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課程介紹

在如今的市場環(huán)境下，很多企業(yè)的績效管理不給力，設(shè)立了績效考評但實際對員工的日常工作考核起不到作用，無法在員工敬業(yè)度上得到提高，使得員工間的績效存在一定的差距和異議，本課程聚焦績效管理的三大核心——績效目標(biāo)的設(shè)定、績效評估的反饋，以及發(fā)展式績效面談，更具有針對性的讓您了解該如何將績效管理落地，從而實現(xiàn)員工在行為、業(yè)務(wù)上得到明顯的改變，看到顯著的成果。

該課程會通過多次角色扮演，讓您在課堂上直接身臨其境，學(xué)以致用！

課程對象

對團隊工作成果負責(zé)的中基層管理人員

課程收益

能夠運用目標(biāo)設(shè)定的流程來制定目標(biāo)及行動計劃，以確保在變化環(huán)境中個人目標(biāo)的實施能與組織目標(biāo)與部門目標(biāo)緊密連接來有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展

能夠運用有效反饋的方法，給予員工具體的、有針對性的、即時的績效反饋

能夠診斷員工個人發(fā)展需求并展開發(fā)展式談話，制定個人發(fā)展計劃，為公司的發(fā)展做好前瞻性的發(fā)展計劃，從而進一步提升員工敬業(yè)度

課程大綱

第一模塊敏捷績效管理概述

課程概述

我眼中的績效管理

變化對于敏捷績效管理的

敏捷績效管理的定義影響

案例學(xué)習(xí)：這家公司怎么了？

績效管理循環(huán)

小組活動

第二模塊敏捷績效管理之目標(biāo)設(shè)定

小組活動

目標(biāo)的定義及好目標(biāo)的五大特征

落實目標(biāo)的工具和方法

總結(jié)

第三模塊敏捷績效管理之反饋的藝術(shù)&績效評估

反饋的定義

如何給予反饋（S-B-I-C 模式）

小組練習(xí)

角色扮演

總結(jié)：如何規(guī)劃一個有效的反饋

如何規(guī)劃一個績效評估

如何處理在反饋／評估過程中的挑戰(zhàn)情境

小組活動

第四模塊敏捷績效管理之展開發(fā)展式談話

案例學(xué)習(xí)

個人發(fā)展的定義及職業(yè)發(fā)展的路徑

發(fā)展式談話三步驟

個人發(fā)展需求診斷

討論并制定行動計劃

落實個人發(fā)展計劃

角色扮演

第五模塊員工激勵

激勵的定義

案例分析

根據(jù)員工的需求激勵員工

第六模塊綜合演練

王老師

背景經(jīng)歷

二十年零售業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，其中十年擔(dān)任跨國企業(yè)中國培訓(xùn)與發(fā)展負責(zé)人，主要負責(zé)學(xué)習(xí)與發(fā)展，員工敬業(yè)度以及公司文化構(gòu)建

主導(dǎo)在企業(yè)中發(fā)展式輔導(dǎo)，績效管理以及針對中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目

在企業(yè)并購項目中通過企業(yè)文化的構(gòu)建進一步提升員工敬業(yè)度

NLP專業(yè)教練文憑

美國德克薩斯大學(xué)EMBA畢業(yè)

擅長領(lǐng)域

績效管理及系統(tǒng)設(shè)計

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展

人才盤點／繼任者計劃

員工敬業(yè)度

服務(wù)客戶

可口可樂中國、可口可樂裝瓶廠、安海斯布希（百威啤酒）、百勝（餐飲）集團、賽諾菲制藥、微軟，諾基亞、萬豪酒店集團等

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