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課程背景：

培訓在企業(yè)中逐漸受到重視，越來越多的企業(yè)開始邀請內(nèi)外部專家講課，開展多層面的培訓。然而多數(shù)企業(yè)對于培訓的地位和意義缺乏深入的理解和充分的重視，缺乏系統(tǒng)的思考和長期規(guī)劃，從而走入了培訓的誤區(qū)。

如何走出培訓的誤區(qū)呢？本課程從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃出發(fā)，通過對員工職業(yè)生涯發(fā)展的結(jié)合，培訓模式的設(shè)計，培訓流程的規(guī)劃與實施和培訓評估等層面的深入分析，探討如何構(gòu)建高績效培訓體系策略，將有助于企業(yè)發(fā)展和實施系統(tǒng)的企業(yè)培訓體系，通過提升員工能力，增強企業(yè)組織的運營能力和運營效率，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造持久價值。

課程前言：

根據(jù)對企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有超過60%的企業(yè)培訓管理者不知道如何為企業(yè)構(gòu)建有效的培訓體系,有40%以上的企業(yè)培訓體系是根本無法執(zhí)行和落實的。

大多數(shù)的企業(yè)培訓管理者開展的所謂的培訓實施就是每到年底就將培訓公司的課表發(fā)給直線部門讓他們自行填寫,最后草草制定的年度計劃到真正實施的時候被老板砍掉,有的企業(yè)干脆把培訓交給培訓機構(gòu)買“年卡”，員工愛聽什么就聽什么，但求直線部門不投訴就好了，到年底才發(fā)現(xiàn)培訓沒有效果。那么企業(yè)應如何根據(jù)自身的實際情況,針對組織戰(zhàn)略發(fā)展和員工的實際需要,制定高績效的培訓體系呢？同時用高績效的培訓體系為企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生效益，為企業(yè)、員工和投資者多方共同滿意。

課程收獲：

1)深入了解企業(yè)培訓的宏觀組成部分；

2)了解企業(yè)培訓需求是如何產(chǎn)生的?

3)學習企業(yè)內(nèi)部培訓課程體系的建立過程和方法；

4)掌握培訓計劃和需求分析的工具；

5)掌握制定年度計劃的管理方法和手段；

6)建立培訓檔案和內(nèi)、外部資源庫的技巧；

7)有效地建立和管理企業(yè)內(nèi)部專、兼職講師隊伍；

8)掌握如何搭健培訓運營支撐體系；

9）有效的培訓效果評價的幾種操作方法介紹。

課程特色：

授課式+案例講解+課堂演練+經(jīng)驗分享+互動教學

★ 實操演練：構(gòu)建高績效的培訓體系是一項技能而非理論知識，因此我們強調(diào)它的實操性。本次課堂中，學員會在講師的指導下，對本企業(yè)培訓體系建設(shè)進行模擬設(shè)計練習，明確每一個環(huán)節(jié)，形成可行的方案帶回企業(yè)應用，將培訓效果迅速轉(zhuǎn)化為實際技能。

★ 真實案例：講師將每個環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場點評，將實踐中可能存在的問題全面展現(xiàn)在學員面前，洞察學員一直困惑的績效難題，使學員豁然開朗，幫助學員解開培訓體系建立的神秘面紗。

★ 現(xiàn)場輔導：培訓現(xiàn)場講師對學員在每個練習環(huán)節(jié)中遇到的問題進行專業(yè)輔導，并安排現(xiàn)場答疑。

課程大綱

第一模塊 企業(yè)培訓概論

* 什么是企業(yè)培訓？什么是企業(yè)培訓管理？

* 企業(yè)培訓的正確理念是什么？

* 企業(yè)培訓的管理包括哪些內(nèi)容

* 不同組織規(guī)模企業(yè)的培訓管理模式和培訓側(cè)重點

* 不同企業(yè)的培訓發(fā)展階段和模型

第二模塊 培訓管理者的角色定位

* 培訓管理者“十大”基本業(yè)務(wù)

* 培訓管理的核心“四要素”

經(jīng)驗分享：如何成為一名優(yōu)秀的培訓管理者？

第三模塊 培訓體系設(shè)計

1、什么是培訓體系？

2、建立培訓體系的“兩條腿”原則

3、培訓體系的“八大構(gòu)成”

4、建立培訓體系對企業(yè)的作用

經(jīng)驗分享：XX公司培訓體系設(shè)計案例

第四模塊 建立培訓體系的“七步流程”

1、企業(yè)文化和經(jīng)營理念

2、培訓目標——培訓動力的來源

3、培訓發(fā)展設(shè)想——是培訓的“風帆”

4、課程設(shè)置——培訓的“食糧”

5、課程說明——“粗糧細做”

6、培訓運作程式——培訓的“槳”

7、培訓評估——培訓的“獎賞”

案例研討：如何建立本企業(yè)的培訓體系？

第五模塊 培訓體系的運營管理

1、如何開展培訓需求調(diào)查

* 培訓需求調(diào)查的目的和意義

* 培訓需求的產(chǎn)生

* 需求分析簡易模式

* 培訓需求調(diào)查方法

* 培訓需求調(diào)查結(jié)果的使用及實操案例

2、關(guān)于制定年度計劃

A、年度培訓規(guī)劃

* 培訓規(guī)劃是由上而下，還是由下而上?

