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課程介紹

在如今的市場環境下，很多企業的績效管理不給力，設立了績效考評但實際對員工的日常工作考核起不到作用，無法在員工敬業度上得到提高，使得員工間的績效存在一定的差距和異議，本課程聚焦績效管理的三大核心——績效目標的設定、績效評估的反饋，以及發展式績效面談，更具有針對性的讓您了解該如何將績效管理落地，從而實現員工在行為、業務上得到明顯的改變，看到顯著的成果。

該課程會通過多次角色扮演，讓您在課堂上直接身臨其境，學以致用！

課程對象

對團隊工作成果負責的中基層管理人員

課程收益

能夠運用目標設定的流程來制定目標及行動計劃，以確保在變化環境中個人目標的實施能與組織目標與部門目標緊密連接來有效推動業務發展

能夠運用有效反饋的方法，給予員工具體的、有針對性的、即時的績效反饋

能夠診斷員工個人發展需求并展開發展式談話，制定個人發展計劃，為公司的發展做好前瞻性的發展計劃，從而進一步提升員工敬業度

課程大綱

第一模塊敏捷績效管理概述

課程概述

我眼中的績效管理

變化對于敏捷績效管理的

敏捷績效管理的定義影響

案例學習：這家公司怎么了？

績效管理循環

小組活動

第二模塊敏捷績效管理之目標設定

小組活動

目標的定義及好目標的五大特征

落實目標的工具和方法

總結

第三模塊敏捷績效管理之反饋的藝術&績效評估

反饋的定義

如何給予反饋（S-B-I-C 模式）

小組練習

角色扮演

總結：如何規劃一個有效的反饋

如何規劃一個績效評估

如何處理在反饋／評估過程中的挑戰情境

小組活動

第四模塊敏捷績效管理之展開發展式談話

案例學習

個人發展的定義及職業發展的路徑

發展式談話三步驟

個人發展需求診斷

討論并制定行動計劃

落實個人發展計劃

角色扮演

第五模塊員工激勵

激勵的定義

案例分析

根據員工的需求激勵員工

第六模塊綜合演練

王老師

背景經歷

二十年零售業從業經歷，其中十年擔任跨國企業中國培訓與發展負責人，主要負責學習與發展，員工敬業度以及公司文化構建

主導在企業中發展式輔導，績效管理以及針對中層管理者的領導力發展項目

在企業并購項目中通過企業文化的構建進一步提升員工敬業度

NLP專業教練文憑

美國德克薩斯大學EMBA畢業

擅長領域

績效管理及系統設計

領導力發展

人才盤點／繼任者計劃

員工敬業度

服務客戶

可口可樂中國、可口可樂裝瓶廠、安海斯布希（百威啤酒）、百勝（餐飲）集團、賽諾菲制藥、微軟，諾基亞、萬豪酒店集團等

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