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課程背景：

班組長是企業生產經營的中堅力量，是生產前線的重要指揮官，他們的素質高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關企業的成敗。所以加強對班組長管理技能訓練，是為企業培養后備中、高級管理人才的"黃金起點"

課程設計：

楊老師根據多年為生產企業服務的經驗，從培訓收益的角度設計出一套系統的班組長培養計劃，階段式、一點一滴、循序漸進的提高班組管理。該課程,按照3大核心能力，20個子模塊，讓班組長不斷完善自己的工作技能。

1.個人素養與技能

班組長角色認知；班組長自我管理；責任心與勝任力；班組長的工作標準；班組長溝通協調

能力；生產目標和計劃執行

2.生產管理

現場管理與5S實務；目視化管理；現場問題分析與解決；設備點檢與維護；組長控成本；班

組長管質量；現場標準化管理

3.班組管理

班組長日常管理流程；班組內團隊建設；沖突管理；有效培育部屬；如何做好班組考核 ；

如何管理問題下屬

組長解決核心問題：

1、認清自身崗位角色定位，讓班組長更積極主動和更具責任心，養成良好工作習慣

2、提升班組長對分配工作的計劃與執行能力

3、協助制定工作流程與標準，組織進行規范生產

4、掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率

5、為生產現場管理、現場改善提供切實有效的方法

6、加強班組長安全意識、質量意識、以及成本意識

7、加強生產現場問題的判斷分析與解決能力

8、了解安全生產的管理方法及事故應對措施

9、提升自身和團隊的工作效率，加強人員管控力度，有效對生產和人員績效進行把關

10、使用培育與激勵的方式針對不同一線員工，改變簡單粗暴的管理方式

課程大綱：

一、角色認知

1、認清崗位角色，讓班組長更積極主動和更具備責任心，養成良好工作習慣；

2、提升班組長對分配工作的計劃與執行能力；

3、協助制訂工作流程與標準，組織進行規范化生產。

二、溝通協調

掌握高效溝通方式，提升與上司、下屬、平行部門的溝通效率。

三、生產管理

1、為現場管理現場改善提供有效的方法；

2、加強安全意識、質量意識以及成本意識；

3、加強現場問題的判斷與分析；

4、了解安全生產的管理方法及事故應對措施。

四、班組建設

1、提升自身和團隊的工作效率，加強人員管控力度，有效的對生產和人員業績效進行把關；

2、建立一套完整的每日工作程序，建立班組管理標準

五、培訓部署

1、使用培育與激勵的方式針對不同的一線員工，改變簡單粗暴的管理模式；

2、激發一線員工對企業的歸屬感，增強凝聚力，降低基層員工流失率

楊老師

楊老師 — PMP(項目管理專業人士資格認證)

南京大學 MBA

國家注冊培訓師

國家注冊咨詢師

四川大學蘇州研究院特聘講師

主講課程：

《卓越績效系統》

《世界500管理目視化解決方案》——版權課程

《班組長管理技能提升訓練》

《現場6S與目視化管理》

《TWI—工作教導》

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