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課程背景：

伴隨《勞動合同法》的多年實施，對于用人單位于法律實踐中的“弱勢地位”，相當多的用人單位是越來越有深入認識。某種程度上，所有的單方解除，由于證據(jù)規(guī)則及審判政策導向的問題，都存在不確定性風險，唯有協(xié)商解除方才是最安全的選擇，如此，如何開展有“說服力”的解除談判，成為擺在大部分HR面前的難題。

此外，隨著普通勞動者權利意識的覺醒，“抱團取暖”取暖所導致的群體爭議亦時常發(fā)生。其中，最為令人頭疼的，乃是所謂的“權益爭議”，即盡管用人單位并沒有違法，但由于工資問題或股權收購問題，仍存在勞動者不確定的“停工”威脅。

如何通過有效的溝通在內部調查中固定證據(jù)？如何勸服勞動者接受已有的補償方案？如何在群體性事件中盡快恢復生產？都是頗受矚目但又缺少“良方”的問題。

本次課程知名勞動法專家，龐春云、郝云峰結合具體案例，將各種情境下的溝通技巧“傾囊而授”，以期對參會同仁的實踐操作有所裨益。

課程收益：

提升HR與員工的談判技巧；降低企業(yè)用工風險；提高勞動爭議的事前預防能力及事中控制能力。

課程大綱

一、離職談判的總體要求

1、離職談判的優(yōu)缺點分析

2、離職談判的合規(guī)要點

3、如何設定離職談判的目標

4、離職談判的價值取向

二、離職談判的實務技巧

1、如何做好離職談判的前期準備與方案設計

2、離職談判時間、地點、人員

3、離職談判的開場策略

4、員工的訴求分析

5、離職談判的話術技巧講解

三、案例：各類型員工的心理分析與離職談判注意要點

四、群體性離職談判實務技巧

1、小群體離職談判策略與案例講解

2、大群體離職談判策略與案例講解

3、如何確定離職談判的順序

五、離職談判中的沖突處理

1、離職談判中的施壓與妥協(xié)

2、員工施壓行為分析

3、企業(yè)對員工施壓行為的應對

4、企業(yè)如何對員工有效施壓

5、離職談判僵局的破解

六、離職談判中的其他實務問題

1、錄音/錄像：私錄與竊錄

2、錄音/錄像的取證技巧

3、警告信的起草要點

4、解除協(xié)議的條款設置

5、HR如何在離職談判中保護好自己

……

唐老師

唐啟盛 Sam Tang，資深律師 上海市權亞智博律師事務所

唐律師在律所工作期間，主要為跨國企業(yè)提供合規(guī)服務，主要包括協(xié)助內部調查、法律文件的起草與審核、規(guī)章制度的設計、群體事件的應對以及參與仲裁、訴訟。唐律師先后應人社部、北京大學、上海財經(jīng)大學以及上海市勞動監(jiān)察學會等組織的邀請舉辦講座，撰寫的法律文章先后刊登于《檢察日報》、《中國勞動》、《人力資源》等專業(yè)期刊，并擔任《勞動報》、威科數(shù)據(jù)庫的特邀勞動法專家。

唐律師2011年8月至2016年2月期間曾任職于上海市寶山區(qū)人民法院。在法院工作期間，審理的案件類型主要包括勞動爭議、合同糾紛等，積累了企業(yè)用工合規(guī)方面極為豐富的實務經(jīng)驗。他曾榮獲中國法官學院“優(yōu)秀學員”稱號，撰寫的法律專業(yè)文章多次刊登于上海市高級人民法院主辦的《審判實踐》期刊，并先后在團中央、上海市政法委、上海市婦聯(lián)等機關團體舉辦的研討會上獲獎。撰寫的民事判決書入選上海市法院系統(tǒng)優(yōu)秀裁判文書。

近期項目：

為多家跨國公司處理勞動爭議案件的仲裁與訴訟事宜

應邀為多家跨國公司調查和處理高管的違紀事件

為多家跨國公司現(xiàn)場處置罷工、裁員等群體事件

為多家跨國公司提供企業(yè)用工合規(guī)的法律培訓

具有代表性的客戶：

Airbus（空客）、Aspen（艾斯本）、WestRock、Dassault Systems（達索）、Accenture（埃森哲）、Statoil（挪威石油）、Belden（百通）、UBS（瑞銀集團）、Kleeman（德門訊電梯）、Sabre（美國世博）、Newegg（新蛋）、Carter’s、DKI、IRI、Liquidity、Veolia（威立雅）、Ascena Global Sourcing、Quintiq（坤帝科）、II-VI Incorporated（美國高意）、 Unicom、AMC Networks、TOTO（東陶集團）、Schneider Electric（施耐德）、Rimini Street、Kroll、Nash、Reignwood（華彬集團）、IE Singapore、ZARA、IMC、Karla、Concordia、Redbull（紅牛）、EastWest、Teradyne（泰瑞達）、UL、D&B、Littler Mendelson P.C.、HF Holding、鏈家、SIMC、長江國際醫(yī)學中心。

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