) 教學(xué)方案設(shè)計(jì)

時(shí)間安排：第三天 上午

第六單元：培訓(xùn)方案與課件設(shè)計(jì)

1.根據(jù)不同客戶需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案

2.6步法設(shè)計(jì)課程大綱

3.結(jié)構(gòu)化配置單的設(shè)計(jì)技巧

4.PPT制作原則

5.PPT制作技巧

6.PPT的呈現(xiàn)技巧

7.板書的工具和技巧

分享：建立培訓(xùn)素材庫(kù)頭腦風(fēng)暴：如何搜集工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題并依據(jù)問(wèn)題進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)

時(shí)間安排：第三天 下午

第七單元：成就一堂精彩的課程

1.講師的形象設(shè)計(jì)

2.講師的儀態(tài)規(guī)范

3.講師的語(yǔ)言表達(dá)技巧

4.課堂游戲與互動(dòng)設(shè)計(jì)

5.過(guò)渡的技巧

6.銜接的動(dòng)作

7.承上啟下的技術(shù)

8.授課時(shí)間管理

第八單元：綜合測(cè)評(píng)&學(xué)員作品呈現(xiàn)&結(jié)業(yè)

王老師

王雅波 老師

深耕禮儀教育十二年，成功服務(wù)千家機(jī)構(gòu)十萬(wàn)人次；

培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)禮儀講師、服務(wù)督導(dǎo)師數(shù)百人；

對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化和現(xiàn)代西方文明有深入研究，并將之精髓成功運(yùn)用于商務(wù)（公務(wù)）實(shí)踐，建立了自己獨(dú)特的風(fēng)格與專業(yè)體系；

將美學(xué)、心理學(xué)、文學(xué)、行為學(xué)、倫理學(xué)、歷史、哲學(xué)成功運(yùn)用禮儀教學(xué)與禮儀實(shí)踐中；

真正的學(xué)者，而非演說(shuō)家

背景介紹：

中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì) 理 事

世界大運(yùn)會(huì)國(guó)際禮儀宣導(dǎo)師

中國(guó)沉香文化博物館 禮儀導(dǎo)師

國(guó)家教育部“禮儀培訓(xùn)師”資格認(rèn)證師資部講師

梁志霞 老師

廣東省人力資源研修會(huì)優(yōu)秀培訓(xùn)師

佛山市歸途文化文化傳播有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人；

佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院 特聘講師；

國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師；

11年培訓(xùn)管理體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

石佩禪 老師

?國(guó)家高級(jí)形體 禮儀導(dǎo)師

?優(yōu)雅儀態(tài)培訓(xùn)師 少兒模特培訓(xùn)師

?中國(guó)沉香文化博物館 禮賓隊(duì)輔導(dǎo)老師

?18年國(guó)內(nèi)知名連鎖與商場(chǎng)人力資源管理

?國(guó)內(nèi)最具講臺(tái)魅力的女性講師之一

大圣 老師

?中國(guó)國(guó)際美容美發(fā)化妝師全能大賽“總冠軍”

?中國(guó)國(guó)際美容美發(fā)化妝全能大賽“時(shí)尚新娘組冠軍”

?中國(guó)國(guó)際美發(fā)化妝全能大賽“時(shí)尚創(chuàng)意組亞軍”

?深圳少兒才藝迎“大運(yùn)會(huì)”比賽評(píng)委

?深圳跨年演唱會(huì)特約化妝師

?東莞電視臺(tái)跨年演唱會(huì)化妝師

?各大品牌服裝發(fā)布會(huì)化妝造型師 眾多藝人御用造型師

我要報(bào)名

在線報(bào)名：商務(wù)（公務(wù)）禮儀師資研修班(深圳)

其他城市商務(wù)禮儀培訓(xùn)

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