* 年度培訓計劃制定的基本步驟和方法

* 如何規(guī)劃中高層管理培訓實施計劃？

* 如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓實施計劃？

* 如何規(guī)劃各類人員的培訓實施計劃？

* 如何規(guī)劃繼任者培訓實施計劃？

* 年度計劃的編制與“反向確認”

* 季度/月份計劃編制與操作

* 培訓計劃的包裝與宣傳

案例研討：實操表格展示及使用

B、年度培訓費用預算

* 如何編制年度培訓預算和成本分析

* 常見的預算問題

* 顯性成本與隱性成本

* 預算的確定與審批

討論：如何向領(lǐng)導爭取培訓經(jīng)費？

3、健全適用的課程體系

* 課程管理體系

* 各類課程體系的建立

* 選修課與必修課

* 常用課程列表

* 課程一次開發(fā)：選題與開發(fā)

* 課程二次開發(fā)：維護與管理

* 教材設(shè)計、修訂與美化

* 培訓課件的試講、評審與維護

經(jīng)驗分享：XX企業(yè)管理類、研發(fā)類和營銷類等課程設(shè)置實例

4、講師隊伍的建立

A、內(nèi)部專、兼職講師隊伍的建立

* 內(nèi)部培訓師隊伍的建立和培育

* 如何有效地激勵和留住內(nèi)部講師

* 內(nèi)部培訓師的管理

案例討論：如何組織內(nèi)部講師經(jīng)驗分享會？

B、外部培訓機構(gòu)合約講師庫的建立與管理

* 選擇外部講師“步驟”與“誤區(qū)”

* 外部培訓機構(gòu)的優(yōu)勢與劣勢

* 如何策略性購買培訓資源？

* 外部培訓申請與流程

* 外部培訓管理制度

* 外部培訓服務(wù)協(xié)議

經(jīng)驗分享：1、如何做好“甲方”

2、如何管理好外派培訓的員工

5、培訓運營支撐體系

* 培訓硬件系統(tǒng)與維護

* 培訓管理的制度體系

* 各方合作資源體系

* 員工培訓激勵制度和業(yè)余學習的支持與幫助

* E-HR系統(tǒng)中的培訓檔案及培訓報表管理

* E-LEARNING培訓管理平臺的運用

經(jīng)驗分享：1、關(guān)于培訓“護照”運用和管理

2、如何評選企業(yè)優(yōu)秀講師？

第六模塊 培訓效果評估案例

1、什么是培訓評估？

2、培訓評估的意義

3、柯氏（Donald.L.Kirkpatrick) 四級培訓評估模式

* 反應層面

* 學習層面

* 行為層面

* 投資回報率層面

4、培訓評估方法

案例分享：1、《XX公司-培訓效果評估方式簡介》

2、《XX公司全國銷售精英培訓后期跟蹤調(diào)查》

第七模塊 常見問題及解決辦法

* 如何解決員工參訓熱情不高的問題？

* 生產(chǎn)一線員工和駐外銷售人員的培訓時間如何安排？

* 如何讓領(lǐng)導重視培訓工作？

* 如何讓培訓效果更明顯？

* 員工不愿意擔任內(nèi)部講師怎么辦？

* 培訓經(jīng)費有限，領(lǐng)導要求很高怎么辦？……

課程總結(jié)、答疑

黃老師

◆ 暢銷書《培訓創(chuàng)新——企業(yè)成敗勝負手》作者

◆ CIPTT授權(quán)講師

◆ 美國管理認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師

◆ 深圳清華大學研究院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院 特聘講師

◆ 曾任研祥集團培訓中心總監(jiān)

◆ 曾任愛施德股份培訓總監(jiān)

授課風格：

18年企業(yè)管理經(jīng)驗，使黃勇老師授課風格具有以下鮮明特點：

1、親身體驗了日資企業(yè)、國內(nèi)民營企業(yè)管理模式的精髓，理論技巧與實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合；

2、針對客戶行業(yè)特點和學員實際水平，提供個性化的培訓解決方案；

3、豐富的案例和場景演練，讓學員邊學邊練，步步提升；

4、管理經(jīng)驗豐富，實戰(zhàn)技巧新穎，課程吸引力強；

5、語言睿智幽默，風格輕松自然，課堂氣氛活躍。

主講課程：

A系列：“構(gòu)建高績效企業(yè)學習體系”

☆《建立高績效的企業(yè)培訓體系實操》

☆《TTT金牌培訓師特訓營》

☆《課程設(shè)計與開發(fā)》

☆《演講與授課技巧》

B系列：“企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)”

☆《管理者的職業(yè)化塑造》

☆《從專業(yè)到管理—管理者的領(lǐng)導力訓練》

☆《中層領(lǐng)導力》

☆《MTP管理才能發(fā)展培訓》

☆《卓有成效的管理溝通》

☆《管理者的角色認知與定位》

客戶見證：

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