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參加對象

生產(chǎn)主管、質(zhì)量主管、質(zhì)檢員、質(zhì)量工程師、技術(shù)工程師、班組長、企業(yè)管理層等

課程介紹

研究表明：制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50% - 80%是在制造現(xiàn)場發(fā)生，因此現(xiàn)場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣,企業(yè)的班組長不僅承擔著這些重要任務，還要上下溝通協(xié)調(diào)。管理好團隊，需要較高的管理與溝通藝術(shù)。

要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導必須正視這一點：車間的班組長及主任是工廠不可或缺的人力資源，優(yōu)秀的班組建設(shè)是世界級工廠提升管理效率的重要部分！

課程大綱

第一模塊 現(xiàn)場主管角色認知與管理概述

1．生產(chǎn)主管在企業(yè)中的位置

2．角色認知：從“專家”到“管家”

3．生產(chǎn)主管的主要類型

4．督導者必須具備的五個條件

5．什么是管理？

6．管理的根本是什么？

7．現(xiàn)場管理的難點

8．加強現(xiàn)場管理的必要性

9．現(xiàn)場管理的五大要素——4M1E

第二模塊 現(xiàn)場管理實務

1．問題的含義

2．提高發(fā)現(xiàn)問題的能力

3．現(xiàn)場八大浪費的認識

4．分析問題基本技巧—5WHY分析

5．改善的基本原則

6．精益生產(chǎn)基礎(chǔ)——5S改善活動

7．避免問題產(chǎn)生POKAYOKE、標準化、5W2H

8．持續(xù)改善PDCA循環(huán)

9．現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理

10．如何控制生產(chǎn)進度，做好生產(chǎn)排程

第三模塊 管理實務——時間、目標管理

1．時間管理在管理工作中的地位

2．如何進行時間管理

3．什么事必須做?

4．管理時間的關(guān)鍵

5．目標寫什么？

6．目標的5個標準

7．工作計劃應包括的內(nèi)容

8．目標與績效管理

9．檢驗您的目標

第四模塊 管理實務——高效溝通

1．溝通對職場（現(xiàn)場）管理的意義與作用

2．如何克服溝通障礙

3．學會傾聽——傾聽游戲

4．與部下交流的四個基本心得

5．周哈里窗戶——打開你的心扉

6．PAC溝通狀態(tài)

7．如何和不同人際風格的人溝通

8．與下屬的協(xié)調(diào)與沖突處理

9．了解員工的需求，正確引導和激勵下屬

第五模塊 管理實務——團隊管理

1．打造團隊凝聚力

2．高效團隊的特征

3．團隊建設(shè)的核心要素

4．組建團隊,提高團隊效率

5．分析激勵因素, 加強激勵機制

金老師

資 歷 介 紹

畢業(yè)于浙江大學 管理學MBA

首批國家注冊企業(yè)培訓師，PTT國際職業(yè)培訓師

曾任多家世界500強企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)理、品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān) 南大工程學院特聘咨詢顧問

金老師在擔任EPSON生產(chǎn)部長期間，曾帶領(lǐng)團隊獲得集團全球TPM活動優(yōu)質(zhì)賞。曾多次在瑞典、日本等地研究制造行業(yè)企業(yè)管理技術(shù)。擅長為企業(yè)提供整體管理解決方案和培訓輔導方案及相應專題課程。其授課理論部分觀點新穎，獨到，常常一針見血。實務部分主要由十多年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹充滿活力并貼近企業(yè)的實際需要,是深受企業(yè)喜愛和尊敬的專家。課堂教學輕松互動，控堂嚴謹不失活潑，可視化教學手法運用自如。以活潑、互動、啟發(fā)、體驗見長，倡導“學以致用”的培訓理念，注重人才的培養(yǎng)——提升學員的實戰(zhàn)能力。

授課風格：以活潑、互動、啟發(fā)、體驗見長，倡導“學以致用”的培訓理念，注重人才的培養(yǎng)。

擅長課程包括：《TWI 杰出班組長技能訓練》、《生產(chǎn)主管技能提升》、《精益生產(chǎn)管理》、《中層主管的MTP》、《TPM——現(xiàn)場改善利器》《6S活動實戰(zhàn)》、《品質(zhì)問題的分析與解決》、《活用QC7種工具》、《新QC7工具》、《生產(chǎn)計劃與物料管控》……

曾受益于金老師咨詢或內(nèi)部受訓的公司有：

汽車行業(yè)：華晨寶馬、江鈴汽車、哈飛汽車、聯(lián)合汽車電子上海和無錫工廠、博格華納、麥格納常州、法雷奧南京、鄭州宇通客車、長春一汽集團化油器司、沈陽航天三菱發(fā)動機、北京德爾夫發(fā)動機系統(tǒng)、延峰偉世通、佛吉亞旭陽汽車系統(tǒng)、煙臺勝地汽車零部件制造、北京亞新科天緯油泵油嘴、西哲羅伯特汽車制品、蘇州博世汽車部件、東風日產(chǎn)發(fā)動機、中信戴卡輪轂制造、禮恩派汽車部件、營口馬勒汽車部件有限公司、上海李爾汽車零件等

通訊電子行業(yè)：偉創(chuàng)力、西門子電子傳動、日立存儲器、愛普科斯電子元器件司、施耐德電氣司、博西威家用電器、廣東北電通信設(shè)備、中興通訊等

化工行業(yè)：上海巴斯夫化工、上海三愛富集團、羅蓋特精細化工、杭州拜耳作物科技、無錫朗盛化學、南通醋酸纖維、長城潤滑油、博愛中國膨化芯材、漢高股份、安利中國、北京嘉吉亞太食品系統(tǒng)、中化集團等

機械制造行業(yè)：艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)、通力電梯、維蒙特工業(yè)、漢勝工業(yè)設(shè)備（上海）、西門子機械傳動有、艾普爾換熱器蘇州、泰科安全部品等

建筑行業(yè)：巴特勒建筑鋼結(jié)構(gòu)、博思格建筑鋼結(jié)構(gòu)、歐文斯科寧建材、重慶拉法基水泥等

能源行業(yè)：艾爾姆風電、恩德、蘇司蘭能源有限公司、昱輝陽光能源等

生活消費品行業(yè)：思念食品、北京愛芬食品、克麗絲汀.迪奧香水化妝品、舒適刀片、弗蘭卡廚具、揚州高露潔三笑、杭州雅瑪哈樂器、賽德生活用品上海等

醫(yī)藥行業(yè)：百特醫(yī)療用品、阿斯利康制藥、紐迪西亞制藥、葛蘭素史克、默沙東、輝瑞、九洲藥業(yè)、西安楊森、潔定醫(yī)療器械蘇州、揚子江藥業(yè)、邁柯唯、南京醫(yī)藥、拜耳醫(yī)藥、眼力健、雅培、強生、中美華東醫(yī)藥、費森尤斯醫(yī)療、巴奧米特、天津藥業(yè)、雷允上、恒瑞醫(yī)藥、中美上海施貴寶、等

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